数字化设备管理流程对婴儿辐射保暖台日常管理的作用效果分析

顾玉莹 天津市武清区第二人民医院外科 （天津 301700）

内容提要：目的：研究数字化设备管理流程对婴儿辐射保暖台日常管理的作用效果。方法：分别选取2020年1月～2020年12月医院开展数字化设备管理流程前、后的31例工作人员及60台婴儿辐射保暖台作为常规组和数字化组。分析两组婴儿辐射保暖台日常维修合格率及维修及时率，婴儿辐射保暖台质量控制监测指标，工作人员对设备使用满意度情况等方面的差异。此外，对比两组设备日常管理评分。结果：数字化组婴儿辐射保暖台日常维修合格率及维修及时率均高于常规组。数字化组设备故障发生次数、设备维修次数及设备维修费用均低于常规组，数字化组工作人员总满意度高于常规组，在各项设备日常管理评分方面对比，数字化组清洗评分、灭菌评分、消毒评分均高于常规组。结论：数字化设备管理流程对婴儿辐射保暖台日常管理的作用效果明显。

婴儿辐射保暖台是目前被广泛应用于产科、儿童医院以及妇幼保健院中的医疗设备之一，该设备主要组成包括9个部分[1,2]：①LED照明灯；②控制仪；③辐射箱；④婴儿床；⑤皮肤温度传感器；⑥输液架；⑦仪器托盘；⑧机架；⑨黄疸治疗装置。该医疗设备的关键作用在于为早产儿以及病婴创造一个舒适的环境，从而促进早产儿、病婴的输液、抢救以及住院观察等工作顺利开展。然而，由于早产儿和病婴神经系统仍处于发育阶段，因此自我调节能力普遍较差，加之身体羸弱，无法迅速适应陌生环境，极易受环境以及温度等因素的影响，从而不利于疾病的治疗，甚至可能危及生命[3]。而婴儿辐射保暖台便是按照婴儿生理特点设计开发而来，主要是为无法依靠自身能力实现热调节的病婴提供适宜环境。由此可见，婴儿辐射保暖台的性能、技术指标准确直接影响病婴儿生命健康安全[4]。对其开展积极有效的管理具有极其重要的现实意义。医疗设备管理属于系统化的、全面的管理工作，其内容涵盖医疗设备物质、价值的全过程管理，具有安全性、综合性、整体性以及有效性等特点。鉴于此，本文研究数字化设备管理流程对婴儿辐射保暖台日常管理的作用效果，现报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择2020年1月～2020年6月医院开展数字化设备管理流程前的31例工作人员及60台婴儿辐射保暖台作为常规组。其中工作人员包括医生10名，护士21名；年龄19～48岁，平均（28.94±1.46）岁；学历：大专18例，本科4例，研究生及以上9例；职称：初级17例，中级10例，高级4例。另取2020年7月～2020年12月医院开展数字化设备管理流程后的31例工作人员及60台婴儿辐射保暖台作为数字化组。其中工作人员包括医生9名，护士22名；年龄19～52岁，平均（29.12±1.50）岁；学历：大专16例，本科6例，研究生及以上9例；职称：初级18例，中级10例，高级3例。各组上述资料差异较小（P＞0.05），可比性较高。

