新时期企业人力资源管理的创新方法探析

文/中国石化天然气分公司重庆天然气销售中心 李小林

创新是企业发展的关键，而高素质专业人员是企业创新的核心，人力资源管理是企业招聘和留住专业人才的先决条件。新时期背景下，企业之间的竞争日趋激烈。企业需要在激烈的市场竞争中时刻保持自己发展的初心，就必须优化对人力资源管理价值的理解，有效地调整当前的人力资源管理方式。新一代员工受教育程度较高，白领的比例也逐渐增加。这种新形势要求企业努力实现人力资源管理领域中最关键的改革和创新，采取以人为导向的方式开展人力资源管理方式的创新。本研究在研究现代企业人力资源管理的基础上，深入分析了优化人力资源管理体系的措施和建议，探讨了优化企业人力资源管理的建议，希望能为现代企业管理提供有效的借鉴意义。

一、新时期企业人力资源管理的现状

（一）企业对人才的竞争日渐激烈。新时期，企业之间的竞争从资本竞争转向人才和创新能力的竞争，优秀人才无疑是各个企业发展进步的核心，那些拥有高素质人才和较强创新能力的企业就拥有了决定性的竞争优势。当前，一些高素质专业人才在拥有更多工作机会的同时，也成为企业竞争的焦点。

（二）更加注重人才管理。当前企业发展的两个关键分别是硬件能力和软件能力，硬件能力指的是企业对市场占领方面的能力，而软件能力则更加注重人才管理。软件能力在一定程度上作用于硬件能力，是硬件能力发展的基础，能够促进企业的长远发展。因此，当前企业逐步高度重视以人为本的价值观，为人才提供更加良好、和谐、健康、积极的工作氛围，以促进他们的工作热情。把人的发展视为企业发展的核心，把人才管理视为企业的管理，只有这样才能在市场发展中抢占先机。

（三）用人方式相对灵活。企业会根据实际诉求，在市场上多渠道地选择合适的人才。企业在对员工的选择和培训过程中，会根据员工实际情况制定相应的职业发展路线，并不断调整工作内容，实现人岗匹配，以充分发挥员工的自身价值。 在员工和企业相互磨合的过程中，企业会留下最匹配企业需求的员工，淘汰那些技能或价值观与企业要求不符的员工。 当前企业的薪酬制度也更加灵活，体现在更多样化的奖惩制度和薪酬体系，根据员工的实际业务表现和知识技能的高低来建立一个灵活的薪酬体系，从而更好地激励员工。 此外，企业和员工有相互选择的权利，这种相互选择将促进人力资源的优化配置，进一步促进社会的可持续发展。

（四）企业组织结构更趋向扁平化。传统的组织更多是采用自上而下的集中管理模式。容易出现信息传递延迟，管理效率不高，灵活性差等问题。在新时期，信息传递的方式更加灵活，信息传递更为直接，不需要层层传输。企业组织扁平化模式更普遍，从决策层到业务层的指挥链被缩短，允许业务层和决策层之间直接对接。

二、企业人力资源管理中出现的问题分析

（一）人才招聘流程不够完善。人员招聘流程不够完善，是当前人力资源管理的一大问题。一些企业在招聘流程中对岗位的工作职责和工作内容阐述不够准确，导致很多求职者入职后发现实际工作内容存在一定的差异，这就导致了公司人力成本的浪费。此外，一些企业在开展招聘工作前没有做好前期的准备工作，例如，招聘需求的分析、招聘计划的制定、招聘流程的设计等。很多企业面试流于形式，难以评估员工的真实水平，也难以招到合适的员工，这就导致了招聘工作效率低，一定程度上增加了人力成本。 此外，一些企业对岗位职责划分不够清晰，对缺岗的岗位不能及时填补，降低了企业发展的效率。

（二）员工培训趋于形式化。不完善的员工培训体系也是目前大多数企业在人力资源管理方面存在的一个重要问题。大多数企业在开展员工培训时，没有明确根据岗位需求去制定好培训的内容，导致培训的针对性不够，培训效果不明显，培训内容与岗位的实际要求不一致，造成培训流于形式，这种培训对员工的提升意义不大。此外，企业在培训时忽略对实践能力的培训，员工的工作经验无法得到积累，实际实践能力无法得到提升。培训工作结束后，企业需要开展培训后的评估工作，要对员工开展考核，但多数企业在培训中很少制定完善的培训评估制度。

（三）绩效管理制度不够完善。在企业人力资源管理的发展中，绩效管理是开展人力资源管理的基础。由于没有足够完善的绩效管理制度，企业在发展过程中无法对员工进行全面考核，难以深入开展绩效管理工作。员工的工作难以得到反馈，就无法发现员工工作中存在的不足，使得大多数员工的工作难以得到有效加强，也会持续影响到员工的工作热情。这种情况会使企业失去人力资源管理的根基，员工的实际工作需求很难得到满足。没有完善的绩效管理机制也可能会阻碍企业进一步的发展。

（四）激励方案不够合理。合理有效的激励方案可以提高员工的工作积极性，进而促进企业发展的速度。目前，很多企业制定的绩效激励方案仍存在许多不足。首先，没有采用物质激励结合精神激励的方式，这种激励方式很难促进员工提升工作动力。在此情况下，尽管设置了一定的激励措施，但仍难以提高员工的工作积极性。[1]第二，目前的激励措施存在一定的不公平性，很多关系户尽管工作能力一般，但他们却可以获得更多的激励，而那些努力工作的人却很难得到实质性的奖励，这样大大降低了员工的工作热情，甚至很多人由此产生了离职倾向，进一步阻碍了企业的发展。

