人工智能：未来已来

杨先碧

在当今信息时代，蓬勃发展的人工智能已成为科技创新的新宠儿。ChatGPT的出现更是让人们与人工智能的距离拉近了许多，引发了极大的关注和无限的遐想。

ChatGPT是款聊天机器人

在人工智能领域，ChatGPT的出现可谓是一项里程碑式的进展。ChatGPT于2022年11月底正式推出，仅2个月，月活用户已经突破1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。

ChatGPT是一种自然语言生成模型，由美国开启人工智能（OpenAI）公司研发。它基于最新的深度学习和自然语言处理技术，能够实现人机对话的智能化交互。通俗地说，ChatGPT是一款聊天机器人。

与传统聊天机器人不同，ChatGPT能够进行更加自然、流畅的语言交流，它不仅能够理解用户的话语，还能够根据上下文进行语义推理，从而更加精准地回答各种问题。

ChatGPT在实际应用中有着广泛的前景，比如可以作为智能辅导和学习工具，帮助学生更好地掌握知识。

曾经，人工智能隐藏在电脑、汽车等机器里，一般人难以和人工智能直接打交道。ChatGPT则从幕后走向台前，让人们可以与人工智能面对面对话，真切地感受到人工智能的“人性化”。

提高人工智能的情商

尽管ChatGPT引发了人工智能热潮，但是人们还是意识到人工智能的短板：情商远远不如人类。这是因为人工智能在认知方面还存在很大的局限性。

人工智能的发展分三个层次：计算智能、感知智能和认知智能。

云计算、超级计算机等技术让人工智能的计算能力超越了人类，未来的量子计算则让人工智能的计算能力达到难以想象的高度。

传感器技术则推动了感知智能的发展，令人工智能在视觉、嗅觉、听觉等方面也超越了人类。

人工智能的短板是认知智能，这导致人工智能在情商方面和人类的差距还很大。要补齐这个短板，需要让人工智能在硬件设置上向人类的大脑学习，在软件设置上则要不断提升人工智能的学习能力，让它在大数据中冲浪，自主且深度学会各种认知本领。

目前，ChatGPT这一类人工智能工具处于“监督学习”阶段，即它们按照人设计的程序来完成学习，而不需要人类介入的“自主学习”是未来人工智能的核心能力。要具备自主学习能力，人工智能得拥

有类似人脑的神经网络。

人工智能的另一个短板是自然语言处理能力较弱。对人来说，利用自然语言交流是相对简单的事情，但是对人工智能就是个大难题。ChatGPT之所以引发关注就是因为它的自然语言处理能力大大提升了，甚至让人难以相信是在与人工智能对话。当然，随着交流的深入，ChatGPT会出现不少明显的“非人类语言”。

人工智能革新社会形态

随着相关技术的不断进步，人工智能将朝着革新人类社会形态的方向发展。目前，我们已经看到了这一趋势的现实影响。比如，得益于人工智能的推动，人类在线上工作、休闲和社交的时间不断增

多。我们可以预见，如果元宇宙能够真真切切地”创造一个新世界”，主要生活于虚拟世界的人群将越来越多。

现代社会，物质产品由人和机器共同完成，精神产品主要由人来完成，人类是精神產品的主导者，人类的创意和设计依然决定了精神产品的质量。

随着智能升级，人工智能的差错率趋于零，机器人将完成绝大多数体力劳动和简单脑力劳动，社会也会进入“人人都是设计师”时代。届时，无论是物质产品还是精神产品，生产模式慢慢趋同，都是人机互动、人机共同决策的产物。

人工智能对生活的影响

强大的人工智能会让用户逐渐忘记人工智能的工具属性，成为人们生活或工作的伙伴，变成家庭或公司的一员，甚至会有人与人工智能结为“夫妻”。

人工智能将成为我们的“保护神”。比如，人工智能现在对气象灾害的预测已经相当精确，接下来将提升对地震、火灾、恐怖袭击等灾害的预测。以地震为例，科学家将应用完备的理论地震大数据训练人工智能神经网络，完善地震预报系统的准确性和可靠性；人工智能则将通过主动学习来验证与测试地震预报系统。

人工智能甚至可能逐步让高深的科学研究“傻瓜化”，让科学研究像娱乐一样变成日常生活的一部分。也就是说，未来的科学研究人员负责提供研究创意和研究方向，剩下的事情交给人工智能完成。人们对科研的喜爱程度就如同对电子游戏一样，这也意味着未来的科研成果将出现爆发性增长。举例来说，解析蛋白质结构曾经是高级别科学家才能完成的任务，而现在人工智能也可以做到。

时代变迁，科技日新。如今，人工智能正逐渐渗透到工作和生活的方方面面，而不再是虚无缥缈的概念。正如古人所言：“未雨绸缪，方能安居乐业。”我们应该做好思想准备，迎接挑战，积极拥抱人工智能，发挥并利用好它的优势和作用，从而在这个时代的浪潮中脱颖而出。