稳稳的幸福
2023-09-13吴琼
吴琼
苑晓会:山东郓城人,1983年4月出生。2004年2月结婚。丈夫朱道勇,二级军士长。
苑晓会获评93125部队“十佳好军嫂”后,亲友们纷纷道贺,而婆婆的一句“实至名归”,让她尤其高兴。
一
嫁给朱道勇之前,苑晓会和他算是熟人——他的一对双胞胎妹妹和她是初中同学。
刚嫁过去时,朱道勇常驻部队,家中大姐已出嫁,两个妹妹在外求学,公公外出打工,只剩下婆婆一人在集市上摆摊卖五金。
那时,苑晓会每天都会去给婆婆帮忙。她勤快好学,很快就把摊上的生意摸得门清。日子一长,来来往往的顾客都以为她们是亲母女。
一天,附近一位热心的“红娘”从摊位前经过,看到亭亭玉立的苑晓会,定住脚问:“你是老朱家的闺女吗?”
苑晓会正忙着,只是笑了笑。婆婆却顺话说:“是啊,就是我家四闺女。”
“红娘”眼睛一亮:“有婆家没?”
婆婆继续开玩笑:“要不,你给介绍一位?”说完,婆媳俩都笑了起来。
没想到几天后,“红娘”真的领着一个年轻小伙来到摊前:“你们看看他怎么样?”
婆婆知道自己的玩笑开大了,赶紧道出真相,紧着解释:“我们确实把她当亲闺女呀。”
“相亲小插曲”后,苑晓会和婆婆相处得更加融洽。每天早晚,两人用小平板车来回运送五金货物,买卖不大,却很辛苦。后来,婆媳俩一商量,决定在镇上开一个日杂五金店。
二
店子开起来之后,因为婆媳俩服务热情周到、货品物美价廉,吸引了不少回头客,生意好的时候,苑晓会的父亲还会过来搭把手。
有一年,苑晓会想进一款卖得火爆的铁锅,谁知却遭到了供货商的拒绝。四处打听,她才知道,是另一家竞争对手特意向供货商打了招呼。
苑晓会只好另想办法。她每天早上6点出门,开着三轮车到25公里外的县城去寻找其他品牌的铁锅供货商,晚上很晚才能回来,有时一整天都顾不上吃顿饭。
经过近半个月的寻找、筛选,苑晓会终于发现了一款质量更上乘的铁锅,但价格要比之前那款高30%。
“都是铁锅,你家凭啥卖这么贵?”很多顾客提出质疑。每当这时,苑晓会就会从质地、做工、外观等方面,详细讲解这款铁锅的优长,并承诺三年之内出现任何问题可以旧换新。
顾客将信将疑买下铁锅,使用后发现非常不错,一传十、十传百,那款铁锅越卖越好。
那时候,苑晓会的小店年收入10万元左右,孩子有双方老人帮忙带,在老家的生活过得很舒心。
三
时间很快,眼看大儿子朱仰朴就5岁了,苑晓会动了去丈夫单位驻地的念头。
婆婆劝她:“晓会啊,你在老家遇到难事还有我们帮着照应,去了那里,你一个人带着孩子,我怕你们吃苦。”
2009年春,苑晓会还是带着儿子前往了丈夫驻地。因当时不够随军条件,她便在外面租房子住。三四年间,因各种原因,苑晓会搬了4次家。尽管朱道勇大多时候只能周末才能回来,但苑晓会很知足,因为她觉得“儿子经常能见到爸爸,家也像个家了”。
苑晓会办理随军手续后,搬进了部队家属院。那时,儿子已经上小学,她便在驻地某公司找到一份售后客服的工作。
“你们答应补发的油烟机过滤网,怎么还没发出,怎么这么不讲信用?”一天,苑晓会接到一名顾客的电话,上来就是一顿质问。
“您别着急,我先核实下情况……”苑晓会一边安抚顾客情绪,一边向旁边的同事核实情况。
“我已经核实好了,过滤网确实已经寄出,请您耐心等待……”
苑晓会的话还没有说完,就被打断:“我不想和你说话,让你们的客服经理过来给我解释!”
不巧的是,客服经理有事外出,苑晓会只好再次耐心地表达歉意。
对方依然不依不饶,眼看一场“纠纷”就要爆发,苑晓会突然灵光一现,提醒对方:“您近期是否有外出或出差?过滤网会不会由传达室门卫代收了?”
对方的声调慢慢降了下来。后来,他联系自家小区门卫,找到了补寄来的过滤网,还专门打电话向苑晓会道歉。
“在我眼里,大多数顾客打来电话都是有原因的,只要学会换位思考,设身处地为顾客着想,矛盾就比较容易化解。”苑晓会说。
四
2016年3月,苑晓会怀上了二胎。孕检时医生说黄体酮偏低,胎儿有流产风险。权衡再三,她决定辞掉工作安心养胎。
小儿子朱仰浩出生后,苑晓会一心一意当起了全职妈妈。
一晃,大儿子上了大学,小儿子就要上小学了。这些年,丈夫朱道勇参加过抗震救灾、演习等重大任务,先后荣立三等功4次,获得军以上表彰2次。
自從苑晓会带孩子随军后,公公回到了老家,但两位老人照应不过来五金店的生意,后来就将店面转卖了。现在老两口自己种菜、卖菜,依旧忙碌又充实。
家里的事,越来越顺当了,苑晓会开始琢磨自己的事。
“等浩浩上小学后,我还是想出去找份工作,或者自己创业。”2023年7月初,丈夫回来休假后,苑晓会说出自己的打算。
“你大胆去闯,我一定支持你,只要别太累就行。”朱道勇说。
苑晓会笑了。前方有路,后面有爱——这就是她追求的稳稳的幸福。
编辑/吴萍霞