浅谈企业管理中的人力资源管理与绩效考核

2023-11-18□林愿

人才资源开发 2023年17期

□林愿

目前世界经济正在高速发展，企业将面对不断变化的机会和挑战。在激烈的市场竞争条件下，企业需要不断地提高自身的竞争优势，以保持市场份额并能够做到可持续高质量发展。在这个过程中，企业管理的角色变得越来越重要。人力资源管理和绩效考核是企业管理中特别关键的两项内容，因此，关于它们两者的讨论有着重要的方法指导意义和实践操作意义。研究企业管理中的人力资源管理和绩效考核，有助于我们更好地把握和管理好企业中人的要素，更好地稳定员工，对于企业战略目标的制定和实施也有很大的帮助，可以推进企业战略目标的实施进程，更好地发挥员工的主观能动性和积极性，更好地为企业创造价值。本文旨在探讨人力资源管理和绩效考核在企业管理中的作用和影响，为企业提高管理水平和竞争力提供理论和实践指导，促进企业管理的不断完善和发展。

一、人力资源管理在企业管理中的作用和影响

人力资源管理是指企业在管理组织成员的过程中，对员工的招聘、培训、晋升、评估、激励等方面进行全面管理，以提高员工的工作效率和整体组织绩效的一系列管理活动。这是一个长期而复杂的过程，需要持续对员工进行培训和发展，使员工能够适应不断变化的市场环境。人力资源管理需要与企业的战略规划相结合，以确保企业的人力资源配备和组织结构能够支持企业达成战略目标，需要考虑员工的利益和需求，并采取合适的措施来满足员工的需求，给员工创造更好的工作环境和发展机会。人力资源管理需要使用科学的方法和工具来进行管理，以确保管理决策的正确性和有效性。

（一）提高员工工作效率

通过对员工进行培训和发展，使员工能够适应变化的市场环境和新的技术要求，提高员工的工作效率和生产效率。

（二）增强核心优势

出色的员工团队是核心竞争优势的关键要素组成。通过人力资源管理，可以吸引、培养和留住优秀的员工，提高企业的竞争力。

（三）促进组织变革和发展

人力资源管理需要与企业的战略规划相结合，以支持组织变革和发展。面向团队成员采取有效的指引，能够提高团队创造力水平和产生一个质的变化。

（四）增强员工归属感和忠诚度

人力资源管理需要考虑员工的利益和需求，并采取合适的措施来满足员工的需求。借助增强团队成员的幸福感和岗位感受，能够提高成员的集体荣誉感。

二、绩效考核在企业管理中的作用和影响

绩效考核是指通过一定的评价标准和方法对员工或团队的工作完成情况、能力、贡献、态度等方面进行评价、管理和激励的过程。它是以企业目标为导向，通过对员工或团队的绩效表现进行评价，进而推动员工或团队的工作与企业目标相一致。绩效考核是一种持续性的过程，周期一般为一年或半年，使员工的表现得以进行比较和监控。绩效考核的评价标准和方法一般会定量化，使得评价结果更加具有客观性和可比性。绩效考核不仅是对员工或团队的绩效进行评价，还能为员工提供反馈信息，并通过奖励和惩罚机制激励员工提高绩效。

（一）推动企业目标的实现

绩效考核是一种将企业的目标与员工的工作表现联系起来的重要手段，可以通过对员工的工作表现进行评价和激励，从而推动员工的工作与企业目标相一致。

（二）优化企业人力资源管理

通过绩效考核，企业可以识别出绩效优秀、潜力较大的员工，针对性地进行培养和激励，从而提升企业人力资源管理的质量和水平。

（三）建立公正公开的人事制度

绩效考核不仅可以让员工认识到自己的优点和不足，还可以保证人事决策的公正性和公开性，在人事制度中起到了非常重要的作用。

（四）增强企业获利能力

借助绩效考核，企业可以稳定出色的团队成员，提升大家的工作效率和质量，进而为企业创造更多的利润和收益。

三、人力资源管理和绩效考核对企业绩效管理的影响因素和机制

（一）人力资源管理和绩效考核对企业绩效管理的影响因素

1.员工素质。员工的素质决定了企业创新与发展的能力，员工技术和管理水平的提高有利于提高企业的绩效。

2.激励机制。合理的薪酬制度、晋升机制、培训和发展机会等激励措施，能够提高员工的积极性和凝聚力，从而促进企业绩效的提升。

3.团队协作能力。良好的团队协作能力有助于共同完成任务和实现目标，提高企业的工作效率和业绩。

4.企业文化。积极向上、充满活力和创新意识的企业文化有利于员工的自我价值实现，增强企业的凝聚力和创造力，从而推动企业的绩效提升。

5.管理效能。有效的管理能够帮助企业实现资源的优化配置、决策的科学化和流程的规范化，使企业能够更加高效地实现目标，提升绩效和竞争力。

（二）人力资源管理和绩效考核对企业绩效管理的影响机制

1.提高员工对企业目标的理解和认同。通过员工参与制定目标、培训和沟通等手段，提高员工对企业目标的理解和认同，从而使员工更加积极地参与工作，为企业实现目标提供动力。

