构建图书馆元宇宙的核心要素——文明

曾华琴

摘 要：文章通过分析数字图书馆和在Web2.0时代蓬勃发展的知识众包网站目前的发展状况，指出构建图书馆元宇宙的核心是構建基于数字知识的文明体系，图书馆元宇宙的基本职能是知识和社会文明的继承和传播，元宇宙文明围绕知识本体的产生和组织，以服务于人类的客观知识主观化为最高准则。

关键词：元宇宙；图书馆；文明

一、图书馆的未来在元宇宙

近几年，元宇宙概念的兴起引起了图书情报专家的关注，不少专家学者纷纷提出了自己的见解。杨新涯主张应在元宇宙视域下，切入图书馆元宇宙的虚拟服务体系，构建读者喜欢的虚拟化服务；范并思则看好元宇宙的虚拟空间中资源可用性与环境一体性的结合，打造新型阅读环境，扭转新一代读者阅读意愿下降的趋势；赵星认为元宇宙是数字化的未来，为数字形态的文化提供了承载空间和交流平台，图书馆元宇宙具有天然的生成优势。

2022年5月22日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进实施国家文化数字战略的意见》，从国家层面实施文化数字战略统筹，为实现文化资源、文化生产、文化传播数字化提供了基础设施、产业生态和治理机制的方向指引。图书馆作为文化信息的存储和传播机构，在国家文化数字战略的布局中具有重要功能，应在长期的数字资源累计基础上，抓住机遇，作为图书馆元宇宙的重要逻辑起点。

二、构建图书馆元宇宙成功的关键

1.他山之石

在数字图书馆略显落寞的背景下，从2011年具有和图书馆近似知识属性的某乎网站诞生以来，产生了超过 4400 万个问题和 2.4 亿个回答，月活跃付费用户数已经超过 250 万，年访问人次超过 30 亿。2020 年，某乎答主的内容生产已经覆盖了1000+个细分领域，创作的内容共获得了 1，200，000，000+ 次赞同。这些数据充分说明，身处移动互联网时代，极大地提高了人们对于知识的渴求。

通过深层分析，某乎的成功核心在于两点：（1）用户参与内容构建，贴近读者且无限生长；（2）具备独特的文化，使用户产生归属感，提升对用户的黏性。纵观其他成功的知识性网站，以及视频网站无不具备以上两个属性。

2.元宇宙的文明要素

尽管目前有关元宇宙的争论颇多，但元宇宙第一公司Roblox概括的元宇宙八大要素还是得到了广泛的认同：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随时随地、经济系统和文明。八大要素中，“沉浸感”“低延迟”“随时随地”是对用户体验的表述，更是对元宇宙产业和相关技术发展的要求，也是基本要素。其余的五大要素，本质上都属于文明的范畴。因此，元宇宙本质上围绕两大要素来实现，即体验和文明。前者由不断发展的数字技术提供保障；后者则是基于经济运行、社会制度设计形成的。

3.文明：图书馆元宇宙的关键

在Web2.0时代，数字图书馆和知识社区网站具有相同的技术要素，二者的发展境遇却天差地别。数字图书馆深陷边缘化泥沼，而知识社区网站却大获成功。知识社区网站的成功之处正好验证了元宇宙图书馆的必然性：其用户参与内容构建，恰好对应于元宇宙的经济系统；其独特的文化，正是狭义的文明的一部分。因此，可以说明 “初步的元宇宙文明”成就了知识社区网站。置身用户参与度更强的元宇宙时代，图书馆元宇宙成功的关键或许也于在文明。

物质文明层面，元宇宙引入的非同质化代币（Non-Fungible Token，简称 NFT）使创作者通过NFT交易获得收益。图书馆元宇宙提供丰富的素材和方便的创作平台，激发和鼓励用户互动，并提供可靠的权益保障。同时，可通过用户状态感知、用户行为分析、大数据分析以及沉浸式交互体验等技术手段，构建更加通畅的数字产品推广和流通渠道，推动经济系统运行。

精神文明层面，开放的、多元化的元宇宙必然引导图书馆向众包（crowdsourcing）模式构建。图书馆官方或专业团体通过单独竞赛的众包模式提供知识产品或服务，个人创作者及普通用户则通过群体协作的形式实现众包。

激发用户归属感及参与意愿的除了传统需求，还有以下满足感的追求：

（1）信息发布。用户从被动接收信息变为主动发布信息，使得传统理论中的“监测环境”需求得到加强。

（2）自我表达、价值实现和个性化满足等。用户在元宇宙中有更大的主动性，他们以传播信息为前提，通过自我表达或身份构建获得成就感和实现自我价值。

（3）参与和互动。在元宇宙中，用户之间通过平等参与和更直接的双向交流，重新建立与实际社会对等的人际传播和社会活动关系。

三、图书馆元宇宙文明的构建

1.图书馆元宇宙的社会群体

图书馆元宇宙是以知识为核心构建的，在“客观知识—图书馆—人”的空间关系中，元宇宙时代图书馆形成的知识场域可分解为三个层次：低自主场域、高自主场域和自为场域。

在图书馆元宇宙的知识场域中，低自主场域的用户主要是消费者的角色，他们在图书馆元宇宙中的活动是以学习或消遣为目的，是知识和信息的接受者。这类用户更加关注体验，其数量及活跃程度是图书馆元宇宙是否成功的重要指标；高自主场域的用户，既是消费者又是创作者。这个群体的用户具备一定的先进知识，能够再加工专业化、系统化的知识资产，形成以其为背景的知识产品，以帮助其他读者学习消化这些知识和信息。这部分用户是元宇宙的活力之源，他们的知识产品在数量上可无限膨胀，将在图书馆元宇宙中占绝大多数；自为场域的用户具备丰富的知识储备或才艺，能够开展高度的思想创新或其他高质量的知识生产。这三个群体在数量上有显著的差异，但其角色并非是固定的，低自主场域的读者经过积累，也可能转变为高自主场域乃至自为场域的用户。

