推动“智慧广电+”，打造媒体融合“海南样板”——以海南广电融媒体中心建设发展为例

杨昊霖 洪娴

（海南广播电视总台，海南 海口 570100）

导语

媒体融合自2014 年上升为国家战略以来，具有巨大的战略意义和现实意义，成为创新中国社会治理结构、推进治理水平现代化的有力措施。为贯彻落实党中央提出的“媒体融合”发展战略，广播电视系统正以“智慧广电”为重要抓手，全力推动行业整体转型升级，推进媒体深度融合发展。但在5G 广泛应用和媒体融合深入推进的大背景下，信息传播变得更加便捷，人人都能成为信息的制造者和传播者，新闻信息传播的结构正发生重大变革，而处在媒体融合潮头的广播电视系统媒体，正面临着转型求生与智能升级的挑战与机遇。本文将以海南广播电视总台国际传播融媒体中心（以下简称“融媒体中心”）发展为例，探析广电系统媒体转型升级的实践策略。

2018 年4 月13 日，习近平总书记在出席庆祝海南建省办经济特区30 周年大会上发表重要讲话，宣布党中央支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设，海南迎来了全面深化改革开放的新篇章。

2019 年12 月，在海南自贸港建设大背景下，融媒体中心经海南省委编办批复同意成立，深入贯彻落实《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》精神，全面推进主力军挺进主战场，走以自贸港内容建设为根本，5G 先进技术为支撑，建设“智慧广电+”的战略路线，推动媒体与旅游、健康、教育及社会综合治理服务融合，借融合之势打造系列“出圈”融媒体产品，创建自有国际传播账号矩阵，抢占舆论宣传新高地，将“自贸港故事”推向全世界，形成与自贸港建设影响相匹配的传播能力，在媒体融合赛道上跑出“自贸港加速度”，书写媒体深度融合的“海南答卷”。

截至2023 年7 月，全媒体粉丝矩阵粉丝总量达5750 万，其中海南广播电视总台抖音号粉丝量突破492 万，稳居海南省内媒体之冠；5G+4K/VR 智慧广电产业平台在2021 年国家广电总局全国广播电视媒体融合先导单位、典型案例和成长项目征集评选活动中，荣获全国广播电视媒体融合成长项目称号，是海南历年来首次获此奖项，填补海南在此奖项的空白；《SoHainan—Wendy'sVlog（中英双语Vlog）》荣获“第二十四届全国政协好新闻”一等奖，为海南历年来最好获奖成绩；推出全国首次5G+8K+VR 水下海底直播，在广电总局2021 年首届高新视频创新应用大赛中，荣获虚拟现实视频类三等奖，是海南唯一获奖的单位。2020 年以来，融媒体中心共获得奖项73 件，其中5次获国家级奖项，37 件作品获海南新闻奖，其中海南新闻奖一等奖作品13 部。在《收视中国》发布的2022 年省级台新闻融合短视频传播指数中，海南台被评为年度黑马，首次进入新闻融合短视频传播指数排名前十；在新闻融合微信传播指数中，海南台新闻融合微信传播指数排名显著提升，继2019 年后第二次进入前十名。

1.做法：以5G+4K/VR 智慧广电产业平台为抓手，赋能媒体融合发展

1.1 平台概况

当前海南正以制度集成创新，打造高水平开放新高地。融媒体中心紧紧抓住自贸港建设的重大机遇，解放思想、敢闯敢试、大胆创新，探索5G 深度与广度的双突破，2020 年起全力打造5G+4K/VR 智慧广电产业平台，这是融媒体中心服务海南自贸港建设的一大重要布局，将在舆论宣传、党政服务、社会综合治理、乡村振兴、带动全国共享自贸港政策红利和市场机遇等方面产生积极推动作用。

目前该项目已成功入选2021 年国家广电总局全国广播电视媒体融合成长项目，全国仅有15 个项目获得此荣誉，这也是海南历年来首次获此奖项。同时，平台还通过海南省发改委评审推荐至国家发改委，录入国家发改委项目库；列入海南省旅文厅“十四五”发展规划、海南省委网信办“十四五”发展规划等。

