巧用焦点解决 助力学生成长

◎ 李昕烨 王银娣（.江苏省徐州市九龙湖小学，徐州 005；.江苏省徐州市大马路小学，徐州 005）

2023年5月31日，习近平总书记在视察北京育英学校时强调，新时代中国儿童应该是德智体美劳全面发展的好儿童，要让中小学生养成健康、乐观、向上的品格[1]。近年来，中小学生心理问题频发，影响着他们的身心健康和学业发展。我校前不久的一项心理健康调研结果显示，学生逆商低，自我解压、自我调控能力弱，容易陷入迷茫，产生挫败感。

焦点解决短期疗法是于20世纪80年代初期，由短期家庭治疗中心理论发展而来的短程心理治疗技术。它以“解决之道”为焦点，采用正向视角，关注当事人的积极资源，相信当事人是自己问题的专家，协助当事人探寻解决问题的方法[2]。班主任在班级育人实践中巧用焦点解决疗法，能够帮助学生从多角度重新构建对于自我的认识，在正向引领下学会解决问题，促进自身健康成长与全面发展。

一、焦点解决短期疗法的应用优势

焦点解决短期疗法可以在短时间内帮助个体解决问题，改变不良的行为和思维模式，提高个体的心理健康水平和生活质量。

（一）助力问题解决

焦点解决短期治疗是一个“建构解决之道”的晤谈，而非致力于探究成因从而形成策略的问题解决取向[3]。在一般的教育过程中，面对学生出现的问题，教师往往会花很多的时间和精力去分析导致问题的原因，缺乏对问题解决的聚焦，这会使得学生沉湎于挫败中，产生消极、自暴自弃的情绪。焦点解决短期疗法则重视引导学生对于自身优势潜能的挖掘，由此助力问题的解决。

（二）关注正向引领

焦点解决短期疗法认为，当事人是自己生命的专家，以往的例外成功经验是绝佳的教育资源，可以用寻找例外的正向思维来探寻让当事人产生正向改变的可能性[4]；每个个体身上都有既存的优势和成功资源，当其看到自己的优势和资源时，对于问题解决的困难感就会下降，会更有信心和力量去应对当下、探索未来。

（三）促进积极的改变

焦点解决短期疗法认为，改变是一直持续且不可避免的，每一个微小的行动都会推进整体进展，最终促成大变化[5]。借鉴这一理念，教师应当积极关注学生的细微变化，帮助其认识到其中蕴含的价值，引导学生从小改变开始，达成阶段性目标，逐渐积累和深化，由量变到质变，并不断运用这些进展向目标实现方向迈进。

二、焦点解决短期疗法助力学生成长的实践

在班级育人实践中，笔者沉潜于班集体，用心观察、发现学生的成长需求，积极尝试运用焦点解决短期疗法，帮助学生突破自身困境，迎风向阳，快乐成长。

（一）正向引领：建立适宜目标，明确方向感

学生遇到困难时难免意志消沉，往往会通过抱怨、诉苦等方式表达自己的不满。如果教师继续对其进行指责和批评，会令其沉湎于消极情绪中，更加迷茫无措。要帮助学生学会解决问题，教师首先要转变视角，使学生看到问题中存在的正向意义，澄清需要努力的目标，明确下一步发展方向。

案例一：班上的男生小洋（化名）经常与同学发生争执。笔者在与他交流中发现，他其实非常渴望友情，只是不知道如何与他人友好相处。有一次，笔者看到他在教室与同学发生了矛盾，便把他叫到办公室单独交流。他说：“我想和他们一起玩，但小X不同意我加入，我就没忍住推了他。”

笔者对他愿意作出努力，主动和同学交往的行为表示认可。他说希望能像同桌小Y那样受到别人欢迎。

笔者进一步引导他：“你觉得小Y身上有哪些地方吸引你？”

他想了想，列举了几条同桌身上的优点。

笔者说：“你是个善于欣赏别人的孩子，如果能够借鉴小Y的做法，也能让大家喜欢。”

他笑着说：“嗯，那我也应该多笑笑，平时多帮助他人。”

经过两周的“微笑练习”，小洋与同学们的摩擦减少了，人际关系有所缓和。笔者又与他商定，让他每天做一个善举，给同学们帮忙或为班级做事。渐渐地，他和同学们的关系越来越融洽了，还交到了一些好朋友，在班级活动中也更加积极主动。

