现代图书馆管理中信息技术的有效运用

胡庆浩

［摘 要］在信息化、智慧化技术赋能发展背景下，现代图书馆管理朝着“智慧”方向发展已成必然，在这一过程中，深化信息技术的应用至关重要。在现代图书馆管理中，信息技术起到了支撑作用，在加速管理转型优化方面极具优势。本文聚焦现代图书馆管理中的信息技术应用，从实际出发，以促进信息技术应用提质增效为目标，对此类技术应用的必要性、要求以及优化路径加以探讨。

［关键词］图书馆管理；信息技术；技术应用；智慧图书馆

［中图分类号］G25文献标志码：A

当前，做好信息技术与图书馆管理交融交汇，利用互联网技术为图书馆管理模式转型升级提供辅助，成为现代图书馆高质量可持续发展的有效方法。在实践中，做好图书馆信息化管理，依靠信息技术推动图书馆功能完善、服务能力提升迫在眉睫。因此，探究现代图书馆管理中信息技术的有效运用路径十分必要，不仅可以为深化技术应用提供明确方向，还能促进图书馆管理方式的革新。

1 现代图书馆管理中信息技术应用的必要性

随着互联网信息技术的普及，信息知识呈爆炸式增长，使人们的生产生活观念以及学习工作理念都发生了巨大变化。在这种情况下，基于信息技术赋能深化生产生活方式改革至关重要。现代图书馆是知识储存以及传递的重要机构，在其发展过程中需要始终保持适应性和先进性，紧跟时代步伐，所以在现代图书馆管理中有效运用信息技术十分必要。

互联网信息技术的普及逐渐改变了人们的学习、阅读方式，人们对图书馆功能性以及服务方式提出了新的要求，若无法提供优质高效的信息服务，不能充分满足读者多元化的信息需求，那么图书馆的影响力将会大幅下降。所以，运用信息技术推动现代图书馆管理服务优化十分必要［1］。总而言之，在现代图书馆管理中运用信息技术是图书馆顺应时代发展、完善自身功能、改善工作方式、提高信息服务水平、优化运行模式的必然要求，也是图书馆加速转型、实现高质量可持续发展的必经之路。

2 现代图书馆管理中信息技术应用的作用要求

结合实践可知，在现代图书馆管理中运用信息技术可实现网络化、信息化、数字化管理，能为构建图书馆智能化管理模式、推动图书馆智慧化发展提供有力支持。在运用信息技术的过程中，需要充分发挥其信息储存、网络传输以及智能服务功能，使信息技术成为实现图书资源集成化管理、保障信息共享以及为读者提供服务的基础支撑［2］。因此，现代图书馆对信息技术的应用需充分践行信息管理原则，做好目标导向下的信息资源管理，基于信息资源高效运用为优化图书馆管理决策提供支持；也需要践行共建共享原则，积极推动图书馆信息化管理平台与管理体系建设，实现图书馆以及图书馆群的集成化管理，为加强信息资源共享提供辅助；还需要践行以人为本、智慧服务原则，图书馆管理人员必须全面推动服务体系完善，以读者需求为导向深化优质服务供给，基于智慧服务保障图书馆职能的发挥。

3 现代图书馆管理中信息技术的有效应用路径

利用信息技术推进现代图书馆管理提质增效十分可行，想要发挥该技术的实用性需要保证信息技术深度融入图书馆管理全过程。从当前情况来看，图书馆管理中信息技术应用实效性不高与该技术应用未受重视有直接关系，也与资金短缺和技术应用的制度、人才、平台保障基础薄弱密切相关。由此可见，实现信息技术在现代图书馆管理中的有效应用需要解决上述问题，通过积极夯实思想与实践基础，助力图书馆管理与发展创新。

3.1 渗透信息化管理观念

信息技术应用未受重视，信息化管理观念无法全面渗透，是阻碍信息技术在现代图书馆管理中有效应用的关键。所以，提高信息技术的受重视程度，保证信息技术以及信息化管理观念深度融入图书馆管理过程，是实现信息技术有效应用的不二选择。为达到这一目标，需要图书馆管理人员及时转换思想、革新观念，更需要积极营造图书馆信息化管理氛围，改善信息技术应用环境。比如，自上而下地引导图书馆工作人员转换观念，由领导层以身作则积极学习相关知识，使全员了解信息技术应用的必要性、实用性以及可行性，将信息技术融入图书馆管理实践；树立正确导向和求真务实作风，营造主动学习、主动研究、主动应用信息技术的氛围，使信息技术能与图书馆管理有机结合。为实现信息化管理观念的全面滲透，图书馆管理人员还应该充分利用培训、会议、党建活动，宣讲信息化管理相关内容；更可以打通线上宣传渠道，运用新媒体平台加强思想渗透。当然，这一环节需要保证图书馆信息化管理观念先进，以便从理念层面着手破除传统模式束缚，打造新的图书馆管理服务观念、体系。

