新闻伦理视角下的ChatGPT：机遇还是挑战？

2023-09-01郭余妍

新闻研究导刊 2023年12期

摘要：目前，ChatGPT通过机器学习算法和自然语言生成技术，可以根据相关的数据和指标，自动生成新闻稿，引起了学界和业界的众多关注。然而，随之而来的是以ChatGPT为代表的聊天机器人在新闻伦理方面所带来的挑战和考验，聊天机器人可能被恶意利用于传播虚假信息或不良内容，影响公众舆论和社会稳定；聊天机器人的开发和使用涉及个人隐私和数据安全问题，如果不加以规范和控制，可能会对用户造成不良影响。在实际应用中，ChatGPT撰写新闻稿也存在诸多问题，ChatGPT并不能像人类编辑一样具备主观判断和思考能力，其生成的新闻稿可能存在一定误差，需要人工审核和修改；在政治、财经等领域，新闻报道所涉及的内容比较复杂和敏感，ChatGPT能否遵守新闻伦理的原则，保证新闻报道的客观性、准确性和公正性也有待商榷。因此，文章认为，在ChatGPT的发展和应用过程中，要从新闻伦理的角度出发，积极寻找解决方案，避免出现负面影响。同时，也要认识到ChatGPT在新闻媒体行业中所扮演的角色，发挥其在新闻传播中的积极作用。此外，文章还对ChatGPT应用于新闻稿写作所面临的道德和法律挑战进行了追问，对未来应对路径作出了相应的思考。

关键词：新闻伦理；ChatGPT；机遇；挑战；可持续发展

中图分类号：G206；TP18 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）12-0016-03

随着人类社会进入Web3.0时代，大数据与人工智能深刻改变了人类社会的生产方式与产业经济结构[1]。据《中国对话机器人行业现状深度分析与未来前景研究报告（2023-2030年）》统计，2019—2022年我国对话机器人行业市场规模由14亿元增长至44.7亿元，预计2025年我国对话机器人行业市场规模将达98.5亿元。以ChatGPT为代表的人工智能技术带来的是机遇还是挑战？需要进行全面的思考和评估。

一、理论背景：新闻伦理和ChatGPT的分析研究

随着人工智能技术的不断发展，ChatGPT作为一种新型的人工智能技术，被广泛应用于新闻行业。研究新闻伦理和ChatGPT的概念至关重要，可以帮助人们更好地认识这两个领域。

（一）新闻伦理的概念研究

新闻伦理是指在新闻报道过程中应遵守的一系列行为规范和道德准则。新闻伦理不仅规定了新闻报道的价值与是非问题，也划定了新闻操作的规范与底线[2]。其基本原则包括真实性、客观性、隐私权保护等。新闻伦理不仅涉及新闻工作者个人，也与社会公共利益密切相关。新闻工作者应严格遵守新闻伦理原则，具备高度的职业道德和社会责任感。同时，新闻伦理也是新闻行业自我约束的重要手段，可以帮助新闻行业树立良好的形象，提高新闻报道的影响力，促进新闻行业的可持续发展。

（二）ChatGPT

ChatGPT并非首度出现的聊天机器人产品，此前早已有Siri、微软小冰等不同类型的聊天机器人曾引发各界热议及相应的社会技术想象[3]。ChatGPT相比以前的人工智能产品具有以下特点。一是基于神经网络：ChatGPT利用神经网络技术进行训练，采用Transformer算法架构，通过多层自注意力机制，实现在文本上下文中生成对话。二是预训练和微调：ChatGPT采用此方法进行模型训练。预训练阶段，模型通过大量无监督数据进行训练，获得丰富的语言知识和表示能力；微调阶段，模型通过有监督的数据进行精细调整，完成特定任务。三是无须人工规则：与传统的对话系统不同，ChatGPT无须人工预设知识库，可以自主学习，具有更强的灵活性和扩展性。

（三）新闻伦理与ChatGPT

ChatGPT技术的出现，虽然能提高新闻报道的速度和效率，但也需要遵守相关的道德规范和职业准则，确保新闻的质量和可信度。ChatGPT并不能像人类编辑一样具备主观判断和思考能力，其生成的新闻稿可能存在一定误差，需要人工审核和修改；在政治、财经等领域，新闻报道所涉及的内容比较复杂和敏感，ChatGPT能否遵守新闻伦理的原则，保证新闻报道的客观性、准确性和公正性也有待商榷。因此需要进一步研究和探讨ChatGPT技术本身的特点和局限性，建立符合新闻伦理的对话式AI应用框架。

