关于出版企业库存图书管理的策略探讨
2023-10-14张宝平
张宝平
摘要:当前,图书出版企业普遍面临规模扩大和高质量发展的要求。出版企业既要保证新书出版品种稳定,又要保持出版规模不断增长;既要做好本领域专业图书的出版,又要开发适合大众阅读的市场图书,会出现库存图书不断积压,库存增多的现象。库存图书作为出版企业赖以生存和发展的重要流动资产,如何强化库存图书管理的科学性、合理性,降低库存图书资金占用等,是当前图书出版企业面临的重要课题。本文从库存图书管理的内涵入手,探讨出版企业库存图书管理现状及存在的问题,提出加强库存图书管理的措施,以期对出版企业库存图书管理有所启发。
关键词:出版企业 库存图书管理 图书销售
在市场经济下,出版企业面临规模扩大与高质量发展的双重市场需求,在出版企业创新发展的过程中,复杂的工作流程与新时代市场角色的转变使其面临严重的库存图书管理问题。库存图书管理是出版企业管理工作的重点环节,直接影响其盈利能力和可持續发展能力。因此,为了促进我国图书出版企业的健康发展,探究如何加强出版企业库存图书管理,实现库存图书的最优化发展,是当前亟须解决的重要问题。
出版企业库存图书管理的内涵
出版企业属于轻资产行业,库存图书是出版企业资产中的重要组成部分,库存图书管理则是出版企业资产管理的重中之重。在市场化竞争的影响下,人们往往对库存图书及库存图书管理存在认知误区,导致现实中的出版企业缺乏正确的理论引导。因此,要实现出版企业的可持续发展,应当回归本质、厘清概念,从而获得正确的理论认知以指导实践。
库存图书的含义。库存图书是指出版企业完成选题策划、论证,三审三校、编辑加工、发稿等一系列出版程序后印制的可以公开发行、销售的成品图书。除可做到以销定产的各级各类教材外,为及时满足市场需求及基于图书成本、市场销售预期等考虑,出版企业在汇总各渠道订数的基础上都会额外多印一些图书,以备需要,因此图书库存是必要的。但出版企业的库存图书要适量,要采取措施降低周转天数,尽量避免无效库存的发生。库存图书一方面会占用企业资源增加企业成本,影响企业资金使用效率;另一方面也会增加图书贬值、毁损、被盗等损失风险,形成潜在损失。
库存图书管理的内涵。出版企业库存图书是及时满足市场需求、维持销售增长的必要条件,在平衡好成本控制及市场销售预期的前提下,科学合理地控制印数,提高库存图书的周转率,对提升企业的经营效益至关重要。出版企业库存图书管理通常包括图书生产成本管理、库存商品管理、存货减值损失管理。因出版企业销售模式多为寄销,库存图书管理包括在库图书库存管理和在途图书库存管理,主要有两方面内容:一是要做到账实相符;二是尽可能提高存货周转次数、降低周转天数,避免造成存货潜亏、资产损失。
出版企业库存图书管理现状及存在的问题
出版企业的发展离不开动态化的市场需求,尤其近年来,数字技术的发展给图书市场带来了前所未有的挑战,加上库存图书管理本身是一项庞大的系统工程,需要各环节的紧密配合,复杂的内外因素导致出版企业的库存图书管理面临发展困境。虽然目前出版企业逐步建立了完善的管理制度,但在具体实施过程中仍然存在管理不足、协调不足、应对不足等问题,具体可以分为以下四点。
库存管理缺乏科学、合理、有效的存货内控管理制度。出版企业重视回款、利润、退货率等指标,并制定相应制度或办法予以约束、考核,而往往忽视对库存图书的管理或是重视程度不够,未建立存货管理制度及内控机制,或者存货管理制度及机制不健全、执行不到位,如岗位职责不清晰,财务人员、销售人员和库房管理人员权责未有效分离并明确,库存管理措施缺失或不明确,导致库存管理存在漏洞,给企业带来或增大经营风险,如增加在库费用、占用资金,形成减值损失等。
