大型城市综合体开展灭火救援工作研究

薛乐乐

（上海市闵行区消防救援支队，上海 201107）

0 引言

在城市化建设面积不断扩大的背景下，为满足社会公众休闲娱乐、消费购物多样化的需求，城市中涌现大量城市综合体建筑，涵盖了购物中心、写字楼、酒店以及各种休闲娱乐场所，形成了多功能且人员高度密集的综合性建筑体，为社会公众提供了更加优越的生活、工作环境，进一步提升了城市形象。然而，基于大型城市综合体的建筑特点，一旦发生火灾，非常规的防火分区分隔方式、较远的人员输送距离等均会为消防救援机构开展灭火救援工作带来极大困难。因此，对大型城市综合体灭火救援工作开展研究，进一步提升消防救援机构面对大型城市综合体火灾的应对能力，提升灭火救援工作效率。

1 大型城市综合体火灾危险性分析

与常规建筑物火灾相比，大型城市综合体火灾有着高危性的特点，一旦发生火灾，消防救援机构将面临巨大的挑战。大型城市综合体火灾危险性的特征如下。

1.1 非常规防火分区分隔方式

大型城市综合体内设置供消费者游览、参观、购物的步行街，步行街一般会贯穿整个建筑物底部东西或南北方向，同时会与建筑物的上下连接形成具有综合性的共享空间。步行街两侧会设置商业店铺，以玻璃或是橱窗的形式隔开各商铺，商铺顶部一般采用钢结构或是玻璃穹顶作为屋面。目前，我国大型城市综合体的步行街区域往往疏忽设置防火卷帘或是防火墙，一旦发生火灾，连接的商铺将导致火势快速蔓延。

1.2 人员疏散距离大

大型城市综合体建筑多数采用集中式布局设计模式，且有着巨大的商业体量，沿街长度均达到100m 以上，部分城市综合东西或南北长度可达到300 ～400m。为了满足营业大厅内任何一处距离疏出口小于30m 的要求，部分疏散楼梯无法直接通向室外环境，需要基于通道或是室内步行街到达室外。一旦火灾发生，人员疏散工作十分困难[1]。

1.3 人员疏散宽度不足

在大型城市综合体设计阶段，设计企业为了满足建设单位提出的商业面积最大化要求，减少了人员疏散楼梯的数量，缩小了楼梯的设计宽度。在城市综合体部分防火分区疏散宽度不足的背景下，一旦发生火灾，人群会快速陷入不理智状态，较窄的疏散通道将会导致人员拥堵，降低逃生率的同时，存在二次事故的风险。

1.4 可燃物品较多

大型城市综合体内聚集大量商铺，大量商品均为可燃物品，一旦发生火灾，将造成大面积燃烧。同时，部分商铺出售的商品含有易燃易爆的成分，如甲油、气体打火机、充气管、理发店的发胶等，这些物品在火灾高温环境下均有发生爆炸的可能。此外，城市综合体内商品流通速度较快，除了展设商品之外，存在大量“以店代库”的模式，特别是城市综合体的地下仓储超市，大量货物存储于室内仓库中，一旦发生火灾，极易快速形成大面积燃烧。

1.5 有毒有害气体

大型城市综合体发生火灾阶段，内部店铺装饰材料燃烧会释放有毒气体，部分毒气致命性极强。根据相关数据显示，大型城市综合体火灾阶段，死亡人数中超过半数均为吸入有毒有害气体窒息死亡。

1.6 烟雾难以控制

多数情况下，大型城市综合体建筑物外墙面采用固定玻璃幕墙或是实体墙的形式，可向外开启的自然排烟外窗数量较少。同时，外窗往往也会受楼体表面大型广告牌的遮挡、限制，自然排烟困难较大。室内中庭以及步行街等超大空间下，即使建筑物管理者均会严格按照要求设置排烟系统，但因施工质量、设计质量不高或是功率不足导致机械排烟效果无法达到要求，为消防救援机构灭火救援工作带来巨大困难，降低了内部人员的逃生概率[2]。

