通信企业财务管理问题研究

和娟

一、前言

通信企业经过快速发展，取得了可观的成绩，改变着人们的生活的方式。然而，高速发展的同时，企业也面临一定的挑战。企业的财务管理活动，可以帮助企业分析所内外部环境，识别企业所面临的风险，寻找企业目前经营管理中存在的问题，帮助管理者对企业现行的管理方式加以改进，提升企业在市场中的竞争地位。研究通信企业的财务管理活动，分析通信企业中存在的财务问题并提出可行的解决对策，对企业的高质量发展有着重要意义。

一、通信企业加强财务管理的必要性

（一）通信行业的特殊性

目前，数字经济经过多年的发展，关注重点已经从“发展速度”向“发展质量”转变。通信企业作为信息化发展的基础产业，如何通过提升企业的竞争力，在激烈的竞争中稳中求进，是通信企业面临的首要问题。为实现这一目标，企业也必须加强管理，确定企业的发展方向，并且确保企业的组织结构以及业务规模呈现最优状态。财务管理活动贯穿于企业的资金筹集、使用、分配的组织管理活动，同样对企业的生产环节起到一定的作用。通过分析企业的运营过程，能够帮助企业降本增效，督促企业完成生产预算计划，为企业管理层的决策提供有效信息等[1]。

信息化时代，创新是通信企业的命脉。通信企业的产品，必须顺应时代的发展，通过加强场景化的分析，加速对新技术的掌握，加强对新产品的研发力度，保持竞争优势。虽然成功的研发能够给企业带来巨大的收益，然而研发业务的投入会产生巨额的费用导致企业的成本上升。并且企业由于存在产品研发时间过长、研发失败、新产品不被市场认可等情况，其收益具有极大的不确定性，成本的上升和收入的不稳定性将引起企业财务风险的发生。因此，公司在各项成本增加的情况下，企业必须通过财务管理手段，加强对企业研发的预算控制和投入成本控制，重构组织架构，利用信息化管理平台提升企业内部的作业效率，控制运营成本，预防财务风险的发生。

（二）财务管理在通信企业中的作用

现行的财务管理活动，不同于传统财务管理的模式，在管理目标、管理范围以及管理方式上都有了很大的改进。企业现行的财务管理模式以及工作重点，更注重多元化和层次化。由于不同企业的经营范围各异，随着市场中企业的增多，企业财务管理的方式也逐步随着企业的发展形成多元化的局面。而从企业内部分析，企业的财务管理环节可以依托资金的流转划分为资金筹集、资金投资和资金运营三个方面，而每一个环节还可以进行细分管理[2]。有效的财务管理活动，能够帮助企业降本增效，拓展市场，寻求新的发展领域，保持市场上的份额。

二、通信企业财务管理活动中存在的问题

（一）财务信息化程度不高

财务管理活动的有效实施，必须综合分析企业人力部门、生产部门、销售部门以及财务部门等多部门管理中的问题，并依托于大量的、有效的信息。目前，通信企业的云计算服务形式单一，各部门的模块之间联系不够紧密，财务管理活动中存在着企业各部门的数据在传递过程中耗时长、信息传递不及时以及信息失真等问题；财务管理活动也只存在于财务部门，很难与其他部门进行有机地结合，对企业的经营状况进行深入的分析；企业在财务管理活动中，由于信息化程度不高，大量的财务人员投身于繁杂而又基础的信息处理工作，造成了成本的上升，压缩了企业的利润空间；企业内部的信息也无法实现共享，信息处理中存在标准不统一等问题，对企业的发展无疑产生了抑制作用。这主要是由于企业的财务信息化建设意识不足，投入力度不足等因素造成企业财务信息化程度不高。企业内部的各部门在信息管理环节，重点关注本部门的经营状况，对其他各部门的信息获取存在一定的难度，进而导致企业的财务管理工作难度大，向管理者提出的相关建议缺乏系统性，不利于企业综合控制经营成本和提升企业利润。