1.2 平台特色

平台以大旅游、大健康、大教育为方向，主要围绕内容生产、分众传播、智能服务、技术研发等环节，突出广电系特色的“5G+”应用，涵盖5G+4K/8K 超高清视频制作、4K+8K/VR 水下海底直播研发、VR慢直播应用等特点，以“IPTV+OTT+APP”融合传播模式，向大众提供新闻资讯、视听节目、社会服务、医疗健康、数字娱乐等多功能于一体的“广电+”服务，突出“媒体+”的大融合理念，旨在打造具有集聚效应和示范效应的智慧广电5G 视听产业基地，不断扩展媒体服务边界，助力国际旅游消费中心及国际教育创新岛建设。

其中在VR 慢直播方面，融媒体中心走在海南省媒体前列。5G 时代的新闻视觉传达越来越注重用户的沉浸体验感，尽可能给予用户最大的想象空间，使其能以自我为中心，充分发挥自主性。[1]融媒体中心在视听海南客户端专门开设了VR 频道，运用虚拟现实技术还原新闻事件的发生现场，推出了《海南首个“5G+VR”庭审直播——王某生态破坏民事公益诉讼案》，打造真实“庭审世界”，同样的节目还有《二十三年红旗不倒琼崖纵队文物史料展网上展馆》《碧海丹心——解放海南岛文物史料展》等。

1.3 平台前景

平台将以产品为抓手，5G+4K/VR 智慧广电产业平台作为由媒体主导的“融媒体+”平台，有独特的视频化内容生产优势，也有新传播技术更快、更好接轨的特性。当前，互联网思维打开了媒体转型升级的视野，从“做什么”转为“还能再做什么”，主动拓展媒体服务边界。融媒体中心也是如此，主动对接海南大数据局，旨在以数据为抓手，新技术应用为核心，有力推动政务服务、城市服务和新闻资讯“三端合一”，实现各类资源的合作转化，融合创新助力海南省委“大宣传”格局。同时还将开展海南自由贸易港、党建、健康生活、海洋4K/VR 慢直播、热带海岛秀等特色节目建设，提供融合新闻资讯、视听节目、社会民生、医疗健康、数字娱乐等多功能于一体的多样化、全方位、专业化、个性化的“智慧广电+”服务，实现广电融合媒体与公共信息服务的大运营理念，[2]提高公共信息服务与政务服务水平，打造海南自贸港媒体融合拳头产品，赋能智慧海南建设。

为提高平台的技术能力，2023 年，融媒体中心还与国家广电总局广科院合作，共建全媒体传播实验室，正在进行“水下多元信息融媒体VR 直播系统”“东盟文化数据修复中心之琼剧系列”等项目研发，4K 修复方面，已完成《红叶题诗》等20 部琼剧作品修复，通过数字化手段，推动海南特色琼剧的传播，助力海南文化“出圈”。

2.探索：以“大旅游”“大健康”“大教育”战略布局，助力自贸港“三区一中心”发展

2.1 以4K+8K VR 超高清水下海底沉浸式直播为抓手，推进大旅游战略

融媒体中心深耕4K+8K VR 超高清水下海底沉浸式直播领域，以水下海底节目为重要抓手，助力海南国际旅游消费中心建设。已推出系列水下超高清直播项目，均获好评。2021 年推出国内首个“5G+8K+VR”海底直播秀，并联合新华社、央视频推出全球首次多平台海底VR 直播，这是新华社海外账号首次进行海底VR 直播，覆盖全球粉丝600 万；2022 年3 月推出国内首次5G+8K 的VR 海陆空直播，获新华社和央视频全网推送；2023 年推出全球第一档7×24 小时海底VR 慢直播栏目《嗨蓝》，是抖音首档VR 慢直播，观看量破5000 万；世界地球日联合字节跳动公益推出“地球物种守护员”72 小时守护珊瑚海VR 公益直播，冲上抖音热榜海南同城第一名，总观看量超1300 万。此外，还联合贵州、山东等全国16 个省份成立新媒体海底直播联盟，建设海底超高清特色直播制作基地。

