越忙越穷，还不开心？职场本质是无限游戏

曹欣蓓

人类学家项飚曾以“悬浮社会”描述当代：人人都忙着工作，就像悬在空中的蜂鸟，疯狂振动翅膀却不敢放松，可正如蜂鸟的目的只是为了在空中保持悬停，现代人的当下也被悬空了，现在失去了意义，只是指向未来的过渡工具。

这也成了焦虑、压力与内耗的根源，每个人都在向“应该成为的那个人”而努力，过程中充满了“应该”，却没有“快乐”。这也让人们对工作的态度经历了前所未有的变革，当新老人还在寻找下一份工作，年轻人却想着提前退休，或是从事自由职业。

但自由职业面临更大的不确定性和风险，那不是大部分人职场的“避难所”，只是内心幻想中的“锚点”，是职场不如意时，自我安慰的乌托邦，让人们短暂地逃离现实，龟缩于对“另一种活法”的憧憬中。

可残酷的现实是：无法从工作中获得快乐的人，辞职后也很难找到快乐。快乐不是外在环境的恩赐，只要换一个环境、换一种活法，快乐就能从天而降；快乐是一种内在可修炼的能力，是王阳明口中的“身之主宰便是心”。

越是无限游戏，越需要可修炼的内在能力。有限游戏以取胜为目的，在过程中产生众多输家，并角逐出最后的赢家；而无限游戏以延续为目的，人生就是一场无限游戏，占据生命最好年华的工作也是一场无限游戏。

在名为“职场”的无限游戏中获得快乐，是一项重要的竞争力。

快乐与意义高度相关，但对蜂鸟而言，悬停的现状是对于意义感的缺失。

在个性主义并非显学的时期，缺乏意义感可以靠道德感来填补，在“工作即正义”“不工作即罪恶”的前提下，工作伦理可以创造一种道德优越性，不需要过问意义，因为那是“正确且应当”的事，就像蜂鸟必须靠着疯狂振翅，从而悬停空中。

在“正确”与“应该”的背后，是被刻意忽略的自我感受。社会学教授齐格蒙特指出，从历史而言，工作伦理的推进激发了许多布道，尽可能灌输正确的规则和价值观。

但时代变了，如今人们身处于消费社会，消费意味着吃穿用度，以及各方面都满足自己的欲望。消费主义的兴盛将工作伦理祛魅化，社会更强调以审美趣味为导向，而不是以道德规范为导向，唤醒的是个人内在的情感。

这也改变了人们对于工作的态度，无论再如何强调正确性，人们依然会从工作中追寻意义感与获得感，一味强调“必须”与“正确”只会让原本紧绷的劳资矛盾持续加重，打工人试图“精神离职”，管理者则感慨下属不够全身心投入工作，一不留神还会被冠以“黑心资本家”。

在个性化时代，工作美学成了大势所趋。

齐格蒙特认为，对于现代人而言，工作不是自我构建和身份的轴心，不再是道德改善和忏悔救赎的必由之路，与生活中的其他活动一样，工作受到美学的审视，对于工作的价值评判标准必然包括了愉悦体验的能力。

可就像每场恋爱都是在开始之前，对方才是完美情人，每个工作也是在开始之前，才是一份完美事业，想要做到“干一行，爱一行”并不容易，而“干一行，怨一行”最大的输家，其实是自己。

在工作美学不可避免地影响每个人情感与价值判断标准的当下，有哪些接地气的方法，才能让人在工作中找到乐趣？

想要做到快乐，厘清快乐的定义与边界是第一步。

“与工作相互成就、能在工作中感到幸福快乐的人很少，很多管理者都做不到。就像有些老板頤指气使，或是坐在老板椅上数钱，又或者持续把自己搞得很忙，但那真的是快乐吗？我认为不是，那更像是填补空虚，顶多属于一种满足感。”1994届宝洁校友、思码管理咨询创始人王烈说道。

满足感与快乐的最大区别在于“后劲”。满足感就像是刷短视频，刷了整整一个小时，或是熬夜追了整部电视剧，虽然在追剧的当下会跟着情节乐一乐，但这就像暴饮暴食，只是填补当时内心的空虚感，可等结束之后，过几天再回味，并不会觉得快乐。

