供暖企业消防安全与管理工作研究

摘要：伴随着城鎮化建设快速发展，我国基础设施建设项目已经取得重大成就。对于北方城市来说，供暖是必不可少的公共服务，它对市民的生活有着重要影响。因此，供暖服务品质好坏，不仅仅关系到社会安定，也决定了人们的幸福感。当前，供暖企业正承受着诸如运营成本高昂、低效能耗、缺乏精细化管理以及消防安全问题等诸多挑战，寻找有效的经营方法以提高企业的管理效益成为关键任务。

关键词：供暖企业；消防安全与管理；路径

在消防安全管理过程中，因供暖企业未设定清晰的安全生产工作目标并欠缺对安全的重视，致使各种安全生产规章制度无法有效落实于日常业务中，从而常常引发各类安全事件。为了解决这些问题，需要构建一套健全的安全生产体系，并且要强化员工的安全责任感，确保每个生产流程都不存在任何风险，以保障企业能够平稳、安全运营。

一、供热安全管理概念

供热安全管理并非单一领域或整体领域，而是作为供热安全科学的一部分，并构成了供热管理的关键元素。具体而言，供热安全管理是指政府部门通过执行监督、行业管控等职责，使用法律法规工具，结合有效资源，以科学的方式决定和引导供暖企业的安全问题，从而实现供热生产安稳运营目标。从供暖企业视角来看，其主要采用各种策略和措施来评估安全情况，基于国家法规、技术规范及规定，旨在限制和调整供暖企业运作期间的活动[1]。因此，供热安全管理是一种独立的研究，同时也构成了一种全面系统的科技体系，并在供暖企业的经营管理中占据重要位置。此外，供热生产流程管理焦点在于环境、人员和物品。供热安全管理则致力于监控这些因素变化，以便确保供热生产各阶段和局部都保持良好的安全条件。供热安全管理范围广泛，对于供暖企业来讲，重点是供热操作场所的安全管理，即通过调控生产过程中的环境、人员、物品行为和状态，保障供热生产每个步骤和区域都能维持稳定的安全水平。

二、供热安全管理的特点

工作保障及安全防护是构成暖气供应安全的两部分。依据其职责范围，可以把这些任务划归为以下两种：一类是对人力的管控，另一类则是针对机构和技术的管理。然而，人在其中起到的关键作用更为显著。因此，为了确保暖气供应安全，需要关注人力要素，并重视对其的正确管理。这意味着对企业在劳工制造流程中的人员心态变化、如何执行劳动保护和安全防护措施等问题的理解、研究有更深层次需求[2]。探究供暖企业的基本属性和管理特征，能够发现供暖企业的安全管理是一个相互依赖、相互关联的系统工程，主要表现在以下几个方面。

（一）确保城市供暖的季节性和稳定性

供暖服务不仅属于公共责任，同时也是政府对于供暖企业最低标准需求，是所有工作开始与结束的基石。按照法律规定准时提供取暖服务，是保证冬天供暖任务成功的关键所在，同样也是供暖企业所面对的基本挑战。然而，虽然许多实际问题导致了供暖服务的波动性，但通过加强供暖企业的安全管理可以尽可能减少并解决这些波动性问题。

（二）确保城市供暖的安全性和即时性

在运营和管理过程中，供暖企业不可避免会出现各种紧急情况，但最重要的是要迅速应对这些问题，这对于企业的稳定运作至关重要。供热故障通常具备突发性质、广泛影响力、严重后果，可能影响到企业自身利益和城市公共安全，所以供暖企业对其安全的关注度极高。为了确保供热安全，需要立即清除潜在风险点，制订更为全面的应变计划，构建有效的应急体系，并提升各个供暖企业面对危机的能力。

（三）供热事故处理的艰巨性

对供暖企业的安全运营管理直接关乎其自身发展及民众的生活舒适度。如果管理存在漏洞或小瑕疵，即使是极小的隐患，也会给客户带来巨大风险。因为供热领域涵盖了诸多内容，如规划发展、能源节约、供热变革和行业构建等，工作量极大。而供暖企业的基础设施较为薄弱，市场开放程度仍需提升，许多历史遗留问题急需处理，这使得协调变得更加困难。总的来说，热能供应安全管理的目标是尽可能减少热能供应事故发生概率，降低因热能供应事故导致的人员伤亡和财产损失，增强对稳定供热的保障力度以及应对突发情况的能力，以确保经济进步和社会稳定。