（五）企业人力资源管理者专业化水平不高。新时期为企业人力资源管理带来了许多有利条件，同时也对企业人力资源管理的专业化水平提出了更高的要求。庞大的信息数据需要人力资源工作者经过整理和汇总之后才能实现有效的管理决策。同时，信息数据较大的情况下也有一定的泄露风险。这就要求人力资源管理人员具备相应的专业能力，确保企业的信息安全问题，能根据当前的数据信息预测到一定的风险，为企业发展提供有利的条件。目前，很多企业对人力资源管理从业者的专业素质重视不够，导致了很多人力资源管理专业化不足的问题出现，限制了企业的发展速度。

（六）管理模式跟不上发展新要求。随着中国经济从高速增长转向高水平发展，各种信息化技术全面普及，新的技术和工作方式方法层出不穷，各个行业发生了根本性的变化。然而，许多公司的管理方式依然停留在传统的模式上，在人才规划、管理体制、方式方法上与新时期的要求还有一定的差距，无法跟上时代发展的新要求，不利于企业未来的可持续发展

三、新时期企业人力资源管理创新方式

企业的创新发展离不开有效的人力资源管理，如何创新管理理念，如何选择创新方式，如何保证创新发展，取决于人力资源管理方式的创新变革。

（一）优化招聘流程。新时期，企业应根据自身的发展需要，制定更加规范化的招聘流程和方法，为企业的发展提供高素质人才资源，促使企业在新时期背景下提高自身的发展竞争力。同时，在开展招聘的过程中，要遵守以人为本的招聘原则，真正实现人岗匹配，要依据员工的工作能力为其匹配合适的岗位，使得人尽其用，最大化地发挥每个员工的长处，提高企业的经营发展能力。[2]优化招聘流程，完善招聘机制可以促进企业整体员工素质的提高，进而为企业的人力资源管理打下良好的基础。

（二）完善员工培训机制。企业在人力资源管理的过程中，需要投入一定的人力物力对员工进行培训，有效的培训可以改变员工的工作态度和工作方式，提高自身的工作技能。同时，应特别注意对员工培训的各个环节的把握，以提高员工参加培训的热情，可以邀请某一领域的培训专家设计相应的培训课程，对员工进行有效培训，并对员工培训后的效果进行评估，将其视为激励员工的一个重要因素。[3]员工培训的内容还可以包括制定员工未来的职业发展计划，制定明确的晋升路径，提高员工对企业的忠诚度。

（三）完善绩效管理机制。首先，企业应根据组织发展的战略目标，根据员工自身的能力和各岗位的实际要求制定和完善对应的绩效考核指标，加强对员工的绩效考核，提高绩效考核结果的应用价值，为人力资源管理奠定坚实的基础。此外，要让企业绩效管理措施与各项人力资源管理措施有效衔接，使企业人力资源管理趋于系统化。在绩效管理的实施过程中，应确保其在一个公平、公正、公开的工作环境下实施，应使每个员工都能置身其中，使绩效管理能够落实到所有员工。

（四）完善人才激励机制。在新时期发展背景下，最具竞争力的企业管理模式必然是合作模式，而非单打独斗。因此，合理高效的人力资源管理体系需要围绕公司的整体目标来构建，注重团队的团结，要从以个人考评为主逐渐转变成以注重团队绩效为主，创造一个相互合作、共同发展的良性竞争环境。与此同时还要形成不同维度的考评体系，以员工价值为核心，使不同岗位、不同层次的员工都能被激发出最大的潜能。[4]同时，为了加强对专业人才的培养，在开展员工激励的过程中，中小企业不仅要确保激励的公平性和公正性，重点突出对优秀业务能力员工的激励，要根据员工的实际表现和业绩情况开展有针对性的激励，要采用物质激励和精神激励相结合的方式，实现对员工的全方位激励，提高员工工作的积极主动性。

（五）提高人力资源管理从业人员专业素养。要想实现企业人力资源管理良好发展，就需要更多更专业化的人力资源管理从业者的帮助，才能确保企业在新时代背景下保持良好的竞争力，才能更好地促进企业可持续发展。专业化的人力资源专业从业者能结合最新的数据来调整企业的发展路线，以帮助企业开展运营管理。其能根据市场发展的变化来做出相应的人力资源战略路线的调整，确保企业的发展路线不会偏离市场的要求，保持稳健的发展。因此在新时期背景下要对人力资源管理从业者提出更高的要求，对人力资源从业者综合素质方面的把握要更加准确。

（六）调整未来企业的发展战略。随着大环境的变化，企业要根据时代发展的新要求，不断调整自身的发展战略，根据新的发展阶段，摒弃传统的发展观念，引进先进的发展理念，结合新的发展模式，调整当前企业的发展战略，巩固企业发展的根基，否则，企业的人力资源管理发展将没有明确的方向性。[5]此外，在人力资源管理改革的过程中，不可避免地会伴随着某些人的利益变化，必然会遭到许多利益相关者的反对，这就需要企业在人力资源管理方面上做好长期规划，系统策划，以更好地推进企业管理的变革。

四、结语

总而言之，新时期的市场竞争将越来越激烈，人才的地位和作用将变得更加重要，人力资源管理工作将变得更加复杂。面对机会和挑战并存的局面，企业要不断把握新时代的发展要求，在企业的发展中明确人力资源管理对企业发展的重要意义，做好人力战略规划路线，重视企业人才管理，鼓励人力资源管理工作的不断更新，不断向高质量和专业化发展，才能更好地促进企业的可持续发展。