进出口企业工商管理的未来发展方向及管理模式探索

周文栋

一、前言

随着我国社会发展水平的逐步提升，企业面临的竞争压力逐步加大，一部分企业有了较强的资本以及成熟的管理体系，逐步向国际领域转型。这种进出口企业在发展的过程中虽然可以拓宽市场，但是国际经济市场的竞争压力依旧未能缩小。为了进一步提升进出口企业的发展质量，必须制定明确的工商管理体系。结合不同的市场环境以及發展需求，合理地进行资源配置和内部规划，掌控国际市场变化状态，分析国内外的经济发展平衡性，才可以为企业自身的发展奠定良好基础。更需要明确分析其中的各项理论以及发展方向，才可以为企业的持续、健康发展提供根本保障。

二、工商管理的核心概念

从市场发展的角度来讲，市场经济具备极强的复杂性和多样性特点。尤其是进出口企业，其面临的市场环境较为复杂，必须制定科学有效的工商管理体系。从学术研究的角度来讲，工商管理主要指的是结合企业的发展需求，制定内外协调的管控系统，通常会分为企业经营战略制定以及内部行为管理这两个层面，统筹了管理学、经济学、会计学等各个学科的知识[1]，能够为企业的发展提供极强的现实价值。

三、工商管理的应用价值分析

首先，科学有效的工商管理方案可以推动企业加速转型。受到国内市场竞争压力的影响，部分有了一定资本和资源的企业，逐步向进出口领域转型。在这个过程中，国际市场和国内市场本身有一定的差异性，为了合理把控差异、制定科学进出口体系，进出口企业必须通过规范化的工商管理来进行微调[2]。

其次，科学有效的工商管理方案可以增强企业的市场竞争力。进出口企业在发展的过程中，不仅要了解国内市场的发展状态，还需要及时掌握合作国家或者对国外市场的需求，通过合理的需求关系分析进行规划，能够让进出口企业有着更为充足的业务往来，进而为自身的发展奠定良好基础。而工商管理能够满足企业的这一需求，有了充足的产品供应链以及出口链，能够快速打开市场，促使企业的市场竞争力得以提升。

最后，科学有效的工商管理方案可以维持经济市场的公平性和稳定性。公平正义是企业发展和市场演变的准则，而工商管理能够为市场的发展提供最基础的监管职能。一方面，能够规范进出口企业的运行和市场行为，确保所有的利益体在公平的环境下进行竞争；另一方面，监管机制也可以对市场的整体环境进行细节上的整治，促使经济市场的运行处于合规合法的范围。国内外市场的发展必然存在较多的差异，不同的政策体系以及市场演变规则带来的影响都是工商管理的关注对象。打造完善的工商管理体系必然可以维持国内外市场的稳定发展，也可以实现风险预测。

四、企业工商管理现状分析

（一）企业的管理水平参差不齐

和部分国有企业以及国外企业相比，我国一部分小型的进出口企业在工商管理方面存在着较为明显的参差不齐现象。尤其是工商管理模式杂乱无章，缺乏完善的制度体系和导向目标。大部分企业依旧坚持以追求利益为核心目标，在市场竞争的过程中，往往会选择灰色竞争行为，不仅会影响企业自身的社会信誉度，也会影响市场的公平发展。另外，一部分企业在工商管理期间，很难做好各项工作的协调和整合，企业之间、部门之间缺乏协同性和互动性，不仅会阻碍企业自身的发展，也会导致企业的进出口供应链出现问题。

（二）缺乏健全的工商管理制度

从市场发展以及各主体的职能角度来讲，工商管理也可以分成专业的工商管理机构以及企业内部工商管理部门。企业内部的工程管理部门，更倾向于细节控制以及内部控制，而专业的工商行管理机构，可以进行整体市场的协调[3]。其中，企业自身的工商管理部门以及内部控制体系会存在较为明显的制度缺失现象。例如缺乏工商监管约束机制，一部分制度体系存在形式化问题；工商管理的理念过于落后，队伍的整体水平不高，却又未能制定人才培养计划以及工商管理创新计划。