印量管理缺乏有效的编、印、营、发一体化协调机制。当前图书市场诸要素均发生了新变化,趋向多元化。读者购书方式、阅读方式的多元化,销售渠道、营销方式的多元化等,都对出版企业印量控制管理提出了较大挑战。不少出版企业对印量的控制仍停留在以成本率控制为主要要素的阶段,未建立起行之有效的编印营发一体化印量管理机制,主要表现有:一是选题策划阶段,营销、发行、印制人员未能有效深度参与,印量决策研判不充分,印多了,会造成新书发货率低而形成库存积压;印少了,未充分考虑印装工艺复杂印制周期长印不出来,造成断货而影响销售。二是过度追求形式美,纸张及印制工艺的选择追求豪华甚至奢华,导致成本偏高、定价偏高,偏离读者的心理承受力,影响销售而造成库存积压。三是粗犷式确定起印量,如以经验替代充分调研、商讨、研判,未充分考虑出版企业资源禀赋,印量偏大,导致图书积压。库存图书积压或周转率低会导致库存图书成本的增加、占用的资金增加,会严重影响出版企业现金流。
编辑、印制、营销、发行的市场观念及能力未能及时适应市场新变化。图书行业销售渠道格局已发生根本性变化。图书销售的主要渠道是线上渠道。天猫商城、京东商城、当当网、拼多多社群电商及以抖音、快手、视频号为代表的直播电商构成了线上销售的主战场。销售策略的制定、营销资源的投放、印制工艺的设计乃至单书包装的考量,均会对图书的发货、销售产生较大影响。因此,库存图书管理始于选题策划阶段。当前不少出版企业编、印、营、发人员,虽然在选题策划阶段有一定的交流、研讨,但从思想意识深处还是各自为战,以我为主意识较强,不能通盘去考虑问题,编印营发环节衔接不畅,缺乏深度融合与交流。如编辑人员实际工作中仍然以编辑加工、降低成本率、按时出版为重点,未将图书作为项目进行全流程整体设计与运作,不能站在营销角度为营销人员精准提炼出图书卖点,可能影响营销和发行工作的精准性,造成无效发货,进而形成退货,甚至导致库存图书积压。印制人员仍然停留在保质保量如期完成印制任务,没有充分考虑包装问题,导致发行和销售环节图书在途耗损而形成退货,既增加物流费用,又可能影响线上店铺评分等,进而可能降低经销商销售产品的积极性,导致库存积压。不少出版企业的营销人员仍未建立并形成以促进销售或实现销售为结果导向的营销理念,营销方式简单,不能将内容有效送达需求端,不能为经销商引流。不少发行人员习惯性沿用传统发行业务方式,发资料征订、沟通、制单发货、促销、对账结算等,缺乏对图书内容的深入了解,缺乏对市场细分背景下经销商主营及重点经营品类以及营销推广的认识,以致品销不对路,造成寄存图书动销慢或滞销,进而形成退货,增大图书损耗的风险,造成存货潜亏。
在途图书库存管理失控。目前出版企业图书销售以赊销为主,且可退货。在这种销售方式下,出版企业发货只能作发出商品处理,所有权虽仍归属于出版企业,但风险并未转移,且图书寄存在经销商处,无法进行存货盘点与管理,图书的数量和质量脱离控制。而代销期内随时可能发生的退货又导致出版企业既不能作图书销售处理,也不能作为应收账款进行核算管理。出版企业不仅要承担退货图书破损无法二次销售的风险,还要承担对账不及时带来的书款和图书都无法收回的双重损失。
出版企业加强库存图书管理的措施
随着出版企业规模不断扩大,过量的库存图书所带来的问题也日益突出,出版企业应认识到库存图书管理的重要性,基于问题导向,制定完善的库存管理制度與一体化的运营机制,从而保持合理的图书库存,优化库存图书管理,为顺应市场化需求、实现出版企业的可持续发展提供重要保证。
