当青春遇见夕阳：年轻人加入养老新职业

2023-08-13王晶玥

科学之友 2023年8期

关键词：杨俊服务行业年轻人

王晶玥

越来越多年轻人投身养老行业

“爷爷，水温正好吧？要是觉得舒服您就张张嘴、眨眨眼……”

“90后”助浴师晏杨俊祺服务的是一位居住在成都市、患有帕金森病的92岁老人。老人已经无法言语，晏杨俊祺怕他在洗澡时睡着而发生意外，一直和他说话，观察他的身体状态。

这样的助浴服务，晏杨俊祺已经完成了200多次，每一次都是磨人的“大工程”。“助浴是个专业活，也是体力活，虽然累，但每次看到老人沐浴后身心愉悦，我都觉得很欣慰。”晏杨俊祺說。

“90后”女孩韩雨同样是一名养老服务行业从业者，目前担任山东省龙口市恒康养老服务中心院长。

2020年，韩雨在龙口市下辖东莱市的一个街道办事处工作。这年9月，当地的恒康养老服务中心建成并投入使用，这使她看到了实现更大人生价值的可能。于是，韩雨不顾原来单位挽留和家人反对，毅然辞职，加入到了养老服务行业之中。

1993年出生的陈圣儒是北京市延庆区某养老机构的副总经理。由于大学时就读于老人服务事业管理专业，海外见习时又积累大量实践经验，毕业后，陈圣儒开始了养老服务事业的探索之路，并到延庆推进了多家连锁养老驿站及照料中心建设。

几年前，年轻人就职养老服务行业还是一件不被人理解的事。陈圣儒说：“2010年我读书时，大家对本科生毕业去做养老服务工作是持质疑态度的。”

近年来，随着社会老龄化不断加深，传统家庭养老功能逐渐弱化，集纳社会力量帮助老人安享晚年成为普遍共识和大势所趋。这让越来越多年轻人看到了养老服务行业的发展潜力，因此有意愿加入进来，参与行业建设发展。

2023年初，1998年出生的上海小伙陆任为加入上海市浦东新区川沙养护院。“这么年轻为什么要选择在养老院工作？”陆任为的选择起初并没有得到家人的支持，但与老人们相处过程中的点滴，让他坚定了自己的选择。

陆任为学的是健康管理专业，踏上工作岗位后，本应照顾老人的他发现自己反而常常“被照顾”着。老人们和蔼可亲，时常会询问他工作累不累，有没有好好吃饭，时不时还会邀请他聊聊家常。老人们使用电子产品不够熟练，总是第一时间寻求他的帮助。在陆任为看来，这就是这份工作的意义和价值。

在为老服务中实现自我价值，是一些年轻人投身养老行业的“内驱力”。

2022年10月，晏杨俊祺的同事、助浴师刘福鑫上门服务一位患有阿尔茨海默病的老人。服务过程中，老人突然大便失禁，刘福鑫很自然地进行处理，以缓解老人的尴尬。一个月后，刘福鑫再次上门，老人一眼认出他：“你是福鑫！”

被有认知障碍的老人叫出名字，刘福鑫心里“咯噔”一下。“老人忘记了很多事，却在他的记忆碎片里记住了我。这样的瞬间，让我更加坚定我的职业选择。”刘福鑫说。

根据2019—2021年的《中国民政统计年鉴》相关数据，在中国养老机构中，35岁及以下职工人数逐年递增。在上海市杨浦区社会福利院工作的“90后”小伙王程亲眼见证了这种年轻化趋势。他表示，最近5年里，单位的“90后”养老护理员增至近30人，占员工总人数的两成左右，“越来越多年轻人对养老行业有信心”。

年轻人对养老行业的信心还体现在升学填报志愿之时。

重庆护理职业学院医学技术与健康管理系的何锡珍明显感觉到，这几年报考养老相关专业的学生变多了，录取分数线也“水涨船高”。比如，过去长沙民政职业技术学院的老年服务与管理专业（2021年起专业更名为智慧健康养老服务与管理）第一志愿报考率不足10%，如今第一志愿报考率超过80%，录取分数线超过二本线。

