基于OBE 教学理念的高职院校课堂教学质量评价研究

廖福香，金钊，侯少春

（重庆公共运输职业学院，重庆 402247）

课堂教学是高职院校教学工作的核心，也是高职院校人才培养的主阵地，而课堂教学质量评价是实现人才培养目标的前提和基础，也是高职院校人才培养教学质量保障体系的关键环节和重要组成部分。“职教二十条”也明确提出，高职院校要建立以学习者的职业道德、技术技能水平和就业质量等方面为核心的职业教育评价体系，完善政府、行业、企业、职业院校等共同参与的质量评价机制。但随着产业升级和经济结构调整的不断加快，各行业对技术技能人才的需求越来越紧迫，要求也越来越高。为满足社会需求，高职院校也面临着一系列与时俱进的变革，如教学模式由“培养适应工业社会规范制度的标准人”向“培养引领未来社会创新发展、独立、个性的人”转变，学习模式也由“工业化集中学习”向“个性化分布式学习”转变。此时，传统的课堂教学评价模式已难以适应现代化的教育背景，而OBE理念也应顺应时代的要求，被引入高职院校的教学评价模式改革中。接下来，本文将从教学管理的角度，分析传统教学理念下的高职院校课堂教学质量评价模式的现状，并针对其中存在的问题与不足，结合OBE教学理念的内涵、特征及教学评价原则，对当前高职院校教学质量评价工作进行探讨。

一、传统教学理念下的高职院校课堂教学质量评价现状

（一）突出“以教师为中心”，忽视学生主体地位

当前高职院校课堂教学质量评价指标主要从教师的角度进行设计，大体围绕教学目标、内容、方法、态度和效果，采用学生评教的方式，要求学生对教师在课堂中的教学行为及自身对教师教学的反馈进行评价，以此反映和诊断课堂教学中出现的问题。从课堂教学质量评价本质上来说，这种评价方式突出“以教师为中心”，是以教师“教得怎样”来评价课堂教学效果，而不是对学生“学得怎样”进行检验和评价，评价过程缺乏对学生学习行为、学习效果的审视，忽视了学生在课堂教学过程中的主体地位。

（二）评价指标不合理，评价主体设置不科学

科学有效的评价指标对课堂教学质量评价起着关键性的作用。目前大多数高职院校在课堂教学质量评价方面实行“一张卷”，用“一把尺子”衡量到底，忽视了不同专业、不同学科、不同课程之间的特殊性与差异性。此外，评价主体设置方面，有些高职院校表面上形成了以教学督导员、教学管理人员、同行、学生等为主体的多元参与的立体评价模式，但鉴于教学是一种存在于校内，又不孤立于校内的活动，教学过程中学生形成的专业能力最终还是要到社会中去检验。因此，行业、企业专家对于课堂教学质量的评价也是有话语权的，也应该将其纳入到评价主体范畴。

（三）评价时间不合理，评价过程形式化

为了解学期教学情况，高职院校往往采用终结性的评价方式，期末时要求学生在线上对每门课程的教学质量和任课教师的教学能力进行评价。部分学生担心评教结果与期末考试成绩有关联，加上有些高职院校对评教的重要性宣传不到位，学生无法正确认识课堂教学质量评价的目的和意义，导致学生对评教产生不积极甚至反感的心理。对教师而言，评教的结果与任课教师的教学业绩考核等利益挂钩，有些老师害怕学生在期末评教时给自己差评，致使其在课堂教学过程中不能严格要求学生。另外，在同行评价方面，他们大多数与授课教师是同一个院系甚至是同一个办公室，评价时可能会受到“人情”干扰，导致评价结果缺乏公正性[1]。

（四）评价结果反馈滞后，缺乏持续改进措施的反馈与指导

高职院校的评价指标体系大多采用量化评分的方式进行，在指标权重的设置方面，将指标划分为“优秀、良好、中等、合格、不合格”五个等级，并针对不同的等级依次赋予分值，最终将各个评价主体的评分计入总评结果。这种量化后的评价结果既没有针对课堂教学活动中的优点与不足进行深入反思，也缺乏持续改进措施的反馈与指导，忽视了对教师教学发展的导向作用。另外，高职院校课堂教学质量评价由多个评价主体共同完成，在时间和进度上难以做到统一把控，因此评价结果还存在反馈不及时的现象。