纳入标准：①所有工作人员均具备相应的资格证书；②均于医院工作半年以上；③学历在大专及以上；④一般资料完整；⑤所有婴儿辐射保暖台均购自同一厂家、同一型号。

排除标准：①因故无法完成相关研究者；②研究期间因故离开医院或外出深造者。

1.2 方法

婴儿辐射保暖台的数字化设备管理流程：⑴设备技术状态：借助系统设计相关功能：①设备测量点巡检过程控制；②结果分析及处理；③设备停用控制及分析；④设备保养维护；⑤设备周期性检验管理；⑵设备的测量巡检：工作系统中设计细致的巡检工作计划，内容包括巡检相关负责人、设备、时长和频率、部位，并完成对巡检结果的分析，由电脑系统自动形成表单，以规范日常和专业巡检；⑶设备状况的分析：按照系统中所记录的设备故障情况完成故障类型的分类，并以问题描述以及故障要因分析，综合巡检过程中所测量获取的标准值范围、预警值范围以及操作值范围等制定针对性干预措施，完成设备状况分析；⑷设备停机管理：于系统之中设计通知单等途径完成停机状态记录及跟踪，并对停机所发生的原因、发生时间、结束时间、影响时间、发生部位、障碍定性、处理措施以及处理意见等信息进行详细的记录；⑸设备保养维护：于系统之中勾选相应的设备状态分析，并综合预防性维护时间方案制定保养维护计划，并由系统自动生成，随后输入上述计划的运行周期，最终由系统自动生成周期内的相应保养维护单；⑹设备周期性检测：于系统中对设备所需周期性检测、校准以及维护项目进行管理，并制定周期性检验方案，明确自动生成检验单所列内容，借助系统对执行状况予以监测；⑺设备维修管理：于系统之中制定标准化执行流程，内容涵盖下述几项：①建立维修单；②制定工序；③维修单审批及下达；④打印维修单并发放；⑤确认维修单并执行；⑥维修单关闭和结算。

1.3 观察指标与判定标准

分析两组婴儿辐射保暖台日常维修合格率及维修及时率，婴儿辐射保暖台质量控制监测指标，工作人员对设备使用满意度情况，设备日常管理评分等方面的差异。其中日常维修合格判定标准如下：根据设备性能以及使用频率开展日常检查及保养，消除设备潜在的安全隐患，规定时间内完成设备检查、保养记作维修合格，反之，即维修不合格。维修及时判定标准如下：根据医院相关规定，将设备从报修到维修完成可正常使用处于所规定时间内记作维修及时，反之，即维修不及时。婴儿辐射保暖台质量控制监测指标涵盖设备故障发生次数、设备维修次数及设备维修费用三项。工作人员对设备使用满意度情况的评估借助医院自制满意度调查问卷实现，总分0～100分，得分＞85分即为十分满意，得分70～85分即为较满意，得分＜70分即为不满意。总满意度=（十分满意+较满意）/总例数×100%[5]。设备日常管理评分借助医院自制调查问卷实现，内容涵盖清洗、灭菌以及消毒3个维度，每个维度总分0～10分，得分高预示管理效果佳。

1.4 统计学分析

借助SPSS 24.0软件实现本文数据统计分析，计量资料的表示通过±s实现，行t检验；计数资料的表示通过[n(%)]表示，行χ2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1 两组婴儿辐射保暖台日常维修合格率及维修及时率对比

数字化组共有60 例，维修合格58 例，维修合格率为96.67%，维修及时率93.33%（56例）；常规组共有60例，维修合格51例，维修合格率为85%，维修及时率80%（48例）。

数字化组婴儿辐射保暖台日常维修合格率及维修及时率均高于常规组（χ2=7.586，P＜0.05）。

2.2 两组婴儿辐射保暖台质量控制监测指标对比

数字化组设备故障发生次数、设备维修次数及设备维修费用分别为（15.19±3.10）次/月、（2.31±0.35）次/月、（61.27±7.89）元/月，均低于常规组的（32.47±4.05）次/月、（10.37±2.11）次/月、（104.58±9.16）元/月（P＜0.05），见表1。

表1 两组婴儿辐射保暖台质量控制监测指标对比(±s)

表1 两组婴儿辐射保暖台质量控制监测指标对比(±s)

组别n设备故障发生次数(次/月)设备维修次数(次/月)设备维修费用(元/月)数字化组60 15.19±3.10 2.31±0.35 61.27±7.89常规组60 32.47±4.05 10.37±2.11 104.58±9.16 t 26.244 29.190 27.749 P 0.000 0.000 0.000

