基于商品流的跨境电商模式发展分析

贾兴男

(天津创想变换网络科技有限公司 天津 300480)

商品流是指商品在一定区域内流动，从市场购买商品并销售出去的一种商业活动。跨境电商主要是指跨越国界的电子商务平台，主要包含自营和平台运作等模式。在商品流背景下，跨境电商是基于网络而实现交易的，通过对跨境商品和进口物流之间的资源整合，帮助商家控制成本、减少中间不必要的环节。而研究跨境电商模式的有效途径，主要是为了实现商业经济的快速发展，让市场经济繁荣昌盛。深入分析跨境电商的基本原理及相关因素，实现其运营模式创新，这对提升国家的经济竞争力具有重要意义。

1 跨境电商相关论述

1.1 国内跨境电商发展概况和发展轨迹

1.1.1 国内跨境电商发展概况

首先，目前国内海淘用户数量持续增长，国内跨境海淘用户已经突破一亿人次，并且还在持续增长。用户年龄在25～40岁人群占比80%以上，并且平均收入均处于较高水平，有大约70%的海淘用户位于国内一线、二线城市。随着“一带一路”理念建设不断推进，海淘电商用户逐渐渗透到国内二、三线城市且不断增长；其次，目前网民的消费水平和观念不断升级，对商品的品质要求也不断提高，对于跨境电商平台而言，人们的消费观念和消费结构不断升级会带来更多发展契机，这也是平台的竞争优势。随着全民经济的持续增长，跨境电商消费者的消费方式和观念等也随之升级，价格不是决定人们消费的主要因素，相比之下一些品牌化、个性化的商品也能激发人们的购买欲，甚至对商品的要求不再局限于商品本身，而是上升到高质量的购买体验；最后，电商的经营模式也逐渐转变，目前B2B占据市场主导地位，但B2C也在蓬勃发展，一方面B2B的规模具有独特优势，依托于阿里巴巴国际站等平台，电商业务逐渐扩大，另一方面国内消费能力在不断增强，占据主导地位的B2B自然占据更多优势，这种趋势也会给B2C带来更多机会，目前跨境B2C在不断增长。

1.1.2 国内跨境电商发展轨迹

跨境电商最初是在个人代购、海淘的背景下发展起来的，随着市场诸多因素的刺激，国内跨境电商市场发展势如破竹，从而破除个人代购模式，逐渐转向更具规模的企业化发展模式，越来越多的企业也随之加入跨境电商的队伍中。由于海淘、个人代购在操作过程中受到诸多因素影响，其中存在很多弊端，因此逐渐被跨境电商所取代。2007年，以留学生为主的首批代购兴起，这一阶段主要是通过朋友熟人等推荐进行代购服务，之后淘宝上线“全球购”，海外代购随之得以迅速发展，第二年由于母婴市场奶粉事件，进一步刺激了代购业务从最初的母婴商品扩展到电子、服装、化妆品等。直至2010年，随着国内相关法律法规的实施，代购和海淘成本逐渐上升，最后国内启动跨境电商试点城市，从此该行业进入快速发展模式，随着相关监管制度的发行和实施，不断推进跨境电商发展，该行业逐渐步入正常发展轨道[1]。

1.2 跨境电商分类

1.2.1 自营型跨境电商

(1)细分类：结合商品品类可将跨境电商分为垂直自营型电商，例如蜜芽、聚美优品、唯品会等，在市场上有明确的商品交易项目，并且能为消费者选取商品，但规模和流量相对较少；还有一类是综合自营型电商，比如网易考拉、兰亭集等，这类电商与品牌商品建立了良好的合作关系，简化中间交易的复杂环节，让商品成本缩减，缺点是品类不多。

(2)特点：自营型跨境电商参与了商品的售后、备货等多个环节，其商品质量有保障并且商家信誉良好，商品货源稳定，资质齐全；有缺点是商品会有不同程度的知晓及资金周转方面有困难等。

1.2.2 平台型跨境电商

(1)细分类。按照商品品类分为两类，即垂直平台型和综合平台型，垂直平台型主要有美丽说、海密全球购等；综合平台型例如天猫国际、京东全球购等。根据交易主题可分为以下三种类型：第一，C2C平台跨境电商，平台上以个体商家为主，但是对于商家的管控力度有限，商品质量有待提高；第二，B2B跨境电商，该类型的交易订单数据一般相对较大，因此不适用于日常普通消费者；第三，B2C平台型跨境电商，是电商流量最大的平台之一，商品类别丰富且小规模商家占主导，但商品品质参差不齐。