2 大型城市综合体灭火救援的对策研究

2.1 坚持落实“以快制快”的原则

在消防救援机构接到大型城市综合体火灾报警电话后，必须第一时间内落实“以快制快”的原则。一方面，消防救援机构需要第一时间出动，以快速、就近的原则，第一时间、一次性调配充足的灭火救援人力资源与装备力量，集中优势兵力打火灾歼灭战。若火灾规模过大，本地消防救援机构力量不足，应及时上报相关部门，第一时间启动跨区域灭火作战预案。快速调动供电、供气、供水、通信、救护、医疗以及交通运输单位开展协同作战，与当地政府部门加强沟通，实现物资的快速调配。另一方面，开展资源调配的同时，进行快速准确的定位，落实“接警快、出动快、侦察快、展开快、救人与控火快”的机制。消防救援机构出动途中，必须加强同报警人员的联系，在简短的通话中收集更多火灾现场情报，如具体位置、燃烧物质、被困人员情况等。到达现场后选择合理安全区域停放车辆，尽快开展现场初期灭火救援战斗部署[3]。

2.2 加快火情侦察工作

火情侦察工作是制定合理战斗方案、提高现场灭火救援指挥效率的重要因素。消防救援机构到达大型城市综合体火灾现场后，需要快速占据消防控制室，充分运用综合体内的火灾自动报警系统，开展准确连续性侦察。

首先，消防救援机构应第一时间占据大型城市综合体的消防控制室，基于消防控制室内的监控设备进行火灾现场火情侦察，主要侦察内容包括起火具体部位、人员被困情况、火势燃烧与蔓延趋势等。基于各消防固定设施，开展火场现场联动控制，判断消防基础设施情况，合理启动城市综合体各区域内的消防设施。

其次，消防救援机构需充分运用大型城市综合体的火灾自动报警系统，基于系统预设的火灾探测器报警位置、探测器数量，确认火势的燃烧范围、燃烧强度，利用火灾探测器的报警顺序快速辨认起火部位、火灾蔓延方向。基于火灾自动报警系统同其他固定消防设施的实际情况，以火势为依据选择合理的供水形式，快速制定进攻路线以及对场内火势的堵截措施。若综合体火灾自动报警系统未反应或是处于故障状态，消防救援机构需以火势发展情况为依据快速启动应急广播系统，指挥火场内部人员进行快速、合理的疏散。

再次，消防救援机构需以到场救援力量的实际情况为基础，快速成立多个侦察组、救人组，在携带完善防护装备后快速进入综合体内部开展侦察，以最快的速度摸清被困人员具体位置、具体数量。灭火救援战斗阶段，需进行持续性、不间断侦察，并对周边群众以及现场工作人员开展不间断讯问，进一步掌握建筑物内部情况，如建筑结构、建筑材料、人员数量以及火灾诱因等。积极利用无线电台对不同区域消防救援人员的反馈进行回复、分析，使火情侦察工作贯穿于火灾的起始、灭火救人的全程。已经建设大数据灭火救援系统的消防救援机构应基于大数据灭火救援技术，实现现场灭火救援指挥作战的信息支持、战斗辅助。比如，消防救援机构侦察阶段，可同时基于大数据技术快速获取大型城市综合体的相关信息，包括案件信息、现场食品、地理信息、场所信息、火灾事件等相关信息，并快速分析相关数据。具体分析内容如表1 所示。

表1 基于大数据的大型城市综合体火灾现场数据分析

最后，基于侦察数据的收集，合理选择灭火救援进攻路线。设置的进攻路线需落实“消防电梯为主、疏散楼梯为次”的原则。若火场内有大量被困人员，消防救援机构应采取接力救人模式，将室外平台、防烟楼梯作为临时避险区域，充分利用疏散楼梯间，组织消防人员进攻，严格注意上下行的人流方向，靠右行走避免与逃生人员冲撞。消防电梯组织进攻阶段，需注意电梯的停梯位置应确立在着火层以下的二层、三层，以快速进入着火层扑灭火势[4]。