在案例一中，笔者运用正向的引导，帮助学生发觉问题背后自己的真实需求，关注积极方面，确定努力的方向。之后，引导学生架构具体、清晰、可操作的目标，由微笑练习到每日一个善举，助力他一步步解决问题。

（二）探询例外：觉察优势潜能，提高自我认同感

例外，即优势、资源、力量、成功的统称，它们存在于问题发生以外的时刻，即问题没有发生、问题不严重、问题发生次数少的时刻，或者平顺、成功、美好的时期[6]。学生成长的道路不会一帆风顺，但也不会是一沉到底、毫无起色的，而例外就是生命的亮光。教师应该在帮助学生解决问题的过程中，探询并善用例外，促使学生发现、认同自己的能量。

案例二：女生小涵（化名）经常迟到，一周中有三天都是早读课结束后才到教室，但有两天能够准时来到学校。笔者在和她交谈中得知，因为周二和周四的早读课有诗词接龙，她很喜欢参加，所以才没有迟到。

笔者微笑着问她这两天是如何准时到达学校的，她骄傲地说：“我那两天会提前定好闹钟，晚上早点儿休息，然后早晨按时起床。”

笔者对她竖起大拇指，认可了她的做法，并追问她这两天是如何克服困意按时起床的。她表示想到可以进行诗词接龙，就一鼓作气赶紧爬起来了。

笔者进一步鼓励她：“如果将自控力和自律性放在其他早读课上，你觉得会有什么改变？”

她充满自信地说：“其他时候我也能准时来到学校，在早读课上认真学习。”

案例二中，面对学生迟到的问题，笔者没有一味追问她迟到的原因，而是将例外作为建构解决之道的突破口。在对例外的探询和挖掘中，学生的自信心逐渐提高，进而产生了改变的动力。笔者通过解决式对话，引导学生将自身优势转化为解决问题、达成目标的策略，提高了学生的自我认同感。

（三）充分赞美：增强改变动能，提升自我效能感

赞美是焦点解决短期疗法的核心思维，能够促使当事人突破目前的困境，作出改变的尝试[7]。在育人过程中，实施充分的赞美之前，教师需要首先明确赞美的向度和程度，重视学生的行为细节，发现小进展，继而推动改变的发生。

案例三：学生小强（化名）平时不擅长写作，课堂练习时常无法完成，但是在某一次限时练习中认真写完了。笔者抓住这一点，对小强进行了赞美，通过直接赞美点出他的优势。

小强很开心。笔者进一步追问他是怎么做到的，用振奋性引导，引发他的自我赞美。小强分享了自己利用晨读进行积累和拓展的做法。

笔者认可了他的努力，用符合事实的赞美，促使他有意识地总结自己的成功经验，并请他想象如果妈妈知道他这次取得的突破，会怎么夸奖他。（从他人眼光间接赞美，巩固他的优势人际力量）继而激励他：“如果你想在下一次作文练习中取得好成绩，你觉得可以做些什么？”（联结与目标的关系，促使他继续作出改变）

小强说：“我觉得可以在仿写上多下功夫，看到好的语段或文章，尝试着自己换个主题练一练。”

笔者高兴地说：“你真是个善于动脑筋、学习有方法的孩子！”（再次直接赞美他的改变）

在案例三中，笔者运用三种赞美形式——直接赞美、自我赞美和间接赞美，对学生进行了充分的赞美。直接赞美让小强感受到温暖和善意，看到自己身上的闪光点；自我赞美促使小强思索自己是如何取得进步的，并在之后的学习中有意识地再次强化信念，巩固优势做法；间接赞美加强了小强与重要他人之间的情感联结，为小强的持续改变注入动力。

（四）妙用问句：激活未来向往，获得希望感

焦点解决短期疗法中有许多“改变导向”的代表性问句，用以引导当事人进行不同方向的思考。教师在教育教学中谨慎考量、恰当选择、巧妙运用代表性问句，能够激活学生对未来的向往，使学生获得希望感。