(2)特点。平台型跨境电商为商品交易提供电子商务平台，企业不会直接参与其中，并且吸收了很多国外的品牌商、制造商等开展营销活动。相比自营型跨境电商，该类型的电商货源充足、品类繁多，支付更加便捷，平台规模宏大；但平台服务质量可控性差，商品质量得不到保证，削减了消费者对平台的信任度[2]。

1.3 跨境电商需求的刺激因素

(1)出境群体规模攀升且对国外商品更加了解，近些年出国留学和旅游人数不断增加，这些群体能够接收到更多的国外商品，也是个人代购和海淘的主流群体，不断刺激商品销售。

(2)随着人们收入的提高，消费需求和水平也不断提升，GDP与国外相比虽仍有一定差距，但人们的消费实力不容小觑，目前国内消费者的消费水平越来越高，对于一些优质商品的需求量逐年增加。

(3)国内商品种类、质量等问题凸显，从“奶粉事件”再到“肉制品”事件，国内的品质控制让人们更加向往进口产品，不断刺激着人们对海外高质量商品的需求。

(4)消费观念升级，随着人们收入提高，消费水平不断提高，目前人们更多关注商品品质、种类齐全，对价格要求降低。

(5)跨境消费主力群体剧增，生活水平在全面提升的基础上，中产阶级消费群体数据逐渐增加，这是跨境电商的主流消费群体。

2 基于商品流的跨境电商进出口模式分析

2.1 基于商品流的跨境电商进口模式分析

2.1.1 平保税模式

该模式具有很强的清关和库能力，可先走物流程序再进行订单形式，不断提升商品销售和存储功能，通常一些日常消费品采用这种模式，是一种数据分析能力强大的跨境电商进口模式。随着国家对保税区提出一系列要求，该种模式下可先将商品存至保税区，之后再分销出去，这样既可以保证商品销售运输的时效性，又能节省运输成本。目前虽然对保税区有一定的限制，对该类型模式造成一定影响，但总体发展形势依然十分乐观。

2.1.2 商品直邮模式

该种模式下客户需要先下单后进行运输，是相对简单且传统的跨境电商模式，这种模式下的商家规模一般较小，但也不乏大型电商存在。该种模式的缺点是商品流通时间很难控制，在客户急需商品的情况下，该模式不能满足要求。此外，该模式下直邮的成本太大，影响商家经济效益，目前国内成功的平台有京东全球购，其运营比较成熟且客流量相对稳定。

2.1.3 集货跨境电商模式

该模式具有广阔的适用空间，相比直邮模式而言，它适用于不同规模和品类的跨境电商，在该平台上可以对资源和数据进行整合分析，操作系统相对熟练且时效性更佳。该平台承载量较大，能高效清关，但同时也受到一些外界因素影响，部分岸口对这种模式并不支持，其发展受到一定限制[3]。

2.2 基于商品流的跨境电商出口模式分析

第一种是国际快递跨境电商模式，比如比较知名的Fedex、DHL等。不过这类国际快递的费用较高，并且其价格会随着国际汇率变化而变化，价格处于长期波动状态，但这种快递的时效性十分明显，能够在短期内完成商品流通，对于一些要求时效性的消费者而言是一个不错的选择。这类规模大的商家平台管理十分困难，只要管理得当，其优势是不容忽视的；第二种是邮政小包商品流模式，该模式存在时间最长，目前的环境和国际形势下，该模式在市场上依然占据一席之地，并且在所有跨境电商中占比达到一半左右。邮政价格相对便宜并且国内发展比较成熟，覆盖面广，缺点是其物流速度不理想，目前其发展优势不明显；第三种是海外仓跨境电商模式，此种模式将仓库设置于商品销售目标地，并且开展分拣和包装，一些销量较大的平台采取这种模式能最大限度降低物流成本，提升商品流通的时效性，节约商家和消费者的时间，让用户体验得以优化。但这种模式需要以强大的供应链为基础，一旦供应链出错，将会严重影响商品流通，且该模式对商品选择也有一定的局限性；第四种是国内快递国际服务模式，近年来国内物流发展势如破竹，很多快递公司相继开展了跨境电商发展模式，并且不断拓展海外市场，相对于传统跨境电商模式，国内快递具备更强的本土通关能力，并且费用相对较大，对于大部分消费者而言是不错的选择。但目前正在发展中的模式仍有很多不足之处，其覆盖面有限；第五种是专线物流模式，该模式目前已经拥有诸多国际专线，通过包仓的形式开展商品流通，该模式对跨境电商而言具有重要的推进作用，这种专线物流一般需要进行大量的发货，发货数量越大，其节约的成本越多。其缺点是限制商品揽收范围，且覆盖面相对较小。