这些科班出身的新鲜血液，兼具年纪轻、学历高、精力充沛、学习能力强等优势，进入养老服务行业后，带来了新观念、新理念，为行业整体发展注入新活力。

年轻人的加入为养老行业带来新气象

青年和老年，是两种截然不同的人生阶段。随着越来越多年轻人投身养老服务，给这个行业带来了新气象。

“嗨，朋友，过去的就让它过去吧，未来依旧闪闪发亮……”透亮的室内，老人们分三排而坐，每排数十人。在充满节奏感的音乐中，他们用手比划出整齐划一的动作，脸上洋溢着开心的笑容。

这是一套“手势舞”，是韩雨受幼儿园手势操启发，为老人们精心编创而成。做这套手部舞蹈的老人们乐在其中，还可以强化记忆力和上肢协调能力。

“手势舞”被上传至社交媒体平台后，引起大量网友关注。有人称赞：“这是最欢乐的养老院。”也有人点赞：“这样的养老院简直是‘幼儿园大大班。”

得益于年轻人入行，养老服务行业迎来了蓬勃朝气。“夕阳无限好，只是近黄昏”转变为“只是近黄昏，夕阳无限好”。

在感慨如今养老院颠覆传统认知的同时，也会有人感到困惑：老人本该“求静”，为什么要玩得如此欢乐？

陈圣儒常带领老人玩短视频、举办音乐集会，并得到积极反馈。他表示，这是年轻从业者认知观念更新带来的变化。传统观点往往认为老人应当颐养天年，从事一些安静的娱乐活动即可，但通过认真工作和细致服务会发现，“老年人既渴望获得身体上的照料，也希望找到生活下去的目标。他们不想怀揣着‘每天等待的悲观，日复一日地重复没有改变的生活。”所以，要把他们当作老人精心照护，更要把他们当“孩子”，引领他们感受年轻人的“花花世界”，帮助他们减轻心理负担，减小心理年龄。

河南省许昌市魏都区福瑞园养老院，26岁的负责人樊金林为老人们设立了电竞室。住在这里的退休教师樊花蕾说，最开始听着像天方夜谭，连“装备”这个游戏词都没听过。“结果我们养老院的年轻人3天就教会了我基本操作。现在我们老年战队每天玩得很开心，很久都没这么放松大笑了。”

年轻人进入养老服务行业，不仅带来生机与“新机”，也以更加科学的养老照护手段呵护老年人的日常生活起居。陈圣儒说，自己会和老人们一起玩桌游，但形式与年轻人玩法有所不同。

“工作人员会给罹患阿尔茨海默症或记忆力减退的老人准备卡片，上面写有各种亲属名称，如‘老伴儿‘女儿‘儿媳。老人抽到哪张，就要说出这张卡片上所写亲属的名字，并回忆他们之间的故事。这个游戏一是对他们有益，二是让他们乐意玩。”陈圣儒介绍，类似玩法不少，如识别数字、数字计算，还可以玩专门针对脑梗恢复期老人的拆解、组装手工玩具等。开展这些适合不同身体状况老人的游戏，寓“养”于乐，让健康的和有待复原健康的老人都能在科学指导中享受趣味。

吸引更多年轻人“走进来、留下来”

2023年7月，晏杨俊祺上门为一位失能老人完成沐浴服务后，老人家属拉着他的手说：“像我们这种需求肯定很多，你们应该多多推广，扩大业务。”

恳切的期盼反映了当今养老服务行业的供需矛盾。一方面，正如中国老年保健协会会长刘远立指出，中国人口老龄化进程逐渐加快，与10年前相比，60岁以上人口所占比例上升了5.44个百分点，今后每年可能要增加1 000万人；另一方面，养老服务人才储备依旧稀缺，尤其是缺少有能力、有爱心的年轻人才。

业内人士认为，吸引年轻人参与养老服务行业，不能仅凭他们的一腔热血和主动投入，还需要在完善职业技能等级认定、打通晋升渠道、提高薪资待遇、加强专业培训等方面提供实实在在的福利，让年輕人看到自己在养老行业的发展前景，才能从根本上解决后继无人的困境。

值得欣慰的是，一些地方已经采取措施。

在北京，据2020年发布的《北京市养老服务人才培养培训实施办法》，取得养老护理员职业资格证书或职业技能等级证书的养老护理员，可按月享受护理岗位奖励津贴。浙江省则依照学历，给予进入养老机构的毕业生以不同额度入职奖励，奖励范围还扩大至养老服务机构内从事医疗保健、康复护理、营养调配、心理咨询、技术培训、能力评估等工作的人员。