临朐县：延伸履职触角 叩开群众心门

刘景国

“去年夏天，不少群众反映，城区内雨污分流管网改造工程封闭道路太长，进度缓慢，经常造成交通拥堵。”深入调研后，临朐县人大代表王霞建议改善雨污分流项目施工方式。对此，县住建局快速响应，通过“封闭一段、施工一段，完工一段、开工一段”分步骤实施，有效缓解交通拥堵。

换届以来，临朐县人大常委会创新开展“三进五员”代表主题活动，推动全县各级人大代表进社区、进网格、进志愿者队伍，争做政策法规宣传员、社情民意收集员、信访案件化解员、基层治理推动员、工作落实监督员，助推解决了一大批群众急难愁盼问题。

架起代表与群众“连心桥”

为推动“三进五员”活动开展，县人大常委会从阵地建设、制度建设、代表活动等方面入手，提升代表履职效能。

“线上线下”同步，畅通联系渠道。优化提升“双联系”互动平台，开发建设“码上见代表”微信小程序，实现代表与群众“键对键”互动。指导各镇（街、园、区）人大按“六有”标准规范建设代表活动场所，在社区服务大厅设立代表接待选民工作站，让代表与群众“面对面”联系成为常态。

完善制度机制，激发履职活力。修订完善人大代表联系选民工作制度，明确每位人大代表每季度联系群众不少于20 人次；修订完善关于在社区设立人大代表小组活动室的意见，代表到所在社区报到、编入网格并参与社区有关活动；修订完善人大代表接待选民工作制度、人大代表对社区群众反映问题的处理办法，固定每月10 日安排两名人大代表到接待站接待选民群众，实现代表在社区活动常态化。

畅通社情民意“直通车”

“有问题就找人大代表反映，管用！”去年12月，鼎盛园小区居民梁瑞玺到西苑社区人大代表接待选民工作站向县人大代表王宗华反映了“张衡路碾压损毁严重，不方便群众出行”的问题。“不久后这段路就开始封闭施工进行修整，人大代表真是为民办实事！”梁瑞玺说。

自“三进五员”活动开展以来，全县各级人大代表走访联系接待群众1.5 万人次，收集意见800 余条，通过认真梳理提出代表建议258件。同时，根据收集到的社情民意，人大代表找准矛盾隐患、安全隐患、风险隐患，当好调解员，把隐患化解在基层。比如，潍坊市人大代表王前与县人民法院对接，打造王前代表联络站，推行“人大代表＋调解员”模式，化解离职违约、劳资关系等矛盾纠纷10 余起，受到群众一致好评。

按下民生改善“加速键”

通过实践探索，临朐县人大常委会在县镇两级创新实施民生实事项目人大代表票决制。今年，县人代会和镇人代会共票决确定80 件民生实事项目。县人大常委会将民生实事项目办理与“三进五员”活动有机结合，根据人大代表专业特长和所在区域，将代表编排到民生实事项目监督小组中，通过开展视察调研、座谈交流等，推动民生实事项目按时完工、惠及群众。

“三进五员”活动倾力打通代表联系群众“最后一公里”，按下民生改善“加速键”，活动效应正不断显现。针对小区物业管理混乱的问题，县人大代表许春花建议，加强物业行业规范化管理，建立监督管理队伍，全面提升物业管理服务水平。针对田村每逢集市人多声杂，影响朱封小学学生出入安全和上课秩序的问题，县人大代表张玉金建议迁址新建田村集市，县商务局会同城关街道规划今年在凤凰新城东侧新建综合便民市场，服务周边居民群众。■