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为吸引中国游客,各国在行动

2023-09-30艾渺

中国对外贸易 2023年9期
关键词:团游出境邮轮

艾渺

隨着中国进一步放开疫情期间实施的团队旅行限制,韩国、日本、土耳其、澳大利亚等国家和地区的旅游行业从业者将他们对中国游客“回归”的期盼转化为实际行动,更加细心地筹备起来。

近日,韩联社网站头条刊登“自华出发邮轮月底将时隔6年停靠济州港”的消息,重点报道中国游客返韩的新动向。“最快的是一艘约2.5万吨级邮轮,将于8月31日靠泊济州道港口。”韩联社报道称,该邮轮计划于20天内招募1000多名中国团队游客。报道回顾称,得益于中国旅游团的助力,2016年,济州接待邮轮旅客量达到120万人次的顶峰。2017年“萨德”事件后,从中国前往济州的邮轮全面停运。

“韩国各行各业期待值拉满。”韩国《亚洲日报》报道称,韩国今年上半年旅游收支逆差达46.5亿美元,中国对韩国开放团队游后,韩国旅游业界正期盼中国游客回归。《亚洲日报》称,中方发布消息后仅一天内就有53艘邮轮预约济州岛港口停靠,仁川港也时隔3年零7个月恢复中韩轮渡的运行。

《朝鲜日报》则以“游客乘渡轮涌入明洞招聘中文店员”为题报道称,8月12日上午,仁川市的国际客运中心已有大批中国游客涌入。从青岛出发的国际汽车渡轮搭载118名中国乘客抵达仁川。如今,首尔明洞的一家化妆品街边店已经贴上了“招聘擅长中文和韩语员工”的招聘启事,并张贴着使用“支付宝”等支付方式的中国游客可享受优惠的海报。

有分析称,韩国旅游收入将随着中国公民赴韩团队游的重启而增加,从而推动旅游收支逆差缩小。

由于中国开放了赴日团队游,正在恢复的访日外国人消费有望进一步扩大。航空公司考虑增加航班,零售行业也期待能重现昔日的“爆买”。

据悉,全日空和日本航空考虑各自增加中国航线航班,目前的航班数与新冠疫情前的2019年相比,全日空仅为35%,日航是55%,中国恢复团队游可能会带动业绩增长。

报道说,三越伊势丹控股去年秋天增加了主要门店的免税柜台,公司负责人称:“之前的准备终于能派上用场了。”高岛屋大阪店的负责人也期待地表示:“生意终于要正式启动了。”

各大OTA平台纷纷表示平台签证咨询量和出境游产品搜索量均大幅上涨。携程数据显示,出境游产品瞬时搜索增长超过20倍,其中国庆长假出发时段最受关注。

携程跟团游相关负责人预计,很快将迎来国庆出境游产品的热卖期。携程计划在日本、澳大利亚、英国、德国、以色列、美国、摩洛哥、印度等多个国家尽快上线相关出境游产品,预计在9月推出日本首发团,国庆节左右发出澳大利亚、摩洛哥、以色列的首发团。

途牛旅游网披露的信息则显示,第三批恢复的国家和地区的跟团游和“机票+酒店”产品已在筹备中,预计将陆续上线。

据同程旅行公布的信息,目前同程旅行平台已上线前往各出境游国家的签证产品,相关跟团游及“机+酒”产品也在快速筹备中。新开放的目的地国家中,土耳其、澳大利亚、日本、北欧等热门目的地的出境跟团游产品已经上线。

土耳其《自由日报》网站近日报道称,随着中国解除疫情期间施行的海外团体旅行禁令,土耳其旅游公司信心高涨,希望吸引更多中国游客。

专家说,土耳其具备吸引中国游客的潜力,特别是文化旅游。他们指出,土耳其的长期目标是接待多达100万的中国游客。来自土旅游部门的人士表示,中国游客是消费大户,且对文化旅游非常感兴趣。

普朗托旅游公司的阿里·奥纳兰指出,受疫情影响,去年仅有不到10万中国游客造访了土耳其。他说:“中国将成为我们的重要市场。”

土耳其驻华大使馆相关负责人表示,土耳其一直以来都是一个充满历史底蕴和自然风光的国家,拥有丰富的旅游资源,包括壮丽的城市景观、独特的文化遗产和热情好客的人民。“我们期待着迎接更多的中国游客,并承诺将为中国游客提供最优质的服务。这一新的政策将进一步拉近中土两国的距离,深化双方在旅游领域的合作。我们期待着这一政策能带来更多的机遇,推动土中两国关系进入新的阶段。”该负责人表示。

同在第三批出境团队游恢复名单中的澳大利亚,也在想方设法吸引中国游客。澳媒称,澳洲航空公司已经扩大了对中国的运力,并从去年10月开始,首次恢复了悉尼至上海的每日航班,并增加了飞往香港的航班。

对于相关措施,澳大利亚旅游局东半球市场及国际航司业务执行总经理何安哲(Andrew Hogg)表示,目前澳大利亚旅游局正积极与国内各大航司合作,以实现中澳之间更好的航空互联,提高航班运力、增加班次,为中国赴澳游客提供更多便捷。他谈到,截至今年6月,中澳两国之间的航空运力已恢复至54%,并且在下半年还将继续增长,比如中国南方航空将于11月起增开广州往返悉尼和墨尔本的航班,分别增加至每日三班和每日两班。此外,何安哲还称,澳大利亚众多旅行社已经积极响应,第一时间推出了面向中国的团队游产品。

此外,新西兰旅游局最近与新西兰教育国际推广局合作,在广东省广州市成立了新西兰游学推广联盟。此次启动仪式宣传了该国作为游学目的地,并宣布计划在暑假期间带领1000多名学生及其家人前往。

值得注意的是,长线国家跟团游还需要一定周期去做准备。春秋旅游表示,一方面是因为长线国家办理签证需要一定的准备时间;另一方面,也与游览长线国家的时间较长有关。目前,土耳其深度游、大巴尔干连线、奥地利+捷克+匈牙利连线等产品,游客群体多以退休人员为主。下半年,中国出境游热门目的地仍将集中在亚洲地区,与上半年的情况相似。

中国旅游研究院发布的《2023年上半年出境旅游大数据报告》显示,上半年出境游目的地共计接待内地( 大陆 )游客4037万人次。短距离的出境游率先恢复,93.95%的游客集中在亚洲地区。

从航班量看,国家民航局数据显示,上半年国际航线旅客运输量恢复至2019年的23.0%,其中6月份国际客运量已经恢复至2019年同期的41.6%。随着国际航班的增加,商务旅行、探亲访友、毕业旅行、暑期研学游等出境旅游需求不断释放,出境旅游迎来有序复苏的良好态势。

从热门目的地看,在全球19个典型区域中,交通和签证便捷、旅游资源丰富的东亚、东南亚地区接待出境游客最多,分别占比83.92%、8.59%。位于第一梯队的为泰国和日本,接待出国游游客比重在10%以上;位于第二梯队的为新加坡、韩国,接待占比在5%—10%之间;缅甸、美国、澳大利亚、马来西亚、越南位于第三梯队,接待占比在3%—5%之间。

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