2.激励员工表现。通过薪酬、晋升和培训等激励措施，激励员工表现，提高员工的积极性和凝聚力，从而推动企业绩效的提升。

3.建立科学的评估机制。通过建立科学的评估机制，客观、公正地评价员工的表现和绩效，及时发现和纠正问题，提高员工和企业的绩效水平。

4.培养良好的企业文化。通过建立积极向上、充满活力和创新意识的企业文化，激发员工的创造力和发展潜力，提高员工的自我价值实现，增强企业的凝聚力和创造力，从而推动企业的发展和绩效提升。

（三）实践案例分析

例如，某企业在实际运营中注重员工培训和激励措施，每年都会举办各类培训和讲座，同时针对员工的不同表现制定不同的激励政策，如薪酬、晋升和奖励。此外，该企业还强调团队协作和企业文化建设，通过开展团队建设活动和创建引导员工积极向上的文化氛围等手段，增强员工的凝聚力和创新力，从而推动企业的发展和提升绩效。

在绩效考核方面，该企业建立了科学合理的考核机制，将绩效评价和员工对企业目标的理解和认同相结合，让员工更加清晰地了解企业的发展方向和目标，从而更有针对性地发挥自己的作用，提高绩效表现。同时，及时跟进员工表现，为员工提供成长和发展机会。另外，指导和纠正员工的不足之处，让员工能够不断提高自身绩效，为企业的发展注入新动力。

因此，人力资源管理和绩效考核对企业绩效管理具有重要的意义，企业需要重视和加强这方面的建设，不断完善机制，提高管理效能，并将具体实践落地，不断推动企业的发展和绩效提升。

四、企业人力资源管理和绩效考核的改进措施和建议

人力资源管理和绩效考核面临一些问题和挑战，比如在企业中，人员流动性大，保持员工稳定性面临挑战；传统绩效考核方法不能准确衡量员工的实际工作表现和员工的贡献度；人力资源管理制度体系不够完善，稳定员工的强度不够；鼓励的方法和力度需增强，提升团队成员的工作热情有难度。基于以上问题，提出企业人力资源管理和绩效考核的改进措施和建议。

（一）改进措施和建议

1.通过定量的考核指标体系，创建合理的考核制度。可以根据实际工作场景，在绩效考核时增加专业点的指标，在客观、公正的前提下对绩效进行定量评估，让员工得到更为客观、公正、具有说服力的反馈结果。

2.改进人力资源管理措施，创建更好的企业灵魂与认同感。可以制定灵活多样化的福利政策，建立健全培训体系和交流机制，提供职业晋升机会，同时为员工提供发展、成长的机会。

3.强化成员参与意识，创建成员的强化鼓励制度。通过员工参与的方式，使他们对自己职业生涯的发展有更多的期望和感受，激发员工的活力和创造力。例如，组织员工积极参加企业内部的项目、创意比赛等。

4.增强人力资源管理与绩效考核两者的探讨与交流。要构建一个双向沟通的渠道，让管理者充分地了解员工反馈，以及管理员工的意见和需求，并尽可能地在工作中加以考虑和应用。

（二）实践案例分析

例如，某公司为了解决绩效考核缺乏科学性、公正性的问题，将会议室预约、公文处理和日常工作安排以及工作报告等事项列为考核指标，采用问卷调查和部门经理群体打分的模式，借助考核系统将考核结果及时公示，让员工更清楚地了解到自己的优劣势以及改进方向。同时，公司也规定进行绩效考核时要充分听取员工的意见和建议，以便进一步完善制度，提高绩效考核的公正性和准确性。

此外，公司建立起健全的培训、交流制度，通过开展入职培训、技能培训、专业知识培训等，提供发展机会；开展座谈会、工作交流、经验分享等活动，增强员工对公司的归属感，提高员工的满意度和忠诚度。公司还制定了一些非物质激励政策，例如荣誉称号、职业晋升和内部奖励等，调动员工的绩效意识，提高员工的团队意识和责任心。

通过以上的改进措施和实践案例可以得出，在人力资源管理和绩效考核方面，建立科学的考核体系、优化人力资源管理制度、加强沟通交流、提高员工参与度以及建立员工激励机制等是改进企业人力资源管理和绩效考核的有效措施。