古人的奖赏术

◎ 陶诗秀

赏罚分明，是任何领导都必须做到的，因为只有这样，才能对下属起到激励与惩戒作用，让“三军用命”，竭尽忠诚。在南宋洪迈的《容斋随笔》中，讲述了两件事：

曹操担任东汉丞相，率部在兖州驻扎的时候，曾经领兵往东到徐州攻打陶谦，可是陈宫暗地里迎来吕布做了兖州的地方长官，所统辖的郡县也都背叛了曹操。完全是依靠程昱、荀彧的力量，才保全了东阿、鄄城、范县三座县城；曹操回来之后，双手捧定程昱的手，说：“要是没有您出力，我们就没有地方去了！”因此上表推荐他为东平相。

唐庄宗和梁朝军队在黄河边上争战，打得难分难解，梁朝大将王檀乘虚袭击晋阳。城中没有准备，多次几乎失陷，全仗着安金全率领子弟们在城内击退敌兵，及石君立率领昭义节度使派来的军队在城外击破敌人，晋阳城才得以保全。可是唐庄宗因为计策不是自己制订的，对安金全等人没有进行奖赏。

曹操充分肯定了程昱的巨大作用，并让人知道他曹操是一个懂好歹、知冷暖、知恩图报的人，与这样的人打交道，一定不会吃亏。

然而，唐庄宗李存勖在处理类似问题上就显得稚嫩多了，甚至可以说是十分愚蠢，还让人看出他的小肚鸡肠。

在讲述了这样两件事之后，洪迈感慨地说了这样一句话：“操终有天下，庄宗虽能灭梁，旋踵覆亡，考其行事，概可睹矣。”所谓处理事情的方式，也就是前者奖赏分明，后者奖赏不明。

不过，在我看来，奖赏是否分明仅仅是问题的一个方面，而在奖赏能不能做到分明背后，还有值得我们深味的东西：领导者是不是具有清醒的头脑，“自我意识”是不是在可控范围之内。

像曹操、唐庄宗，自我感觉良好是常态，对于自己的能力想必也是有高度自信。但是，不论何人，只要是人，都有可能出现思维的暂时短路，都有可能因为知识的局限、判断的失误与决策的偏颇而犯错误。在犯错误之后，是否能及时发现、认识、纠正，还是为了维护自身的一贯正确、英明的形象，否认错误或者是将错误的责任推向他人，不同的人可能有不同的选择，不同的选择又有可能产生不同的后果。