善意连接健康心理

赵湘

一个15 岁的孩子与同学发生矛盾，回家后仍压抑不住愤怒的心情。看着孩子因为愤怒失去理智，父亲问孩子：“发生了什么事，让你这么生气？”此时，父亲第一时间关注到孩子的情绪，用关切和理解的语言与孩子交流。正是这样简单的一句话，让孩子感受到了被尊重和理解，于是主动说出了自己的困扰。最终，他们通过相互倾听和包容解决了问题。这位父亲正是采用了“非暴力沟通”的方式，以智慧化解冲突，以善意紧密连接，从而建立了更加健康和谐的亲子关系。

美国著名心理学家马歇尔·卢森堡所著的《非暴力沟通》中探讨了一种以智慧化解冲突、促进心理健康的沟通方式。作者通过深入浅出的案例故事，生动地展现了非暴力沟通在日常生活中的运用。它以善意的态度探讨了人际沟通中的困境，引导人们在日常生活中以尊重、理解和共情的沟通模式，解决人际交往中常见的冲突和矛盾，建立更加积极、健康的心理模式。

当我们学会倾听和表达，而不是用指责和攻击来解决问题，这样的沟通方式有助于建立积极的人际关系，减少冲突并培养健康心理。在工作场所，当同事之间发生分歧时，采用非暴力沟通的方式有助于加强团队合作和解决问题，减轻员工的心理压力。

除了解决冲突，非暴力沟通还有助于提高自我意识和自我管理能力，对心理健康有着积极的影响。通过学习自我倾听，人们能够更好地了解自己的情緒和需求，从而更好地应对挑战和压力。情绪智商的提高也使得个体能够更好地与他人建立情感连接，增进彼此间的理解和信任，进而减少孤独感和心理上的疏离。

非暴力沟通也有助于塑造积极的心态和情感调适能力。通过培养感恩和乐观的心态，人们能够以积极的态度面对生活中的困难和挫折，减少因消极情绪而产生的心理问题。同时，非暴力沟通还能帮助人们认识到他人可能面临的困境和挑战，增进同理心和关爱之情，提高社会支持，降低心理问题发生的风险。

善意、良好的沟通方式，是从根本上提倡尊重、理解和关爱的价值观，对心理健康的影响是全方位的。通过非暴力沟通的实践，我们能够建立更加和谐、积极的人际关系，提高自我意识和情绪管理能力，塑造积极的心态，增进社会支持，从而达到身心健康的完美平衡。

编辑/赵玉遂