二、OBE 教学理念的内涵与特征

与传统课堂教学质量评价模式相比，以学生为中心，以成果为导向，持续改进的OBE教育理念，是转变传统教学评价模式，促进高职院校学生个人成长及教师专业发展，提升高职院校课堂教学质量的有效途径。

（一）OBE 教学理念的内涵

OBE是指教学设计和教学实施的目标是学生通过教育过程最后所取得的学习成果，秉承面向结果的原则，也被称为成果导向教育，其内涵主要包含以下五个方面：

1.OBE强调人人都能成功。“成功是成功之母”，强调成功的学习会促进更成功的学习，且相信所有学生在学习上都能获得成功，但不一定是采用相同方法，也不一定是同时取得成功。2.OBE强调个性化评定。对学生的评价不能用固定的统一的标准，而是要根据个体的差异性制定个性化的评定等级，以便准确地掌握学生的学习状态，并及时为修正教学策略提供指导。3.OBE强调精熟。只要给每位学生提供适宜的学习机会，他们都能达成学习成果。因此，教学评价应以每个学生都能精熟的内容为前提，而不能再将学生分为高低等次差异。4.OBE强调绩效责任。相比学生，学校更应该为学习成效负责，且需要提出具体的评价及改进的依据。5.OBE强调能力本位。教育应该提供学生适应未来工作生活的能力，教育目标应列出具体的核心能力，且每一种核心能力应有明确的要求，每个要求应有详细的课程对应。

（二）OBE 教学理念的特征

与传统教学理念相比，OBE遵循“成果导向”“以学生为中心”“持续改进”三个基本理念，主要特征在于人才培养目标明确，培养成果标准清晰，同时强调基于培养目标对整个教学过程实施全程监控与评价，强调如下五个问题：1.是什么？教学设计时要确定教学目标，明确学生该取得什么样的学习成果，这也是OBE的“目标”；2.为什么？教学实施前要通过需求分析，清楚为什么要让学生取得这样的学习成果，这也是OBE的“需求”；3.如何帮助？教学实施过程中如何通过信息化技术手段，设计好教学内容和教学环节，以此帮助学生取得预期的学习成果，这也是OBE的“过程”；4.如何知道？教学实施后要针对学生是否已取得预期的学习成果进行检测，这也是OBE的“评价”；5.如何改进？为保证学生能够取得预期的学习成果，学校该采取什么样的保障措施，这也是OBE的“改进”方向。

三、OBE 教学理念下的高职院校课堂教学质量评价原则

为了达到以产出为导向的课堂教学要求，OBE教学理念下的课堂教学评价要遵循学生主体原则、持续改进原则、相关利益群体参与原则和全面性原则[2]。

（一）学生主体原则

“以学生为中心”是OBE教学理念的核心要素之一，属于以学生的学习成果为导向、致力于教学成果评估的教育模式。因此，在设计课堂教学质量评价内容时，学校应从学生学习的视角和感受出发，注重对学生各方面能力增值情况及学习成果达成情况进行考核与评价。随着开放课堂的建立，学校还可以将诸如技能竞赛、兴趣小组、社团活动等第二课堂的内容，纳入课堂教学质量考核与评价范围。

（二）持续改进原则

“持续改进”也是OBE教学理念的核心要素之一，这就要求课堂教学质量评价过程中要建立周期性“评价-反馈-改进”的持续改进机制，并形成多阶段的全过程评价模式，针对不同的时间节点，对每一个教学环节都进行评价，并将评价结果及时反馈给相应的教学主体，以达到及时对课堂教学评价内容进行改进的目的。

（三）相关利益群体参与原则

基于OBE理念的课堂教学质量评价主体设置，改变了以往学校参与评价多，社会参与评价少的现象，形成了以教师、学生、教学管理人员、行业及用人单位等所有利益相关群体参与的多元化评价主体，并要求全员全过程参与。此外，教师本人也应该以自评或者反思的方式，对自己的教学组织和教学改革进行评价，以便将自身在教学活动中投入的隐性特质展示出来，帮助其他评价主体更全面地了解评价对象。

