幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略的调查研究

秦旭芳 石 佳 孙 静

（辽宁师范大学教育学部，沈阳师范大学学前与初等教育学院）

一、问题提出

提高幼小衔接质量是幼儿园提升教育质量的重要议题。家庭、幼儿园是幼小科学衔接中的重要主体，科学、平稳的衔接需要家园默契配合。但是，现实中家园双方在衔接共育的过程中往往存在教育理念差异、家园沟通信任缺失等问题，易导致家园双方从心理上产生嫌隙、在行为上相互排斥。

作为家园共育的指导者、合作者与实施者，幼儿教师需要对家园矛盾进行专业思考和正确判断，采取适宜的策略来应对幼小衔接家园共育危机，最大限度地化解家园矛盾。基于幼小衔接家园矛盾的现实样态，家园双方在幼小衔接的认知、信念和行为方面应协调一致。从“知、信、行”理论来看，“知”是观念层面的认识，涉及认知因素；“信”是信念态度方面的要素，涉及情绪、情感；“行”则是显性的外部表现。由于幼小衔接工作中家园主体间关系的复杂性、家园矛盾的动态发展性以及家长“知、信、行”水平的差异性，教师与家长在应对幼小衔接家园矛盾时应不断总结与反思。因此，本研究在“知、信、行”理论模式的基础上，提出了观念认知、情绪情感、处理行为和总结提升四大策略。其中，观念认知策略指的是教师运用专业理念引导家长形成正确教育观念的手段与方法；情绪情感策略指的是教师倾听、理解和缓解家长情绪的手段与方法；处理行为策略指的是教师在幼小衔接教育活动和家园联系方面的手段与方法；总结提升策略指的是教师对幼小衔接中出现的家园矛盾所进行总结、反思和改进的手段与方法。

二、研究设计

（一）研究对象

本研究以幼儿教师为研究对象，采用随机分层抽样的方法，在我国东北、东部、中部和西部四大经济区发放正式问卷1000 份，删除无效问卷后获得996份有效问卷，有效回收率达99．6%。

（二）研究工具

本研究在查阅文献和访谈的基础上，通过探索性因子分析和验证性因子分析，自编信效度检验良好的《幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略》调查问卷。问卷主体的第一部分为幼儿教师的基本信息，第二部分为幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略的实施现状。问卷采用李克特五点计分方法，包括观念认知策略、情绪情感策略、处理行为策略和总结提升策略四个维度。

问卷总体及各维度的Cronbach'sα系数在0．812～0．948 之间，均处于0．70 以上，各维度之间以及维度与总体之间的相关系数在0．461～0．903 之间，呈现显著的正相关。同时，本研究组结合专家的评定方法，对问卷的结构和内容的表达等方面进行审查与评估。结果表明，本问卷具有较好的信效度水平。

（三）数据处理

本研究将回收的问卷数据资料运用SPSS28．0统计软件进行整理分析。

三、研究结果

（一）幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略的总体水平

为了解幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略的总体水平，本研究组对幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略总体及各维度进行描述性统计分析。

从幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略的总体情况及各维度的均值来看，教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略均值分为4．06，这说明目前幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略的水平总体较好，大部分教师面对幼小衔接的家园矛盾都能采取适宜的策略。应对策略的四个维度的题均分都高于临界值3 分，其中得分最高的维度是情绪情感策略，得分最低的维度是观念认知策略。

（二）幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略在人口学变量上的差异分析

1．幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同教龄上的差异分析

为了解幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在教龄上的差异，本研究组采用单因素方差分析和LSD多重比较分析，检验结果见表1。

表1 幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略在不同教龄上的差异分析（M±SD）

从表1 可以看出，不同教龄的幼儿教师在构建应对幼小衔接家园矛盾策略总体及各维度上存在显著性差异。在情绪情感策略和总结提升策略方面，教龄为13～20 年的教师得分最高；在观念认知策略和处理行为策略方面，教龄为21 年以上的教师得分最高；而教龄为3 年以下的新教师整体得分较低。总体来看，教龄在13 年以上的教师构建应对策略水平较高。教龄越长的幼儿教师，教育经验往往越丰富，对情绪的辨别能力也相对较强，不仅能调节自身情绪，还能精准识别家长在幼小衔接中的情绪问题。

2．幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同职务上的差异分析

为了解幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在职务上的差异，本研究组采用独立样本T检验的分析方法，检验结果见表2。

表2 幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略在不同职务上的差异分析（M±SD）

从表2 可以看出，不同职务的幼儿教师在观念认知策略、处理行为策略和总结提升策略三个维度存在显著性差异，在情绪情感策略上则无显著性差异。主班教师在总体以及观念认知策略、处理行为策略和总结提升策略的均值大于副班教师，这表明主班教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略的水平整体高于副班教师。

3．幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同月收入上的差异分析

为了解幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同月收入上的差异，研究组采用单因素方差分析和LSD多重比较分析，检验结果见表3。

表3 幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略在不同月收入上的差异分析（M±SD）

从表3 可以看出，不同月收入的幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略在总体及各维度上存在显著性差异。在观念认知策略上，月收入为6001～8000 元的教师得分最高，其他三个维度上月收入为8001 元以上的教师得分最高。总体来说，月收入为2000元以下的幼儿教师得分最低。收入较低的幼儿教师在生存压力大的现实境遇下，相对无暇深入研究适宜的幼小衔接应对策略，而对工资满意的幼儿教师，在满足自身生存需要的基础上，会寻求职业的成就感，取得社会对其工作的认可度。因此，收入高的教师往往有较多精力实施良好的幼小衔接策略。