当前，融媒体中心正进行水下直播技术的攻坚克难，如打造第一艘海底直播船，将大美海洋分发到各个频道和平台，通过大小屏联通，全面升级特色跨屏慢直播品牌，让海底直播成为融媒体中心的拳头产品，同时加大对海洋知识的科普，探索KOL 海底直播间带货、海藏酒等创新产业模式。

2.2 以“健康海南”之数字医疗新媒体服务项目为重点，推进大健康战略

在海南，医疗健康产业发展有着肥沃的“土壤”。2020 年6 月1 日，中共中央、国务院印发了《海南自由贸易港建设总体方案》[3]，其中直接跟大健康领域相关的内容至少有七项，健康产业也成为了海南自贸港建设优先发展产业之一。融媒体中心将依托海南特有的医疗资源，通过“健康海南”之数字医疗新媒体服务项目，助力海南自贸港成为中国医疗创新高地。

“健康海南”之数字医疗新媒体服务项目将充分融合媒体+医疗服务资源，与国药集团合作，发展大屏挂号问诊、“千兆网络+康养医疗”等新业态，通过IPTV 大屏和视听海南客户端打造最适合家庭场景的康养医疗应用，配合AI 技术，使5G 超高清覆盖问诊、复诊与康养全流程，进而打通全省的康养医疗机构、酒店、医院，塑造全链路5G 超高清医疗产业。目前项目已得到海南省卫健委回函作为支持单位，正在建设中。

2.3 以“空中课堂”平台为应用，推进大教育战略

大教育方面，将建设“互联网+教育”大平台，构建多级部署、互联互通、协同开放的一体化数字教育资源公共服务体系，对接国家级教育资源体系，开展协同服务，优化完善教育管理、监测和评价体系，助力海南省数字课堂建设升级。目前正在与教育部支持海南建设国际教育创新岛的先导项目——陵水黎安国际教育创新试验区、海南大学、海南师范大学、海南电教馆等合作，将海南省内优质教育资源进行打通，形成良性循环，探索教育发展新模式，如开设VR 大小屏互动教育社区——“空中课堂”，运用AI高新技术，模拟分析用户需求，让网课更具身临其境之感的同时，提供不同用户所需的教育资源支持。

2020 年新冠疫情期间，为响应“停课不停学”号召，融媒体中心携手海南省教育厅、中国（海南）南海博物馆、中国联通海南分公司、北京师范大学海口附属学校共同开启5G 同步课堂[4]，采用同步互动课堂+直播课堂的方式，进行线上直播授课，并可通过多个平台同步观看直播，在教师、学生之间建起一座实时、高清的线上远程互动桥梁，推动海南省优质教育资源共享。2022 年，融媒体中心联合海南各大高校，开展了争做中国好网民倡议墙活动，联合录制推出系列倡议宣言，倡导广大青年学子网上冲浪有节度，跟帖评论需谨慎，营造健康和谐网络舆论环境，获得广大网友的好评。

3.展望：全面提升传播力，加快建设新型主流媒体

3.1 搭建矩阵、央媒联动，国际传播亮佳绩

习近平总书记强调，讲好中国故事，传播好中国声音，展示真实、立体、全面的中国，是加强我国国际传播能力建设的重要任务。建设中国特色自由贸易港是海南开展国际传播工作的最大特色，为发挥出海南自贸港独特优势，放大中国特色自由贸易港国际声量，展示中国风范亮丽名片，融媒体中心一成立，就积极搭建自贸港区域性国际传播账号矩阵，在Facebook、Twitter、YouTube、Instagram 等平台开通运营Hainan Touch 和Hainan Today 两大账号，同时与央媒建立常态化联络机制，一是积极向中央广播电视总台China Plus、CCTV+国际视频平台供稿，2021 全年融媒体中心在CCTV+国际视频平台的对外发布数量居全国省市台第1 名；二是与新华社、CGTN、China Plus、央视频等央媒团队密切合作，联合推出多款对外传播精品产品，如《走，去海南》《相约海南——老外眼中新农村系列全球直播》等，广获好评。为加强自贸港文化传播，融媒体中心还将自有原创栏目《奋斗在海南 不负青春》节目进行德语译制，2022 年3 月4 日起在《LaiKanBa》德语官方网站、新华网德语频道播出。同时在海南省率先开通不受限的互联网国际专线，直接访问所有国际互联网站，用技术赋能国际传播工作。

