信息技术服务企业财务风险探讨

文/邱彤（航天信息（山东）科技有限公司）

当前环境下，随着企业市场的日益竞争化，企业面临着越来越多的市场风险，出现市场份额下降、销售额下滑等问题，其对企业财务状况的影响是不可忽视的。而信息技术服务企业通常需要大量的资金用于技术研发、市场推广等方面，如果企业的资金来源受到限制或者出现了不良负债，将会对企业的财务状况产生重大影响。基于日益复杂的市场环境和财务压力的环境下，信息技术服务企业必须制定合理的财务风险管理策略，以保证企业的长期发展。

一、财务风险概念及特征概述

财务风险是包含有企业可能丧失偿债能力的风险和股东收益的可变性。其特征包括但不限于：（1）不确定性。财务风险的出现与外部环境的不确定性密切相关，如市场竞争、政策法规、自然灾害等因素，这些因素都可能对企业的财务状况产生不利影响，风险可能发生，也可能不发生。（2）损失性。财务风险的出现可能会导致企业财务状况的恶化，包括现金流不足、负债过高、资产负债表失衡等，进而影响企业的生存和发展。（3）全面性。财务风险存在企业经营的各个环节，需要全面管控。

二、信息技术服务企业财务风险分析

（一）筹资风险大

信息技术服务企业通常需要大量的资金用于研发、技术更新、市场推广等方面，因此筹资风险是这类企业面临的一项重要财务风险。导致筹资风险较大的原因主要可以归纳为以下几点：（1）资金需求量大。信息技术服务企业需要不断地进行技术创新和研发，需要大量的资金支持。同时，这类企业通常处于快速成长期，需要不断扩大规模，因此筹资需求量更大。（2）资本结构单一。信息技术服务企业通常是创业公司或初创公司，其资本结构单一，很少有其他业务或资产的支持，这就使得筹资的难度更大。（3）高度依赖外部资金。由于信息技术服务企业的特殊性质，其前期自身的盈利能力往往不足以满足企业发展的需求，因此高度依赖外部资金，包括股权融资、债务融资等[1]。（4）市场风险较大。信息技术服务企业处于技术更新和市场变化的前沿，市场风险较大，一旦市场发生变化，可能会导致企业筹资难度增加。（5）融资渠道有限。相比于传统行业，信息技术服务企业的融资渠道相对较少，特别是对于初创企业来说，融资渠道更加狭窄。

（二）资金回收风险大

资金回收风险是指企业向客户提供服务或产品后，客户不能或不愿意按时或按约定的金额支付企业应收账款的风险。对于信息技术服务企业来说，资金回收风险也是一种常见的财务风险。信息技术服务企业存在的资金回收风险主要体现在以下几方面：（1）合同约定的款项无法按时收回。合同签订时，相关信息约定不明确，出现争议，存在款项不能按时收回的情况。或是合同签订中未明确约定违约条款，客户拖欠款，企业无法追偿因对方违约承担的损失。（2）客户资信评价不严风险。在销售时，一味追求营业额，未严格审查客户资信，盲目评估客户资信或是伪造客户信息，导致客户信用评级不准，比如客户的资信状况不佳，但却给予较高的信用额度，后期容易出现无法按时或全部收回应收账款的情况，从而导致企业的资金回收风险增加。资金回收风险对信息技术服务企业的影响非常大，可能导致企业资金链断裂，进而影响企业的经营和发展。

（三）技术水平对经营状况影响大

生产活动自动化、智能化、研发技术的革新等技术水平的提高对信息技术服务企业的经营状况有着重要的影响，同时也会带来一些财务风险。具体表现在以下几个方面：（1）投资风险。市场环境变化频繁，技术更新换代速度较快，信息技术服务企业也需大量投入资金来革新技术，如果企业在技术投资上没有有效的计划和控制，可能会导致资金链断裂或资金短缺等财务风险。（2）竞争风险。随着技术水平的提高，市场竞争也变得更加激烈，企业需要不断提高技术水平和竞争力，否则就有可能被市场淘汰。如果企业没有及时调整战略，优化产品结构和服务，就可能面临市场份额下降等问题。（3）经营风险。随着技术的发展，企业需要不断调整业务结构，适应市场需求的变化，否则就会失去市场竞争力。

