加强财务共享中心建设，助推企业长远发展

文/余朝（上海乐享似锦科技股份有限公司）

在经济技术时代，互联网经济飞速发展，企业为了抢占市场，必然会加大人力与财力的投入，因此，如何降低运营成本成了企业面临的主要问题。另外，随着集团扩张，企业财力必然会更加分散，导致财务管理延迟，进而降低企业管理效率。财务共享中心的建立恰好解决了企业重复投入和效率低下的问题。财务共享中心旨在实现信息系统、人力资源开发、运维等多方面的内容共享，在此基础上对企业整体运营和管理有一个具体的把握。目前，我国众多公司都已经开始运用财务共享服务模式，但是在实施过程中仍然存在一定的问题。

一、财务共享的概念

财务共享作为一种全新的财务管理模式，在财会分离的理念下将会计核算、资金结算等这部分工作独立出来，成立了财务共享中心，以此实现了企业财务流程化、规范化管理，进一步降低了企业经营成本，提高管理效率。财务共享中心的主要业务包括对固定资产进行管理，对收付款业务进行管理等，这种形式有效提高了企业的工作效率，在加强内部控制效果的同时实现了财务共享，促进企业内部资源合理配置。财务共享中心相对于传统的管理模式来说，突出了分散与集中的优点[1]。总之，财务共享中心的建立有利于增强企业经营模式和经营流程的一致性，促进了共享服务规模化发展，增强了财务工作有效性。因此，财务共享中心的建立是企业降低运营成本的重要手段。

二、建设财务共享中心的作用

第一，财务共享中心的建设能够有效降低企业经营成本。众所周知，企业降低经营成本可以从两方面入手，一是给每个员工增加工作任务，二是减少工作人员数量。企业建立财务共享中心后，可以通过有效安排管理和标准化的工作流程将处理费用降低，以减少工作人员数量的方式节约用人成本。财务共享中心的建立可以通过科学的员工激励制度提高工作效率，推动企业业务发展的同时，减少人工成本，一定程度上推动了企业服务技能的提高。

第二，建立财务共享中心能够降低财务风险、税收风险。财务共享中心模式下，以规范化的流程和规则、统一的管理标准实现了企业财务管理的完善，即核算方式统一、管账时限统一等，将企业内部财务的集中管理变为现实。这些变化都使企业财务信息更加透明，提高了企业税务管理和筹划能力[2]。

第三，财务共享中心的建立有效增强了企业工作的规范性。财务中心规范化的工作流程能够全面提升会计服务工作总体质量，避免了各业务单元之间执行标准存在偏差的问题。

第四，构建财务共享中心能够增强企业的战略协同效应。传统的财务管理模式使财务人员沉浸在烦琐的工作中无法脱身，不仅耗费工作人员的大量精力，还不利于管理效率提高，而财务共享中心的建立让财务人员能够将更多的精力投入到企业经营管理工作中，避免了繁重琐碎的工作，更好地实现了业财融合，促进企业更好地发展。另外，财务共享中心作为企业的下设部门，将管理与执行的统一变为了现实，明确了部门间的协同责任，减少了管理层级，有效提高了企业的战略能力。

三、企业财务共享中心建设的不足

（一）缺乏明确的绩效管理目标

自20 世纪80 年代，国外就开始应用财务分享模式，距今已有40 年左右。由于对财务共享模式的研究较晚，导致我国财务共享水平与国外成熟的财务共享模式之间存在很大的差距，由于我国在财务共享管理模式以及管理效率方面没有丰富的成功案例可供参考，因此我国企业在财务共享中心建设过程中遭遇了不小的困难。

由于缺乏可供参考的实践经验，所以我国企业在首次建设财务共享模式时出现了一些不足。比如，员工对新的财务操作以及应用模式并不熟悉，这些都需要一定的时间去适应和解决，另外财务人员如何更快适应财务考核模式也成为亟待解决的问题。由于财务共享模式各方面管理水平不高，所以模式匹配的绩效考核体系也不健全，部分企业甚至无法分辨绩效考核和绩效目标的区别。加之企业原有财务信息与新型财务共享模式之间的数据匹配不成功，使得企业即使引进了财务共享中心模式，却仍然沿用原有的财务考核标准，造成了财务数据核算工作存在较大误差的问题，在增加工作量的前提下，并不能有效提高工作效率，企业不能很好适应新的财务共享模式下的绩效管理目标。

