开元咨询：工程人的“理想之城”

唐亮

热播电视剧《理想之城》讲述了一群工程人的理想和情感。其中，于和伟饰演的赢海集团董事长赵显昆给观众们留下了深刻的印象。他喜怒不形于色，心思深沉，谋略长远，似乎是活在《资治通鉴》里的人。

在现实世界，“赢海集团”从规模上可以对应四川省造价咨询行业排名第一的开元咨询。不同的是，真实世界的董事长—潘敏性情很随和，脸上常带着微笑，交流起来像聊家常一样轻松，更像一位“大哥”“兄长”。

当前，开元咨询正在向“全域数智化全过程咨询”的商业模式进化、发展。潘敏说，这就是所有开元人的“理想之城”。

土木热血青年

潘敏1995年从成都大学土木工程专业毕业，便一头扎进了忙碌喧嚣的施工现场。

和许多向往舒适环境的年轻人不同，潘敏是真的很喜欢这份工作。白天跟着师傅学习施工工艺和现场管理，晚上回到工棚还会继续自学工程造价。

在简陋的学习环境中，潘敏逐渐掌握了施工图预算编制、工程量计算、材价分析、工程变更、现场签证等工程管理环节，中后期的学习甚至涉及到机电系统、外墙装饰、室内精修等领域，可谓覆盖了工程造价的方方面面。

显然，潘敏非常好学，对事业有着高要求、高标准，这种创始人的个人气质和风格作用于企业，就形成了开元咨询“专”“精”“强”的人才梯队建设特色。

《商界评论》的记者发现，开元咨询拥有各类专业技术和管理人员上千人，包括高级工程师、高级经济师、英国皇家特许测量师、全国注册造价工程师、注册一级建造师、全国注册监理工程师、全国注册一级建造师、注册会计师等专业人才，他们构成了开元咨询的核心力量。

“老板不打牌、少应酬、对专业高要求”，团队更容易形成学习上进的氛围。

潘敏是在2000年考取的造价工程师。当时正值中国工程造价咨询行业市场化运作的开端，潘敏出于对职业的热爱，同时也想干一番事业，便辞去了稳定的事业单位工作，加盟了一家刚刚成立的造价事务所，做了职业经理人。

很快，潘敏就遇到了大客户。当时，成都万科某项目要做结算编制，要求在15天内交付，而类似这样的项目一般都需要一个月的时间，很多公司都不敢接。潘敏经朋友的推荐临时接手，他带领当时为数不多的员工通宵达旦地工作，靠毅力死磕报表，终于在规定的时间完成了报表编制，而且几乎没有任何偏差。

这一单让潘敏赢得了专业、靠谱、守信的美誉，万科也成为他的原点客户，双方展开持续性的合作，至今已经有20多年。

2006年，一家位于乐山的乙级资质造价事务所濒临倒闭，寻求整体转让。潘敏经朋友介绍，花了10万元收购了这家事务所，将其搬迁至成都，并改名为“四川开元工程项目管理咨询有限公司”，正式开启了开元咨询的创业之路。

开元咨询起步时只有12个人，营业收入只有20万元。尽管如此，潘敏对公司的发展却非常有信心，他为团队确定了“诚信做人，踏实做事”的经营哲学和方针，反映在企业经营上，开元咨询采取了“跟随战略”。

所谓跟随战略，就是大客户到哪里做项目，开元咨询就跟随到哪里做服务。跟随战略要求团队吃苦耐劳，能随时准备为客户开拔，并能在陌生、艰苦的环境展开咨询服务。

本质上跟随战略就是以客户为中心，“把人做好”“把事做好”。逐渐地，客户形成对开元咨询的依赖，很多开发商到外地做项目都点名要开元咨询去做项目的全过程造价咨询。

在几乎“零营销”的情况下，开元咨询实现了对万科、保利、蓝光等大客户的持续合作。

2012年，开元集团升级了跟随战略，通过在各地设立分公司实现对客户咨询服务的“产地销”“销地产”。到2014年时，开元咨询的营收已经超过1亿元。

潘敏说，机会永远是留给有准备的人，“把人做好”“把事做好”，机会来了一切自然就会好起来。

进化中的造城者

2010-2014年，潘敏开始筹划开元咨询的长期规划。通过在世华总裁班的学习，以及和君咨询的指导，潘敏逐渐确定了产业链纵深发展的思路，即开元咨询以造价业务为原点业务，向工程管理咨询上下游延伸，定位为“一站式工程管理咨询服务商”。

