钣金销售报价数字化实现方式探讨
2023-08-31杨国虎陕西得龙金属加工制品有限公司
文/杨国虎·陕西得龙金属加工制品有限公司
陕西得龙金属加工制品有限公司专注于钣金零件设计、加工、销售、配送,为下游客户提供无差别定制化钣金加工服务,是西北地区最大的不锈钢材料经销商、西北地区唯一的专业不锈钢仓储加工配送企业、专业的钣金零件加工企业。
为解决OEM 订单按期、按质、按量交付问题,我公司内部加强落实精益管理,着力打造合适的信息系统,以数据驱动业务流程,探索数字化转型之路。结合业务流程,规划信息系统如下。
⑴与设计软件集成,将客户的图纸或产品,快速准确地形成设计图纸,并快速地获取拆单结果。
⑵需要有快速的报价体系支撑,在考虑成本利润的情况下快速完成订单报价。
⑶订单处理全流程一体化:订单处理流程透明化、高效化,能够精细化订单受理及交付过程,通过订单处理流程的节点任务细分,以流程驱动的形式,快速跟进订单审图、拆单、报价、交期确认等处理流程。
⑷资金管控:订金、保证金、往来账款、账龄等。
⑸物流全链条数字化:领料—分拣—工序转序—齐套—入库—打包—发货各环节。
⑹产供销平衡:钣金定制材料备货,需要等到拆单后才能出具体的物料清单,所以,必须要有相对合理的供应体系才能匹配到后端生产,以达到订单按交期交付的目标,须构建采购计划、生产计划、委外管理等系统。
得龙数字化销售报价系统
系统建设目标
⑴理顺得龙公司的销售业务,使公司的业务更加顺畅协调;
⑵根据行业特性定制报价业务模式,提升报价准确性、及时性和可控性;
⑶根据不同的业务模式,分别规划不同的销售业务流程,满足业务上的个性化需求;
⑷多维度的库存管理和客户信用管理,方便业务员及时、全面的掌握现货资源情况,为客户提供满意的服务;
⑸严密的应收控制逻辑和发货校验,满足企业的发货控制;
⑹基于集团化管理的趋势,通过对销售报价、销售订单、预收款管理、发货、发票结算等环节的管理,全程记录和管控销售过程。
设计思路
⑴根据客户需求,明确产品工艺、质量、交期,区别适配不同的计价模式,匹配不同的内部业务流程。
⑵成套产品,明确报价BOM,单据中产品可增加下级明细,并可根据BOM 层级逐级展开或合并。
⑶支持根据BOM 层级、工艺路线,分别计算材料费、加工费及其他相关费用。
⑷单据操作界面支持批填材质,批填工艺,也可单独录入。
⑸订单中余料对整个订单价格的影响较大,系统支持根据余料重量、单价、计算余料价值,并明确结算方式等。
⑹须外协的工艺,明确外协方法及结算方式等。
⑺每种工艺选项,可设定默认报价模式,也可自定义报价模式,可保存自定义方案,每种方案对应计价默认方案,可调整计价方案,方案保存支持保存客户、产品品种、业务员等,供重复调用。记录方案使用频次,便于系统根据频次提供推荐。
⑻支持与报价单同步,报价单根据设计后的参数采用同样的计价方案,重新报价,两者可以对比。
⑼接单报价和设计报价都支持版本更新。
⑽工艺方案提供默认组合多种方案可选,支持手工个性定义,每种方案中设置核心工序与辅助工序,核心工序为必选,便于根据核心工序对接流程类别及核算维度。
⑾根据核心工艺路线方案与材料等级,质量要求,推荐交货周期,以最长周期为合同交货周期,也可根据每行的周期确定分批交货计划。
⑿预设不同计价方式的报价模型,并根据产品质量要求,客户交期要求等,推荐计价方案,并可选择不同计价方案,给出不同的报价结果,供客户选择。
⒀后期可根据交付周期,确定下料套料周期方案,在满足按期交付的情况下,达到提高材料利用率和切割效率的目的。