（二）与信息系统匹配性较差

随着网络技术发展，信息技术开始在各行各业传播开来。作为关乎企业发展质量的财务工具也应不断更新和优化，比如，ERP 系统目前在企业财务管理过程中已经得到了广泛应用，且随着财务共享中心的建立，财务网络系统功能也开始发挥其应有的作用。企业在处理财务数据时只有保证财务系统能够进行远程连接和实时共享，才能完善总公司对子公司的实际财务状况进行全方位了解和监测，便于查看子公司的实际经营状况，规避潜在风险。但是，随着互联网技术发展以及企业并购扩张，时常存在一家公司同时使用多套账务信息系统的问题，另外，财务共享中心模式也不匹配，这直接导致并购方对收购方财务对接不全面的问题，信息不对称也会造成资源浪费。为了促进双方财务系统有效对接，就要重新投入人力和财力，制定新的财务标准促进财务系统完善，一定程度上增加了企业的并购成本。目前，我国企业财务操作系统无法完善的进行跨地区数据共享，更多是当地的财务数据共享。

（三）财务人员综合素质较差

财务共享中心对财务人员的专业能力要求较高，不仅要求其具备财务管理专业知识，还要熟悉信息系统之间的协同合作模式。目前，虽然部分财务人员具备财务管理的能力，但是在信息技术的应用和计算机操作领域缺乏实际经验。财务共享是依托于互联网技术产生的，因此，信息技术是企业提升信息化水平的重要条件。ERP 系统不仅实现了企业财务信息的共享，还能从采购、销售到核算环节进行信息化汇总与管理。但部分企业在建设财务共享中心的过程中忽略了财务人员的实际操作能力，使得财务人员虽然具备管理会计的管理理念，但是在实际操作中无从下手，导致共享中心建设流于形式。另外更有不少财务人员盲目地认为财务共享只是机械化的工作形式，并不具备良好的发展前景，财务人员的工作积极性不高，不利于促进企业管理质量提升[3]。

（四）信息平台效力低

第一，企业要想保证财务共享中心的建设质量，就要为其提供强有力的信息平台。目前，企业财务共享中心需要依靠先进的设备才能更好地开展工作。比如，原始凭证的扫描以及处理等问题仅依靠人力进行，需要耗费大量人力物力，同时不能保证其准确率，降低传递效率。而且，部门之间的系统沟通并不通畅，严重影响财务处理进度。另外，各个系统需要及时更新，更不能缺少定期的维护工作，否则会造成信息缺失的状况，不利于监督环节的开展[4]。第二，企业内部财务人员和系统维护人员专业知识并不互通，使得财务系统不能按常规标准进行，责任分工困难，职责不清。

（五）建设目标不清晰

根据企业的发展目标来说，财务共享中心的设立目标并不是一成不变的，不同企业对财务共享中心的建设需求不同，因此，建设的时期和主要目标也会略有差异。最初，国外企业将提高经济效益作为企业发展和经营的出发点，认为财务共享中心的建设能够降低企业经营成本，提升管理效率，以较少投入实现高效率的财务管理工作。另外，国外企业还将提升财务水平、提高财务透明度作为财务共享中心建设的目标。但我国企业认为提升财务流程效率、提升财务部门能力是实施财务共享中心的目的。总之，企业不同建设共享中心的目标就会不同，而且在财务共享中心建设的不同时期，建设目标也会各有差异，但在建设初期，企业应明确自身需求、明确战略目标，加快财务共享中心的建设进程。

（六）缺乏信息化支撑

在以往的企业认知中，往往忽视财务部门为企业所做的贡献，更倾向于将资金投入到业务部门，不同于财务部门，业务部门会为企业带来直接的经济效益。部分企业固定投资预算会优先升级设备，进行改造预算，给财务部门分配的预算非常少。而信息系统作为构建财务共享中心的重要节点，能够极大程度上提高财务人员的工作效率，减轻烦琐的数据核算，但是在系统构建的初期给企业带来的利润非常微薄，还需要投入大量的资源，因此，部分企业并不重视财务部门信息系统的升级。

四、企业加强财务共享中心建设的优化措施

（一）组织优化设计

传统的财务管理模式下，集团企业下属单位财务核算工作都是各自进行的，下属单位只对本单位的特定职责负责，集团企业的财务部门并没有对下属单位财务部门审核监督的责任，只对集团层面的经济活动进行管理。企业建设财务共享中心大多是出于财务统一核算的考虑，便于企业并购扩张后的人员协调和企业组织架构的设计，便于审核、监督下属单位的经济业务活动。财务共享中心的建设能够统筹协调总公司和子公司业务、财务部门的业务核算。另外，部分企业错误地认为财务共享中心的下属单位不再需要财务人员，恰恰相反，财务共享中心的建设对子公司财务人员的要求更加严格，尤其是专业素养和实操方面，这是为了财务人员能够更好地为企业业务部门服务。企业在扩张、并购时一般并购方会指派专门的人员对整个企业的经济活动进行管理和分析，并购方的原有组织设计基本会被保留，一定程度上减轻了企业的并购成本。企业在设置组织结构时，应充分考虑财政政策，在协调各方面影响因素的前提下，与下属单位共同解决困难。企业在建设财务共享中心时，可以对下属单位的财务管理体制进行微调，继续保持各自的财务部门。

