薛城区：“我和代表聊聊天”聊出履职新成效

王运治

换届以来，枣庄市薛城区人大常委会积极开展“我和代表聊聊天”活动，聊出了人大代表零距离听民声、摸实情、促发展的履职新天地。

聊民生 解民忧

“不仅临时道路整平加宽了，还安装了路灯，和人大代表聊聊天，解决了大难题！”枣庄市薛城区锦临长江小区居民张华看着新整平加宽的道路十分欣喜。日前，他在“我和代表聊聊天”小区业主微信群反映了关于施工挖断小区道路影响出行的问题，区人大代表王锋及时与施工单位和监管单位沟通协调解决，得到了附近居民的一致好评。

此外，许多家长反映孩子沉迷手机网络导致学习成绩下滑的问题，王锋代表建言区政府提供建设书屋的场所，同时招募志愿者成立了漫谷书香人大代表工作室，开展亲子阅读、学生百业探秘等课外活动，让学生放下手机、健康成长。

这些都是“我和代表聊聊天”活动的生动注脚。薛城区人大常委会常态化开展“我和代表聊聊天”活动，通过代表主动进网格走访、“家站室”接访、赶大集、公布微信二维码等方式，倾听与传递群众的意见和呼声。通过形式多样的“聊天”，目前，全区各级人大代表收集群众发映问题建议6000 余条，归纳整理形成代表议案和意见建议423 件，均得到交办政府部门的答复。

聊诉求 解难题

“建议减少不必要的检查、评比、演练等对企业生产的各种干扰。”“建议政府帮助协调金融部门，降低融资成本，拓展融资渠道……”

近日，在一场关于优化营商环境的“聊天”中，人大代表与企业家深入交流，收集诉求。薛城区人大常委会及时将问题诉求上报区委，向区政府发出交办函，并提出“坚持问题导向，聚焦反映集中的难点、堵点、痛点，形成问题清单持续跟进，推动解决问题，给企业发展创造更加良好的外部环境”的建议。

为持续推动营商环境优化升级，区人大常委会出台了优化营商环境监督办法，对监督的主体、重点、方式、保障等5 个方面作出明确规定。在全区7 个镇街人大代表之家设立了营商环境监测站，在基层法庭建立营商环境调查点，从规上企业、纳税大户中选取70 家企业作为优化营商环境固定联络点，聘任了70名营商环境监督员，监督触角延伸到最底层。目前，已解决营商环境问题132条。

聊项目 促发展

“区镇的专业人员上门为我们服务，跟踪协调解决污水排放、用地指标、旧房拆迁、道路延伸、工农关系等问题。现在，二期项目建设手续基本完成，退税款、返回资金也已到位。”枣庄市海象纸业有限公司总经理许丹感慨道。

在“我和代表聊聊天”活动中，薛城区各级人大代表下基层、到现场，聊真情、解难题，先后收集到部分项目建设推进缓慢，项目质量不高、结构不优，项目纳统压力较大等问题。区人大常委会对症下药，针对性提出督促方案。薛城区政府不等不靠，逐个项目梳理存在问题，提出解决方案，强化责任抓督导，形成“开工一批、建设一批、竣工一批、储备一批”的良性循环。薛城区项目数量再创新高，15 个项目纳入省重点，14 个项目纳入市重点，117 个区级重点项目总投资1110.02亿元。

截至目前，全区647 名省市区镇四级人大代表定期开展“我和代表聊聊天”活动，收集群众反映问题意见6000 余条，交办政府相关部门，督促解决了人民群众关心关注的问题，打通了人大代表联系群众的“最后一公里”。■