安全，在讲台上延伸

王澄劼/文

整面墙的消防工作制度、满柜子的奖状奖杯，这间敞亮的办公室，是他的工作场所；聚集着台下学员的目光，在台前侃侃而谈消防知识的课堂，也是他的工作场所；手把手指导员工灭火器材的使用方法，各单位的消防演练现场，同样是他的工作场所。他是上海市消防协会奉贤联络处主任骆兴锋，去年底他被上海市消防安全委员会评为2022 年度上海市消防安全工作先进个人。

他现在是联络处主任

按理说，荣誉加身的人必有过人之处，但问起骆兴锋他的优势是什么，得到的回答却是“我没有什么特别擅长的”“我普通话不标准”“我PPT 做得一般”。具体了解他的工作后发现，真实情况与他的回答既一致，却也不一致。

骆兴锋接地气又实用的消防培训成为奉贤区内有口皆碑的热门课程

2017 年，骆兴锋从消防部队退役来到上海市消防协会奉贤联络处（以下简称联络处）。联络处的工作，从字面意思上很容易理解，就是联络辖区各机关、单位。然而事实情况是，当时联络处的工作已停滞了三四年，与各单位的联系基本处于断线状态。如何把断了的线再度联系起来，成了摆在骆兴锋面前最迫切的问题。于是，骆兴锋想到了消防培训。

消防培训是每家单位的“必修课”，联络处提供的是公益性质服务，即便如此，刚开始仍鲜少有单位回应。2018 年5 月，联络处在一家塑料生产企业举办消防讲座，那是骆兴锋到联络处后开展的第一次进企业的消防培训。对于这次来之不易的机会，骆兴锋十分珍惜，但很快他就发现了新的问题，那就是他在台上讲得起劲，台下的学员却少有反应。

“有愿意接受培训的场所和对象只是第一步，消防培训真正重要的是要让学员听得懂、学得会。”显然，骆兴锋并不满足于单纯完成工作任务，他是想把消防宣传真正落到实处。随着培训机会的增多，骆兴锋慢慢总结出了经验，不能光照着课件讲法规、讲知识，要说一些贴近学员身边的案例，带入生活细节。

参与消防培训的学员年龄、身份各不相同，有的是企业员工，有的是社区居民，针对不同的学员，骆兴锋的讲课内容会为其“度身定制”，到企业讲生产安全、入社区说生活细节，这节课讲防火、下堂课说逃生。他的讲课内容越来越细、越来越具有针对性。虽然骆兴锋调侃自己的PPT 做得不够专业，有点普通，但普通的只是课件，精彩的是骆兴锋的讲解。同一份课件，他能讲出完全不同的效果。“对象不一样，讲的就不一样。PPT就像把框架搭好了，剩下的就要自己加调料。”骆兴锋的比喻十分生动，细致又生动的讲解，使得原本简单的课件，瞬间充盈了起来。

骆兴锋的普通话确实算不上字正腔圆，但不标准的普通话有时也能成为优势。一次，骆兴锋前往奉贤南桥一家养老院为老人开展消防宣传，他一边讲课一边观察着老人们的状态。眼见有老人要走神，骆兴锋随即抛出一个案例：“前段时间北京一家养老院，就有一名老人不听劝阻在床上吸烟，结果导致了火灾，被烧身亡。”听到是在养老院发生的事故，老人们纷纷打起了兴趣，但还是有个别老人昏昏欲睡。骆兴锋灵机一动找来了奉贤本地的同事，让她用本地话向老人们“翻译”，自己也不时在旁学上几句。一听是本地话，老人们的兴趣一下子就上来了。在社区、养老院等贴近百姓的场所，骆兴锋不标准的普通话往往能让学员更有亲切感。

至于骆兴锋说自己没有特别擅长的，只是谦虚的说法，在旁人看来人非全能实属正常。对于自己不擅长的领域，骆兴锋平日会收集各类消防案例、浏览各地消防部门的公众号，一旦发现经验亮点，他就会转发到微信群、朋友圈，让大家一同学习。