2020 年，融媒体中心与海南国际传播中心、三沙卫视成为中国特色自由贸易港“333”国际传播体系的重要一环，为中国特色自由贸易港“333”国际传播体系2.0 版本的打造奠定良好基础。2021 年，中宣部新闻局《新闻阅评》第24 期用整期篇幅对融媒体中心的海外传播工作的亮点进行专题介绍。

3.2 内容提质、服务拓展，IPTV 谋新局

2021 年，国家广播电视总局发布《广播电视和网络视听“十四五”科技发展规划》，提出要加快推进IPTV 服务升级，完善标准体系，确保规范发展。为此，融媒体中心进行了多项创新改革，总用户数从2019 年的120 万，增长至2023 年的200 万，并成功通过国家广电总局验收，获得IPTV 集成播控服务牌照。

一是用心用情用力策划内容产品，不断增强IPTV平台影响力，如积极推进《唱支山歌给党听·一首歌一座城》总分联动项目，在海口美兰机场开展大型线下传唱歌曲快闪活动，形成庆祝建党百年热烈氛围，全网点击量突破1 亿。二是充分发挥本地特色优势，策划主题主线宣传产品。开设近50 个主题主线报道专区，如“博鳌亚洲论坛2022 年年会”“第二届中国国际消费品博览会”等多个专区，其中“博鳌亚洲论坛年会”专区，自2019 年起，连续4 年通过中国IPTV总平台“新闻专区”首页推荐位下发至全国IPTV 用户页面。三是创新业态，向“用电视”快速升级。围绕“大旅游、大健康、大教育”三大产业的融合布局，传输相关应用以及具体产业融合项目，加强与相关单位、部门的合作，如积极推进数字医疗平台、智慧教育平台、与全国13 个省份跨省联合打造文旅专区“看中国”、嗨购自贸平台、数字人+中国武术进校园、海南省“村BA”直播等多个项目。

3.3 数字赋能、场景升级，元宇宙融合开新篇

元宇宙作为下一代互联网集大成者，整合了AR、5G、人工智能等新一代信息化技术，为媒体融合提供了良好的发展机遇。在此方面，融媒体中心积极布局“元宇宙+”，升级应用场景，赋能媒体融合和全媒体建设。一是创新运用“元宇宙+主题报道”，自2021 年消博会起，融媒体中心就推出了“元宇宙·永不落幕的消博会”概念，2022 年更是创意升级，提出数字人“元宇宙·永不落幕的消博会2.0”，打造虚拟数字人消博会首秀，游客在逛展的同时，10 秒内就可生成专属的虚拟数字人形象，以“数字人”打卡消博会活动。“元宇宙·永不落幕的消博会”获得第三十二届海南新闻奖网络新闻类一等奖和媒体融合类一等奖；“元宇宙·永不落幕的消博会2.0”大型融媒宣传报道获得首届全国广电融媒营销创新大赛铜奖。在2022 年海南省两会期间，更是深化数字人应用，提出“数字人看两会”概念，邀请各市县代表以特有数字人形象打卡海南两会，赋能时政报道宣传。二是“元宇宙+本土文化”，推出海南首个数字美食藏品——“临高烤乳猪，2022年9 月28 日，在阿里饿了么平台上线发行，首批发行的5000 份数字藏品迅速完成抢兑。三是“元宇宙+数字IP”。“骑上雷公马，上山去砍树，下山做核酸”，在0801 海南疫情时雷公马的漫画一跃成为全国的舆论焦点。在雷公马身上，是海南人乐观积极抗击疫情的精神写照。为此，融媒体中心以雷公马为IP，推出了《乐观不屈的雷公马，你值得拥有！》《乐观不屈雷公马海南人的新图腾》《“雷公马”12 步为你解锁第九版〈公民防疫基本行为准则〉》等系列报道，同时进行了首款雷公马数字藏品的宣传推广，反响热烈。

