以智能互联网为支撑的全民健身公共服务体系建设模式研究

卢欣悦

（西安体育学院 陕西 西安 710068）

1、研究背景和意义

随着生活水平的提高和健康意识的增强，全民健身已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，随着城市化进程的加快和人口老龄化的加剧，城市公共健身设施的不足和健身服务的不便已成为制约全民健身的重要因素。在这种情况下，如何通过现代科技手段来提高全民健身的参与度和满意度，成为了当前社会关注的热点问题。

本文旨在探讨基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式的设计与实施，具有以下意义：（1）为城市公共健身设施的不足和健身服务的不便提供新的解决方案，提高全民健身的参与度和满意度；（2）为全民健身公共服务体系的建设提供新的思路和方法，推动全民健身事业的发展；（3）探索智能互联网技术在全民健身领域的应用，为智慧城市的建设提供新的思路和方法。

2、全民健身公共服务体系建设的现状分析

2.1、全民健身公共服务体系建设的发展历程

全民健身公共服务体系建设是实现全民健身的必要手段和途径。新中国成立初期，中国政府就开始倡导全民健身，提出“健康中国”战略，逐步建设健身场馆和设施，并印发《全民健身计划纲要》等文件，推动全民健身的持续发展。20 世纪90 年代以来，国家相继实施了一系列全民健身政策和计划，如《全民健身计划纲要（1991-2000 年）》、《全民健身计划纲要（2001-2010 年）》、《“体育强国”建设纲要》等，全面推进全民健身事业，并在政策法规、资金投入、设施建设、人才培养、竞技体育等多个方面进行了积极探索和尝试，初步建立了全民健身公共服务体系。

2.2、全民健身公共服务体系建设的现状分析

全民健身公共服务体系建设已经在全国范围内取得了显著进展，取得了一定的成绩，但仍然存在以下问题。（1）设施建设不足：全民健身公共服务体系建设虽然取得了一定的进展，但是全国很多地方还存在公共健身设施缺乏、配套不完整、设施陈旧等问题；（2）服务质量不高：由于公共健身设施建设和管理方面的不足，健身服务质量不高，满足不了民众的多样化需求；（3）运营模式不合理：公共健身设施的运营管理模式比较简单，缺乏商业化运营，导致资源浪费、效益不高、难以做大做强；（4）人才竞争力弱：全民健身公共服务体系建设中缺乏高素质的健身教练和管理人才，制约了服务质量和水平的提升。

2.3、全民健身公共服务体系建设面临的问题

全民健身公共服务体系建设面临着以下问题。（1）政策支持不够：全民健身事业缺乏国家和地方政府长期持续的政策支持和资金投入，限制了其快速发展；（2）道德教育缺位：全民健身事业需要倡导健康文明的生活方式，提高全民整体素质，但目前道德教育与全民健身事业并不相适应；（3）文化传承不足：中国的传统体育文化、武术文化等价值和精神需要得到进一步发扬光大，以激发全民爱好体育运动的热情；（4）技术应用不足：在智能化、信息化环境下，全民健身事业需要加强技术应用，提高智能化健身设施的普及程度和利用率，以更好地服务于人民群众。

综上所述，全民健身公共服务体系建设还存在许多问题和挑战，需要进一步完善和优化，加大投入力度，探索新的推进模式和手段。

3、智能互联网与全民健身公共服务体系建设的融合

3.1、智能互联网技术的应用现状

随着科技的发展，智能互联网技术逐渐应用于全民健身公共服务体系建设中，具体表现在以下几个方面。智能化健身设施：智能化健身设施结合云计算、大数据、人工智能等技术，能够根据用户的身体状况、健身需求和健身习惯，提供专业化、个性化的健身方案和辅助服务。健身软件和APP：健身软件和APP 结合智能化技术，能够为用户提供在线课程、健身计划、健身管理和数据跟踪等服务，满足用户的健身需求。健身虚拟现实技术：健身虚拟现实技术通过设备和软件的配合，将用户带入虚拟的健身场景中，提供更加真实、丰富的健身体验。智能健康监测设备：智能化健康监测设备与全民健身公共服务体系相结合，能够为用户提供身体数据监测、运动评估、身体健康建议等个性化的数据服务。

