治理理论视域下高校学生管理工作成效研究

张 婷

(西安思源学院,西安 710038)

0 引言

高校学生管理工作的主要目的是科学、有计划地组织、指挥、协调高校学生工作,培养符合社会发展需求的高素质人才,助力我国经济社会的持续发展[1]。高校学生管理部门是建立与维护高校正常教学秩序和生活秩序的重要职能部门,在保障学生身心健康的基础上促进学生德智体美劳全面发展[2]。

高校学生管理工作是为维护高校的稳定与发展对被管理者进行统一管理的过程,而治理理论更具灵活性、民主性等特征,更多地体现为相互协作和民主协商,强调多元主体参与。大学生作为被管理主体,对高校学生管理工作的检验与评价更为真实客观[3]。将高校学生管理工作与治理理论进行整合发现,高校治理工作主要有4个特征,即治理主体多元化、治理方式合作化、治理过程动态化及治理结果民主化[4]。详见图1。

图1 治理理论视角下高校学生管理工作特征Fig.1 Characteristics of college student management from the perspective of governance theory

以高校学生为调研对象,从学生视角评价高校学生管理工作现状及成效,结合治理理论,探索高校学生管理工作路径。随机抽取267名高校学生进行问卷调查,回收有效问卷258份,问卷有效率96.6%。借鉴并修改张幸琪的高校学生管理工作评价问卷[5],采用5点计分标准,均值分越高,代表学生对管理工作的满意度越高、高校学生管理工作成效越好。调研对象基本信息如表1所示。

表1 调研对象的基本信息Tab.1 Basic information of the research objects (n=258)

1 学生思政教育管理工作现状

高校思政教育工作包括爱国主义教育、文化观教育、历史观教育及职业道德观教育,其中职业道德观教育占主要部分。思政教育的开展方式包括座谈会、讲座、知识竞赛及社会实践,其中学生通过知识竞赛、讲座及座谈会的形式接受思政教育的频率较高,从社会实践中接受思政教育的频率较低,说明整体上高校思政教育管理工作的内容较为丰富,思政的教育方式较为多样化,但思政元素的投入程度及思政的社会实践教育占比仍需提升。详见表2。

表2 思政教育学生管理工作开展现状Tab.2 Current situation of student management under ideological and political education (n=258)

2 学生事务管理工作开展现状

高校学生事务管理工作包括入学教育、专业指导、职业生涯规划指导及生活指导,其中专业指导所占比例较高,说明高校对学生的专业学习较为重视,而学生感知下的生活指导比例不高,说明高校对学生日常生活的关注度有待提升。学生对高校学生管理工作制度的满意度达82.2%,说明高校学生管理工作相关规定较为完善,实施效果较好,但仍有8.1%的学生满意度不高,故高校学生管理工作水平还有待提升。学生对高校宿舍管理制度的满意度达93.4%,说明高校学生宿舍管理制度较为严谨,学生能够认识到宿舍管理制度的重要性。在学生的感知下,高校对其心理健康非常重视,说明高校在学生管理工作中能够充分传播心理健康相关知识,学生心理健康管理工作开展情况较好,可见高校学生管理工作职能部门能够发挥高校治理方式合作化特点,在与各学院及部门的沟通协作下完成学生管理工作。详见表3。

表3 学生事务管理工作开展现状Tab.3 Current situation of student affairs management (n=258)

3 教学管理工作开展现状

77.5%的学生认为任课教师的教学能力较强,但也有22.5%的学生认为任课教师的教学能力需要提升,说明高校任课教师的教学能力存在一定的提升空间。大部分学生对学校的课程类型及每周课时量较为满意,但仍有少部分学生认为一般,说明高校学生管理工作者应发挥高校治理主体多元化的特点,发现并听取学生的建议,了解学生的需求。详见表4。

表4 教学管理工作开展现状Tab.4 Current situation of teaching management (n=258)

4 学生管理工作考评现状

81.0%的学生认为每学期教学评价活动效果较高,但仍有19.0%的学生认为教学评价效果一般,且有27.5%的学生认为考评学生管理工作质量的方式合理性一般,原因可能在于虽然教学评价活动是匿名填报,但仍有可能影响师生关系,导致部分学生质疑教学评价活动存在的意义和真实性,说明高校学生管理工作质量考评方式还需要进行调整。86.8%的学生认为高校重视学生管理工作质量,说明高校能够让学生感知到学校对学生管理工作的的重视和调整,学生管理工作考评能够充分发挥高校治理的民主化特点。详见表5。

表5 学生管理工作考评开展现状Tab.5 Current situation of student management evaluation (n=258)

5 结论与建议

从学生视角检验高校学生管理工作现状及成效发现高校学生管理工作开展得较好,在高校学生管理工作考评方式、思政教育方式、任课教师教学能力等方面还有待提升。可从以下两方面进行加强:

1)以高校治理结果民主化为导向,实现高校学生管理工作考评主体多元化。高校可联合学生、教师及学生管理工作人员三方面主体开展高校学生管理工作考评,不仅能从各方面了解高校学生管理工作的开展现状及成效,还可提升考评结果的客观性。

2)以高校治理方式合作化为导向,加强部门间的沟通协作。高校要加强学生管理部门与其他部门间的沟通效率,不仅有利于高校学生管理工作的高效开展,还有利于提升各部门间的凝聚力,促进高校全面发展。