（二）财务管理制度落后

财务管理活动能否真正为企业作出贡献，同样需要健全的财务管理制度作为基础保障。通信企业的财务管理涉及较多领域，各项制度相对复杂，部分企业没有健全的财务管理制度，无法为企业其他工作提供支持。尤其在目前的大数据时代背景下，采用传统的财务管理制度将导致企业在发展过程中财务管理目标与新发展目标不匹配，导致财务管理工作效率低下并且效果不显著。有些通信企业虽然顺应时代发展的趋势，进行了新的财务信息化平台搭建，但是仍然采用落后的财务管理制度，无法为企业进一步发展决策提供支持。

（三）业财融合程度较低

业财融合是新时代背景下企业发展的产物。对于通信企业而言，需要在进行日常财务处理工作的同時与企业业务紧密结合，实现两者的充分合作。但是，部分通信企业的业务人员和财务人员对业财融合工作认知不足，只关注自己本职分内的工作，没有全局眼光，导致部分企业的业务管理工作和财务管理工作完全处于两个系统，两者相互割裂，没有办法将业务活动与财务信息完美结合，从而影响了通信企业的重大战略决策结果。部分通信企业重视业务部门的活动，但是匹配的财务活动只能进行后续数据分析，具有非常严重的滞后性问题，并且均是事后进行的财务核算，无法帮助企业进行业务方面合理决策。再者，业务部门工作不重视财务部门的意见，财务人员几乎没有话语权，致使财务制度在业务进行过程中无法得到很好的落实，更无法做到有效的监督与控制，使企业经营受到了不同程度的影响。当然，目前的业财融合探索仍然需要较长时间的适应和完善，匹配的管理制度存在不健全的问题，企业内部进行跨领域的沟通受到限制，难以实现高效的无缝连接。同时，部分企业的岗位配置也没有考虑到此项问题，各部门只在自己的工作系统内进行分工管理。虽然在内部各部门来说管理效率尚可，但是从企业全局来看，并未达到1+1>2的效果，企业财务管理效率低下，无法助力持续性的发展。

（四）财务风险控制不足

企业的持续发展必须对面临的风险进行全面把控，对财务风险的控制便是重要的一部分，对于通信企业而言也是如此。但是，部分通信企业没有认识到风险防范的重要性，尤其对于财务风险的认知度不高，管理层没有重视财务风险的控制环节，单纯地认为这就是财务人员的事情。而财务人员受企业不重视的影响，也对这部分工作没有进行精准把控，缺乏明确的认知。在通信企业工作过程中，部分企业没有完善的财务风险控制制度，只根据最终的财务报表进行简单的财务风险管控，没有从多角度、多环节进行风险控制。此外，部分通信企业没有合理的预警机制，只等问题已经发生了之后才进行相应的处理，并没有在事前进行控制，大大降低了风险控制的效率。还有，企业经营面临的内外部环境是处于不断变化过程中的，相应的财务风险表现形式也呈现出多种多样的特点。如果通信企业缺乏相应财务风险控制制度，有效地防范及控制风险，在出现问题的时候不能得到高效解决，会给企业带来损失。最后，部分通信企业缺乏风险责任追究制度，这样在出现风险之后找不到责任人，无法进行有效解决，会出现互相推诿的现象，均会影响企业的财务管理效率，进而对公司经营产生不利的影响。

三、通信企业财务管理中存在的问题解决对策

（一）加强财务数智化建设

企业对财务管理活动的关注度越来越高，财务管理平台的“数智化”建设必须加快脚步。通信企业应该合理利用互联网技术，加强财务数智化的建设。结合信息处理技术和财务管理方法，建设信息化财务管理平台。企业应该建立数智化财务管理模式，为企业的决策提供更多的信息和建议[3]。通信企业可根据企业特点，制定财务管理信息化管理制度，完善各项配套措施，收集和传递信息，提高信息传递的速度和准确度。并依据相关制度，聘请专业软件开发和维护人员，针对公司的信息化管理平台的操作流程和注意事项进行培训和宣讲，实现公司各部门对财务信息系统的有效应用，保障数智化财务管理活动的顺利进行。企业还需不断加强对信息系统的维护和升级，保证企业财务信息的安全。财务信息化平台的搭建，可以帮助财务人员依托健全的信息化管理平台实施有效的财务管理活动，助力企业健康发展。

