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“全效媒体”以“效”为先

2023-12-13李峙江

记者摇篮 2023年9期
关键词:效能受众

□李峙江

“全效媒体”概念源自“四全”媒体(全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体),是对全媒体在四个维度上(时空、技术、社会、生态)关于生态方面的阐释,是传统媒体与新兴媒体融合的结果。

一、什么是“全效媒体”的“效”?

“全效媒体”的“效”是指通过多种媒体、载体、技术的广泛应用,提供给受众更深刻的体验并释放出更加强大的效能。其中的“效”主要体现在四个方面:一是文字、图片、视频、音频等媒体信息交叉综合,使得内容更加丰富、形象更加立体、效果更加全面;二是通过移动化、碎片化、分众化融合传播,使受众的感受能够更加直观、更加鲜明,效率更加快捷;三是通过集成、功能区分和创新,使信息、政务、社交、商务等服务功能融为一体,方法手段更适应受众需求、内容形式更符合受众需要、媒体传播效益更满足受众期待;四是因为受众的参与、互动,使媒体传播的效果更加全面,增强了受众的体验感和获得感。

二、如何提高“全效媒体”的“效”?

在“四全”媒体中,“全程媒体”强调的是传播过程,“全息媒体”强调的是技术手段,“全员媒体”强调的是参与度,“全效媒体”强调的是传播效果。通过全程、全息、全员,最终要追求传播的“效果”“效率”“效能”,这是媒体传播的终级目标,由此可见,“全效媒体”必然以“效”为先。那么,怎样才能实现全“效”呢?

1.注重细节,全环节提高生产效率

要提高新闻传播的生产效率,全面、准确、快速、便捷地获取最有价值的新闻资讯,拓宽视野、科学选题、精准策划,使新闻产品的生产效率更高,这就要求新闻工作者必须在新闻产品生产的各个环节狠抓细节。

第一,选好内容。

内容是媒体传播最主要的部分,受众喜欢的内容一定会产生无可限量的传播效果。好的内容包括行业的最新资讯、行业相关信息、社会热点等,新闻工作者必须时刻保持敏锐的洞察力,第一时间捕获有价值的动态信息,并迅速进行分析、深入思考、确定选题,全力挖掘出有深度的新闻,让受众产生强烈的兴趣,这样的选题一定是吸引受众的。

第二,选好标题。

要丰富选题思路,一篇优质的宣传内容,先要看标题,标题吸引人,往往能够吸引受众进一步了解新闻内容。

第三,认真做好策划。

制定工作计划,按照流程认真完成。如果遇到突发情况,要合理、有效、迅速处理。可以先将内容、关键词准备好,解决问题之后,再根据关键词继续进行构思,确保工作能够按计划顺利完成。

第四,组织精干队伍。

完成一项宣传任务,需要有精干的采编队伍。对于重要的宣传报道,首先要组织优秀的采编人员,把握要求,明确分工,确保新闻产品的质量和传播效能。当然,这其中努力提高采编人员的业务能力是永不过时的话题。

第五,简化审查流程。

主流媒体对于时效性较强、不涉及国家大政方针的内容,应当简化审查程序,为提“效”抢得先机。

第六,及时反馈信息,跟进后续报道。

对于发布的新闻报道,广大受众会发表评论、提出意见和建议。媒体对于这些反馈要及时跟进,一方面要持续报道,另一方面还存在发现另外新闻线索的可能,要及时反馈信息,跟进后续报道,不放过任何有价值的信息。

2.狠抓过程,全流程把握转换效果

传播效果是指带有说服动机的传播行为在受众身上引起的心理、态度和行为的变化,主要包括三个层面:一是认知层面(知识量的增加和知识构成的变化),二是心理和态度层面(引起情绪或感情的变化),三是行动层面(通过受众言行表现出来)。

“全效媒体”的转换效能一定是超越媒体的种类、技术、平台、表现形式,以及受众的语种的。优质的传播内容,能够全方位穿越受众社群的壁垒以及技术障碍。

强调“全效”,必定要关注媒体属性的外延,从基本的内容属性,外延到社交属性,继而发展为服务属性,在外延的过程中会引起不同技术参与进来,从而又促使属性得到进一步扩展。众多属性的结合及广大受众的参与,就形成了全新的传播生态。面对大量的新闻线索,怎样进行有效的数据分析,及时、准确、全面地掌握新闻发展态势,确保实现传播效果转换,并全力使其最大化、最优化?这就必须强化新闻产品的生产和传播,以提高传播效果。那么,如何在新闻传播的过程中提高转换效果呢?

