老年人人力资源开发在地区发展模式中的作用

文/吴超

随着我国人口老龄化程度的加剧，老年人的数量越来越多，他们的安全和社交的需求逐渐得到关注。通过分析老年人的人力资源开发和需求，发现在地区发展模式下，对老年人群体进行人力资源开发更能满足他们的安全和社交需求。

开发老年人人力资源的背景

我国老年人口占总人口的比重逐年上升，进入老龄化社会是我国要长期面临的现实和挑战。相比年轻人，老年人拥有更多的空闲时间和更为丰富的人生经验，这是他们能够转化为人力资本的基础。日常生活中，老年人有居家安全的需要；人际关系上，老年人有社交的需要。实际上，老年人的两种需求很难同时得到满足。一方面，身体的衰老使老年人担心自身安全，逐渐缩小日常活动范围；另一方面，活动范围的缩小意味着社交圈变窄，社交的需求难以得到满足。现有的解决方案主要以兴办老年大学为主，虽然较好地满足了老年人的安全需要和社交需要，但老年大学并没有使老年人的人力资源得到更全面的开发和使用。通过研究老年人的优势，开发老年人人力资源，能够在保障老年人居家安全的前提下，尽可能满足老年人社交的需要，并与地区发展模式相契合。

老年人的人力资本和需求

老年人人力资源开发重点在于提高对老年人人力资源的认识，作为社会人力资源的重要组成部分，老年人的人力资源特征并未得到很好的开发和使用。虽然老年人在生理方面不占优势，但在其他一些方面是年轻人无法相比的。

老年人时间充足。充足的时间对于老年人来说，既是他们的资本，又是他们产生需求的原因之一。退休后，老年人不需要像年轻人那样为生活打拼，每月的养老金可以满足他们日常消费需要，有充足的时间可以陪伴家人，也可以去实现年轻时未能实现的计划，比如旅游、发展一项兴趣爱好等。但时间一长，老年人难免会觉得生活无趣，他们需要通过做些事情来打发时间。一些老年人希望继续工作，这样不仅可以减轻子女的经济负担，还可以让自己的生活充实起来，但很多儿女出于对老年人的身体健康考虑，并不同意他们再就业。还有一些老年人尤其是独居老人，在家缺少陪伴，希望入住养老院，但子女并不希望如此。因此，退休后的老年人大多在家生活，社交的需求很难得到满足。很多人认为，老年人每天出门锻炼身体是为了让自己身体更健康，实际上，也是在满足他们对社交的需要。一般情况下，老年人锻炼的位置大多选择在人多的地方，比如公园，在这里锻炼身体场地开阔，方便用自己喜爱的方式锻炼身体，同时，开阔的场地会吸引更多的人来此锻炼，在一起锻炼的过程中，他们可以交到兴趣相同的朋友，聊一些大家感兴趣的话题，相互交流生活经验等，极大地满足了老年人的社交需要。良好的人际关系是适应环境的基础，退休后，老年人的主要活动区域从工作岗位来到居住地。对退休老年人来说，相比同事，邻居反而成了比较陌生的人，容易出现不适应的感觉。因此，老年人需要良好的人际关系来满足社交的需求，从而更好更快地适应环境。

老年人经验知识储备足。老年人在退休前在自己所从事的行业努力奋斗，有的甚至一辈子都在从事一个行业，积累了大量行业知识和工作经验。在过去几十年的工作时间里，老年人会遇到各种工作上的难题和社会上的挫折，他们会努力学习知识或向前辈请教工作经验，攻克工作上的难题；在克服困难的过程中，老年人增加了社会经验、磨炼了意志，这是年轻人少有的宝贵财富。接受过前辈指导的老年人在日后的工作中，也会使用自己的知识储备和工作经验帮助新人，这也让他们逐渐树立起在行业内的威望。在日常生活中，老年人会从生活琐事上获得经验，而这恰好可能是中青年缺少的生活经验、生活窍门。