2.3 加快人员疏散

首先，消防救援机构应充分发挥“亚安全区域”的作用。大型城市综合体具有商业业态众多、功能复杂且建筑体量大的特征，大量疏散楼梯无法直接通向室外，只能先将人群疏散到室内空旷区域，再逐一向建筑外部疏散。在此过程中，消防救援机构可将步行街作为“亚安全区域”，利用这一区域进行人员的组织、疏散，最大化避免人员在盲目、慌乱状态下随意逃窜。

其次，消防救援机构应基于广播系统进行人员疏散和合理指挥，以综合体内语音的形式，面向被困人员进行火灾信息传达以及逃生方法的讲解，以简单、移动的形式传达逃生途径、逃生具体方向，稳定火场中被困人员的心理情绪，通知其安心等待消防救援。当火场情况相对复杂时，除了利用广播进行疏散引导，还需及时派遣专业人员深入火场内部进行人员疏散的指挥、引导。

最后，人员的疏散需要注意采取分层引导的形式。若被困人员处于着火层，应率先进行着火层、上层、下层被困人员的疏散，再陆续通知其他楼层，采取分层疏散的方式，避免慌乱状态下被困人员快速逃窜，造成疏散通道拥堵[5]。

2.4 快速开辟综合体排烟通道

首先，消防救援机构应第一时间启动大型城市综合体的正压送风系统、排烟系统。大型城市综合体建筑的特点决定了人员火灾疏散方式，主要以楼梯间竖向疏散为主。基于建筑的层数以及使用性质，通常会设置封闭楼梯间与防烟楼梯间，被困人员进入封闭楼梯间与防烟楼梯间可保证短时间内的安全。因此，若消防救援机构确认城市综合体建筑物内设有正压送风系统、排烟系统，应第一时间启动正压送风机与排烟风机，保证楼梯间内无烟气逗留。若封闭防烟楼梯、封闭楼梯间防火门设置在敞开位置，则火灾期间烟气可能快速充满疏散通道楼梯间，故消防救援人员到达现场后应携带空气呼吸机准备救援行动。基于消防电梯或是楼梯逐层检查防火门的开关状态，特别需要注意，着火层上方各层楼梯间的防火门状态。对敞开式防火门及时关闭，确保正压送风、排烟系统发挥功能[6]。

其次，及时开启外窗，实现自然排烟。消防救援机构现场指挥部，应指挥进入建筑内部的救援人员利用消防电梯或是楼梯，自着火层下一层开始，注意向上打开前室、楼梯间、走廊的外窗户，必要情况下及时破窗实现烟气自然排除。实施排烟前，需将空调系统关闭，同时关闭楼梯间与前室的防火门，再开启外窗，实现快速烟气外排。

最后，消防救援人员需掌握火场的排烟技术。一般情况下，水平方向排烟中机械送风设备应设置于上风位置，排烟设备设置于下风位置。垂直排烟期间送风装置设置在烟气下方，排烟设备设置在烟气上方。针对内有走廊的高层建筑，需要先开启着火房间的门窗，再开启对面的门窗，同时配合喷雾水，提升排烟效果[7]。

3 结语

不同于常规建筑火灾，大型城市综合体火灾往往伴随着严重经济损失与人员伤亡。由于建筑的特殊性，消防救援机构需要面临巨大的消防救援挑战。对大型城市综合体灭火救援开展研究，站在消防救援机构角度，提出集多项措施为一体的灭火救援体系，可供消防救援机构借鉴，以打造更加健全、先进的大型城市综合体灭火救援方案，有效保护人民群众的生命财产安全。