高平市北诗派出所乡村振兴路上的“背包警务”
2023-10-28杨凯飞
杨凯飞
一张警民联系卡、一支笔、一个笔记本、一沓宣传资料、一台照相机、一个急救包、几张身份证和几个户口簿……这就是晋城高平市北诗派出所民警“警务背包”中的物品,在乡村振兴的路上成了警民的连心桥。
北诗镇地处巍峨险峻的太行山中,人员居住较为分散,平时出门办事极为不便。出于这种情况,如何才能将警务的触角延伸到最前沿,这一问题就成了派出所民辅警思考的头等问题。“群众出行的困难、办事的不便,我们看在眼里,急在心里。山路可以窄,但服务群众的路子要宽。”北诗派出所所长张斌说。
今年以来,北诗派出所积极践行新时代“枫桥经验”,探索品牌亮点创建工作,全所民辅警因地制宜、集思广益、借鉴学习,最终推出了“背包警务”主动服务群众的工作模式。“‘背包警务’就是把证件办理、法律宣传、矛盾纠纷化解等警务工作装进背包,民警背着警务背包走到群众身边,现场办理相关业务,打通服务群众的‘最后一公里’,提升群众的安全感和满意度。”张斌说。
民警利用背包便携、高效、可容纳的特点,打造“背包入户”的流动警务模式。从派出所到村民家中,一来一往,这看似简单的行程,却拉近了与群众之间的距离。赵伯伯的孙子上学要落户,吴奶奶家里的户口簿丢了要补办,小杨身份证将到期要换领……把这些问题一一记录下来,能现场解决的就地解决,有问题的记录清楚带回所里。“把群众装在心里,把民情装进包里。”这是张斌时常提醒自己的话。
北诗镇靳寨村70多岁的李大爷因腿脚不便,很少出远门。北诗派出所民警入户走访时,李大爷询问民警:“户口本受潮受损,能不能帮我解决?”第二天,民警背着“警务背包”到李大爷家中,为他送上了崭新的户口簿,李大爷非常感动。同时,民警给他递上了一张“警民联系卡”,告诉李大爷,以后有任何需要,可以随时拨打民警电话。此后,李大爷逢人就说:“现在的警察真的好啊!在家里就能拿上户口簿,再也不用跑路了。”
將“最多跑一次”尽可能延伸到“一次不跑”,将警务触角延伸到辖区最前沿。张斌讲道:“北诗派出所所有民辅警都要牢记初心使命,背起警务背包,深入山庄窝铺,走村串户,为群众解决生活困难,不断深化农村警务建设,为乡村振兴提供强有力的保障。”
据了解,今年以来,北诗派出所全体民辅警共上门办证35件,服务群众40余人次,法制宣传30余次,化解矛盾28起,真正确保了26个行政村、人口2.9万余人的平安稳定,筑牢了乡村振兴“平安基”。