医院装饰装修设计对患者舒适度的影响研究

张宝宇 李喜斌 杨 凯 李春光

在现代社会，人们对生活质量的追求已超越基本的生存需求。医疗领域的变化也反映了这一趋势。

过去，人们仅期望医院提供有效治疗，但现在，患者对医院环境的期待却日益增加。医院装饰装修设计成为影响患者满意度的重要因素，包括空间布局、色彩选择和照明设计等方面[1]。研究表明，舒适的医院环境有助于患者康复，优化医院装饰装修设计以提高患者舒适度值得深入探讨。

医院良好的装饰装修设计在患者治疗中起关键作用[2]。现代医学研究表明，宁静、美观的环境可减轻患者焦虑，提高其治疗信心，促进康复。医院装饰装修设计还可为医护人员提供高效的工作环境、合理的空间布局，以提高工作效率。然而，医院装饰装修设计并非易事。设计师需在满足美观的同时兼顾医院的特殊性，如患者康复需求、医护工作流程、安全和清洁等。医院空间的用户还包括患者家属和访客，他们的需求各异，设计时需保持整体的协调性。

1 医院装饰装修设计的重要性

1.1 医院环境与患者康复的关系

医院环境在患者康复过程中所起的作用不容忽视。在患者接受医疗服务的过程中，除了医疗技术和服务质量外，医院环境也对患者的恢复有着重要影响。高质量的医院环境能够帮助患者保持积极的心态，减轻其心理压力，从而对其康复产生积极影响。

研究发现，宽敞明亮的病房、舒适的家具、和谐的色彩及优美的景观等环境因素，都能够提升患者的心理舒适度，帮助患者更好应对治疗过程中遇到的困难[3]。另外，良好的医院环境还能同时提升医护人员的工作满意度，缓解紧张的工作压力并提高其工作效率，从而可以达到间接促进患者康复的目的。

1.2 设计影响患者的心理和生理机制

医院装饰装修设计对患者的影响主要体现在心理和生理2 个方面：

1）在心理方面，医院的装饰装修设计能够影响患者的心理状态。比如，明亮的色彩和自然的光线可以帮助患者保持积极的情绪，缓解其抑郁和焦虑。而宽敞的空间和舒适的家具，可以让患者感到放松和安全，减轻其心理压力和恐惧[4]。

2）在生理方面，医院装饰装修设计也能影响患者的身体健康。比如，合理的照明设计不仅可以保护患者的视力，还可以辅助调节其生物钟，促进其睡眠质量。而适当的噪声控制可以减少患者的压力反应，预防心血管疾病。此外，室内绿化不仅可以净化空气，还可以释放积极的能量，对患者的身心健康都有利。

1.3 医院装饰装修设计的挑战

尽管医院装饰装修设计对患者的康复和舒适度提升有着重要影响，但在设计过程中也面临着一些挑战，主要体现在以下3 个方面：第1，医院是一个复杂的系统，涉及各种各样的活动和用户，设计师需要兼顾到各方需求，这往往需要深厚的专业知识和强大的综合协调能力。第2，医院装饰装修需要符合严格的规定和标准，例如防火、防滑和防菌等，这对设计和施工的质量提出了更高要求。第3，医院的装饰装修更新周期相对较长，设计师需要预见未来的发展趋势，拟出可以适应长期使用的设计方案。

2 医院装饰装修设计的主要因素

2.1 空间布局设计

空间布局设计是医院装饰装修设计的重要组成部分，直接影响到医院的使用功能和患者的舒适度。优秀的空间布局能提供流畅的人流、物流路径，减少不必要的交通冲突，从而提升医疗服务的效率和患者的满意度。此外，空间布局设计还需要考虑到患者的隐私需求和安全需求。

2.2 色彩选择

色彩对人的心理和情绪有着重要影响，因此在医院装饰装修设计中，色彩的选择非常关键。通常，医院的色彩设计应该以温和、舒适的色彩为主，以营造一个安静、和谐的环境，帮助患者放松和减压。

2.3 照明设计

照明设计对患者的视觉舒适度提升和生物钟调节有着重要影响。合理的照明设计应考虑到自然光和人工光的平衡，以及光照强度和色温的调节。

2.4 室内绿化设计

室内绿化设计可以营造出自然、宁静的环境氛围，对患者的心理和生理健康都有益处。例如，室内绿植可以净化空气，提供舒适的微气候；而美丽的花草则可以帮助患者缓解心理压力，改善心情[5]。

2.5 适应性家具的选择

医院的家具设计需要满足患者的生理和心理需求，提供舒适和安全的使用体验。例如，病床应该有适应患者不同需求的调节功能，如可调节床头、床尾高度等；而座椅则应提供良好的支撑和舒适的坐感。

2.6 降噪措施和音效设计

医院环境中的噪声对患者的康复和舒适度提升有着重要影响。因此，医院装饰装修设计应采取有效的降噪措施，例如使用吸音材料和隔音墙，以及使用限制噪声的设备。同时，通过音效设计，如播放舒缓的音乐或自然声音，也可以帮助患者放松和减压。

医院装饰装修设计的主要因素包括：空间布局设计、色彩选择、照明设计、室内绿化设计、适应性家具的选择、降噪措施和音效设计（图1）共6 个方面。这些因素共同影响着医院的功能性、舒适度、安全性以及患者的心理健康。

图1 医院装饰装修设计主要因素框架图（来源：作者自绘）

3 患者舒适度的评估方法

3.1 客观评估方法

客观评估方法主要依赖于可量化的数据和标准，以准确、科学的评估患者的舒适度。例如，可以使用环境传感器来收集医院环境的各种参数，如温度、湿度、光照强度和噪声等，并与预设的舒适范围进行比较。此外，还可以通过医学检测来评估患者的生理状况，如心率、血压、睡眠质量等，以反映身体舒适度。同时，还可以通过数据分析来评估医院装饰装修设计的效果，例如患者的康复时间、再入院率等指标。