“一站式咨询”符合客户的需求特点，提高服务效率，也更能适应激烈的市场竞争。

为此，开元咨询启动了并购扩张：2015年，收购金诚会计师事务所，成立开元精诚会计师事务所；2017年，收购工程监理公司，成立开元时代工程监理有限公司；2018年，战略投资成都能信项目管理咨询公司，全面开启BIM+设计优化、BIM+造价咨询、BIM+项目管理、BIM+全过程工程咨询等业务模式（BIM：工程设计、施工、运维管理数据化工具）；2018年，投资中匠民大设计研究院（原攀枝花设计院），以及开设开元传媒、开元科技等专业子公司，构建围绕客户的工程造价咨询全产业链。

如果说，跟随战略是实现对客户地理空间上的服务覆盖，那么“一站式咨询”就是对客户项目全生命周期的覆盖，是时间维度上的包裹。因此，开元咨询的服务是全域、全过程的咨询。

2017年2月，国务院办公厅发文鼓励投资咨询、勘察、设计、监理、招标代理、造价等企业采取联合经营、并购重组等方式发展全过程工程咨询，早早为此布局的开元咨询可谓走在了行业的前列。

对行业发展趋势的准确预判，源自潘敏对自身职业的专业、专注。在潘敏的主导下，开元咨询陆续主办了房地产成本管理论坛、清单定额培训、亚洲招标论坛、PPP论坛、全过程工程咨询论坛等行业论坛，其自身已经是工程造价行业的引领者。

但是潘敏并没有停下思考的脚步，2018-2022年，开元咨询引入数智化探索和实践，在全域、全过程咨询中嫁接大数据、智能化工具。

在科技的賦能和加持下，开元咨询的全域、全过程咨询真正具备了造城的能力。

在四川内江，开元咨询可以同时为内江的教育系统、交通系统、基础设施系统等十多个重点工程提供全过程造价服务，助力当地兴建起一座座新学校、高速公路和新城。

在南充，开元咨询为当地政府咨询设计新能源汽车产业发展战略，与政府组建母基金，招引相关头部企业落地。

四川在达州，开元咨询为当地总投资120亿元的东部经济开发区生态智慧城提供包括前期咨询、项目管理、招标代理、勘察设计、造价咨询、工程监理等全过程咨询服务，咨询颗粒度可以小到具体的冶金企业、光伏企业的产业搭配，配套供水、供电、供燃的系统搭建，以及空气污染、碳排放限制等因素的考量。

这些“造城项目”的背后，是规模庞大的数据流、资金流、物流以及人力资源的调配、整合和输出。数智化帮助开元咨询尽可能地完成了那些具有重复性、程序性以及可高度标准化的人工劳动，从而解放了咨询团队的生产力，让人去更多地完成那些需要发挥主观能动性的非标准化工作，最终实现降本增效。

潘敏介绍，仅达州项目就能为开元咨询贡献超过2个亿的咨询收入，这是单一的造价咨询所不可能达到的营收规模。

显然，在全域数智化全过程咨询模式的加持下，开元咨询具备了造城的能力，但是对潘敏而言，初心可能要比能力更为重要。

开元咨询早在2015年就开办了自己的开元建筑职业技能培训学校，起初只是为了解决人才供给培养的问题。随着办学的深入，潘敏越来越觉得，开元咨询其实是在通过自身的不断进化和发展，为行业和所有参与其中的人铸造一座理想之城。

“开元咨询要创造公平、公正、公开的竞争环境，让有能力、有技术、有作为的员工通过努力实现自我价值的有效提升。”这恰恰也是对潘敏过去20年努力和奋斗的诠释。

开元咨询仍在进化和发展，我们正在见证中国工程人在商业模式和科技领域的崛起。