企业家精神与人力资源管理互融新模式
2024-01-03文=刘杰
文=刘 杰
国有企业践行企业家精神的同时,创新性地将其与人力资源管理相融合,二者在共同的目标下互促互利,最终推动企业的高质量发展。企业家精神和人力资源管理相辅相成、目标一致,都是为了企业的发展,市场活力来自人,特别是来自企业家,来自企业家精神,人力资源管理顾名思义就是为企业选拔、培养合适的人才,从而推动企业高质量发展。
党的二十大报告指出,完善中国特色现代企业制度,弘扬企业家精神,加快建设世界一流企业至关重要。党的十八大以来,习近平总书记高度重视企业家群体在国家发展中的重要作用,多次强调要弘扬企业家精神,并提出“市场活力来自人,特别是来自企业家,来自企业家精神”。
人才成为组织生产力本源的时代,企业家是人力资源竞争力重要来源之一。现代管理之父彼得·德鲁克认为,企业家是革新者,是勇于承担风险、有目的地寻找革新源泉、善于捕捉变化、并把变化作为可供开发利用机会的人。企业家的经营管理能力、决策能力、创新能力、识人用人能力、应变能力、社交能力、表达能力、学习能力等集中代表了时代最具破坏性创新的能量。
笔者调查发现,国有企业践行企业家精神的同时,创新性地将其与人力资源管理相融合,二者在共同的目标下互促互利、相辅相成,共同推动企业的高质量发展。
企业家精神和人力资源管理相辅相成
人力资源管理是做“人”的工作,而企业家精神也是“人”的精神,两者有天然的亲近感。企业家精神是指以创新、勇气、承担风险和不断学习的态度去探索商业机会和创造价值的精神,而人力资源管理则是指为了提高员工素质和增强企业核心竞争力。两者相辅相成,互相促进。
首先,企业家精神如同企业文化,就像是企业的灵魂,更是企业发展的内动力。企业家精神是由创新、冒险、合作、敬业、学习、执著、诚信精神等构筑的,这些精神特质不仅体现在企业的经营决策和市场策略上,也体现在对员工的管理上。企业家们会注重培养员工的创新能力和创业精神,鼓励员工勇于探索和尝试新事物并承担一定的风险,建立自信,培养坚强的意志,这些精神特质的引导和培养对企业的创新和发展意义重大。
其次,人力资源管理是实现企业发展战略的重要方式方法。企业的核心竞争力关键在人,所以企业的发展水平在很大程度上取决于员工的素质和能力,而人力资源管理则是采用一定的方式方法来提升这种素质和能力。换句话说,如果企业家精神是在塑造人的创新、冒险、自信、坚毅、学习、工匠精神等能力,那么人力资源管理就是采用方式方法让这种能力落地落实、逐步提升,所以两者相辅相成。
第三,企业家精神和人力资源管理目标一致,都是为了企业的发展。人力资源管理顾名思义就是为企业选拔、培养合适的人才,从而推动企业高质量发展。
企业家精神有其相对稳定的内涵,如爱国敬业、遵纪守法、艰苦奋斗、创新发展、专注品质、追求卓越、诚信守约、履行责任、勇于担当、服务社会等。一个企业在企业家的带领下大力弘扬优秀企业家精神,就能奋力拼搏、力争一流,实现质量更好、效益更高、竞争力更强、影响力更大的发展,成为新时代构建新发展格局、建设现代化经济体系、推动企业高质量发展的生力军。
将企业家精神融入到人力资源管理中
基于企业家精神和人力资源管理相辅相成、目标一致的特点,在调查中,某企业将企业家精神融入到人力资源管理的招聘、培训、激励的全过程管理中,不妨以此为例。
首先,企业家精神在人力资源管理中的应用可以促进企业吸引和招募优秀的人才。
在市场经济体制改革深化持续推进的新时期,企业要主动接受先进的新文化与新理念,推动人力资源管理模式朝着现代化企业管理理念转变,并积极规范招聘管理制度,加强与各部门的沟通联系力度,以明确岗位标准、工作流程、薪酬体系、聘用标准与招聘目标,既要为人力资源管理部门招聘工作的高质量开展提供坚实的制度保障,又要确保应聘人员初步明确企业发展规划,使其认可企业理念,以避免后期因价值观念不合而造成人才流失。
那么,该企业一方面在招聘公告里就直接写入了“企业家精神”,不仅一目了然,更让应聘者对自己的职业生涯规划有了初步的认知。
另一方面,该企业的招聘信息将企业家精神细化,比如,提出招聘有创新精神、责任担当、优秀品格、抗压能力强的人才。也就是说,评价一位应聘的潜在企业领导者是否优秀,是否具有企业家精神,应该看他是否具有创新进取精神带领企业持续创造优异业绩;是否具有厚德修身的品格而值得大家尊敬和追随;是否能身处逆境坚韧不拔带领企业渡过难关;是否具备责任担当关键时刻勇于担责;是否具有家国情怀以民族复兴为己。尤其是创新精神,企业家精神的精髓内核就是创新进取精神。彼得·德鲁克认为:创新的本质是为客户创造新的价值,而不是技术、概念本身。对企业家而言,创新未必是创造新的产品,而是发现一般人没有察觉的机会,运用一般没想到的资源,想到一般人没想到的方法。
另外,企业管理人员要细化人才招聘管理体系,在做好招聘计划的同时,既要加强面试管理力度,以避免面试官主观因素的不良影响,又要在一定时间内跟踪评估员工的发展能力以及满意度,并通过建立岗位轮换制度,让新聘员工在各职能部门得到全面锻炼,并由此找到符合自身能力与发展前景的最佳位置,进而提升人才招聘管理效能,真正找到有企业家精神某种特性的人才。