三、供暖企业消防安全管理现状

（一）消防安全管理工作未落实

在我国部分供暖企业中，对防火管理的理解存在误区，只把重点放在了购买灭火器、设置紧急照明及指示标识上，却忽略了对职工的安全教育。这使他们在遇到火情时难以迅速应对，从而造成人员与资产的大量损失[3]。尽管有些单位会组织员工接受安全训练，但为节省开支，消防设备陈旧并未更新，甚至连灭火器的数量也仅仅是满足一下消防监督机构的要求。如果真的发生火灾，供暖企业的防灾手段很难在早期阶段发挥作用，有时还会因为处置失当引起更严重的灾害。

（二）消防设备质量不过关

当前，市场上的消防产品制造商众多，其产品品质与售价存在显著差距。部分厂商为追求低价策略，选择使用劣质原料来制作消防器材，以此减少制造成本并提高利润率，但这可能导致生产的消防产品达不到标准。也有一些企业为了节约开支，在购置消防装备时不考虑商品质量，仅看中价钱便宜，未对其实际性能做深入了解便直接采纳，由此给企业的安全管理带来隐患。如果不幸发生事故，除了会对企业的财务状况产生负面影响外，还可能会危及员工的健康甚至生命，极端情况下还会破坏整套电力系统。

（三）员工消防安全意识薄弱

由于企业缺乏对消防安全管理工作的重视，部分消防安全培训只是表面工作，没有让员工真正了解消防工作，使很多员工误认为消防安全只是上层领导和保卫部门需要做的事情，和自身没有关系，安全手册也没有仔细阅读，导致大多数员工对安全知识也只是一知半解，在实际发生火灾时，员工不清楚灭火器的正确使用方法，无法将火灾消灭在初期阶段[4]。由于员工消防安全意识薄弱，导致安全事故发生时无法正确处理，同时会使火灾的处理难度增加。

四、供暖企业加强消防安全管理的措施

（一）明確安全管理工作目标

企业执行安全管理任务时，需要设定清晰的安全生产目标。当企业的安全管理目标存在误区时，应该主动去访问那些拥有优秀安全管理经验的企业，并在沟通交流中，了解每个制造流程中的安全管理措施，从而获取有效的安全管理策略，把收集到的各种有效工作方式与思维模式加以整合归纳，根据自身业务拓展需求来确定具体的安全生产目标。

（二）做好供热生产保障

对于供暖企业来说，核心职责就是确保稳定的热能供应，因此保证安全供暖是最基本的要求。首先，从制订供暖规划开始，设定合理的且实际可行的供暖目标，全面考虑到所有相关因素，并在提升供暖品质的同时追求节能和降低消耗。其次，需要对运营调整实施更细致的管理，根据用热户需求提供适量热量，而非仅依赖指标来控制，同时要及时调整负载。最后，为了达到供暖安全标准，必须依靠完备的事故紧急处理系统做支撑，识别出可能的风险点并采取相应的预防措施，编写详细的应急方案，并且通过模拟训练增强其实用性和准确度，从而降低事故的影响程度和避免更大的经济损失。

（三）进行各阶段安全生产检查

首要，识别与制造过程有关的参考资料，理解政府对于安全生产工作的指导方针，并且必须考虑到工厂实际环境，确认是否有潜在安全风险。此外，还需审查和核实作业流程、使用机器设备情况，确保其符合规定。其次，应预先审核所需的原料及工具，考虑它们的工作需求和品质标准，制定出合适的策略来执行这些活动。再次，为预防可能出现的意外状况提前准备应急预案。最后，建立一支巡视团队，按照企业的生产计划编写项目巡检记录，并将之传送给有关部门，以便他们了解生产的真实状态，以此作为推动生产的关键步骤。