骆兴锋的性格是内敛的，他不太习惯直言自己的优点，但工作亮点是掩不住的，被评为年度消防安全工作先进个人就是最好的证明。骆兴锋表示，获奖是对他工作成果的肯定，在欣慰之余，又感觉到了更大的压力，对他工作提出了更高的要求，为了回应这份期待，自己唯有躬身细耕。

他曾经是消防员

从1995 年进入消防部队算起，骆兴锋在消防行业耕耘已近30 年了。有的人是爱一行干一行，他是干一行爱一行。1995 年12 月，骆兴锋应征入伍，进入了武警消防部队，当时的骆兴锋并不知道什么是消防，还以为自己加入的是武装内卫部队。直到集中出发时，他才知道自己即将加入的是消防部队。骆兴锋把它当成是一种机缘巧合，就这样在消防安定了下来。但消防注定是一份不安定的职业，他看到了火灾的无情，明白了消防的重要。

义务兵阶段，骆兴锋从事通信工作，负责带领消防车以最近的路线到达火灾现场，安排水源位置，及时报告火灾现场情况等工作。之后，骆兴锋又来到后勤岗位，服务基层、保障后勤。虽然不是进入火灾内攻的第一力量，但这段工作经历足以让骆兴锋深深认识到了消防是一个完全不一样的、值得钻研学习的领域。2005 年，上海消防实行“防消合一”体制后，骆兴锋转岗到了防火处，其间，担任过监督科、审验科、宣传科科长，为地方政府提供社会面消防安全支持，对社会单位开展消防安全检查，向市民群众开展消防宣传。骆兴锋表示，担任宣传科科长的经历，对他产生了最为深远的影响，就是在这个阶段，他感受到了消防宣传的重要性。“工作中发现了一些问题，一是企业的消防管理存在许多问题，有的单位无体系、无机制、无人管，或只是名义上有人管；二是企业对员工的消防培训基本很少。看到这些情况，让我对企业的消防管理情况甚是担忧。”

虽然经历过许多次火灾现场，但让骆兴锋至今记忆犹新的仍是发生在2011 年的一场火灾，倒不是说这起火灾有多大，而是它的灭火方式实在够“特别”。那是一家服装生产企业，着火的是门卫室旁的一间临时房。骆兴锋前往现场勘查，发现一个小小的火堆中静静躺着二十来具灭火器。经过询问得知，是员工在火灾发生时把灭火器扔进火堆，想以此来灭火。这现象让骆兴锋哭笑不得的同时，更是深深触动了他的内心。

还有一起是发生在一家大学生创业公司实验室里的火灾。火灾发生后，3 名大学生拿起灭火器，却不知如何使用，只能急得团团转。现场的3 人都接受过高等教育，在学校肯定上过安全课，但到了关键时刻，原本就不太熟练的消防技能，因为慌张就更抛诸脑后了。“通过这件事，我就在想，要把技能变成本能。所以现在遇到第一次上课的人，我一定会让他亲自实操一下。”

骆兴锋举的这两个例子，都不是什么伤亡严重的重大火灾，但却是最容易发生我们身边的事故。虽说在消防支队宣传科工作过一段时间，但当时真正能与百姓面对面做宣传的机会并不多，骆兴锋一直想着有机会一定要多做消防培训。在消防队工作了二十多年，骆兴锋是懂消防的，经验告诉他，企业需要懂消防的明白人，但这样的明白人还是太少了，他要做的就是让员工都成为明白人。

他一直是安全宣传员

带着这份信念，骆兴锋来到了联络处，这次是他选择了消防。经过这几年的努力，骆兴锋接地气又实用的消防培训已成为各家企业单位有口皆碑的热门课程。刚开始是骆兴锋主动找单位，现在是单位主动找骆兴锋，忙碌时上课还要排档期。