2.3 两组工作人员对设备使用满意度情况分析

数字化组有31例，十分满意20例（64.52%），较满意10例（32.26%），不满意1例（3.23%），总满意度96.77%（30例）。常规组有31例，十分满意17例（54.84%），较满意7例（22.58%），不满意7例（22.57%），总满意度77.42%（24例）。数字化组总满意度高于常规组（χ2=9.375，P＜0.05）。

2.4 两组设备日常管理评分对比

在各项设备日常管理评分方面对比，数字化组清洗评分为（9.12±0.34）分、灭菌评分为（9.20±0.35）分、消毒评分为（9.24±0.36）分，分别高于常规组的（8.44±0.27）分、（8.58±0.29）分、（8.61±0.31）分（P＜0.05），见表2。

表2 两组设备日常管理评分对比(±s,分)

表2 两组设备日常管理评分对比(±s,分)

组别n清洗灭菌消毒数字化组31 9.12±0.34 9.20±0.35 9.24±0.36常规组31 8.44±0.27 8.58±0.29 8.61±0.31 t 8.720 7.595 7.383 P 0.000 0.000 0.000

3.讨论

现代医学主要是基于现代科技发展而来的，越来越多的高精尖医疗设备开始被引入医院并被使用，这为医院的设备管理带来不小的挑战[6]。如何将科技含量较高的医疗设备和数字化医院现代管理有机结合，是提高其使用效益和效能的关键，亦是医院管理层以及信息科技人员亟待解决的难题。按照婴儿辐射保暖台的工作原理，以仪器设备安全要求规范以及医用电气设备电气安全要求为参考，综合医院实际应用和管理状况，制定针对婴儿辐射保暖台的数字化设备管理流程，可有效提高该设备的应用质量，具有较高的研究价值。

本文结果发现，数字化组婴儿辐射保暖台日常维修合格率及维修及时率分别为96.67%（58/60）、93.33%（56/60），均高于常规组的85.00%（51/60）、80.00%（48/60），P＜0.05。这提示数字化组管理方案对婴儿辐射保暖台日常管理的作用效果明显，可显著提高设备维修合格率及维修及时率。分析原因，数字化设备管理流程内容涵盖设备巡检、结果分析及处理以及设备停用控制、保养维护等内容，从而有效保证设备的安全使用，减少因设备管理缺失导致的不良事件，相应地减少维修的支出，延长仪器的使用寿命。此外，数字化组设备故障发生次数、设备维修次数及设备维修费用分别为（15.19±3.10）次/月、（2.31±0.35）次/月、（61.27±7.89）元/月，均低于常规组的（32.47±4.05）次/月、（10.37±2.11）次/月、（104.58±9.16）元/月，P＜0.05。这反映了数字化组管理方案可明显减少故障发生次数、设备维修次数及设备维修费用。考虑原因，数字化组管理方案主要是基于医院相关规章制度，从而为设备建档直至日常使用、管理、问题持续质量改进，保证了对整个质量管理过程的有效控制，进一步提高医院整体医疗水平，保障诊疗安全。同时，设备维修管理主要是由系统自身生成维修单，并严格遵循相关程序完成设备维修，保证了维修的科学性、有效性以及合理性，为设备良好状态的维持起到关键性作用。另外，数字化组工作人员总满意度高于常规组。这说明数字化组管理方案可在一定程度上提高工作人员使用婴儿辐射保暖台的满意度。究其原因，数字化组管理方案主要是针对婴儿辐射保暖台管理建立科学、合理的计算机管理系统，从而对该设备信息实施全过程动态管理，进一步实现了设备的定期质量及效率分析，继而保证了设备始终处于良好的运行状态，为医疗机构相关医疗服务的顺利开展起到积极促进作用，在最大限度上发挥其社会效益以及经济效益。

综上所述，数字化设备管理流程应用于婴儿辐射保暖台日常管理中，可获得较为理想的效果，可在一定程度上提高设备维修合格率及维修及时率，减少故障发生次数、设备维修次数及设备维修费用，且有效提高工作人员使用满意度，推广价值较高。