第一,要按照新时代全媒体传播规律进行优化生产方式。

就是要把新闻的实效性、互动性、广泛性和历史性充分考虑在内,通过优化生产方式,提高转换传播效能。在生产之初,从源头开始对标传播渠道特点,有效推动全流程转换传播效果。

第二,要把不同受众的阅读需求搞清楚,针对不同的受众群体,提供不同的新闻产品。

直播类报道具有即时性和既视感,以贴近性的本地化传播为主,满足受众对新闻的持续关注。精剪而成的短视频,则以高新闻性的大众传播为主,满足低成本阅读、快速阅读的受众。

第三,要把握受众的阅读心理。

2020 年12 月,袁树雄创作的励志歌曲《早安隆回》,其本意是黑夜快逝,黎明早来,以此给人们加油鼓劲,勇敢前行。2022 年春,香港网友用《早安隆回》作为背景音乐,配上中央政府紧急驰援香港特区的短视频,感动了众多网友,在很短时间内抖音的播放量就突破了1 亿。2022 年年末,在卡塔尔世界杯期间,《早安隆回》以励志的歌词和优美的旋律,配上足球运动员驰骋赛场的视频,让全世界亿万观众获得了强烈的代入感,歌曲很快风靡全网,无数用户翻唱翻拍。据统计,微信群、今日头条、视频号、百度等平台传播热度持续不减,全网综合播放量超过600亿次。

第四,主流媒体要更加准确地把握“时度效”。

“时度效”是新闻报道必须遵循的重要原则,是一个有机的概念体系。把握好“时度效”,既是对宣传报道工作的基本要求,也是切实解决媒体融合背景下,传统媒体在一些社会热点引导上关键时刻“失语”、重要时刻“迟语”等问题,有效提升主流媒体公信力的着力点和关键所在。把握好“时度效”,就能有效地占领舆论制高点,为传播正能量,唱响主旋律发挥重要作用。

3.不留死角,全方位提升传播效能

对“全”的认识应该是横向到边,纵向到底,全方位立体无死角。“全效媒体”就是要追求传播效果最大化、最优化,在生产和传播的过程中提升传播效能,达到传播目的。

全媒体不断发展,出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体,信息无处不在、无所不及、无人不用,导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,新闻舆论工作面临新的挑战。我们要因势而谋、应势而动、顺势而为,加快推动媒体融合发展,使主流媒体具有强大传播力、引导力、影响力、公信力,形成网上网下同心圆,使全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧紧团结在一起,让正能量更强劲、主旋律更高昂。媒体从业者要从以下几个方面提升传播效能。

第一,从政治层面提升传播效能。

一是增强引导力。主流媒体就是要紧跟时代步伐,大胆运用新技术、新机制、新模式,牢牢占据舆论引导、文化传承、服务人民的制高点。要加强采编人员的思想引导,在宣传效果上要统一思想,严格按照党中央的要求开展宣传工作。另外,传播的观点能够被受众接受,思想深入人心,并且使人有所感悟,灵魂有所触动,这才是全“效”媒体新闻生产的重要目标。

二是增强影响力。当前有相当多的人特别是年轻人,较少关注主流媒体。要增强主流媒体的影响力,就要加大投入,在舆论战线掌握主动权,全力提升主流媒体的传播效能,使主流声音抵达更多受众的心中。

三是提高政府公信力。随着各种媒体技术和互联网的高速发展,一些不良自媒体为追求经济利益弄虚作假,造成极坏的影响。主流媒体有责任通过自身强大的传播力,为政府树立强有力的公信力,为提高党和国家的治理能力作出主流媒体应有的贡献。

第二,从经济层面提升传播效能。

随着改革的深入发展,传统媒体在经营模式上存在诸多亟待解决的问题,固有的模式和理念严重束缚了传播事业的发展,仅靠政府支持和财政的帮助,已经很难维系新闻传媒事业的发展,特别是在当前新闻传媒行业企业化管理模式居多的大背景下,生存和发展都离不开从经济层面上提升效能。