快乐不是对时间的被动消磨，而是一种主动的能力。

“如果一个人经常会感到孤独、寂寞、冷等，那他大概率是靠别人获得快乐的。那些让自己很忙，排满所有日程表的管理者，就像是健身房里把肌肉练得很大块的人。”王烈打了个比方道。

“他们很努力、很勤奋，玩命健身，但当你问他们都在做什么，会发现他们给不出答案。如果你再观察一下，会看到健身房里还有一类人——他们只是在做拉伸，可整个状态就非常舒展。”

玩命练大块肌肉的人，最终成了职场中的蜂鸟——他们长期忙碌而紧绷，明明看起来很努力，可走着走着却找不到状态，只是持续消耗能量，而且缺乏成长，他们将日程填得更满，以忙碌寻求安心。

但有少数成功且快乐的人，他们并不是紧绷的，而是整个人温润如玉，在一言一行中都展露出温暖、舒服与松弛感。他们的快乐并不是向外寻，而是由内生，正如王阳明反复强调的“心之本体”，快乐是依靠自己获得的，要建立自己的内心世界，而不是寄托于他人或他物。

可即使再坚固的内在世界，也难免受到外部的冲击。

在网络关于职场内耗的讨论中，曾有一个高赞评论引发众多共鸣：“职场中内耗的来源不是做事，而是来自背后牵扯的复杂人际关系。一个人安静做事其实不辛苦，但想到事情背后，还要处理一大堆人情世故，沟通各方利益诉求，那就很辛苦。”

总有人斗志昂扬，踌躇满志，想要在职场做出一番事业，结果发现内部氛围乌烟瘴气，深陷各种情绪内耗，只能感慨“人际太过复杂”“与公司氛围并不合拍”。

人并不是活在际遇和缘分里，而是活在自己对世界的认知与看法中。太过纠缠于情绪，只会看不到更远的未来。

“遇到不喜欢的人，不要总是置身事内，越想越陷进去。我一直开玩笑说，我就是来这个地球体验生活、观察不同人类的，我就是个旁观者，总有一天，我要建立一个‘人类博物馆’记录不同人，其中肯定会碰到不好的人，那是我观察和体验生活的好时机。”王烈表示。

“心态决定成败”虽然听起来玄乎，但自有道理。一定程度上，态度是比能力更重要的，积极的态度能不断拓宽能力的边界，把一个人向前推得更远。

可人性的特点在于，人们总会更关注自己。当个体遇到委屈时，如果旁人劝说“做人要保持积极心态”“遇到不开心，那就多想想其他开心事”，无论劝说者的出发点有多好，对那正经历低谷的个体而言，听起来都过于轻飘飘，犹如隔岸观火。

更好的建议是：不妨试着换个视角，跳出事外，假设自己就是个观察员，遭受的不公只是替人世间走一遭积累的素材，这不是“今天太倒霉，又经历了个糟心事”，而是“没事，又增加一个观察样本，体验一种新经验”。

置身事内，因为每个人必须面对眼前事；跳出事外，因为眼前事终是眼前事，人生还有更大的格局，不该被小事蒙蔽。

“我碰到过一个女孩工作很痛苦，她是做设计的，可设计这行很难有标准，每个人都能发表几句意见，”王烈回忆道，“所以每次她老板有了修改意见，她回去就是一顿狂做，C4D都用上了，结果老板又要改，又是一通做，天天熬夜，没完没了。”

这并非职场中的个例。总有乙方抱怨“甲方要求表达含混不清，反复变来变去”“‘差点感觉’这句话最恐怖，因为你永远不知道差的是哪一点感觉”。

“我后来跟那个女孩说，‘下次你老板提完意见，你先别做那么多，而是先花5分钟，在纸上画个草图问老板，这是不是他要的’。”王烈回忆道，“等修改结束后，还可以做个复盘，把重点要素和思考方向理出来，以后再碰到同类问题，就按照模板框架来做。”

苦干不是解决所有问题的方法，苦干是基础，但在此之上，还要有方法地工作、聪明地工作，把有限的子弹用在最关键的事项上。毕竟，工作能产生的快乐，往往是来自完成某项艰难任务，而不是来自反复修改与内耗。

一流的企业建立SOP，一流的个人做复盘。

想要在职场这个无限游戏中长期保持竞争力，靠的不是单次的辉煌，而是在过去的一次次修改中进行精华提炼，让每个项目不再是单次割裂的，而是可总结、可复用、可以走向未来的经验沉淀。