二、科技转型：ChatGPT给新闻行业带来的机遇

新闻业一直在演变和发展。当前，百年变局与世纪疫情交织叠加，新一轮科技革命和产业变革加速演进[4]。事实上，新闻行业作为一种传媒形式，其发展历程可以追溯到古代，新闻以口头和书信等形式進行传播，再到印刷时代、电视时代和互联网时代，新闻行业开始注重数字化转型和发展。每一个时代都有其独特的新闻技术和生产条件，随着人工智能等技术的发展，新闻媒体将迎来更多的机遇。

（一）提高新闻出稿速度

传统的新闻报道需要人工花费大量时间精力进行文本排版、校对等工作，而使用ChatGPT可以自动生成符合新闻标准的文本。ChatGPT还具有很强的逻辑推理能力，因此在自然语言处理领域具有广泛的应用前景。无论是审稿、编辑，还是校对等出版环节，ChatGPT都能大幅提高效率、节省时间[5]。ChatGPT还可以根据不同的新闻需求，智能推荐相关的新闻素材。通过分析用户历史搜索、浏览记录等信息，ChatGPT可以快速找到最新热点的新闻资料，加快出稿速度。

（二）实时新闻舆情监测

网络舆情是舆情在网络上的表现和延伸，是民意在网络上的综合表现形式[6]。ChatGPT可以对新闻报道进行关键词提取，发现热点话题和事件；还能对新闻报道中的情感倾向进行判断，了解用户对于不同新闻事件的态度和情感倾向，及时调整新闻报道方向。此外，ChatGPT还能使用网络爬虫技术，对互联网上的新闻报道进行监测和收集，获取大量新闻数据，并进行数据分析和挖掘，从而根据社会热点、行业趋势等信息，及时调整新闻报道，提高新闻传播的质量和效率。

（三）跨平台化应用传播

ChatGPT具有跨平台应用传播的潜力和优势。算力平台建设的初衷，在于打通平台、东西部的节点，互联互通，实现跨平台、跨地域的算力交易[7]。在手机应用方面，ChatGPT可以集成到新闻客户端和社交媒体中，为用户提供更加便捷的新闻资讯服务；在电脑应用方面，ChatGPT可以应用于在线新闻报道和文章编辑等领域。在多个平台上应用ChatGPT，可以为用户提供更准确和高质量的新闻资讯，提高新闻传播效率。

三、伦理危机：ChatGPT给新闻行业带来的挑战

现阶段，ChatGPT可能面临知识产权保护、数据安全、信息误导、非法滥用等一系列风险问题[8]。技术霸凌侵犯着用户的自主权[9]。虽然ChatGPT技术对新闻传播可以提供有效的帮助和支持，但在应用时必须认真考虑上述挑战，并采取相应的措施和规范，选择可信、准确的数据，将技术与新媒体结合，促进新闻行业的健康发展。

（一）自动化新闻报道的道德问题

首先是可信度问题，ChatGPT的自动化特点，可能会忽略新闻报道的关键信息和细节，影响准确性。其次是版权问题，如果ChatGPT自动复制其他媒体的新闻报道内容，会侵犯其版权，引发法律纠纷和舆论风险。在智能化背景下，以内容为载体、以大数据为支撑，激活产消关系、探索新兴服务模式是出版业态重构的基本法则[10]。最后是编辑人员职业素养问题，如果新闻从业者依赖ChatGPT，可能会失去对新闻报道质量的监督能力，导致新闻报道缺乏专业判断。因此，新闻从业者要保持警惕，发挥ChatGPT的辅助作用，而不是被ChatGPT取代。

（二）新闻舆情监测的隐私问题

互联网公开数据是ChatGPT主要的数据源之一[11]。ChatGPT通过网络爬虫技术对新闻报道、评论进行监测，可能涉及用户隐私问题。其次，ChatGPT存在滥用用户数据的风险，不良从业者可能利用ChatGPT获取隐私数据，进行欺诈、发送垃圾邮件等违法行为，带来不良影响和经济损失。ChatGPT还可能导致用户对新闻行业不信任，如果用户发现自己的隐私数据被新闻机构获取并使用，他们可能对新闻行业产生怀疑。因此，在应用ChatGPT进行新闻舆情监测时，需要遵循相关法律法规，加强对ChatGPT的监管，防止不良者滥用数据，破坏新闻行业的信誉和形象。

（三）引发“失业潮”

目前，ChatGPT生成内容的能力，在很多方面已遠超人类[12]，因为其基于大量数据进行学习和生成，可以快速生成大量高质量、可读性强的文本。此外，ChatGPT还可以同时考虑多种因素，根据输入的信息生成全面、准确、细致的内容。因此，在新闻行业中，一些媒体公司会使用ChatGPT来替代部分新闻从业者以降低成本，从而引发“失业潮”。然而，需要指出的是，ChatGPT引发失业并不单纯是技术问题。现今媒体市场竞争激烈，一些媒体公司需要以更快的速度发布更多新闻报道，以便在市场上获得更多的关注和收益。随着数字媒体的崛起和传统媒体的衰落，许多传统媒体公司不得不进行调整以保持竞争力。这种调整可能涉及裁员或者重组，导致部分新闻工作者失去工作机会。