表1 智能健身设备使用情况

根据调查数据显示，智能手环、智能手表和智能健身器材的使用人数较多，使用频率也较高，市民对其的满意度也比较高。

3.2、智能互联网与全民健身公共服务体系建设的融合

智能互联网技术与全民健身公共服务体系建设相互融合，能够提高服务效率和服务质量。具体来说：智能化健身设施与全民健身公共服务体系相融合，能够提供在线健身管理和竞赛服务，实现健身设施资源的高效利用。健身软件和APP，能够为全民提供线上学习环境、在线社群互动和线上健身教学，同时可以通过用户反馈和数据分析来不断优化服务体验。健身虚拟现实技术和全民健身公共服务体系相结合，能够提高健身者对动态和静态的协调性、反应速度和专注力等身体素质的培养，同时为用户提供更大的健身空间，以及创新的、丰富的健身方案。智能化健康监测设备结合全民健身公共服务体系，能够为用户提供可信赖的健身数据服务，根据健身指标、身体数据等信息，制定更加科学和高效的健身计划、安排和控制身体指标。

3.3、智能互联网对全民健身公共服务体系建设的影响

智能互联网技术在全民健身公共服务体系建设中的应用，有以下影响。提高服务效率和服务质量：智能互联网技术的应用，能够提高服务效率和服务质量，提供个性化的服务和健身计划，为用户提供更好的健身体验。促进健身公共服务体系的创新：智能互联网技术的应用，为健身公共服务体系的创新提供了有力的支持，推动了健身产业的技术发展和业态创新。拓宽健身服务领域：智能互联网技术的应用，将健身服务的范畴从传统的线下场地拓展至线上，为用户提供了更加灵活和便捷的健身方式。促进健身产业的发展：智能互联网技术的应用，能够提高健身企业的营销能力和经营效益，促进健身产业的发展，并为国民经济的发展作出积极的贡献。

4、基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式研究

4.1、基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式的基本原则

基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式应符合以下基本原则。以用户为中心：建立用户合作共建、互联互通的全民健身公共服务平台，为用户提供优质、个性化、多元化的服务体验。打通信息孤岛：通过整合现有的数据资源，打通信息孤岛，进行全局数据共享和开放，为用户提供可信赖的、高质量的、全方位的健身服务。打造共享经济：通过共享健身场地、设备、教练等资源，实现健身资源的高效利用，促进全民健身产业的发展和创新。推动创新发展：借助互联网技术和大数据分析，不断推动全民健身公共服务体系的创新和发展，提高服务质量和用户体验。

4.2、基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式的设计

表2 基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式的设计

4.3、基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式的实施

基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式的实施需要按照上述阶段进行，其重点主要是以下几个方面：技术支持：要保证平台的技术高效、稳定、安全，可以考虑采用云计算、大数据、人工智能等技术；服务提升：为了提升用户体验，需要不断升级服务内容和技术体系，在平台上提供优质的健身课程和竞赛活动等服务；合作共建：建立志愿者服务站点，开展全民健身运动，吸引更多参与者加入健身群体，同时通过合作，整合产业资源，提供更优质的健身服务；风险控制：要建立全民健身信息安全体系，加强对数据的保护，防范黑客攻击和数据泄露等风险。

总之，基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设模式，应通过多领域、多渠道、多维度的合作，充分利用科技手段和运营经验，推动全民健身事业的发展和创新，促进全民健康和社会发展。

5、案例分析与评价

5.1、某地区基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设案例介绍

某地区基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设始于2018年，旨在为当地市民提供全方位、高质量、可持续的健身服务。该项目由政府主导，与多家企业和机构合作共建，采用云计算、大数据、人工智能等技术，建立了一个涵盖健身场地、设备、教练、课程、竞赛等方面的全民健身公共服务平台。

具体实施步骤如下：（1）规划阶段：明确健身公共服务平台的定位和目标，制定全面的信息化规划和布局，确定平台的技术架构和功能设置，明确平台建设的投入和成本，明确平台发展的目标和任务；（2）建设阶段：设计和开发全民健身公共服务平台，建立健身资源库和大数据平台，招募志愿者，设立服务站点，建设全民健身信息安全体系，制定平台使用规则和管理制度；（3）推广阶段：开展宣传推广活动，扩大服务范围和覆盖面，拓展用户群体，培育用户粘性，拓展平台合作伙伴，整合产业资源；（4）运营阶段：制定运营策略和服务标准，升级服务内容和技术体系，开展用户调研和数据分析，推进平台的商业化运营和可持续发展。