1.奇迹问句

奇迹问句能够帮助学生形成愿景，并探索愿景实现的路径，从而促使学生关注当下生活，努力改变现状，达成心愿目标。

案例四：学校文明班级评比失利，全班学生备受打击。于是笔者请全体学生展开想象：“假如今天晚上你睡觉的时候奇迹发生了，我们现在所担心的问题已经解决了，但是因为奇迹发生时你正在睡觉，你不知道你的问题已经解决了。那么，当你明天醒来时，你会发现有什么不同，让你察觉到奇迹真的发生了？”学生们七嘴八舌地说道：“各科老师都对我们班赞赏有加。”“其他班的同学会很羡慕我们。”“我们班在参加活动时更加努力、团结。”

这些关于未来的愿景让学生们心存希望，从而相信现状是可以改变的。于是，笔者继续引导学生思考、畅谈如何才能让奇迹诞生，让班集体凝心聚力。

2.评量问句

以1至10分为量尺，10分为学生的正向目标和愿景，1分则为相反状况，由学生自主评价，能帮助其清晰认知自己已经拥有的资源。在学生初步评估后再次提问：再加1分后会有什么不同？何以再加1分？由此促使学生发现改变的机遇和做法，对改变后的情况产生期待。

案例五：男生小乐（化名）认为自己在课堂听讲和课堂学习中做得比较好，给自己的学业投入程度打了4分。笔者引导他展开想象：“如果达到5分，会是什么情形？”小乐说：“同学们会很佩服我，爸爸妈妈会夸奖我，认为我很踏实认真。”笔者继续询问：“如何才能增加这一分呢？”小乐回答：“我还可以在课后作业完成上多下功夫，提高作业的正确率。”

当学生对自己的学习能力和目标有了更充分的认知，就能获取源源不断的学习动力。

（五）积累改变：体验成长蜕变，获得成就感

焦点解决短期疗法认为，改变一直持续且不可避免地发生着。在日常育人过程中，笔者关注学生的微小变化，利用滚雪球效应，积聚小变化，引发大改变。结合言谈交流和实物呈现两种形式，引导学生产生积极的情感体验，朝目标方向迈进。

学生的成长变化不是一蹴而就的，需要持续关注。在与学生的交谈中，笔者常用积极性问句激发学生探寻自身的小进展，如“上次我们聊完之后，你在与同学相处中，有哪些事情比较顺利？”“这段时间，你在哪节课上比较有兴趣，举手次数变多了？”在学生谈及自己的小改变后，笔者继续与其深入探讨：“这一周，你准时到校的次数又增加了，你是怎么做到的？”“当妈妈夸奖你的时候，你的心里是怎么想的，你觉得接下来怎样做才能让妈妈更加为你感到骄傲呢？”引导学生发现改变的可贵，并继续重复、加强正向行动。

笔者在教室里放了一棵“成长树”，凡是取得进步的学生都可以书写一张心愿卡挂在上面。学生们说，这是一棵代表希望和幸福的“成长树”。每一张心愿卡，都激励着学生关注自身点滴改变。“成长树”让学生体验到了成就感，由此更加努力地维持和巩固已有的优势。

三、焦点解决短期疗法的应用成效

在班级育人过程中运用焦点解决短期疗法以来，我们班学生的精神面貌发生了很大改观，形成了班风正、学风浓的良好氛围。

（一）自主成长，点亮幸福底色

焦点解决短期疗法注重正向引领，让学生发现自身价值，内在动力被大大激发，独立自主的意识和自我管理能力大大增强。他们在探寻面对挫折的自我调控方法的过程中，提高了逆商和解决问题的能力，形成了积极的人格特质。

（二）同心协契，凝聚班级力量

焦点解决短期疗法让学生产生了胜任感，班集体中的每个成员都呈现出蓬勃生长的样态，绽放出生命的精彩。我们班连续三个学年以全校总分第一的成绩获评校级“文明班级”，并获得“区红领巾二星章中队”和“区幸福教室”等荣誉称号。

（三）家校共育，打造爱的港湾

笔者运用焦点解决短期疗法，关注学生自身拥有的积极资源，家长也以积极和正向的眼光看待学生，家校合作理念深度融合，沟通日益密切，形成了高质量的协同育人模式，助力学生在良性的教育氛围中全面发展。

焦点解决短期疗法聚焦问题解决，重视正向引领，关注细微改变[8]，这些理念能在班级育人中发挥积极影响，有效助推学生健康成长。班主任作为学生生命成长中的重要他人，要善于用慧心、慧眼发掘学生身上的优势资源，帮助学生找到可以改变的方向，激起改变的动力，用赞美和欣赏助力学生向阳成长。