有乐于助人的习惯。许多老年人有乐于助人的习惯，愿意把自己的知识和经验分享给他人，帮助他人成长。在退休后的生活中，也喜欢参加公益活动、志愿服务，因此，时常能在各类正能量活动中看到大量老年志愿者的身影，他们希望通过服务他人，发挥余热。

地区发展模式与老年人的优势相契合

作为社区工作三大模式之一，地区发展模式是指鼓励当地居民通过自助或互助解决社区问题，其工作重点是培养居民参与社区事务的意识，发掘区域人才。经过走访发现，大部分小区的年轻人由于工作原因很难有时间参与社区事务，并且现在大量年轻人涌向城区，邻里之间关系较为疏远，参与社区事务的意识较低。相反，老年人有大量空闲时间、较多的人生经验、知识储备以及较高的参与意识。因此，老年人人力资源开发对社区发展模式有着促进作用。

地区发展模式需要居民拥有充足的时间。社区发展模式需要居民参与社区事务，参与社区事务需要花费时间，甚至一些社区事务要等待工作日才能处理。对年轻人来说，工作日需要上班，没有时间参与社区事务，非工作日可能需要安排自己的日常生活，比如家庭大扫除、休息、社交等。因此，年轻人参与社区事务的可能性较小。而老年人退休后，并不需要为了生活去上班，他们有大量的时间能参与其中。参与社区事务的活动范围并不是特别大，这可以让那些身体条件不是特别好的老年人也能参与其中。参与社区事务能让老年人接触到更多人，这扩大了老年人的交友范围，极大地满足了老年人社交的需要。同时，刚退休的低龄老年人可以通过参与社区事务，更为深入地了解自己居住地的情况，认识社区居民，有助于他们建立良好的人际关系，减缓因退休产生的不适感。在参与社区事务的过程中进行老年人人力资源开发，让老年人利用自己的人生经验和知识储备献计献策，对地区发展模式有着促进作用。

地区发展模式需要发掘区域人才。区域人才，不仅仅需要大量的知识储备和丰富的人生经验，更需要具有号召力，能将区域内的人团结起来。综合来说，区域人才大致要满足四个要求：有号召力，具有大量知识储备和丰富的人生经验，具有参与社区事务的意识，有参与社区事务的时间。通过发掘老年人人力资本可以发现：老年人并不需要每天上班，减缓生活压力，满足对区域人才的时间要求；大部分老年人在锻炼身体时和其他人唠家常，表明老年人对关于自己生活的事情比较上心，间接表明老年人有较高的社区事务参与意愿，满足了对区域人才意识的要求；社区居民在参与社区事务过程中，不可避免地会遇到一些问题，这便需要有着大量知识储备和人生经验的人提供建议，而老年人在退休之前已经积攒了较多的知识储备和人生经验，在面对问题时能够根据自己的经验，提出相应的解决方案供其他居民参考，满足了对区域人才的知识和经验的要求；老年人对自己所涉及的行业较为了解，退休前在工作的过程中，帮助新人解决问题，自身过硬的本领及乐于助人的性格、良好的品格让他们有较高的威望，意味着有较高的号召力，满足了对区域人才有号召力的要求。因此，老年人的人力资源开发有助于发现区域人才。

地区发展模式需要居民具有参与意识。地区发展模式需要鼓励居民通过自助或互助的方式解决社区问题，而鼓励居民参与社区问题的前提是居民具有参与意识。参与社区事务满足了老年人社交的需要，也实现了老年人继续奉献自己力量的愿望。在互助养老中，老年人有着强烈的情感需求和社交需要。通过建立互助养老模式，可以满足老年人的情感需要，让老年人在相互帮助的过程中实现自我价值。而被帮助的老年人，在一定程度上可以实现“被助”到“自助”的转换。年轻父母经济压力较大、工作忙，孩子的托管便是一大难题，有照顾儿童意愿的老人与有需求的家庭结对子，为他们提供托管帮助，这既解决了上班族的一大难题，又满足了老年人对社交的需求。因此，通过人力资源开发，寻找有参与意识的老年人，有助于老年人与地区发展模式的契合。