（四）财务风险管理体系不完善

财务风险管理体系不完善是信息技术服务企业存在财务风险的一个重要原因。具体表现在以下几个方面：（1）内部控制不严格。内部控制是企业财务管理的基础，如果企业的内部控制不严格，就会导致内部财务管理混乱，甚至发生财务舞弊等问题，进而给企业带来巨大的经济损失[2]。（2）风险管理措施不到位。企业应该根据自身的经营特点和财务状况，制定相应的财务风险管理措施，包括财务预算、风险评估和风险控制等方面。如果企业的风险管理措施不到位，就会导致企业无法有效应对财务风险，进而造成经济损失。（3）财务信息披露不及时或不准确。企业财务信息的披露对于投资者和其他利益相关方来说是非常重要的。如果企业的财务信息披露不及时或不准确，就会导致市场信心下降，进而影响企业的融资和投资等方面的活动。（4）未及时发现和纠正问题。企业未能建立完善的监督反馈机制，对风险的监督还是以事后为主，事前预测、事中控制缺位，对风险管理情况无法及时反馈给管理者，存在的问题无法第一时间得到处理，容易扩大风险。

（五）市场竞争大

市场竞争是影响信息技术服务企业财务风险的一个重要因素。市场竞争大，企业的利润空间就会受到挤压，进而影响企业的经济效益和财务状况。具体表现在以下几个方面：（1）价格竞争。市场竞争激烈，企业为了争夺市场份额，可能会采取降价等措施。这样一来，企业的利润空间就会受到挤压，进而影响企业的财务状况。（2）技术竞争。信息技术服务企业的生存和发展与技术水平的高低密切相关。如果企业的技术水平跟不上市场的发展，就可能被其他企业所替代。进而导致企业的收入和利润受到影响，增加企业的财务风险。（3）产品竞争。市场竞争激烈，企业为了吸引消费者，可能会推出新产品或改进现有产品。如果企业的产品不能满足市场需求或者与其他竞争对手的产品相比存在劣势，就可能导致企业的市场份额下降，财务状况受到影响[3]。

三、信息技术服务企业财务风险防控策略

（一）建立健全财务风险管理体系

财务风险管理机制的建设是信息技术服务企业防范和控制财务风险的重要手段，可以通过以下几个方面来实现：（1）加强党对财务工作的领导，加强党组织、董事会对财务风险事项的管理和指导，强化对财务风险的顶层设计、统筹协调，研究财务风险事项的应对及落实。（2）建立健全财务风险管理制度和流程。制定公司财务管理制度、内部控制制度、风险管理制度、内部审计制度等规章制度，明确各岗位职责和权限，完善审批、核算、监督等流程，确保财务决策的科学性、规范性和准确性。（3）加强对财务风险的监测和预警。建立财务风险监测和预警系统，及时发现财务风险隐患和变化，制定应对措施，防范财务风险的发生和扩大。（4）强化风险管理意识。加强员工的风险意识培养，提高员工的风险管理能力和风险应对能力，增强员工对财务风险的认知和理解，推动全员参与风险管理[4]。（5）加强内部审计。建立专业化的内部审计机构和队伍，对公司各项财务业务进行全面审计和监督，发现和纠正各种财务管理中的不规范和违规行为，提高财务风险防控水平。（6）合理规划公司资金运营。对公司资金运营进行科学规划，提高资金使用效率，降低资金成本，同时要避免过度融资和投资风险，确保公司的财务安全和稳健发展。

（二）加强关键环境财务风险控制

1.加强应收账款管理

应收账款管理对于信息技术服务企业来说非常重要，因为这类企业通常的交易方式是先服务后收款，应收账款规模较大，若管理不善，可能会导致企业资金链断裂、坏账风险增加等财务风险。实践中，第一，建立科学的应收账款管理制度。企业需制定明确的应收账款管理流程、收款周期、催收制度等，确保账款及时到账，同时也要制定相关惩罚制度，以减少拖欠情况发生。第二，加强客户信用评估管理。信息技术服务企业应该对客户的信用情况进行评估，对于信用不佳的客户可以采取减少赊销额度、先收款后服务等方式来规避风险，对于高风险客户可以谨慎合作或拒绝合作。第三，强化应收账款催收工作。及时跟进欠款情况，采取电话催收、短信提醒、邮件通知等方式催促客户付款，确保欠款及时得到回收，减少坏账的发生。第四，应用科技手段提升管理效率。信息技术服务企业可以通过应用财务管理软件、数据分析工具等科技手段，对应收账款进行跟踪和管理，减少手工操作的错误率和漏洞。第五，与客户建立长期稳定的合作关系。积极与客户建立长期稳定的合作关系，建立互信机制，加强沟通和协调，促进款项及时到账。

2.强化现金流管理

现金流管理是企业财务管理中非常重要的一环，对于信息技术服务企业来说更是至关重要。第一，制定严格的账期规定。企业应该对客户设定合理的账期，以确保收款及时、稳定，减少账款风险。例如，可以采用先款后货（服务）的方式，或是根据客户的信誉度和历史付款记录来设定账期。第二，提高开票效率。企业可以优化开票流程，提高开票效率，加快资金回流速度。同时，开票信息应该及时准确地反映在财务系统中，以便及时跟踪账款。