2023 年2 月融媒体中心主办GFIC 海南元宇宙峰会，邀请高等学府教授、国内龙头企业及行业专家，共同探讨海南自贸港环境下元宇宙数字经济发展的机遇与挑战。现场成立了海南元宇宙研究院、海南元宇宙创新产业联盟，与海南国际文化艺术品交易中心股份有限公司进行战略签约，共同打造海南元宇宙数字资产文广旅体应用场景空间，积极寻找媒体融合新发展路径。

3.4 科技引领、融媒先行，主题报道出新意

融媒体中心坚持“科技+融媒”，以新技术新应用，呈现出丰富的新闻内容，创新融媒表达，主题报道不断深化，舆论引导力不断提升，在讲好海南故事中，彰显了党媒担当。在党的二十大，习近平总书记考察海南，4·13 讲话5 周年，全国及全省两会，自贸港建设，能力提升建设年，博鳌亚洲论坛，消博会等主题主线报道中，融媒体中心着重聚焦海南自贸港发展故事，积极构建以内容产品a 为根本、移动优先、网上网下一体化的主流舆论格局[5]，发挥大小屏联动优势，全媒体联动完成了60 多场重大主题宣传报道，推出了400 多个专栏专题，30 余次获得中宣部，国家广电总局，省委、省政府，省委宣传部、省委网信办等表扬点赞。

精心策划《“营”在自贸港——助企纾困财政奖补专场》《5G+打卡自贸港园区》《你好自贸港》《自贸君说》等自贸港建设精品节目；《海南网络春晚》《海南中秋晚会》《博鳌第一缕阳光大型全媒体直播》《丝路之音2022 全球网络歌唱大赛》等一批有影响力的活动节目有口皆碑；推出海南首部本土红色微动漫《椰子兄弟奇遇记》，获新华社客户端转发；打造海南首个“普法学习留声亭”，在宪法宣传日登上央视新闻联播等。

3.5 平台聚合、资源共享，客户端升级有新招

党的二十大报告中明确提出加强全媒体传播体系建设、塑造主流舆论新格局。[6]主流媒体打造自主可控新媒体平台，是推进媒体深度融合的重要内容，是关乎主流思想舆论的重要任务，更是检验媒体融合发展成果的重要标准。

在媒体融合的进程中，融媒体中心进行了深入实践与积极探索，以海南第一视频客户端“视听海南”为基础，建设媒体融合海南样板。自2014 年正式上线以来，视听海南客户端历经三次升级改版，不断扩大直播、短视频制播的优势，生产了一大批优秀视听作品。2023 年3 月，客户端获得传媒中国2023 年度广电优秀融媒平台10 佳。

海南省主流媒体不同于其他省份的主流媒体，是要在中国特色自由贸易港建设的背景下做大做强，服务省委“大宣传”格局，这也对海南省级媒体提出了更高的使命要求。为此融媒体中心积极推动视听海南改版升级，正在全面推动客户端视频化，在短视频专业化、差异化、精品化上下功夫，探索实践“新闻可视化、内容视频化、直播常态化”的发展路径；同时逐步深化“IPTV+OTT+APP”，通过大小屏共振连通，带动海南各市县平台账号的聚合传播，实现市县级融媒资源的融合建设。同时为充分发挥海南广电资源整合的优势，根据总台各频道、频率定位，开设垂类内容板块，将时政、财经、文旅、健康、美食等内容进行细分，频道、频率根据自身发展优势进行栏目认领，旨在将海南广播电视总台各频道视频化优势发挥到最大化，打造泛南海区域最具影响力的文化交流平台、视频资讯第一客户端。

结语

当前媒体融合已进入深水区，广电系主流媒体不能只在新闻上做简单融合，而是应携手当地职能部门，融入社会治理当中，打造“城市大脑”，以实现“大融合”理念。同时要高度重视互联网技术的应用，将工作重心和主要精力切实向互联网转移，以创新驱动构建具有先进技术支撑、融广播电视和现代网络视听于一体的大视听发展格局，不断提高服务党和国家工作大局的能力水平，使互联网这个最大变量成为事业发展的最大增量。