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探店变“探钱”,监管漏洞应及时补上

2023-09-27徐芳

关键词:博主合法权益权益

徐芳

“听说这家店的xx特别地道,今天带大家来尝一尝”“我不允许你们还不知道,还有家这么好吃的宝藏店”“这么大一桌子才xx元,爱吃的朋友们千万不要错过福利……”如今,打开短视频平台,经常可以刷到各种各样的探店视频。作为第三方测评,探店连接了消费者和实体商家,如果能够做到客观真实,就可以帮助消费者作出正确选择,助力消费复苏。但记者在采访时也发现,随着探店博主越来越多,也出现了诸如“虚假种草”“變相打广告”“吃霸王餐”等问题。

针对材料中的现象,有网友认为:博主探店,真实才“对味儿”。谈谈你对这一认识的理解。

【观点】①探店作为一个产业能否繁荣发展下去,关键点在于拍摄内容和相关介绍是否真实。缺乏真实性的探店,涉嫌虚假宣传和不正当竞争,也损害了消费者权益。②针对各种博主探店乱象,平台要强化主体责任,对探店行为设定相应规范,明确商家和博主在探店合作中应遵守的规矩和权责,对弄虚作假行为进行严格监管和打击;监管部门要加大执法力度,对于博主探店存在的违法违规行为,坚决用法律手段予以打击,切实维护消费者和商家的合法权益;博主要本着对消费者负责的态度强化自我约束,分享客观真实的探店体验,避免虚假宣传;经营者一方面要重视线上推介,另一方面要踏踏实实做好服务提升消费者体验,以高质量赢得好口碑;消费者面对纷繁复杂的推广信息,要擦亮双眼,不轻信网络推介,当合法权益受损时应及时向有关部门举报,依法维护自身权益。

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