老年教育云服务项目：推动老年教育升级

记者 | 赵 冰 利用现代互联网技术，提供多终端、多场景相融合的教学应用。

互联网与内容的融合已是大势所趋。近年来，在内容领域积累起较大品牌影响力和号召力的广西师范大学出版社集团（简称“广西师大社”）正在着力探索出版资源数字化，特别是在集团“融延出版”等顶层设计理念的支持下，以精品出版内容为核心，以用户需求为导向，通过技术赋能，持续深化“出版+文化+科技”建设，驱动产业链延伸和价值链升级，如打造国家级的数字化项目，自主开发数字化管理平台，投建数字化产业园区，等等。

前不久，在国家新闻出版署公布的2023 年度出版融合发展工程入选名单中，广西师大社申报的“老年教育云服务项目”入选2023 年度出版融合发展工程——数字出版精品遴选推荐计划。作为全国第二批数字出版转型示范单位、知识服务模式（综合类）试点单位，广西师大社的“融延出版”探索成果日渐丰硕。

公益理念下的融合创新

2016 年以来，广西师范大学出版社（上海）有限公司（简称“上海公司”）以老年远程教育为切入点，加入中国老年大学协会远程教育工作委员会并成为副主任单位，辐射中国老年大学协会远程教育工作委员会成员单位，包括全国28 个省、自治区、直辖市老年大学，253个区、县级老年学校，38000个街道、社区老年远程学习点，使552 万名老年学员受益。

为持续巩固、扩展上海公司在老年教育领域所取得的成果，2022 年上海公司发起与中国老龄事业基金会共同成立“老年教育公益行动”项目，在已有“中国老年大学协会远程教育网”教学资源的基础上，先后开设、开发“乐龄云课堂”微信公众号、“乐龄云课堂”微信小程序，聘请专业教师，设立直播课程。目前“乐龄云课堂”已满足超过46 万名注册老年用户的在线学习需求，组建在线交流班级群1013 个，群内学员186346 人，成为中国老龄事业发展基金会老年人线上学习的重要平台。基于传统互联网与社交媒体的技术应用，以公益为先导与铺垫，以老年远程教育为特色，在相应的领域，建立了良好的口碑，获取了丰富的资源，累积了渠道与人脉。

据介绍，本次入选的“老年教育云服务项目”集合了中国老龄事业发展基金会和全国老年大学的渠道与在线教育资源，实现面向机构、团体、社区、家庭与个人的老年教育传播全覆盖，挖掘新技术在老年教育领域的应用潜力，创新性解决学员、教师、课程、管理与终端等综合性难题，构建全场景的老年教育融媒体平台。

作为目前国内老年教育领域一个兼具B2B、B2C 和B2B2C 模式的云服务平台，“老年教育云服务项目”充分利用现代互联网技术，涵盖PC 端——远程教育网、移动端——乐龄云课堂小程序、微信公众号，集课程开发、教学管理、学员选课、学习和过程跟踪、评估测试、大数据分析和公益宣传于一体，提供多终端、多场景相融合的教学应用。项目同时通过与各级老年大学、社区学校联动，以城乡、社区为依托，将线上老年教育延伸到社区，利用现有社区活动场所，提供在线学习资源、“乐龄读书会”等活动，组织线下辅导交流，提高老年人的参与度和互动性，激发老年教育的学习活力，为老年人提供多途径、多层次、多专业的学习机会，真正让他们实现“老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为”，从而带动老年教育产业的升级和发展。

项目采用先进的、与主流互联网公司相一致的分布式技术架构构建，以微服务架构为核心，整合关系型数据库。整合负载均衡、服务发现、动态路由等服务接入方式，整合浏览器、移动等多终端交互方式，提供稳定、独立、高效、灵活可扩展的系统服务。系统总体功能架构分为集成层、数据层、服务层、交互层。系统可支持百万人在线使用，软件技术、架构、安全性均达到国内领先水平。

数字项目与传统出版的双向补给

对广西师大社而言，“老年教育公益行动项目”一方面可以发挥出版社的内容资源优势，服务老年群体；另一方面也可以反哺出版，根据老年人需求开发更多其喜闻乐见的出版物，为进一步提升和扩展广西师大社的品牌影响力提供助益。

目前，“老年教育云服务项目”的实践已为广西师范大学出版社积累并提供了丰富的内容资源、作者资源、渠道资源以及读者资源，进而开辟出全新的传统出版领域，包括：老年读物，如中国老龄事业发展基金会主编的《50 岁开始的“你好人生”》系列丛书；老年教育教材，有明确的教学目标，适合老年人特点和认知水平，以实用技艺、方法为主，配以适当的基础理论知识，使老年人能结合自己的阅历更好地学习和掌握新知识；老年思政课配套读本，对标《关于加强新时代离退休干部党的建设工作的意见》要求的相关学习内容结合远程教育和出版社优势，邀请中央党校与各高校马院等思政教育专家共同开发老年思政教育课，以及配套的读本系列等。

这样的成果正是源自于广西师大社近年来“融延发展”理念下的诸多有益实践。据了解，广西师大社在出版融合发展方面已经进行了十多年的探索，取得了一些成就。一是基本实现内容生产数字化，选题管理、编校过程、内容运营、产品发布等环节都实现了数字化，积累了3000 余种电子书产品，有声书近100 种。二是数据化建设初见成效，建设了数字化资源管理系统，录入近5000 种图书，近500 种实现了数据化。另外，建设了中华大典数据库、徽州文书数据库、敦煌遗书数据库、中国当代艺术年鉴数据库、中华学术文献数据库等10多种数据库。三是探索进行智能化出版，在生产过程中广泛应用黑马等智能编校辅助工具，同时构建内容生产的数据驱动模式，建立基于大数据的图书选题市场前景智能化分析模型，探索建立AI 教育服务平台。

资源技术瓶颈有待进一步突破

“老年教育云服务项目”自2016 年开始以融合出版的角度进入老年教育领域，利用现有的渠道和资源取得了一定的社会效益和经济效益，受到了老年用户的欢迎和喜爱。建设过程当中，项目资金主要由企业自筹资金、政府专项资金和社会资本相结合。项目负责人介绍，截至目前，“老年教育云服务项目”一直处于投入阶段，盈利的能力不足，手段有限，因此受限制较多。通过中国老龄事业发展基金会公益募资的能力虽有，但还未充分展现，仍急需通过公益可募资项目及商业转化的开拓来补足投入的不足，保障项目可持续性，在此基础上实现公益与商业的转换。

此外，本项目目前可辐射全国27 个省、直辖市、自治区的老年大学、学校、街道、社区等学习点，满足超过33 万名老年人的在线学习需求。但面对我国人口老龄化形势的日益严峻，对精神文化方面的需求逐步凸显，平台的推广和影响力还远远不够，仍需要通过各类渠道、社会力量加强对项目的宣传力度。

未来广西师大社和上海公司计划在平台技术优化、提升板块功能等方面加大投入，不断寻求更多有条件、有资源的企业在健康、文化、艺术、科技、旅游等方面进行项目合作，以老年教育为结合点，提供项目可持续发展的支撑。据悉，目前该项目正在与国家老年大学、相关企业进行有关合作项目的接洽、研讨，进一步细化和落实项目相关内容的执行方案，按照有关规划有序进行项目落地实施。