这种现象主要出现在刚刚转型的企业中。为了进一步谋求利益，一部分中小型进出口企业在转型的过程中忽视了制度体系的建设，盲目地寻求高效转型，妄图快速打开市场。但是制度的缺失必然影响企业工商管理的科学性和经营决策的合理性，无论是在制定决策计划还是内部调整的过程中，都会出现较多纰漏。而缺乏制度进行约束，无法为企业的长足发展提供动力。

（三）缺乏精准的定位

科学的工商管理模式主要分为企业经营战略制定以及行为约束这两个方面，需要企业有明确的发展目标以及战略思想。但部分进出口企业在发展的过程中，仅仅依附于外贸订单和贴牌加工。这种战略体系的规划，将会严重影响企业自身的定位。若长时间保持这种内部发展模式，会逐渐削弱企业的经营协调能力，丧失制定科学规划的主观性和能动性，必然影响企业的发展，在激烈的国际竞争市场上很容易被淘汰。

五、企业工商管理的发展方向及优化对策

（一）工商管理的发展方向定位

1.注重工商管理的目标性和计划性

在当前市场经济体制以及国际经济环境下，各企业需要结合市场大环境，重新进行发展模式的定位。不仅要展现企业自身的特色，还可以为企业健康发展提供强有力的保障，那么，企业工商管理的落实就必须具备目的性以及计划性。

一方面，企业要围绕着自身的发展特色以及业务模式，寻找一条正确的发展道路。进出口企业的发展道路主要强调资源互补，那么，就需要着眼于国际市场上的匮乏和发展大势的资源。另一方面，工商管理需要围绕企业不同阶段的发展目标，合理地进行分阶段计划。企业的发展必然是阶段性提升的，工商管理体系的创新也需要结合不同时期企业的发展需求以及质量进行调整。切勿盲目冒进，也要避免闭门造车。

2.明确企业文化建设内涵

从一定层面上来讲，企业文化建设是企业内部行为管理和约束的途径之一。科学合理的企业文化必然可以从思想层面影响企业内部管理者和基层员工。将其作为行为约束的方式可以营造潜移默化的引导环境，不仅可以提升基层员工的依从性和归属感，还可以为企业管理者降低内部组织结构管理的难度。

3.注重和行业之间的协同建设

随着经济全球化发展水平的逐步提升，进出口企业的数量也在显著增加，各国之间以及市场的资源流动速度逐步加快。进出口企业在发展的过程中，一部分企业为了维持良性的发展状态，不仅需要了解同行业竞争对手的状态，更需要在合理的条件以及环境下和不同的主体进行合作。这种合作主要按照“供应商和采购商之间的最佳匹配”原則展开。可以从业务范围上界定和自身发展产生冲突的企业或组织，进一步提升外贸服务的拓展性和多元性。在下游采购商挑选合适的货源供应，综合上游供应商提供优质的客户资源以及信息。利用信息整合配置的方式，进一步提升对外贸易合作的稳定性。这样的方法不仅可以增强企业自身发展的综合实力，也可以快速拓展市场，获取更多的信息资源和发展渠道。

（二）积极创新工商管理模式

现代化的工程管理体系更倾向于数字化以及智能化，尤其是大数据技术以及物联网技术的应用，为进出口企业的工商管理体系创新带来了新的发展方向。这些技术的优势在于能够实现便捷化的资源整合，尤其是在市场监督以及信息分析方面有着较强的应用价值。要进一步发挥信息化工具的优势，做好对市场需求的全方位分析。结合国际市场需求、资源互补需求，打造“两点之间单线联系”的业务模式。“两点”主要指的是中国市场以及业务所在国际市场，“单线” 主要指的是进出口的销售方向，可以为从中国市场采购物资，在业务所在国市场销售，也可以为在业务所在国采购物资进行进口[4]。这一整个流程可以利用互联网以及信息技术打造物联体系，强调国内市场数据分析、业务所在国资源配置以及需求分析、进出口期间的产品运输以及物流管控、销售额以及销售数量变化等等，进一步联动管理层、一线业务、决策等部门，让进出口的一系列行为和细节可视化、数字化、常态化。

