定规矩划红线，让盲盒经济不盲目

图书盲盒、榴莲盲盒、临期食品盲盒……近年来，盲盒相关产品受到不少年轻消费者青睐。伴随着“盲盒+”商业模式不断翻新，通过盲盒形式销售商品或者提供服务的新业态持续涌现。消费风潮正盛，难免泥沙俱下，利用盲盒诱导消费、销售活体动物、诱导未成年人冲动消费、盲盒概率不透明等问题接踵而至，急需加强规范引导。2023年6月，国家市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》（以下简称《指引》），为盲盒经营划出了红线，推动盲盒经营者加强合规治理。

请就盲盒经营行为谈谈你的认识。

【观点】①盲盒在市场上制造了很多新话题，也给商家提供了新的卖点、发展点，给消费者带来了新的消费体验。然而，盲盒经营过程中也出现了过度营销、信息不透明、虚假宣传、残次产品、“三无”产品、过期产品、售后服務不到位、诱导未成年人不理性消费、限制或剥夺消费者的退换货权利等问题，扰乱了市场秩序，侵犯了消费者的合法权益。②为规范盲盒经营行为，维护公平竞争的市场秩序，保护消费者合法权益，维护社会公共利益，《指引》从制定负面销售清单、明确信息披露范围、鼓励建立保底制度、完善未成年人保护机制4个方面予以规范，为盲盒业态不断校正发展航向。③作为消费新业态、新模式，盲盒经营的具体形式复杂多样，涉及的行业、领域广泛多元，决定了规范盲盒经营行为需凝聚多方合力。监管部门要对违法违规行为进行严厉打击，网络平台、快递公司要对经营者销售与递寄的盲盒严格把关，消费者要理性对待盲盒消费……随着“企业自治、行业自律、社会监督、行政监管、消费者参与”的社会共治格局加速构建、逐步完善，盲盒经济发展将更加规范、健康、可持续。

（河北 徐芳）