（二）完善信息系统建设

现代信息技术是支撑财务共享中心建设的重要部分，也是保证财务共享中心稳定运行的基本前提。财务共享中心的建设，应包括数据库技术、电子账单系统和文档影像传输技术等，这些系统能够有效提高企业业务处理速度，提升财务共享中心服务质量，有利于企业管理效率和质量的提升，是企业管理的重要工具。企业需要注意，盲目地堆砌各种信息系统并不能提高企业的管理质量，只有明确各系统的优势，充分发挥系统间的协同效应，才能将企业管理质量提升到一个新的高度。就目前形势看，我国财务系统仍有很大的进步空间，尤其是在实现跨地区财务共享系统建设方面[5]。另外，信息技术的应用能够加快存货流通速度。比如，信息技术可以分析客户的消费习惯，更加精准地控制营销成本，制定销售战略，一定程度上提高了企业的整体经营能力和水平。

（三）提高财务人员素质

企业要想提升财务人员的综合素质，除了要给员工培训管理会计的相关知识外，还要综合提升其实际操作能力。为了提高工作人员的积极性，企业要制定完善、公开的晋升机制，辅以监督激励制度，为财务人员工作能力的提升和工作主动性的提升奠定坚实的基础。为了保证管理质量，企业注重提升财务人员综合素质的同时，还需强化财务共享中心系统平台建设，进一步提高企业管理水平。由于财务共享中心的建设需要信息技术为依托、强大的平台为基础，因此企业要统筹协调各个模块之间的关系，保证业务部门与财务部门系统的有效连接，促进档案电子储存功能的优化，加强各部门的沟通，将办公效率标准化、共享中心高效化变为现实。

（四）加强内控与监督

第一，企业要加强内部控制，明确自身需求，结合自身实际情况制定岗位设置。根据岗位不相容原则企业应明确岗位设置和相关责任权限，明确各部门、各个职位的工作内容。通过明确岗位职责，细化系统与财务间的关系，比如，数据的处理和收集环节由哪个部门负责，核算数据的准确性由哪个员工负责。第二，企业要做好资产管理、成本费用管理以及各项经济活动的监督，确保经济数据的准确性，促进企业朝着更加科学合理化的方向发展。

（五）明确财务共享中心的建设目标

企业规模不同，在设置财务共享中心建设目标时也会有所不同。比如创业初期的企业，由于现金流较少，需要将主要精力放在产品的开发以及扩大市场占有率上，这时企业的管理制度可以设置得相对简单一些，是各种规范标准以及财务制度的成长阶段，财务共享中心的建设目标应放在如何以更少的投入换取更多的利益上。处于成长中的企业已经有了稳定的客户，资金也更充裕，这时财务共享中心的建设目标应放在如何提升盈利能力上，简化财务操作流程，提高财务透明度。对于成熟期的企业来说，管理体系各方面都比较完善，有了稳定的市场占有率，盈利能力较强，这时建设财务共享中心的目的应放在降低财务成本上，降低财务操作的复杂性，提高监管环境下的财务透明度。

对于已经进入衰退的企业来说，市场占有率以及收入不断减少，应明确提高财务数据利用率，提高财务服务质量[6]。

（六）加大信息化建设力度

企业管理层要明确财务共享服务中心的运行需要信息系统的支撑，根据企业需求，不同信息系统的构架和内容也不相同。数字化背景下，企业管理层要加大财务共享信息化的建设力度，加快信息处理的时效性，简化财务流程，构建集电子影像系统、电子档案系统以及资金管理系统于一体的财务共享中心，实现无纸化操作。另外，企业应根据市场环境的变化，对财务人员提出不同的要求，加强对数据处理能力和数据报表准确性分析的要求，减少差错的发生。以上想法的实现都得益于强大的信息系统，因此企业不能只看前期回报，减少财务部门的资源投入，也应从长期角度出发，强化财务共享信息化建设，完善财务的事前、事中、事后控制，提高财务管理水平。

五、结束语

综上所述，财务共享中心建设作为企业管理工作的重要环节，更作为一种管理理念的创新理应得到管理层重视，根据企业实际需求制定建设目标，选择合适的运营模式，提升企业管理水平。

另外，财务共享中心的建设为集团企业的管理和发展提供了新的思路，也是当前企业财务管理质量提升的表现。财务共享中心建设是企业适应市场竞争的重要措施，企业应通过优化组织设计、完善信息系统建设、提高财务人员综合素质等手段，促进财务共享中心建设工作有序开展，还要加强内部控制与监督，通过加大信息化建设力度综合提高工作效率和市场竞争力。