第二,通过激励和绩效,营造培养企业家精神的良好氛围。
为营造培养企业家精神的良好氛围,该企业创新设计了刚性激励约束机制,打破以往传统国有企业的预算约束,真正实现职务能上能下,收入能增能减,人员能进能出,切实激发国有企业的活力。
不可否认,HR在企业中扮演着重要的角色,需要通过培养和激发员工的创业精神,为企业的发展注入新的动力和活力,实现企业的成功和成长。创业精神是企业家成功的关键,它包含了创新、冒险、自信、毅力等多个方面,要通过多种方式来培养员工的创业精神:如提供创新性的工作环境和培训机会,激励员工参与公司的创新和发展,鼓励员工勇敢面对挑战和风险,以及提供良好的激励机制和晋升通道,激发员工的积极性和热情。
党的二十大报告提出要弘扬企业家精神,那么,弘扬企业家精神则需要建立一套行之有效的体制机制。对于国有企业来说,目前主要的激励方式还是提拔重用、职务晋升。企业在构建薪酬管理体系过程中,既要参考市场同类型企业的薪资架构情况,结合自身实际工作内容与发展需求而适当增加薪资或福利待遇,确保企业薪酬体系具有市场竞争力,以更好地吸引人才,又要遵循公平理论,保证内部员工薪资的公平性。在深入研究不同职能部门工作内容、岗位职责、环境条件的基础上,合理设置绩效考核体系,鼓励多劳多得,从而营造良好的工作氛围,全面调动员工工作积极性,使其为获得更高的薪酬绩效而激发自身潜能。另外,合理的激励方法也是降低企业人才流失率、增强内部员工稳定性的重要模式。新时期,企业要正确认识当代人才对工作满足感、自我认同感的精神需求,以科学运用物质奖励、精神激励、岗位晋升等多种激励机制,合理设置具有挑战性的工作内容与发展目标,提高员工行动结果效率,培养员工竞争精神。进而引导员工产生强烈的工作动机,始终保持积极奋进的主观能动性,在留住企业真正需要的人才的同时,增强企业创新创造能力,推动企业长远发展。而这种激励也适用于企业家精神。
因此,对于物质激励而言,股权激励对企业家来说是重要的动力之一,因为企业发展与股权价值两者具有目标一致性。只有企业不断做大,企业家自己手里的股权不断增值,他们的个人价值才能得到最大程度的实现。另外,企业家拥有股权,就意味着对企业拥有了一定的话语权和影响力。总之,企业家拥有的股权价值,本质上是社会对一位企业家才能的定价,形成对企业家一种风险补偿机制,激励他们冒险创新。在股权激励方面,其实这轮国企改革已经推出了一系列中长期激励措施。设想一下,国有企业负责人持股之后,就不再是纯粹的职业经理人了,而是变成了真正的企业家,这就解决了企业家如何为自己决策承担风险的问题。冒险是公认的企业家精神。
第三,在培训和教育中,提升企业管理人员的企业家精神。
完善的企业人才管理制度是企业发现人才、吸纳人才、留住人才、用好人才的重要依据与制度保障,不仅能够增强人力资源管理工作的透明度与公平性,为员工提供最匹配的岗位,还能通过绩效考核,激发员工竞争意识与组织活力,使其自觉规范和约束自身行为,为每个员工提供公平的发展可能。同时,进一步优化完善企业的组织管理制度、细化的规章制度与内部员工的培训机制,可以让员工与企业产生共存感,避免因人才流失造成企业人力资源短缺的不良影响。企业在完善人才管理制度的过程中,一方面要从企业整体出发,构建能者上、庸者下的用人机制,并加强与各部门的沟通力度,保证部门组织结构与企业组织战略具有一致性,从而营造沟通高效、竞争激烈的良好文化氛围,扭转企业各部门相互脱节、信息不对称等不良现象。另一方面要建立符合企业组织战略、部门组织目标、员工发展前景的内部培训机制,通过构建分层次、分模块培训体系,满足员工个人与企业的发展需求,以形成良好的留人组织模式。
而在留住人才、培训人才的过程中,就可以引入企业家精神的培训内容。比如持续学习的精神,企业家是企业的管理者,企业经营时刻伴随着各种变化,企业家只有持续有效的学习,不断地改进思维结构、打破思维逻辑和知识信息的片面性,才能充实提升自我能力带领企业进步。再比如,“工匠精神”落在企业家层面,就是企业家精神。第一,创新是企业家精神的内核,企业家通过从产品创新到技术创新、市场创新、组织形式创新等全面创新,从创新中寻找新的商业机会,在获得创新红利之后,继续投入、促进创新,形成良性循环。第二,敬业是企业家精神的动力,有了敬业精神,企业家才会有将全身心投入到企业中的不竭动力,才能够把创新当作自己的使命,才能使产品、企业拥有竞争力。第三,执著是企业家精神的底色,在经济处于低谷时,其他人也许选择退出,唯有企业家不会退出。创新、敬业、执着的工匠精神,就是对企业生产产品的不断精雕细琢、精益求精的精神理念,也包括了创造极致产品和服务的精神理念。
由此可见,企业家精神是企业核心竞争力的重要来源,它不仅能成为企业内在的发展动力,更能为企业带来外部发展机遇。