大部分职场人的思维模式是在有限游戏的规则内所形成的，要以打卡来证明上下班、以996表明工作态度积极、以放弃年假佐证对工作的热情。

但正如晚上10点下班与白天摸鱼并不冲突，放弃休假的结果可能是陷入更低效的工作模式。休息是一种主动行为，主动休息能滋养身心，持续无限游戏，而被动休息只是被生活牵着鼻子走，疲惫感依然真实存在。

白岩松曾说：“拆开‘盲’这个字，就是‘目’和‘亡’，是眼睛死了，所以看不见，这样一想，拆开‘忙’这个字，莫非是心死了？可是，大家都忙，为利，为名。所以，我已不太敢说‘忙’，因为，心一旦死了，奔波又有何意义？”

有限游戏是在界限内的游戏，需要攫取资源，所以不允许低谷，更不能有丝毫放松，而无限游戏玩的就是边界，需要创造资源，休息就是对身心资源的再造。

真正聪明的人，都懂得主动休息。

“有些同事喜欢把假期攒到一起，比如过年集中休假，但过年一路奔波回家，四处走亲戚，这些事其实不轻松，还有些人平时不休假，离职时候集中休假，这些都是被动休息。”一名资深管理者说道。

“一个效率不高的组织把时间都浪费在冗长的开会上，浪费在各种沟通琐碎上，所有人都在加班，没有人敢提休假，这就成了恶性循环，每个人的工作都是没有节点的，都在被动接受老板安排的工作，缺乏主动调整状态。国外的工作模式是主动休假，比如工作一段时间，或是完成了某个项目之后，那我休假充个电，然后再开始下一段。”

不要吝啬主动休息的时间，在漫长的无限游戏中，该做事时就勤勉，状态不好时就休息，每个人都是自己人生的产品经理，要对自己的职业生涯、对自己的工作状态负责。

迈向远方的征程中，记得要让心灵跟上脚步。

毕竟，无限游戏追求的是青山不改、绿水长流，不是一鼓作气、从此不敢放松的蜂鸟，而是张弛有度、自在自洽的人生。

作为咨询公司的创始人，王烈组建了一个微信群，名叫“老王和他的朋友们”，成员包括一部分现有同事和离职同事。这是个高度活跃的微信群，离职的同事们依然会在群里唠嗑，热情分享彼此近况。

王烈把这个群称作俱乐部，入群的标准很简单——能够以工作为乐，具有主动性的人。“我特别喜欢人的主动性，这是最珍贵的礼物，你可以不聪明，但你要有主动性。”王烈说道，“公司里还有同事来了很久，一直猫在自己工位里，也没有加过我的微信。也可以，但这类人不会加入我的俱乐部。”

能在工作中长期保持主动性的人，往往尝过“甜头”。“甜头”能让人保持好奇心，“甜头”能让人跳出舒适区，能在外人看来辛苦的工作中甘之如饴。

“打个比方，如果一名奥运会运动员退役之后，去从事另一项非脑力型的体育运动，他大概率做得也很棒，因为他知道，当努力到某个阈值后，会像烧开水一样，‘砰’地发生改变。”王烈表示。

如果一个人经常登山，见识过顶峰的美景，也清楚沿途的险峻和拐角的数量，他就不会将坑洼又漫长的层层石阶视作痛苦，因为他清楚大概还剩多少石阶，也知道巨大的突破和美景在前方等待，所以沿途的坎坷并不会转化为负面情绪。

但更多时候，那些抱怨“工作看不到希望”“越来越没有盼头”“身心状态都在变差”的人，是因为没有完整地走过这条山路，他们永远都卡在半道，从没有见过顶峰，更不清楚究竟还剩多少坎坷要经历。

当他们抬头仰望时，所谓的“顶峰美景”实则充满了未知；扭头回首时，所有的已知卻都是疲惫山路。压垮人的往往不是事，而是事情造成的情绪。如果没有经历过阈值，就会觉得每个阶段都累得不行。

“例如读书时，一个人曾经数学成绩倒数的，但努力后考上了名校，这就是‘甜头’。”王烈说道，“凡是尝过‘甜头’的人，往往能自动消解沿途的不快。人的思维是可以转换的，可以把读书时的心态复制到工作中。想想当时挑灯夜读和取得的成绩，再看职场经历的坎坷时，自然会换一种想法。”