40年,难忘那清浅时光
2023-12-03丁安国
丁安国
40年,对一个人来说,细数着日子,已经很长、很长,足以覆盖全部职业生涯;四十年,对一个企业来说,要做强做大,那似乎还短,还短,创建一个百年企业仍然在路上。这样来看,将职业人生置身于工商银行这一世界级的金融国企,并与之相随相伴近40年,也是一种幸运与荣耀了。因为与工商银行同行,一路走来,我可以骄傲地说,我还是工商银行的“元老”呢!回首过往,伴随清风明月,历经金融体制改革深化,作为基层行一员,我们见证了工商银行40年的巨变和发展。
■入职初始:我当“押运员”
时间回拨到1981年9月,在经历过插队下乡、高考中招之后,我因毕业于地区财校,回到原籍的县人民银行,被分到离家较远的一个乡镇办事处。还记得第一天上班,主任安排工作时对我说的话:“做银行工作,得从基本功练起,你就先学好出纳吧!”跟着师傅学点钞、捆钱币、接送“头寸”(即现金),就成了我的银行工作第一课。记忆最深的是当年从乡镇办事处到县支行调缴“头寸”,没有运钞车,坐的是公共汽车。我和同事两人把现钞用麻袋装好,扎紧袋口满满的两袋(那时还没有50、100元面额),往司机座椅后的空位处一放,人就坐在麻袋上守护着,没有保安人员,也不晓得害怕。车上人挤人,想动弹都难,可没见谁胆敢抢我们的钱,每次都“完璧归赵”。其实,听比我们更早的银行前辈们说,他们还用自行车运送过“头寸”呢。过往那些艰辛的日子,留下了一代一代银行人奋斗的足迹。
如今,银行调缴“头寸”的方式早已发生了很大变化,我们无需再守着装有现钞的麻袋了。20世纪90年代,工商银行成立经济民警组织,担负全行的金库守护和现金押运任务。2005年,全行实行守押社会化改革,全部外包给保安押运专业公司,使银行的现金管理有了更安全的保障。随着银行电子化的飞跃发展,银行支付系统改革不断深化,网上支付给人们生活带来了更多便利,工商银行数字货币试点取得新进展,现金使用日渐减少;银行的自动柜员机由过去的供不应求开始呈下降趋势,老旧自助设备均被淘汰。除了逢年过节人们手中需要取点现金外,以往出门“腰缠万贯”的时代早已成为历史,至于传统的调缴“头寸”、上门收款等业务也渐渐淡出人们的视野,银行排长队的现金窗口会越来越少。
■职业旅途:与牡丹卡同行
随着金融体制改革的不断深化,1984年,中国工商银行從人民银行母体分设,成为国有商业银行。我有幸分到县工行,先后从事办公室、会计结算等岗位管理工作,在基层行得到了进一步历练。
1992年11月,地区中心支行牡丹信用卡发行中心开业前夕,一纸调令,我又成为牡丹卡业务的一员,一切从头开始。面对全新的业务,还未来得及参加系统培训,我便和同事齐心协力,日夜加班,紧张地投入到开业筹备之中。开业后,我和另一个同事负责跑牡丹卡市场。以往,银行习惯了“等客上门”,现在反过来要到企、事业单位和客户中宣传牡丹卡,那时真不知怎么开口。但我们还是走街串巷,摆摊设点,组织开展各类宣传活动,仅一个多月时间就发卡3000多张,在地市州行名列前茅,荣获全省发卡的一等奖。尽管我们很努力,但牡丹卡发卡仍然较为艰难,主要是人们受传统观念影响,对牡丹信用卡“先消费、后还款”的透支功能都不敢用。1993年4月,为了解牡丹卡市场情况,我采用市场调查问卷方式征求持卡人意见。一个月后,收回问卷300余份,持卡人用亲身体验道出了对牡丹卡的爱与怨。据此,我分析牡丹卡现状和前景,写出工商银行第一份牡丹卡市场调查报告得到行领导重视。不久,调查报告以《牡丹卡向您微笑》在《城市金融报》头版头条刊发,对我们是极大鼓舞。
伴着牡丹卡业务市场不断拓展,发卡量扩张,其风险也逐渐显现,特别是一些个体户或私营企业,利用“协议透支”,打资金在途的时间差,以“短、平、快”方式利用银行卡资金谋利,而一旦资金不能按时归还,就会形成恶意透支风险。如何应对牡丹卡业务风险?也成为我们的当务之急。1997年,我有幸参加总行牡丹信用卡风险管理制度的讨论和制定,并将自己对牡丹卡风险管理的实践与认知写成《试论信用卡业务风险及防范对策》,荣获工商银行1998年牡丹卡优秀论文二等奖。正是通过自己的思考,我认真研究牡丹卡发行及使用中存在的问题,每年都上报或在专业刊物发表研讨文章,为牡丹卡业务发展鼓与呼。在行领导的支持下,多措并举防范牡丹卡风险,使工商银行牡丹卡业务走上了稳健发展之路。
还记得当年牡丹卡有句口号“一卡在手,走遍神州!”牡丹卡业务的迅速发展,并走出国门,为牡丹卡赢得了“中华第一卡”美誉。虽然后来支付宝、微信的出现,手机开始取代银行卡的部分优势,但牡丹卡业务经过30多年的发展,始终是工商银行电子银行、手机银行的基石,一直走在业内前列。我在银行卡业务领域打拼14年,也是最难忘的一段时光,既有牡丹卡工作的艰辛和苦涩,也有对其业务不断发展壮大的欣慰与安然。而我的职业人生,也是伴着牡丹卡一路成长的。在纪念工行成立30周年征文中,我曾写道:“牡丹卡一直是我心中圣洁的花,14年与之相伴,那是我最充满激情的年代。”
■最后十年:浇廉洁之花
时间定格到2009年,当我再次调整回到分行机关时,令我未料到的竟是回归到了我刚入职时的监察岗位,成为当时监察保卫部(职能调整后为监察室、纪委办公室)的一名纪检员。在这个岗位上,一干就是十年,也是我职业人生的最后十年。工作中,我把对廉洁文化教育的认识,融入到案件审理、员工异常行为排查等工作中。我参与过省分行廉洁文化征文集、警示案例教材的编辑等工作,也到基层行指导帮助过基层人员怎样做好案件防范、廉政建设等工作。对自己经办的员工违规违纪行为处理,我努力做到按程序做好审理工作,使员工对所犯错误能知错认错,以避免他们再犯同类错误,更好地珍惜职业人生。
巡察为我的职业人生画上了句号。身在银行近40年,我甚感欣慰的是虽然没有把所有工作都做到极致,但却把每一件经办的事都认真做到了并有所交待,心地格外坦然。这正如那句诗所写:“悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩!”
时光匆匆,岁月有痕。40年来,工商银行作为四大国有商业银行之首,用实力打造了中国金融界的“宇宙行”,成为全球市值最大的上市银行,并拥有多项国际奖项和荣誉。无疑,工商银行的辉煌是无与伦比的。而作为工商银行的一名普通员工,我与之相遇相守,不离不弃,一路走来,不辞劳苦,却充满了职业的荣誉感。非凡40年,是工商银行给了我职业生命,并呵护我成长,令我深深感怀!40年里,那一抹抹清清浅浅的时光,是爱、是暖、是力量,时刻激励我不忘初心,不负此生。与工商银行同行,我心至诚,慎始善终;身为“工行人”,我行致远,无悔无怨。在此,作为一名退休人员,我想真诚地再道一声:谢谢,我心中的工商银行!致敬,祝你更加辉煌、更加强大!