建立健全存货管理制度及内控机制。建立健全存货管理制度与内控机制,明确图书验收入库、存储、分拣、包装、发货、退货的流程、要求、标准及规范,实现标准化、规范化、流程化管理,保证图书出、入库的有序、规范、准确。明确发行、财务、库管人员权责分工,利用信息化技术以季度为单位定期对库存图书进行动态管理,以销售周期为节点重点关注某一品类或产品线的营销、发行情况,点面结合,加强库存管理的力度、深度和精度。依据各产品线图书动销情况、销售周期及营销规划等及时制定处置方案,优化库存结构,提高库存质量。以半年为周期,对在库库存图书进行盘点,分析差异原因并及时处理,确保账实相符;与经销商对账、结算,对发出商品进行账实核对、确认。对销售不力、滞销造成的库存积压要及时制定销售策略及处置方案,对发现减值迹象的要及时做计提资产减值准备,对报废图书要及时收回剩余价值。
选题即项目,强化编、印、营、发、财一体化项目运营管理。选题策划是库存管理的起点。以单个或套系选题为单位,建立项目管理机制,强化编、印、营、发一体化项目运营管理。编辑部门应同营销人员、发行人员、印制人员一起做好市场调研,精心策划选题并加强选题论证的系统性和科学性,以工匠精神,从选题策划、稿件内容、编辑加工、书籍设计、出版制作等方面精心打磨,围绕明确的目标受众,做好差异化增值设计,切实满足市场各渠道需求、各类读者需求,出版思想精深、艺术精湛、制作精良的品牌图书。印制部门应基于图书内容、产品形态、印制工艺周期及营销发行策略,提出对印制、包装以及印量的合理化建议,制作精美的同时,既能有效减少发出耗损,又能以最短的印制时间及时满足市场需求。营销部门要基于内容、作者、社会热点、媒体资源、出版企业禀赋等,建立起全域营销理念,整合各类可触达的用户渠道资源,从消费端的前、中、后各环节入手,通过各类媒体触点覆盖更广泛人群,公域、私域联动,渗透进消费者的生活圈、消费圈、社交圈,更好地占领消费者心智,从而实现对消费全过程的营销,如社区种草、达人带货、公域引流、私域复购、营销下沉等。发行部门应基于内容认知、营销资源投放情况,制定好渠道销售策略,努力做到精准发货,向相应的渠道投放调性符合的产品,即品销对路,以提升产品营销的转化率为目标,避免资源浪费;同时与营销部门统一步调,做好价格管控工作。财务部门人员要发挥管理会计职能作用,为企业提供更多的决策支撑服务。一是要加强图书全流程成本核算,通过细分成本分析确定成本管控方向,降低图书成本。二是财务人员在合同签订环节要加强审核,协助编辑人员测算单书成本效益,从源头上减少无利润图书的出版。三是要协助发行部门审核经销商资质,确定合理的信用标准,降低违约、退货风险。四是要加强代销商品的记账工作,通过定期对账强化对委托代销图书的管理。五是对库存提出合理化建议,如对无学术价值、无市场价值、无收藏价值的滞销图书建议直接报废处理,并分析其原因;对有学术价值、收藏价值但无市场价值的滞销图书建议对外捐赠,既带来了社会效益,又可以作为免税收入。
结语
党的二十大报告指出,“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”“加快构建新发展格局,着力推动高质量发展”。高质量发展是新时代的新要求新趋势。出版企业在融合发展、数字转型的背景下,要想在传统出版中稳中求进,就必须建立科学、系统、高效的库存图书管理体系。库存图书管理绝非一个部门的事,是一项系统性工程,需要出版企业领导高度重视,以财务管理为核心,各部门积极合作协同。只有解决了库存图书管理中的难题,以经济效益促进社会效益,才能实现出版企业“社会效益为先”的宗旨。
作者系文化发展出版社副社长
参考文献
[1]赵佩娟.经营性出版企业图书库存的优化思考[J].经济师,2019(02).
[2]周晶.浅谈图书出版企业的库存管理 [J].中国管理信息化,2019,22(08).
[3]陈倩倩.出版企业库存图书管理探析[J].中国石油财务,2020(05).