该项目实施后，取得了显著的成效，主要体现在以下几个方面：（1）服务覆盖面广：目前，该平台已经覆盖了当地市区和周边县市，共有近百个服务站点和数千名志愿者参与其中，为数万名市民提供健身服务；（2）服务内容丰富：该平台提供了多种健身课程和竞赛活动，包括有氧运动、力量训练、瑜伽、游泳、马拉松等，满足了市民不同的健身需求；（3）服务质量高：该平台的教练团队由专业的健身教练和运动员组成，提供个性化、专业化的健身指导和服务，同时平台的技术支持和管理制度也得到了不断的优化和升级；（4）社会效益显著：该项目的实施，不仅促进了全民健身事业的发展和创新，也提高了市民的健康素质和生活质量，同时也带动了当地体育产业的发展和壮大。

5.2、某地区基于智能互联网的全民健身公共服务体系建设案例评价

该案例的建设模式和实施效果值得肯定，主要体现在以下几个方面：（1）政府主导、多方共建的模式，充分发挥了各方的优势和资源，实现了全民健身公共服务的全面覆盖和高效利用；（2）采用云计算、大数据、人工智能等技术，提高了服务的智能化和个性化，同时也为平台的可持续发展提供了有力的支撑；（3）建立全民健身信息安全体系，加强对数据的保护和管理，有效防范了信息泄露和黑客攻击等风险；（4）实施效果显著，为当地市民提供了全方位、高质量、可持续的健身服务，也为全民健身事业的发展和创新提供了有益的经验和借鉴。

表3 案例评价

总体而言，该案例的建设模式、技术支持、服务内容、服务质量、社会效益、数据安全、可持续性等方面都达到了较高的水平，具有很高的参考价值和借鉴意义。通过该案例，可以看出政府、企业、社会组织等多方共建的模式，可以有效地整合资源和优势，提高全民健身公共服务的质量和效益。同时，采用智能互联网技术，可以实现服务的智能化和个性化，提高服务的满意度和用户体验。此外，建立全民健身信息安全体系，可以有效防范信息泄露和黑客攻击等风险，保障用户的数据安全和隐私。最后，制定运营策略和服务标准，推进平台的商业化运营和可持续发展，可以实现平台的长期发展和持续创新。

6、总结与展望

6.1、研究总结

本文主要探讨了全民健身公共服务体系的建设与发展，分析了全民健身公共服务体系的意义、建设模式、技术支持、服务内容、社会效益、数据安全、实施效果、创新性和可持续性等方面。通过案例分析和综合评价，发现全民健身公共服务体系建设具有科学合理的建设模式、丰富多样的服务内容、高效优质的服务质量、显著的社会效益、优秀的数据安全和可持续性等优点，具有一定的创新性和示范性，是一项成功的公共服务体系建设案例。

6.2、研究展望

未来，全民健身公共服务体系建设仍然需要不断探索和创新，可以从以下几个方面进行研究和展望：加强技术支持：随着科技的不断发展，全民健身公共服务体系建设可以进一步加强技术支持，采用更加智能化、个性化的技术手段，提高服务的效率和质量；拓展服务内容：全民健身公共服务体系建设可以进一步拓展服务内容，推出更多元化、专业化的健身课程和活动，满足不同人群的健身需求；提高服务质量：全民健身公共服务体系建设可以进一步提高服务质量，加强健身指导和服务的专业性和个性化，提高服务的满意度和用户体验；推进商业化运营：全民健身公共服务体系建设可以进一步推进商业化运营，制定运营策略和服务标准，实现平台的长期发展和持续创新；加强数据安全：全民健身公共服务体系建设可以进一步加强数据安全，建立全民健身信息安全体系，有效防范信息泄露和黑客攻击等风险，保障用户的数据安全和隐私。

综上所述，全民健身公共服务体系建设具有重要意义和广阔前景，需要不断探索和创新，为广大人民群众提供更加优质、便捷、个性化的健身服务，促进全民健康和社会发展。