消防培训刚起步时，单位把消防培训权当是完成任务，随口答应后，就派一些基层的保安参与，领导则忙着业务。培训结束后，受训者觉得骆兴锋的课程十分有用，就将培训情况向上级领导汇报，部门领导听后再与一把手沟通，在这样的口口相传下，参与培训的人越来越多。骆兴锋对此喜闻乐见，他认为，虽然真正负责防火工作的可能是基层人员，但一家企业的消防工作想做好，少不了一把手的支持。

每次课堂内容讲解结束后，骆兴锋还会组织开展消防演练

某一次企业的消防培训，有一名学员孤零零地坐在会议室的最后一排。骆兴锋看得出，他就是抱着随便听听的态度来的，便让其坐到前排的位置。上课期间，骆兴锋偷偷观察这名学员，发现他的态度从一开始的无所谓到聚精会神，最后反而成了整个课堂最认真的人。课后，另一名学员找到骆兴锋，表示刚刚那名换座的学员是他们的领导，原本并没有听课的打算，只是来看看情况的，没想到竟然听到了最后，直夸骆兴锋的课程讲得好。

每次课堂内容讲解结束后，骆兴锋还会组织单位开展消防演练，通过实战演练，完善单位的应急预案。有些单位早前的预案就是简单的两张纸，完全是应付了事，如今已形成了一册完整的规章制度。这份预案不仅落在纸上，更落在了行动中。现在再举行消防演练，都不需要骆兴锋多做指导，现场人员分工明确，引导、灭火、疏散等流程井然有序，俨然真实的火灾现场。

在联络处，消防培训不只是骆兴锋一个人的工作。在他的号召下，骆兴锋组织了一个宣讲团队，成员包括了消防转业人员、在职消防员、企业负责人等不同单位的消防专业人士。骆兴锋对他们的评价是：“每个人都有自己的特长，有的擅长建筑防火，有的擅长企业管理，有的擅长灭火实操，他们有实际经验，讲课的角度总是很新颖。”对于这份占用休息时间，又没有收益的工作，每个宣讲员依旧乐于接受，这多是受了骆兴锋的影响。“没有收入，但安全是最大的收益。”骆兴锋是这样看待消防培训的。

宣讲的人员多样化了，骆兴锋又在培训的场地和形式上动起了脑筋。传统的课堂难免枯燥，骆兴锋就组织会员单位开展社会实践。骆兴锋曾带着会员单位的员工代表来到格力高工厂交流学习，大家喝茶聊天，热闹的场景不像是“一本正经”的行业交流，反而更像是朋友间的茶话会。不过既然是行业交流，自然有专业的部分在，工厂负责人事先准备了PPT 等资料，详细介绍公司情况，参与者参观了公司环境，还一睹了平日不对外开放的生产流水线。参观过后，参与者与企业负责人交流当日的所见所感，互换消防管理经验和心得，共同探讨工作中遇到的难点问题。

骆兴锋的消防培训有时还出现在居民小区里。夏季，骆兴锋会带着投影仪和自己剪辑的视频，到居民们乘凉的花园，为他们放映与消防安全有关的电影，老人带着孩子看得津津有味。前几年，联络处与区教育局联动，在小学校园里开展消防主题绘画比赛，得到了广泛响应，如今部分获奖画作还挂在骆兴锋的办公室里。

现在的骆兴锋又多了一个身份，上海市消防协会消防科普宣传教育工作专业委员会的成员。加入消防科普委员会后，骆兴锋计划着与新伙伴深入企业内部开展消防安全检查、提供技术支撑。借助委员会中科研院所、基层单位、新闻媒体和企业的专业力量，对会员单位的制度台账、组织建设、人员管理、设施管理等提供全方位规范化标准化的业务支持，开展针对企业消防管理员的业务培训。他还计划着组织部分单位前往其他地区的消防管理优秀单位开展现场交流学习。他细数的种种展望，都是为了让消防培训更专业、更广泛、更深入。

骆兴锋在接受采访时说，是到了联络处之后，他才开始真正专注于消防培训工作的。与其说是联络处给了他施展的舞台，不如说是他将讲台扩大了，让消防安全知识无限延伸了。