3.2 主观评估方法

主观评估方法主要依赖于患者的感受和反馈，以便全面、直观的了解其舒适度。例如，可以通过问卷调查或者面对面的访谈来收集患者的感受和建议，包括对医院环境的满意度、对各种设计元素的具体偏好、对康复环境的需求等。

此外，观察患者在特定环境中的行为和反应也是一种主观评估方法。通过观察行动和情绪表达，设计师可以推断其对环境的舒适度和满意度，包括观察患者在特定空间中的活动范围、使用设施和家具的方式以及对装饰和色彩的反应。

3.3 综合评估方法

综合评估方法是客观评估和主观评估的结合，旨在从多个角度全面评估患者的舒适度。需要建立一个包含多个维度的评估指标体系，例如环境质量、生理状况、心理感受和康复效果等，以涵盖患者舒适度的各个方面。

可使用多种方法来收集和分析数据，例如环境传感器测量、医学检测、问卷调查、面对面访谈和观察等，并可对各个指标进行合理的加权和综合，以得出患者的总体舒适度。这种评估方法既能保证评估的科学性和准确性，又能充分考虑患者的个体差异和主观感受，是评估医院装饰装修设计效果的有效工具。

综上，患者舒适度的评估方法包括客观评估和主观评估这2 种方法，可以通过环境传感器、医学检测、问卷调查、面对面访谈和观察等方式收集数据和相关信息。综合评估方法结合客观评估和主观评估，建立评估指标体系，进行综合分析和加权，得出患者的总体舒适度。图2 所示为患者舒适度的评估方法结构图，以便准确描述这些评估方法之间的关系。

图2 患者舒适度的评估方法结构图（来源：作者自绘）

4 患者舒适度与医院装饰装修设计的相关研究

以往的研究已经明确指出，医院装饰装修设计对患者的舒适度有着重要影响。设计元素如色彩、光照、空间布局、声音控制和适应性家具选择等，均直接影响患者的心理和生理状态。例如，柔和的色彩和充足的自然光可以减轻患者的压力和焦虑情绪；宽敞的空间布局和舒适的家具可以提高患者的舒适度。

5 提升患者舒适度的建议和策略

5.1 设计策略的推荐

5.1.1 空间布局

优化空间布局可以提高患者的舒适度。一方面，设计应该尽量避免拥挤，给患者提供足够的移动空间；另一方面，设计也应提供患者足够的私密空间，尊重患者的隐私。同时，病房和治疗区域应当尽可能靠近，以减少患者移动的困扰。

5.1.2 色彩选择

色彩对调节人的心理和情绪有显著影响。设计师应选择能够产生积极、平静效果的色彩，如蓝色、绿色和灰色等。

5.1.3 照明设计

充足的自然光可以提高患者的舒适度和幸福感。设计师应尽量利用自然光线，例如可以设计大面积的窗户或天窗。此外，也应注意人造照明设备的质量和光照强度，以避免产生眩光或阴影等现象。

5.2 以人为本的设计原则

灵活性和适应性是以人为本的设计原则中非常重要的方面。在医疗环境中，设计师应该考虑到患者在治疗过程中可能经历不同的阶段和需求的变化。为了满足这些需求，设计师可以采用可调节和可移动的家具和设施，以便根据患者的具体情况进行调整。

例如，患者可能需要不同高度的床或椅子，以适应不同的活动需求和舒适度。此外，病房的布局可以设计成多功能，以便在需要时能够提供更多的空间或私密性。这种灵活性和适应性的设计可以确保患者在治疗过程中获得最佳的舒适度和护理。

此外，考虑到技术的快速发展和医学的不断进步，设计师还应预留空间以容纳新的设备和技术。这种灵活性可以确保医疗设施能够紧跟最新的发展趋势，并且不需要进行大规模的重建或翻新。

总之，灵活性和适应性的设计原则可以使医疗环境更具人性化特点，满足患者的不同需求，并为未来的发展留下空间。通过深入了解患者、提供可调节的设施，设计师可以创造出一个舒适、安全和功能强大的治疗环境，确保患者得到最佳的护理和体验。

5.3 结合患者需求和医疗流程的设计

5.3.1 支持医疗流程

设计应方便医护人员进行照护和治疗以及提供足够的存储空间，以便放置医疗设备和物品。例如，病房的设计应便于医护人员进入和移动，同时设备和医疗物品的存储区域应以方便医护人员获取为原则进行设置。

5.3.2 提高就医体验

设计师应关注患者及其家属的就医体验，提供易于理解的导向标识，方便患者和家属找到目标位置。

5.3.3 考虑未来的需求

设计师应考虑医院未来的需求和可能的变化。设计应有足够的灵活性，以适应医疗技术的进步，如添置新的治疗设备或应用新的治疗方法。

6 结语

医院装饰装修设计对患者舒适度的影响研究是一个复杂而重要的主题。本文从理论和实际案例出发，详细讨论了医院装饰装修设计的主要因素，如空间布局、色彩、照明、降噪措施、家具选择等，以及其如何影响患者的舒适度。以人为本的设计原则以及结合患者需求和医疗流程的设计，都是提升患者舒适度的关键。对于未来的研究，本文建议深入探索新的设计理念和新的技术，以进一步提升患者的舒适度。例如，利用新材料和新技术提高空间的适应性和灵活性，利用智能化手段改善患者的就医体验等。