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三位站长,见证黄石石油七十年变迁

2023-07-28柯常松

加油站服务指南 2023年7期
关键词:黄石工装油品

柯常松

七十年弹指一挥间,黄石石油不断传承石油精神、弘扬石化传统,实现华丽变身。

2023年,中国石化黄石石油成立70周年。在这具有纪念意义的日子里,让我们一起寻找70年变迁的足迹和石化人那份永不褪色的传承。

桶装经营员变身现代油站站长

多年来,黄石石油从重批发向零售市场不断转变,从单一的油桶加油,到加油、加气、光伏发电、充换电、非油品的综合加能站不断转变,适应市场需要,满足客户需求。这些进步,离不开一代代的石化人,离不开站长的接力和传承,离不开那份永不褪色的石化精神。

20世纪70年代末,作为一名曾经的桶装油零售销售员,柯丽霞凭借自己的泼辣能干成长为黄石石油一加油站的首任女站长,也是黄石石油的第一代女站长。

回忆起20世纪70年代、80年代的奋斗史,柯丽霞脸上溢满幸福感和自豪感。她讲起过往的故事:“黄石石油一加油站建设时,我们隶属于商业局,是商业局全体营业员参与建设的。我们自挖油罐坑基、自建油罐、自布管线,于1979年12月15日建成开业。”

一加油站建成后,柯丽霞成了该站第一任女站长。当时,加油繁忙的情景让柯丽霞记忆深刻。“油品不愁卖,那时是凭票供应的,关键是要油品供得上。我们的油品可吃香了。”这座标志着由桶装经营转为电动加油机经营汽柴油、煤油的加油站,为当时黄石市的商业车队、粮食车队、厂矿建设保障了油品供应,为经济发展做出了贡献。

柯丽霞见证了一加油站建设和经营的全过程。虽然后来调任工会工作,但她脑海中印象最深的是那段难忘的站长经历,以及那个年代加油站经营的繁忙与乐趣。

她把加油站的主要建设者冯金宝尊称为师父,感恩他教会自己电焊及管理油站的设备设施,让自己成为一名能里能外的站长。

让人难忘的蓝色工装

许多石油人不会忘记,1998年中国石化实行上划重组后,市县分公司发展迅速,黄石石油迎来了自己的发展机遇。特别是2002年起,加油站建设收购迅猛发展,加油站数量翻倍增长。2004年全面推行规范化管理后,加油站员工服务更规范,着装更统一。那身穿了20多年的蓝色工装让人不能忘怀,是许多第二代石油人心中永恒的记忆和怀念。

“快退休的人犯得着那么拼吗?”让家人不解、让员工佩服的红旗桥站站长李文华,其父辈是第一代石油人。而她是第二代石油人,也是一名穿了20多年蓝色工装的出色女站长。同样,她也是黄石石油迅猛发展的见证人,与大家一起经历了创业的蓬勃发展期。

李站长工作期间建有两个微信群。一个是员工微信群,用于晚上总结、布置、汇报工作。“她们班销了20瓶燃油宝,我们班也要销20瓶。”这是员工微信群的作用。另一个被李站长称为饭碗群的微信群,主要是站里的客户。“今天站里有充值返奖、这周开展油非互动。”李站长在客户群里及时发布营销信息。通过群交流,让服务更快捷。

李站长烧得一手好菜,还不时买水果奖励员工,让员工吃好工作好。2021年9月,李站长退休了。但她仍恋恋不舍那身蓝色工装,“让我再干两年多好。我就喜欢在加油站工作。特别是看到客户买走一件件商品、加注一笔笔油品时,我就有成就感。”其实,退休快两年了,李站長一直关注着黄石石油的发展和变化。除了那份蓝色工装的深深情感外,还有她儿子已经成长为一名年轻的加能站站长。三代石化人是她的家庭传承,也是最有特色的石化传承。

换上红装一起飞翔

“穿上红装,显得精气神更足了,我们要一起飞翔。”2022年7月,加油员全部换上红色工装。黄石石油韦源口站员工汪何芳仔细打量着自己,细细品味那份变化——蓝色庄重,红色亮丽。

韦源口站是一座委托管理的乡镇站,也是一座夫妻站,每月提抢次数超过1万次,日行近2万步。建站初期有7名员工,现今站长明平胜与妻子汪何芳共同经营管理着油站。他俩夫唱妇随,既有分工也有责任共担。夫妻俩为了更好地经营加油站,便把两个小孩接到身边,以站为家,拓市服务更专心。时间很快,明平胜和汪何芳的小孩也不断成长。放学后,看到忙碌的父母,他们主动成为他俩的小帮手。持续前行中,那份传承在潜移默化地影响着下一代。

最近几天,气温持续在30℃以上。车用空调的使用,让汽油销量不断提升。夫妻俩忙前忙后,向每个客户展示着2022年来加油站服务提升竞赛的训练有素,加油六步法、收银五步法,一个细节也不落下。特别是明平胜跑前跑后,加油、开票,推销非油品,工作服湿了干、干了又湿,虽然辛苦但干劲如一。

像汪何芳、明平胜这样的夫妻站在黄石石油有10多座。他们用一个个小家托起中国石化这个大家。这些小站虽然只占黄石石油零售总量的8%左右,却撑起了黄石石油的网络空间,传递着中国石化的品牌形象。

责任编辑:曲绍楠

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