一是要切实融入经济社会发展的大局之中。随着国家经济的健康发展,机遇增多,新闻媒体产业要放下架子,主动作为,充分发挥主流媒体和大平台、大受众的自身优势,积极投身经济发展大潮中,在为经济社会发展贡献力量的同时,增强自身造血功能,为自身发展奠定经济基础。

二是要充分利用数字经济。在数字经济高速发展的今天,智慧政府、智慧城市建设如火如荼,产生了千载难逢的机遇,这些建设主要集中在互联网、特别是移动互联网方面,其目的就是要打造智慧政府、智慧城市、智慧供热、智慧供气、智慧物业、智慧安防小区等,最终都会形成互联网平台下的媒体服务,这其中就包含着收费和不收费的商业模式。

传播行业要努力提高自身服务市场的能力及技术能力,一方面支持地方政府的建设发展,另一方面获得地方政府的信任和支持,特别是资金支持,反哺本行业的发展。同时积极探索多元化盈利模式。主流媒体在经济发展中传播力量巨大,在充分利用大数据、人工智能、5G 等先进技术的前提下,多方面拓展传播渠道,探索多元化盈利模式,为提升传播效能在经济层面提“效”。

第三,从社会层面提升传播效能。

社会效益是指最大限度地利用有限的资源满足社会上人们日益增长的物质文化需求。从社会层面提升传播效能,就是通过媒体传播来服务人民群众的生活。主流媒体就是要坚持一切为了人民,一切依靠人民,坚持以人民为中心的思想,这是我党宣传工作的出发点,同样是贯彻“全效媒体”“效”的落脚点。

4.服务社会,全平台实现服务效用

第一,为服务金融搭建平台。

通过媒体平台传播,引导社会公众科学合理使用金融产品和服务,提高消费者金融投资的安全意识和风险管理能力。实现服务金融效用,既要形式多样,又要注重实效,这就要求在开展服务时要深入分析公众金融知识需求,依托互联网、移动互联网,广泛运用大众媒体,广覆盖、大纵深进行宣传普及,有针对性地对重点受众进行普及宣传。特别需要强调的是,落实全平台服务金融,必须严格遵守各项规定要求,不能以金融宣传的名义向受众推介金融产品和服务,更不能给犯罪分子以可乘之机。

第二,为服务电商搭建平台。

电商直播带货已经成为当前商品流通的重要组成部分,抖音、快手等平台流量大、点击率高,可以通过短视频进行精准投放。这种推广方式告别了文字的枯燥,通过精美的视频将内容呈现给受众,传播速度更快,更能激发受众的消费欲望。

第三,为服务社交搭建平台。

社交媒体是指基于互联网形成的让人们进行沟通交流的平台,其类型很多,常见的有微信、微博、论坛等。社交媒体的普及,给人们的生活带来了巨大变化,已经成为广大人民群众交流、分享、沟通的主要工具。可以说,社交媒体在新闻产品的生产、传播等方面发挥着越来越重要的作用。

三、以“效”为先应注意的问题

1.以“效”为先必须坚持正确的政治导向

主流媒体是引领社会发展进步的主阵地,必须以弘扬社会主义核心价值观为己任,正确引导广大人民群众在中国共产党的领导下,共同努力建设中国式现代化,实现中华民族伟大复兴,绝不能为了追求流量和点击量,而将传播产品背离主流媒体要求,盲目追求低级趣味的“效”,这是以“效”为先必须坚守的底线。

2.以“效”为先要树立持续改革发展的理念

以“效”为先既是出发点,也是落脚点,更是宣传工作的目标所在。而要追求“效”的最大化、最优化,就要不断改革各种落后的体制机制,在前进中探索,在改革中前进,也就是说,以“效”为先就要坚持改革发展的理念,坚定改革永远在路上的信念。

四、结语

随着科技的进步,人工智能技术、5G、VR、AR、MR技术以及区块链等技术会缓解信息过载难题,为受众提供更加精准的信息,解决传播中的难点问题。其中,作为下一代颠覆性技术的区块链技术一定会冲击现有的互联网技术,一定会从根本上改变新闻传播的生产和传播方式。在这种情况下,新闻工作者一定要紧跟时代步伐,勇于创新,不断迎接新技术的挑战。

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