邮储银行江苏分行着力打造“三农”服务新体系

产业振兴是乡村振兴的重中之重，邮储银行江苏分行践行勾勒“让绝大多数农户都有邮储银行授信”的梦想，推动科技赋能、产品创新，打造标准化、规范化服务体系，以“三农”下沉服务助力乡村产业振兴。截至2023 年上半年末，涉农贷款净增326 亿元，其中主创纯线上产品“邮农E 贷”净增30 亿元。

打造“一产品一组合”，实现精准对接。江苏分行紧紧依托省政府，多次主动汇报争取支持，对接省农业农村厅，充分利用“苏农云”等大数据平台，于2023 年1 月份在省内同业首家推出全线上主动授信产品“邮农E 贷”，力求实现对农村客群的高效触达、更广覆盖。截至6 月底，已累计投放32亿元，服务1.2 万农户，单月新增最高近8 亿元。同时，聚焦江苏乡村产业振兴需求，创新推出乡村振兴项目贷、苏农贷、农易贷等组合信贷产品，大大提升服务乡村振兴能力。

聚焦“一目标三链条”，保持清醒坚定。江苏分行坚定将乡村振兴作为高质量发展新赛道，以高目标引领推动乡村振兴，年内实现“邮农E 贷”净增80 亿元、乡村振兴项目贷净增50 亿元、涉农产业贷净增25 亿元。为保障目标实现，着力打造三个责任链条。一是以督导机制压实责任。开发“三农”下沉数字化管理驾驶舱，按日复盘、按周调度；推进“科技赋能乡村振兴——基层党组织在行动”，发挥基层党组织及党员堡垒与先锋作用。二是以绩效考核引导方向。明确乡村振兴纳入市分行“履职担当”考核，明确农村业务单价高于城区，明确农村通勤补助，明确涉农贷款尽职免责条款。三是以奖优惩劣激发活力。坚持实绩导向、突出一线，每半年开展服务乡村振兴评优评先，对于涉农关键指标未达要求的予以“一票否决”。

建设“一主线三通道”，真正“向下扎根”。江苏分行以“三农”下沉为主线，着力打造“专心、专注、专业”下沉服务体系。为确保真正向下扎根，以三个通道全力推进。一是以党建联盟打通合作渠道，以“一打一条线、一扫一大片”的生态金融思维，与农业农村局、保险公司等结成党建联盟，支撑专班服务到客户、受理到业务。二是以银村共建实现集中外拓，优选重点村集中扫码授信，以“秒批秒贷”的优质体验塑造口碑；上半年与131 个村开展银村共建，选派52名优秀客户经理挂职金融村干部，党员挂点服务偏远乡村171 个，广交农村朋友。三是以固化的专班机制实施划片包干，抽调机关人员、客户经理、理财经理等组建268 个工作专班。专班以“四个达标”工作机制划片包干，找准村“两委”、乡贤、网格员等“关键引荐人”拓客获客活客。

立足“一主体三融合”，开发生态场景。江苏分行紧紧依托“一个中国邮政”资源，持续开展“金融协同+非金融协同”，塑造邮储银行在农村市场的独特竞争优势。一是以邮银协同建场景，着眼于中国邮政“四流合一”资源禀赋，通过支局“引荐”、产品“切入”、工作室“服务”，打造金融、物流、电商等一揽子服务体系。截至6 月末，建设乡村振兴金融工作室115个。二是以业务联动拓市场，以乡村振兴项目贷为抓手，立足项目贷款上下游，拓展新型农业经营主体、中小农户等小额贷款客户，深化批零联动。三是以业技融合增效率，统筹192 名业务、科技、信审等骨干，组建32 个专班，集中突破前瞻性、创新型、关键型项目。自主开发移动端村村通营销工具，实现对280 万个客户数据管理，新增35 万高质量信用户。□