3.2 加大资金资源投入

现代图书馆管理中信息技术能够得到有效应用还与基础设施完善性有关，若图书馆内的物质基础薄弱、软硬件设备落后，则无法支撑信息技术的有效运用。基于此，加大资金资源投入十分必要，基于资金资源改善图书馆运作环境，夯实信息技术的应用基础至关重要。图书馆管理人员既需要重视软硬件投入，也需要关注图书资源整合以及电子信息资源建设［3］。在加强软硬件投入方面，图书馆管理人员需要重视硬件升级以及软件开发，保证硬件设施符合当前软件主要配置。为便于信息技术应用，应该及时更换电子计算机设备、键盘以及电子阅览基础设施。为有效运用信息技术开展图书馆管理，应配备自助借还书机器、超星图书本、歌德电子书借阅机与报刊机、优谷朗读亭、电子存包柜等智能设备，最大限度地减轻图书馆服务压力，提升服务的便捷性和管理质效。

同时，图书馆管理人员还可以安装智能电子设备，为实现馆内电气设备信息化、集成化管理奠定基础。在采购图书馆需要硬件设备时，相关工作人员需要优先考量智能化程度高、综合性价比高的产品，这样不仅能推动智慧服务落地，更可以减轻管理难度和压力，实现基于信息技术的高质量管理。加大软件投入，不仅需要保证电子终端及系统软件更新及时，更可以结合自身需求开发个性化管理系统，夯实软件设施基础。实践中还需使用最新的计算机操作系统，并引进图书馆采编、典藏、流通、查询管理软件，运用自动化办公软件。此外，在图书馆管理环节还需要不断丰富馆藏资源，持续增加电子信息资源。为便于管理，实现信息技术的有效运用，图书馆管理员应该积极推动馆藏资源数字化转型，以电子资源形式储存相关信息，开辟线上线下资源空间。在该环节还应该利用信息技术开发适合的应用搜索引擎装置，配备语音输入、键盘输入功能，为图书馆管理人员以及读者查阅、共享馆藏资源提供辅助。

3.3 完善信息化管理机制

在图书馆管理和发展中，制度是基础也是保障；想要基于信息技术进一步推动图书馆管理优化，需要及时健全信息化管理机制。基于此，现代图书馆管理人员应积极完善信息技术应用机制，从发挥制度约束和保障作用方面着手，推动管理制度体系升级。比如，制定个性化信息技术应用管理制度，从根本上明确信息技术应用目标、方法、规范和标准，制定针对性强、覆盖面广的规章管理制度以及应用细则，为信息技术在现代图书馆管理中的有效运用提供保障。基于信息技术的图书馆管理应该以信息技术应用管理制度为指导，实践中需要强调信息技术规范化、全过程性应用。

同时，还需要重构馆内工作流程以及内部运行模式，构建信息技术应用价值保障机制。管理人员应该着眼实践，从保证信息技术应用方式合理性的角度出发构建应用管理制度，使信息技术在电子阅览、文本、图片、音视频搜索和大数据应用等方面的功能得到彻底发挥。应用信息技术减轻了图书馆管理人员的工作压力，相关工作人员不必被困在烦琐且重复的工作中，但技术应用也使得工作流程以及内部运营方式发生改变，所以日常工作中需要落实线上线下融合作业机制以及自动化管控机制。

此外，现代图书馆管理人员还应该从设备、技术、资源管理等方面着手健全制度，为进一步推动和保障信息技术应用提供支持。比如，设置智能设备定期运维检修、更新换代的设备管理制度，通过巡查、检修以及监测管控确保设备实用性和先进性，为信息技术应用提供载体支持；建立资源档案数字化转型机制，逐渐将馆藏资源以及档案信息转化为电子信息方式储存，便于开展信息化管理；建立信息技术应用安全管理机制，完善风险控制体系，为信息技术在图书馆管理中的有效应用奠定基础；健全绩效考核机制，将信息技术应用能力纳入绩效考核指标，基于人力资源管理保障信息技术落实。

3.4 培养信息化管理人才

一直以来，图书馆人员结构复杂、职业能力有待提升都是阻碍图书馆高质量发展的重要因素。图书馆管理人员的信息化管理能力不足是导致信息技术无法在图书馆管理中有效应用的根本原因。当然，信息技术难以有效应用还与信息知识更新快、图书馆管理人员学习不足、实践压力大有关。由此可见，想要保证信息技术在图书馆管理中的有效应用，就必须大力开展人才培养，组建信息化管理队伍，提升信息技术管理人员的专业素养与综合实力。