（三）加强财务管理，防范财务风险

财务管理是企业工商管理中的重点内容，而防范财务风险是避免企业发展过程中出现资金流失以及投资风险的主要策略。财务管理工作落实不到位，会增加财务风险发生概率，市场信息把控不合理会导致业务投资方向受到影响。针对这些现象，企业必须认识到财务管理的重要性，并且能够结合新时期的典型财务管理案例以及会计管理方案，创新财务管理的理念和思路，健全财务管理制度体系，明确财务管理流程以及细节，进行财务人员行为约束。这样才可以从根本上避免资金挪用、贪污腐败等情况，在提升财务安全的同时，也可以为企业内部资金的合理流通提供根本保障。可以依托信息时代的大数据技术以及云计算技术构建财务信息化管理软件，利用共享的方式进行财务数据信息资料的收集、审计、审核，不仅能够满足现代化企业发展转型的需求，也可以推动企业内部工商管理体系的创新。

（四）进行营销管理技术的创新

针对企业来讲，想要实现全方位的技术创新，可以通过系统化的管理构建运营平台。比如，某外贸企业在进行技术转型创新的过程中，由于业务所在国已经实现了初步的电子商贸，为了进一步提升生产经营的流畅程度，邀请客户以及相关企业参与到ERP项目系统中。该系统中能够为各个客户以及企业之间的对接提供接口，按照接入标准接入之后，便能够实现多方合作[5]。

这种方式可以加强进出口企业的业务开展流畅程度，更能够为企业工商管理提供明确的数据信息，做好日常进出口业务的监督和管控，有助于提升工商管理的规范性和标准性。

（五）加强基础保障建设

首先，加大力度做好人才组织规划。要强化企业内部的组织结构，明确管理者、基层负责人员、基层工作者的具体职能。主要从人才招聘、人才培训、胜任力分析、培训制度以及培训方法优化方面入手。进一步增强企业内部人员团队的综合能力和职业道德。尤其是针对工商管理部门的人员，做好职业培训以及思想引导，营造良好的工商管理氛围，促使企业能够有序发展。

其次，健全管理机制，确保工商管理体系的落实有章可循。建立健全完善的工商管理制度，保障企业工商管理的活动能够顺利开展。一方面，要积极地健全工商管理体制，结合政府的最新法律法规以及相关政策，完善原有的机制；创新工商管理的途径以及形式，进一步发挥制度体系的约束以及规范作用；确保所有的制度能够落实到位，避免出现形式化问题。另一方面，要完善内部控制机制，尤其是要优化企业的内控机构，明确各个部门的责任以及联系，切勿将工商管理独立于企业各部门之外，而是要融入一线生产乃至决策过程中。避免出现资源浪费以及流失，可以推动企业的稳步发展。

最后，加大执法力度，建立完善的执法体系。进出口企业属于经济市场中的主体。为了进一步提升企业工商管理的科学性，还需要从宏观角度制定科学的工商管理法制体系，并且针对企业工商管理行为的细节进行完善，明确新规章制度和原有旧制度体系之间的关系，做好知识普及和执法宣传。在执法的过程中，还需要针对存在的突出问题进行优化，避免企业工商管理行为分散、内容冲突、职能交叉[6]。促进各个部门之间相互配合，实现信息的共享。

六、结语

综上所述，在当前的社会发展环境下，进出口企业在寻求持续性发展方向的同时，要明确企业工商管理的重要性，并且能够坚持工商管理的目标性和计划性，明确企业文化内涵，注重行业之间的协同建设，这是工商管理的发展方向。在此基础上还需要积极地从政策、制度、技术、基础保障等层面进行创新，让工商管理的内容更加丰富，执行更有力度，才可以为进出口企业的健康发展提供长足动力。

引用

[1]陆昊.经济新常态下企业工商管理创新路径探析[J].产业创新研究，2023（02）：178-180.

[2]李绒.经济新常态下企业工商管理的创新路径[J].上海商业，2023（01）：169-171.

[3]刘宝军.重构企业工商管理模式需要迈几道坎[J].中国商界，2023（01）：110-111.

[4]仇明慧.经济结构转型背景下企业工商管理模式创新研究[J].鄂州大学学报，2023，30（01）：85-87.

[5]蔡亚. 经济新常态下企业工商管理创新路径[J].商展经济，2023（01）：151-153.

[6]赵元俊. 论述电子商务对工商管理的影响及对策研究[J].商场现代化，2022（23）：49-51.

作者单位：青岛海关所属黄岛海关