图书馆元宇宙的构建的知识场域，为用户提供高舒适体验的环境和支撑，更好地完成客观知识资产和主观知识的相互转换。场域以官方发布的丰富的元宇宙图书和多维媒体资料为知识的核心载体，采用人工智能技术动态组织各层次的知识产品。既能适应用户个性化学习习惯，又能保持知识的系统性和权威性，这是普通知识性网站无法实现的。

2.图书馆元宇宙的数字知识经济

相对于以往的数字知识产品，元宇宙将会提供更加丰富的感官体验和交互特性。以图书产品为例，通过数字化技术和仿真技术，元宇宙图书将被赋予实体图书所不具备的生命力：传统书籍可经过文字扫描识别，转化为电子文本。然后，经过自然语言处理（NLP）和语义识别，通过大数据聚类算法，提炼主题和关键字，构建索引，并勾画书籍脉络，以帮助读者更加有效地阅读书籍。另外，还可加入阅读背景，以增强阅读效果。同类书籍之间还能通过人工智能分析关联起来，相关内容可以相互索引参照、厘清层次和依赖关系，有助于用户形成完整的知识链。

相对于以往的“用户定义网站”，图书馆元宇宙的经济活动具有以下优势：

（1）元宇宙的创作者能提供丰富的设计工具和素材，帮助开发人员和内容创建者实施内容生产，大大降低创作门槛。

（2）知识产品数字化与货币化，并在安全可控的数字经济体系与交易体系下展开成果交易和流通，并保护了创作者的权益，更能激发创作者的热情。

（3）元宇宙的发现层将构造一种经济生态，为数字知识产品构建流通环境。消费者可以通过应用商店、搜索引擎、评论网站和展示广告来感受新的体验或产品。

（4）元宇宙的大数据分析和人工智能语义关联，可自动关联现有知识体系，可视化表达当前知识点在体系中的位置，并能够方便地打开关联知识展开深入学习。这样既顺应了大部分读者的阅读习惯，又能完全解决知识碎片化的问题。

（5）空间范围不受限，各实体图书馆构建的图书馆元宇宙互联互通、资源共享。用户通过数字身份互认，形成良性互动、相互促进，可更加充分地利用社会资源，也使得优质数字知识产品有更大的市场空间。

3.图书馆元宇宙的多元应用

元宇宙的培训和讲座，也将具有更加灵活生动的形式。授课环境可根据授课内容随意定制，授课过程中也可以跨时空展示各种“实体”素材和教具。虚拟辅导员互动可随时答疑讲解和重点提示。学员状态实时分析系统可保证教学效果，还能及时反馈给教培产品作者做针对性改进。元宇宙可以让天南海北的学员在“同一间教室”学习，可以使更多人享受到优质教育资源，在教育资源配置公平性上发挥积极的作用。

在图书馆元宇宙中，用户只需通过数字终端设备进入虚拟世界，在其中映射成数字化虚拟身份。该身份在元宇宙展开的一系列内容生产与活动行为都将形成数字记忆被永久保存。由此形成的虚拟资产或服务将一直留存于该空间，成为元宇宙永久性数字资产。用户通过数字分身消费知识产品和服务，并在无边界的学习环境和无时空限制的呈现方式下，更有效地学习知识或获取信息。

4.图书馆元宇宙的信息构建

元宇宙是所有参与者共同构建的，因而用户在图书馆元宇宙的活动不再只是获取知识，而是一个完整的知识信息消费过程。以下从信息消费的四个阶段：信息需求、信息获取占有、信息吸收处理和信息创造，分析图书馆元宇宙的社会活动及元宇宙提供的支持。

在信息需求進入表达状态之前，用户往往是在占有过程中逐步提炼上升到认识状态和表达状态的。图书馆元宇宙不仅可提供海量信息，还能使信息的获取也更加方便。协助用户以最有效的方式掌握信息的精神内容，是图书馆元宇宙的长期任务。

信息处理是将客观知识转化为主观知识的加工过程。图书馆元宇宙的用户从日常生活经验或已知知识断层中感觉知识存在，借助图书馆元宇宙提供的信息和工具，形成对新知识的整体认识并聚焦关键知识点，通过经验思维与理论思维，与已有知识体系融会贯通，达到知识自主的目的。

信息再生是对原本信息展开加工而创造出新的信息的过程。在自身主观知识结构之上，图书馆元宇宙用户可以在元宇宙或真实世界再生信息，再生过程是提高信息质量、强化信息效用的过程，因此，再生产品往往更加贴近用户。

四、结语

图书馆元宇宙是基于移动设备、大数据、传感器、定位系统以及社交网络等多种应用技术构建的虚拟空间，为用户营造一种图书馆在场感，使用户可以随时随地获取个性化服务。图书馆元宇宙消除图书馆资源时间、空间、阶级等边界，打破人们常规的个人阅读环境，增加互动性，降低获取知识的成本。在知识获取的能力上，明显强于传统的数字图书馆和在Web2.0时代蓬勃发展的知识众包网站，能够更好地服务大众。

图书馆元宇宙是以知识经济运行为基础的文明体系，在这个体系中，自然人以数字替身在元宇宙中消费数字知识产品，将客观知识转化为主观知识，然后应用于真实世界。这是虚拟世界文明正向作用于真实世界文明的最完美的闭环。这样的良性循环，才能让图书馆元宇宙这个有机的大结构整体蓬勃发展，并迅速壮大，为人类发展作出贡献。

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（作者单位：武汉职业技术学院）