首先，培养主动学习习惯、职业进取精神和服务态度。为保证信息技术在图书馆管理中的有效应用，需要先从思想层面着手加强人才培养，即对图书馆管理人员的工作态度、意识以及习惯进行有效培养，使他们能够逐步树立运用信息技术开展管理的工作观，保证信息技术深度融入日常管理。比如，加强思想教育，大力培养图书馆管理人员的敬业精神以及钻研精神，使他们乐于学习、研究和使用新观念、新技术；利用典型案例开展信息化管理思维培养，通过文化建设、环境改善帮助管理人员形成信息化管理思维；发挥党员干部带头作用，培养管理人员无私奉献的职业操守和脚踏实地、服务大众的工作态度。

其次，提升管理人员的信息化管理能力。在图书馆管理中，信息技术的有效应用以平台为载体、以人才为支撑，所以提高管理人员的信息化管理能力是保障技术落实的关键。为达到这一目标，需要丰富图书馆管理人员的知识储备，提高他们对新鲜事物的敏感度、判断力以及接受度，并且大力培养管理人员的信息综合应用能力以及信息化管理决策能力。比如，制订复合型人才培养方案，基于日常专业培训以及信息化管理专题培训，提高图书馆管理人员的综合实力；充分利用线上学习平台、专题活动、名师讲座、实操训练深化业务能力培养，循序渐进地提升管理人员的信息化作业水平；构建完善的培训体系以及成长体系，打造个性化、科学化考评机制，发挥目标导向作用、激励约束作用，鼓励人才学习进步；制订“智慧型”管理队伍建设计划，改进人力资源管理模式，发挥编制管理优势，培养智慧馆员、组建智慧管理队伍［4］。

最后，丰富图书馆管理人才后备力量。从现实角度来看，大力培养后备力量不仅可推动图书馆管理优化，还对保障信息技术的有效落实具有极大帮助。所以，图书馆需要大力革新人才引进机制，提高馆员选拔门槛、管理人员晋升门槛，组建精英队伍，夯实图书馆管理的后备力量。在该环节，需要将信息化管理知识、技能纳入人才选拔标准，大力培养具备信息化素养的馆员和学习型馆员，为他们快速掌握新知識、妥善完成本职工作提供保障。

3.5 搭建信息化管理系统

信息技术在现代图书馆管理中的有效应用需要以信息化平台为支撑。所以，在实践工作中必须积极搭建信息化管理系统，大力开发个性化、集成化、信息化管理平台，完善图书馆信息化管理模式。需要深化大数据、云计算、物联网、人工智能等技术应用，重视PC端、移动端开发，并且不断结合现实需求丰富系统功能、完善系统架构［5］。通常来说，图书馆信息化管理系统中应该包括以下子系统。第一，图书馆感知系统；第二，图书馆管理系统；第三，图书馆服务系统；第四，图书馆资源系统；第五，图书馆社交系统。基于系统建设，需满足大数据分析、应用管理、用户管理、终端管理等系统管理需求，也应该满足电子资源综合利用需求。在搭建信息化管理系统时，技术人员还必须重视系统运行质量管理，重视信息安全保障。所以，这一环节需要重点研发核心技术，强调RFID、传感器、软硬件综合管理，还应该建立物联网标准并与国际标准接轨。

4 结语

在现代图书馆管理中信息技术的应用主要发挥提高管理质量与效率、推动管理与服务创新的功能。信息技术深度融入图书馆管理全过程，以信息化平台为载体，能够为推动现代图书馆管理的智慧化发展提供辅助。为确保信息技术在图书馆管理中的有效运用，必须从思想与行动两方面着手，通过转变观念、加大投入、完善制度、培养人才与搭建系统等方式实施信息化管理。

参考文献

［1］陆康，刘慧，杜京容，等. 我国图书馆大数据管理制度建设研究——以《信息安全技术大数据安全管理指南》为例［J］. 图书馆，2020（11）：6-12.

［2］王静，陈英丽，范广. 信息技术在高校图书馆图书资料管理和服务中的应用路径探究［J］. 文化创新比较研究，2021，5（9）：159-161.

［3］李玉鹏，侯刚健. 基于计算机信息技术的图书馆服务路径优化研究——以菏泽医学专科学校图书馆为例［J］. 现代信息科技，2021，5（22）：133-136.

［4］杨舒卉，贾林琛，陈抒. “互联网+”时代智慧图书馆信息技术利用中存在的问题及应对措施［J］. 信息与电脑（理论版），2020，32（20）：208-209.

［5］崔跃华. 云计算时代高校图书馆移动信息技术优化研究——评《云计算时代信息技术在图书馆中的应用研究》［J］. 中国科技论文，2020，15（7）：863.