（二）加速完善和创新财务管理机制

企业财务管理制度的制定会对企业各个环节的工作开展产生重要影响。通信企业需要根据当下与未来发展的需要，关注企业的筹资、投资、营运与收入分配问题。首先，在筹资决策上需要充分考虑各种资金来源与企业需求的匹配性，并要进行全方位的调查和研究，增强决策的科学性。要不断扩充融资渠道，为企业经营提供更多的资金来源，为企业发展注入能量。同时，通信企业项目建设需要的投入以及研发进行的投入较多，要建立资金配置的完善制度，合理對资金进行分配。其次，企业运营中财务管理制度要考虑到各个工作的具体情况，增强每个核算与分析环节中财务管理工作的灵活性与主动性，不断强化管理制度。最后，财务管理制度需要关注企业的收入分配，建立完善的分配制度，合理进行业绩考核，增强员工工作的积极性和主动性，提高企业效益。最重要的是，财务管理制度需要匹配监督管理制度，强化监督作用，对每个环节进行严格管理，从财务指标与非财务指标的双重角度进行企业管理衡量。

（三）加快加深业财融合建设

通信企业需要顺应企业发展的需要，加快加深业财融合建设。首先，通信企业需要对业务人员和财务人员进行主题培训，让双方意识到业财融合的重要和必要性，让双方开展充分的沟通，了解彼此的工作内容和工作需要，双方配合共同完成工作。通信企业的管理层要重视业财融合工作，为业财融合的顺利开展提供必要的制度保障，制定完善的机制。通过企业开展业财融合，针对预算管理方面提高其准确性，根据业务发展的需要和实际工作的情况能够及时做出调整，不断完善预算体系，为企业未来发展和业绩评估打下坚实的基础。在成本管理体系中，通过业财融合，能够使通信企业在每一个业务环节关注提高资源配置效率，节约企业资源使用，进行精准成本管控。在考核管理中，业财融合体系帮助了解不同岗位人员的工作情况，帮助财务部门建立更加合理、全面、动态的评价指标，能够更加公平地进行绩效考核。其次，对于业财融合的信息壁垒，考虑到通信企业的核心技术保密问题，通信企业可以建设内部的沟通平台。相关信息只可以在公司规定的信息中心获取，严格控制每个人员的权限。建设强大的信息化网络，实现高效沟通，为业财融合程度的加深打造交流平台。最后，通信企业还需要关注和引进高素质财务人员，培养员工的专业技能。既能够对企业发展业务达到基本了解，还能够在财务领域开展核心工作，多渠道进行人才储备，构建人才发展阶梯。

（四）建立健全财务风险控制制度

在通信企业的经营过程中，管理人员需要结合内外部发展环境及企业实际，确定促进企业财务风险控制的制度，为提高财务工作效率提供制度保障。让员工都认识到企业控制财务风险的重要性，对此项工作形成统一认知，各个部门针对制度进行严格执行并监督。通信企业要实施严格的奖罚分明制度，让所有员工都积极主动地参与到财务风险控制工作中来，为企业高效进行财务管理作出贡献。每个环节要权责分明，分工明确，各司其职，做好各项工作的记录与核查。同时，企业财务风险会出现在企业工作的任何环节，因此，要提高企业内外部监督制度，对企业进行全面的风险把控。由领导带头定期进行业务核查，确认工作的正确性，将考核结果与工资效益等相关联，保障工作的正常推进。

四、结语

财务管理在企业的发展过程中体现出越来越明显的影响。对于通信企业来说，市场竞争日益加剧，企业在面临着更大的发展机遇与挑战时，更应该加强财务管理工作的开展。通信企业必须提高财务管理的站位与高度，改变传统的财务管理观念，不断创新发展模式，针对出现的问题及时改进，建设强大的企业财务管理体系，为企业的未来发展添砖加瓦。

引用

[1]周颖.混合所有制改革背景下国有企业财务管理探究[J].财会通讯，2022（04）：103-107.

[2]兰彬彬.业财融合下的财务管理问题研究[J].投资与合作，2021（12）：66-68.

[3]高志明.财务管理信息化对企业财务管理的影响及解决对策[J].财富时代，2022（03）：84-86.