（四）全面性原则

高职院校课堂教学活动中包含教师和学生两个角色，为了确保课堂教学活动正常开展，还需要依赖如教学环境、教学氛围等一定的环境支撑，教与学的活动才能得以完成。因此，高职院校课堂教学质量评价不仅要包含教师和学生，还应将环境也纳入评价的维度。

四、OBE 教学理念下的高职院校课堂教学质量评价

针对当前课堂教学质量评价工作中出现的共性问题，高职院校应在OBE教学理念的指导下，结合OBE理念的内涵与特征，遵循OBE理念的课堂教学质量评价原则，从以下几个方面着手改进。

（一）调动学生参与课堂教学质量评价的积极性

评价的最终目的是“以评促建，以评促改”。在课堂教学质量评价过程中，学校应充分重视且发挥学生作为评价主体的作用。针对评教过程中存在学生不积极参与的现象，一方面，高职院校要在评教前做好广泛宣传准备工作，通过座谈会、宣传栏、网络、广播等多种形式搭建交流平台，充分宣传学生评教对改善课堂教学质量的作用与意义，从而提高学生对评教的认识，使其树立正确的评教观念，进而积极主动地参与到评教活动中；另一方面，高职院校也要借助于网络平台，简化评教流程，做好评教前的培训工作，使学生通过网络形式做到能评、愿评，及时对教师的教学效果进行评价，对课堂教学提出建议或意见，教师也可以及时查看学生评教情况，并对学生反馈的问题及时答复和改进。

（二）丰富课堂教学质量评价内容

高职院校的课堂教学质量评价应突显“以学为中心”的OBE教学新理念，坚持以学生为主体，改变以往只针对教师所教授的学科性知识的考查，忽视对学生职业能力和综合素养进行评价的现象，评价内容要侧重于学生能力的培养和学习效果的获得，从学生的视角和感受出发，以“我学到了”“提高了我”“培养了我”“引导了我”等第一视角为评价内容[3]，学生根据自己的认知和学习收获来对课堂教学质量进行评价，从而使评价的结果更客观，培养的人才质量也更符合用人单位的实际需求。

（三）转变课堂教学质量评价维度

由于课堂教学是在特定的环境中，由教师的“教”与学生的“学”构成的双边活动，因此，课堂教学质量评价应围绕教师、学生和环境三个维度设置评价指标。其中，评教和评学的指标设置要围绕教学的本质进行，要分别从教学角度和学习角度去细化评价指标，将教与学两方面相结合，如评教时针对教师的“教”要回答“教什么”“怎样教”与“教得怎样”，指标设置可围绕课程教学目标、课堂教学、课堂管理、课程评价、教学效果等方面展开；评学时针对学生的“学”要回答“学什么”“怎样学”“学得怎样”，指标设置可围绕学生的学习目标、课堂行为、学习管理、学习评价、学习效果等方面展开。环境维度的考核包括课堂教学时的物理环境和心理环境，前者主要指教学场地设施和技术的支持，后者主要体现为学习氛围、师生融洽度等方面。围绕以上三个维度进行综合评价，最终才能得出客观、有效的评价结果[4]。

（四）优化课堂教学质量评价方式

OBE理念要求坚持持续改进原则，改进结果评价。高职院校课堂教学质量评价设计中应摒弃传统的期末评教方式，实施学生上课全过程评教，将过程性评价与形成性评价并存，完善综合评价，并通过有效的结果反馈，及时改进、不断完善课堂教学质量评价中存在的问题和不足，形成周期性的“评价-反馈-改进”的闭环，不断提高课堂教学质量[5]。另外，课堂教学质量评价时间段可根据学生学习阶段的不同，划分为教学初期评价、教学中期评价和教学后期评价，并针对不同的时间段，分别设置不同的评价指标，如初期评价重点考核是否明确课程学习目标，中期评价重点考核是否对教师教学产生学习兴趣、是否获得有效的学习资源、是否掌握学习方法等；后期评价则对学生学习成果的达成度进行重点考核[6]。