3 基于商品流的跨境电商模式创新与发展的政策与建议

3.1 优化跨境电商培养机制并强化行业人才力量

首先，为了实现人才培养，需从学校入手，学校可以与跨境电商平台建立实践合作项目，让学生尽可能多地参与一线工作，理论服务于实践，提高实际操作和理论运用能力；其次，强化高校和跨国电商之间的合作关系，高校增设跨境贸易专业，对学生进行项目培训，提升学生国际贸易适应能力；最后，通过“人才基地”的方式，学校和跨国电子商务采取“产、学、研”为一体的人才培养模式，以国际贸易公司为基础，邀请行业专家以及一些比较成功的跨国贸易公司优秀人才定期到学校讲学，加强学生的理论和实践指导，能够让学生及时掌握最前沿的跨境贸易信息[4-5]。

3.2 完善电商体系建设并提高跨境电商服务质量

首先，强化自身品牌建设，通过优质的产品得到消费者认可，通过跨境公司携手本土优质公司走出国门，不同的公司采取分工合作的方式，强强联合，形成独具特色的优质品牌，并且在不断开拓市场的过程中提升销售和服务质量，提升贸易水平；其次，跨境电商公司不断开发海外项目，综合不同国家的文化、商业环境等因素，制定合适的销售流通方案，防止与他国的法律产生冲突。为了贸易上的方便，还可结合实际情况雇佣外籍员工，或者实现境外业务外包；最后，通过长尾原理不断挖掘客户需求，结合客户需求，为客户量身定制个性化服务，比如通过推广、打折等方式，不断激活客户需求，将客户群体根据不同特征进行细分，综合不同客户类型推出不同产品。

3.3 创新跨境电商物流服务并解决运输通关效率问题

首先，不断加强和相关部门的沟通，和他国一同构建和谐的贸易网络环境，提升国内贸易商品流通效率，不断提高贸易服务水平，利用相关政策建立通关制度，完善跨境电商进口模式，提高物流效率；其次，国内物流公司跨境电商需要综合目前发展情况，在发达地区建立海外仓储基地，将一些跨境商品统一储存并及时发送，提升物流配送效率，优化跨境商品通关流程，完善进出口服务。跨境电商企业和物流之间的合作不断加强，加强各个国际物流公司之间的合作，不断提高出入口商品的传输效率；最后，不断优化跨境电商设备，加强物流和仓储，从根本上解决进出口商品流通率低的问题。

3.4 加大政策支持力度并鼓励外贸企业转型发展

首先，简化跨境贸易办理流程，提升商品通关效率，鼓励传统贸易公司转型，为其提供商机和机会，并为一些转型的贸易公司提供支持。可在贸易发达的地方设置贸易试点，提供现场指导和施工方案，不断对接国家平台商家，为其节省人力和物力，从不同维度促进电商企业发展；其次，加强国内电子商务系统建设，不断优化购物链接，和境外跨境电商企业支付平台建立深度合作，为消费者支付提供更多便利，加强与第三方部门协助关系，防范跨境电商企业的财务风险[6]。

4 结语

综上所述，如今跨境电商已经成为人们不可或缺的购物渠道，是现代经济的重要组成部分，在商品流通背景下，其活跃度一直名列前茅，并且为国家经济水平和各行业的发展带来了强大的动力。随着人们交易形式的改变，跨境电商的种类越来越多，不断加强跨境电商资源发展，强化平台监督，可以不断提升经济发展效率。在不断推进跨境电商发展的过程中，相关人员要积极探索和整合不同跨境电商的运用模式和资源，制定出符合不同区域经济形势的行业发展战略，在政策方面给予支持，促进跨境电商实现可持续发展，最终为国家经济增长做出贡献。