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上海市静安区牙病防治所:“‘智’臻关爱 以‘齿’开始——智齿拔除全流程关爱诊疗”荣获2023年静安区改善就医感受提升患者体验创新项目

2023-10-24

康复 2023年27期
关键词:防治所牙病静安区

在2023年8月19日第六个中国医师节来临之际,静安区召开“勇担健康使命,铸就时代新功”——“8·19”中国医师节庆祝大会。会上,上海市静安区牙病防治所“‘智’臻关爱以‘齿'开始——智齿拔除全流程关爱诊疗”,荣获2023年静安区改善就医感受提升患者体验创新项目。

为了减轻患者紧张焦虑情绪,改善患者就诊感受,提升患者的诊疗全程的体验,静安牙防所提出了“智”臻关爱,以“齿”开始——智齿拔除全流程关爱诊疗模式。

此模式是将关爱服务和心理安抚跨前一步,将心理疏导起于诊疗前手术前沟通,结合微创拔牙理念于诊疗中术中安抚,同时在诊疗后的回访中进行术后关爱,是静安区牙病防治所基于“生物-心理-社会医学模式”的一种新探索,是一种集医疗、护理、心理干预等于一体的综合临床新型诊疗模式。

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