3.拓宽融资渠道

拓宽融资渠道是信息技术服务企业降低财务风险的重要措施之一。银行贷款是目前我国企业常用的融资渠道，但是银行贷款需要提供一定的担保措施，如房产或车辆抵押等，在经济下滑时期放贷要求也较高。实践中，信息技术服务企业可以通过发行债券来融资。发行债券是一种长期融资方式，一般要求企业具有较好的信用记录和稳定的经营状况。或是利用私募股权融资；企业可以通过私募股权融资来增加资金。私募股权融资的资金来源主要是私人投资者或机构投资者，需要企业具备较好的商业前景和潜力；利用资产证券化。企业可以通过将应收账款、存货等资产转化为证券来进行融资。这种方式需要企业具备较为稳定的现金流和一定规模的资产。

4.做好税务筹划工作

税务筹划是企业财务管理中的重要环节，可以通过合理合法地规避税收风险，降低企业税负，提高企业的盈利能力。以下是信息技术服务企业在税务筹划方面可以采取的措施：第一，合理选取税收政策。根据企业自身的特点和财务状况，合理选取适用的税收政策，比如选择合适的税收优惠政策，减少企业税负。第二，规避税收漏洞。通过合理的税收筹划，规避税收漏洞，避免发生税务风险。比如在跨境业务中，可以利用国际税收协议，规避跨国企业的税务风险。第三，加强税务风险管理。建立健全的税务管理制度，确保企业的税务合规性，避免发生罚款、税务争议等风险。第四，充分利用税收政策。根据企业经营情况，充分利用税收政策，比如扣除企业所得税前捐赠等，降低企业税负，提高企业的盈利能力。

（三）战略管理层面

1.提升财务管理战略地位

首先，强化财务管理对企业战略决策的支持作用。财务部门应当深入了解企业的经营状况和市场竞争情况，通过财务分析和预测，为企业的战略规划和决策提供可靠的数据和建议。其次，建立健全的绩效管理体系，以财务绩效为核心。通过制定科学合理的绩效指标，对财务管理工作进行全面评估和监控，促进企业财务管理的持续改进和提高。最后，加强财务与其他部门的协作和沟通。财务部门应当主动与其他部门尤其是业务部门沟通，了解业务流程和工作流程，及时掌握业务信息，提高对业务的理解和把握，为企业的战略决策提供更加精准的财务分析和预测。

2.加强与高校的合作，引入和培养人才

财务管理信息化，需要找到专门的负责人员。这些专业人员既要熟悉财务管理，又要具备一定的专业技能。复合型人才是帮助企业实现信息化的关键，而在此之前就要进行信息化人才的培养和储备。企业需要设置相关的信息化岗位，通过招聘等方式选拔符合要求的管理型人才，使这类信息化人才进入企业之后，提高整个企业的信息化意识。在内部选择合适的人员进行相关的知识培训，组成信息化部门来专门对企业的信息化业务进行针对性处理，对具有实践经验的信息化管理人员优先采取录用。企业应注重财务管理人才的培养和引进，可以选择与高校合作办学，培养相关专业的人才，也可以与高校建立实习和招聘渠道，吸纳高校优秀毕业生进入企业进行实习和工作，同时也可以将企业的实践经验和行业需求分享给高校，为高校培养符合企业需求的人才提供支持。另外，建立科学的人才晋升和激励机制，鼓励在企人员积极参与企业内部及外部培训，提高企业现有财务管理人才的职业素养和综合素质，进一步提升财务管理的战略地位[5]。

（四）软件更新与企业管理相结合

企业的财务信息化包含多个方面。在总账软件、库存软件等方面都存在相关的企业信息，这些信息都要采用不同的软件，而这些数据没有办法在各个软件之间进行共享。如果企业使用这种方式进行工作会提高工作量，使工作更加复杂化。因此，有必要统一所有部门使用的软件，以提高财务部的效率，改善信息交流和透明度。我们应该以公司的实际情况为出发点，并与实际情况相结合，实现企业信息化现代化。在财务信息化过程中，我们不仅要把线下流程搬到线上，还要认真思考各个环节，真正节约人力物力，提高效率。只有将计算机财务管理软件与企业管理紧密结合，才能提高企业的信息化水平。

四、结语

本文对于信息技术服务企业财务风险进行了分析，并提出了相应的防控策略。在当前经济形势下，财务风险管理越来越重要，尤其是对于信息技术服务企业这样的新兴行业，更需要加强风险防控措施，从而保障企业的稳定经营和可持续发展。通过建立健全财务风险管理体系、降低财务管理层面的风险、提升财务管理战略地位、加强与高校的合作等措施，信息技术服务企业可以更好地应对各种财务风险。同时，企业还需根据自身特点和发展阶段，不断优化和完善财务风险管理机制，确保企业的长期发展和利益最大化。