“人机共生”的时代

李宇明

人机交际其实是“人-机-机-人”交际，分为3个环节。（1）“人-机”交际：人具有一定语言技术能

力，能够与机器展开对话；（2）“机-机”交际：机器设备之间形成信息沟通的网络，需要包括语言文字规范在内的各种技术标准的支撑；（3）“机-人”交际：机器具有一定的与人对话的能力。

“人-机-机-人”交际成为交际常态时，人在生活、生产的诸多领域都需要与机器进行语言合作，人类进入“人机共生”时代。在人机共生的时代，计算机有常见的五大语言行为：（1）自动翻译；（2）自动信息检索；（3）自动摘要和信息抽取；（4）智能写作；（5）聊天等社交活动。随着语言智能的发展，处在人机共生中的机器，其角色将从与人简单對话发展为人类的助手，即“AI助手”。为人类的特殊职业、特殊工作场景、特殊人群配置AI助手，已经是科技和社会发展的现实问题，ChatGPT的出现，把这一问题推到了社会关注的聚光灯下。

ChatGPT（有学者给了它一个音意结合的中文译名“柴语生”）这一生成式预训练语言模型，是由AI驱动的聊天机器人。它已经不是一般意义上的人机对话系统，而是一个以自然语言为交互方式的通用语言处理平台，是语言智能发展的一个新高度。它的出现令人惊令人喜，也引发了许多新思考。例如：

（1）ChatGPT的会话能力惊人，说起话来“滔滔不绝”，这似乎说明语言能力的获得不是靠（或不一定靠）规则学习，而是可以在数据中“习得”。这对于解释第一语言习得的奥秘会有新思路，对于第二语言教学会有新启发。

（2）大数据是ChatGPT发展的基础。对大数据进行科学的管理、利用成为科学问题，也是社会问题。国家组建数据局，一些大学积极发展语言资源/语言数据学科，是具有前瞻性的。

（3）ChatGPT主要运用的是网络数据。网络数据的量增长很快，但是其类型主要是书面语，模态比较单一；其内容多是大众领域的，一些特殊领域、特殊人群的数据难以自然增长，比如儿童成长数据、老年人的语言和生活数据等。ChatGPT滔滔不绝地讲的外行话、缺乏常识的话、知识贫乏的话等，都是因为网络上缺乏这类数据。这类数据可以称为“网络数据赤字”，就像稀有金属一样珍贵。有效收集、拥有这类数据，有效弥补“网络数据赤字”，具有战略意义。

（4）ChatGPT发展迅速，现在已经升级到GPT–4，在各种专业测试和学术基准上的表现几乎与人类水平相当。中国也研发出了“星火认知”“文心一言”等。ChatGPT发展所带来的伦理问题，也引起了世界的极大关注。这种语言智能产品对人类究竟意味着什么？对教育、科技论文的写作与发表、咨询产业、创意产业等一些社会行业意味着什么？对非英语语言、非英语国家意味着什么？国际上有许多人士甚至呼吁人工智能研发者停一停脚步，把一些问题想清楚了、把一些举措跟上去了再开始研发。这种呼吁也许有用，也许没人听，但是呼吁者的伦理学思考是非常有意义的，是对人类终极命运和人工智能终极发展的思考。

在人机共生时代，特别是在ChatGPT问世后的时代，如何对语言数据进行研究与管理、如何弥补“网络数据赤字”、如何为语言智能这匹飞马装上伦理学的马嚼子等，都是值得语言学界认真思考的重要问题。