4．幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同园所性质上的差异分析

为了解幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同园所性质上的差异，本研究组采用单因素方差分析和LSD多重比较分析，检验结果见表4。

表4 幼儿教师应对幼小衔接家园矛盾策略在不同园所性质上的差异分析（M±SD）

从表4 可以看出，教师构建应对策略的总体水平在园所性质上存在显著性差异。在四个维度上，公办园的得分普遍高于民办园，其中政府办园得分最高，其次是部队办园、公办高校附属园和事业单位办园，普惠性民办园和企业办园的得分较低。公办园相对于民办园来说，在师资力量的选聘和培养方面有较为严格的要求，教师专业素养较高，在家长中的威信度高，在观念引导、情绪安抚、衔接教育和反思提升方面的水平较高，相应的方案也趋于优良。民办园由于资金来源不稳定，通常面临招生压力，往往为了迎合家长需求有所妥协。同时，民办园内的教师水平参差不齐，教师本身对于幼小衔接的理解有限，因而对于帮助和引导家长调整观念、排解焦虑以及改进教学和总结提升等方面均弱于公办园。

5．幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同园所等级上的差异分析

为了解幼儿教师构建应对幼小衔接家园矛盾策略及各维度在不同园所等级上的差异，本研究组采用单因素方差分析和LSD 多重比较分析，得出教师应对策略总体及各维度在园所等级上存在显著性差异。在各维度上，省级/自治区示范园得分最高，其次分别是一级园（五星级园），二级园（三、四星级园）和三级园（一、二星级园）。在观念认知策略上，未评级园高于二级园（三、四星级园），在其他三个维度上高于三级园（一、二星级园）。

四、研究建议

面对幼小衔接家园矛盾，幼儿教师需要帮助家长调整观念认知、形成积极的态度，并提供系统方案及时回溯与总结，促进幼儿顺利升入小学。基于调查结果，本研究提出以下四个方面的建议。

（一）观念认知策略：健全衔接制度，克服顽瘴痼疾

幼儿教师观念认知策略的有效落实离不开对衔接主体、衔接时间和衔接内容的科学把握。目前，多项教育政策已逐步修正不当的幼小衔接工作，但与实际落实情况仍缺乏有效呼应，许多家长对于政策的理解还不充分，幼儿园的配套措施也有待完善。因此，幼儿园应健全幼小衔接制度，促进幼小衔接中的重要主体理解和落实科学的衔接观念。作为幼小衔接执行者的幼儿教师，要树立科学的衔接观念和家园合作观，从小班开始将幼小衔接循序渐进地贯穿于幼儿园三年的工作中，明晰幼小衔接不仅是知识上的衔接，更是学习品质与良好习惯的衔接。

（二）情绪情感策略：保持平等对话，实现情感共鸣

在有效实施情绪情感策略中，幼儿教师需要支持家长的情绪表达，给予家长关怀与帮助。教师作为专业人员，应采用适宜的情绪情感策略与家长进行交流。一方面，教师需要增强自身的专业素养，开发多元化的家园共育方案，切实了解家长的需求与困惑，并依据专业理论知识，引导家长形成正确的衔接观念。另一方面，幼儿园应畅通沟通的渠道，提高与家长的沟通能力。教师可以选择不同的对话方式及时与家长沟通，提升双方的换位思考能力。

（三）处理行为策略：坚持守正创新，促进职业成长

幼儿教师恰当的处理行为是缓解家园矛盾的一个重要因素，亦是帮助幼儿顺利过渡的关键。幼儿教师在处理行为上的积极作为不仅指其对矛盾事件的处理，还包括其在具体教育教学过程中帮助幼儿做好入学准备。教师策略的提升需要专项支持，因此有关部门应对幼儿教师进行幼小衔接职前职后教育培训。首先，要增加幼小衔接职前教育的内容，培养教师的衔接胜任力，强化教师的衔接能力和家园共育能力。在学前教育师范生的培养体系中，应增加有关幼小衔接主题的课程，明晰评价体系和考核机制。其次，要开展幼小衔接职后培训。教育部门可以开展多种多样的入学准备教育、幼小衔接家庭指导培训、家园矛盾应对策略培训等，提高教师和家长的育儿能力。再次，幼儿园要在园所内设置资源库，为幼儿教师学习和研究提供方便。教师要注意坚守职业信念，积极地与家长沟通，完善家庭指导方案。在衔接教育工作中，教师要从身心、学习、生活和社会适应等方面帮助幼儿做好入学准备。

（四）总结提升策略：优化衔接方案，协同交流反思

儿童的发展是一个连续而复杂的过程，教师不仅要在“知、情、行”方面努力，还要做好总结反思，提升衔接经验。幼小衔接相关的家园矛盾中，来自家长的需求和建议尤为重要。教师应从小班开始就关注和了解家长对于幼小衔接的看法与需求，定期与家长沟通，及时调整应对策略。幼儿园应建立系统的幼小衔接工作方案，将权力下放给教师，并推动教师、家长积极参与幼儿园活动，创造更加开放、多元的沟通环境，从而优化应对策略。幼儿园还应加强与小学的联系，建立联合教研制度，打破学段界限，实现教师间的开放交流、互相融合。