⒁精品加工重在精品和按期交货,接单过程必须要求销售录入系统的数据质量要高,尽可能详细,避免后续环节不清晰,造成沟通浪费,返工浪费,变更浪费,退货浪费。
⒂打通移动端,便于与客户直接关联订单,进行沟通并记录沟通过程。订单执行过程可对接移动端,便于客户通过移动端直接查看报价、设计、合同、变更、交付等过程。
菊科苍术属多年生草本植物根茎。
⒃联通车辆管理,展现配送过程。
模型搭建思路
⑴参与接单的因素,作为基础参数表设置分类,类似物料的模式,将不同的基础参数组合,生成多种报价模型,组合模式可采用模型表单中基础参数,通过设置计算公式形成报价模型,参考以往业务数据,作为模型基础数据。
⑵能计算各种材料的重量:板材、管材、型材、螺纹钢等。
⑶接单中要能灵活处理各种模糊的报价模式,例如不分材料费、加工费,直接按照一件多少钱,一米多少钱,一套多少钱等,可采用对接报价单的方式实现内部管理,或者按报价格式计算完成后给客户模糊展现。
业务场景模型化
接单、报价产品设计开发采取模型化思路,将接单、报价各种业务场景归纳为多个应用模型,单据上通过不同的类型字段,调用不同的应用模型,来完成各种应用场景的使用。
⑴报价模型。
1)整板销售。按照输入的板材规格,自动报价,再加上工艺内容对应的加工费计算模型,得出报价结果。针对不同的工艺类型建立不同的算法模型,计算参数来源可选录入或导入,并且在单据界面可选择不同算法,或从接单中获取。导入支持多个数据源获取:电子表格、制图软件,考虑余料归属、考虑废料处理及材料替换模式等。
2)零件销售。建立零件销售的材料计算模型:损耗计算规则,毛重计算,净料计算,加工工艺的质量、时间对价格的影响。工艺的计量方式:长度、吨位、刀数、件数。时间不紧急的可以考虑混合套料,支持混合套料的查询——未开工订单的查询,确定能够增加套料的查询,不同管理费用增加的分摊模型。
3)成套销售:整板销售和零件销售的整合,增加模型组合的能力。
4)来料销售:加工费和管理费用的模型调用,余料或废料的处理模型,余料废料的定价模型。
⑵接单模式。
1)没有图纸和有图纸的两种接单模式。通过人工识图,人工提取报价信息,更多的是将信息录入电子表格,支持电子表格的快速导入,采用报价模型来计算,有图的抽取图纸信息,将信息导入系统,再通过报价模型来完成。
2)接单与报价。产品品种和数量的分拆与合并,映射关系的建立,接单阶段定义物料属性:客户名称、客户图号;系统根据图号编制规则自动编号。
3)快速下料订单。编号规则,订单统一编号、一个订单一种产品,后续根据图纸做产品清单级管理,便于对接生产订单及MES/WMS、条码的使用。产品清单支持套料后形成的对应清单。
4)接单阶段进行模型报价。支持模拟报价转化为正式合同,物料类型和数量确定后,后续进行内部处理(套料、拆图),形成最终结算的订单内容。此合同与订单的品种、数量的差异,通过组合映射来完成,支持手工调整映射关系,比如模拟A、数量X,内部处理之后为B ,数量Y,可通过调整对应关系形成模拟与生产的一致性关系。
数字化系统管理价值
⑴梳理和优化了公司业务流程。
⑵实现了公司OEM 产品订单的快速接单处理。
⑶实现了销售接单毛利核算,指导业务报价,减少报价误差造成的不必要损失。
⑷实现了各业务以及财务业务一体化。
⑸形成了分级的多业务组织控制体系。
⑹有效集成了各种业务信息和业务系统。
⑺数据综合查询分析,为销售人员决策提供数据支持,快速响应多变的市场,满足不同的客户需求。