四、前景新探：未来发展方向与应对措施

社会各界对新闻伦理问题的关注往往是因为新闻业出现了一定的伦理问题[13]。当下，随着ChatGPT技术在新闻行业中的广泛应用，虚假新闻、内容失真等问题如影随形，呼唤着业界解决问题，并对新闻行业的未来发展做出必要思考。

（一）加强自律和监管

ChatGPT在新闻行业中的应用可能会带来一些伦理问题，因此加强自律和监管是非常必要的。一是制定人工智能伦理准则：明确ChatGPT在新闻行业中应遵守的伦理规范，并规定违反准则将受到处罚，可以防止新闻报道存在偏见或者错误等问题。二是加强数据安全与保密：ChatGPT需要获取大量数据以生成文章，这些数据可能包含敏感信息，如政府机密，如果泄露出去，将对社会造成严重影响。三是加强监管和执法：政府和相关机构需要加强对媒体公司和从业者的监管，制定相应的法规和监管机制，以防止不当行为的发生。

（二）增加人工审核与编辑

在技术层面上，生成式人工智能存在内生不确定性[14]。因此，在使用ChatGPT时，加强人工审核和编辑很有必要。一是可以确保文章的准确性：ChatGPT可以生成大量文章，但是这些文章可能存在错误或偏见，因此需要进行人工审核和编辑。二是避免虚假新闻和内容失真：新闻报道应该具备客观公正、真实可靠的特征。三是保护知识产权：ChatGPT生成的文章可能涉及版权、著作权等知识产权问题，需要进行人工审核，以避免侵犯他人的知识产权。总之，人工智能要做的不是取代人类，而是与人类通力合作，这样才能达到最优解[15]。

（三）推动技术与人才相结合

为避免ChatGPT在新闻行业中潜在的伦理问题。第一，要培养多元化人才，包括技术人员、编辑和新闻记者等不同类型的专业人才，共同完成从数据采集到文章生成的全流程工作。第二，推广智能化编辑工具，智能化编辑工具可以辅助人工编辑，提高编辑效率和准确性，使文章既具有人类的主观能动性，也具有机器的快速生成性。第三，促进技术创新，新闻行业需要积极推动技术创新，比如可以研究基于ChatGPT的人工智能新闻摘要系统、实时翻译系统等，以满足新闻报道的多样化需求。

五、结语

ChatGPT给各行各业带来了机遇，也在伦理上带来了挑战。但与其担忧ChatGPT带来的挑战，不如把目光放长远。以新闻行业为例，与其担心被人工智能取代，不如研究如何利用人工智能更好地提高工作质量。一些基础性工作，比如背景资料调查、海量数据分析研究、外文资料查询翻译等，可以使用AI来协助完成，从而将时间节约出来，去开展更有创造性、思辨性的工作，写出更多创意、感性的文字。就像互联网并没有让传统媒体消失一样，ChatGPT对于社会整体来说，带来的机遇也大于挑战。各行各业也将拥有更多的可能性，以及融合转型的机遇。

参考文献：

[1] 欧阳心仪.人工智能聊天机器人的知识产权风险及应对以ChatGPT为切入点[J].通信世界，2023（6）：34-36.

[2] 刘涛.融合新闻的三重伦理困境[J].教育传媒研究，2020（6）：10-14.

[3] 何天平，蒋贤成.国际传播视野下的ChatGPT：应用场景、风险隐忧与走向省思[J].对外传播，2023（3）：64-67，80.

[4] 林江.大力发展数字经济[J].红旗文稿，2022（2）：33-36.

[5] 周青. ChatGPT给学术出版带来的机遇与挑战及应对思路[J].传播与版权，2023（10）：55-57.

[6] 龚韶，刘兴均.网络舆情安全监测语义识别研究综述[J].网络安全技术与应用，2019（7）：52-57.

[7] 范昕茹. AI向东，算力向西[N]. IT时报，2023-03-24（009）.

[8] 王芳，朱文韻. ChatGPT的风险分析及国际治理趋势[J].竞争情报，2023，19（3）：40-42.

[9] 党琼，黎华龙.算法新闻面临的新闻伦理问题反思[J].新闻潮，2023（3）：32-34，55.

[10] 吴炜华，黄珩.智能创作、深度融入与伦理危机：ChatGPT在数字出版行业的应用前景新探[J/OL].中国编辑：1-5，http：//101.42.254.156/kcms/detail/11.4795.G2.20230531.1733.002. html，2023-06-12.

[11] 朱孟垚，李兴华. ChatGPT安全威胁研究[J].信息安全研究，2023，9（6）：533-542.