（四）强化隐患排查治理工作

对于暖气供应企业来说，要有专门的团队来负责并定时执行危险源检查和修复任务。这种方式既能找出现有设备或操作流程中的潜在风险点，也能迅速把新的安保资讯传递给企业主管层，以便制定相应的应对策略。这样一来，就能有效解决可能出现的危机情况，防止意外发生。在运行过程中，按照不同的时间段实施针对性加热器故障检测活动，特别关注“查找实际场地上的缺陷”“提升员工的风险防范观念”“审查现行的规章条例是否完善无遗漏 ”等。同时，还要强化组织的核心作用力，确保有人具体承担责任并对各项工作的进展保持密切监控与指导监督，务求使每个步骤都能得到有效贯彻实行，从而实现预防措施到位的目标，进而维护好企业的正常运作，保护客户权益不受损害。

（五）合理利用安全管理制度，提升安全管理水平

企业需根据自身状况从高层向基层推广安全概念，实施预防和处理措施双管齐下，增强对安全管理的理解，把安全管理视为主要职责来执行，构建完善的管理层负责制、明确的安全分工机制、严格的责任体系以及追责制度等一系列相关规定。此外，持续深入学习国际领先的管理方法，引入科学且标准的创新管理思想，确保管理的安全性，提升工作效能。

（六）做好施工方安全风险管控

每年冬季停止运营期是供暖企业对其设施进行维护与改造的关键时期，这其中包含了许多安全隐患的风险控制问题。为了避免在此过程中出现任何意外事件，我们需要认真执行以下几项关键步骤：第一，确保建立并实施一套完善的项目工程管理规则体系，以约束工作人员行为;第二，严密监控施工方的培训过程，使他们达到“三个层次”的安全知识水平;第三，在签订维修改造合同时，务必详细列明工作内容、完成期限、潜在危险因素、质控指标和环境卫生等方面的要求;第四，指定专门人员来监管检修改造进程中的安全风险情况，并对可能出现的违规操作或不符合规定的情况进行细致检查;第五，强制施工单位提交每个项目的具体施工计划，然后由供暖企业相关部门的技术团队评估该计划的合理性和有效性;第六，所有施工阶段都需向工人传达清晰的安全技术信息，保障他们的生命安全，并将员工管理工作完全融入到企业的整体安全管理框架内[5]。

（七）加强消防安全教育和培训工作

供暖企业想要建立一个良好的消防安全环境，不仅需要加强消防设备建设工作，还需要提高企业员工的消防安全意识，了解消防工作的具体操作步骤，从而保证在发生火灾时，员工可以第一时间对火势进行控制，减少企业经济损失。想要提高员工的安全意识和操作能力，就需要在入职前期就对员工进行消防知识培训，定期开展消防安全演练，从而增加员工的消防专业知识和专业技能，使员工不仅在日常工作中可以有效预防火灾，同时在真正面临火灾时，也可以冷静从容应对。

（八）加强对日常消防安全管理的重视度

供暖企业的常规防火安保任务不仅包括购买火警装备并对雇员实施火警防护教育，还包含了对于这些装备及运作情况的监测。比如，定时审查如火警喷雾器、自控预警装置与水管等各类火警设施，例行审查中应注意观察其是否有损坏或严重生锈的情况，一旦发现这类问题需立即替换;在核查火灾自动警示体系时，必须严格依照操作规范来执行，假如该系统在没有起火情况下却发出了警告声音，务必立刻对其进行故障排查并修理，以免员工习惯于这种提示音而忽略真正的火灾信号。

结束语

总而言之，供暖企业想要提高消防安全管理水平，就需要贯彻落实消防安全工作，提高员工的消防安全意识和消防能力，同时也要加大对消防设备的资金投入，保证消防设备可以有效应对供暖企业出现的火灾事故。与此同时，不断加强供暖企业日常的消防安全管理工作，才能使供暖企业有效落实消防安全管理工作的各项规章制度。

参考文献

[1]王波.企业消防安全管理工作的问题与对策研究[J].中国战略新兴产业（理论版）， 2019（23）：1.

[2]许青竹.抓好企业消防安全管理工作的研究[J].百科论坛电子杂志， 2020（15）：181-182.

[3]于鑫.企业消防安全管理工作的加强措施研究[J].2020.

[4]张志强.企业消防安全管理工作中的问题与措施探讨[J].消防界（电子版）， 2020， 6（20）：2.

[5]么立申.农村供暖采用空气能热泵机组后电气消防安全应注意的问题[J].现代农村科技， 2022（12）：120-120.

作者简介：郑锴（1994- ），男，汉族 ，天津人，本科，工程师，研究方向：供热运行与生产安全管理、换热站能耗节能。