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自有品牌 造福造富

2023-07-28王海坤郑丹

加油站服务指南 2023年7期
关键词:好客易捷海油

王海坤 郑丹

三大石油公司以自有门店和渠道优势打造自有品牌商品,强化了品牌认知和影响力。

  • 加油去中石化,喝咖啡来易捷! 供图/视觉中国

在兰州,有1000多家牛肉面馆,出门在外的兰州人,回家第一件事,就是“扎碗牛大”!

回不了兰州的兰州人怎么办?

中国石油甘肃销售分公司2022年推出的首款自有商品品牌——速食版兰州牛肉面“好客牛大”满足了游子的乡愁。“好客牛大”采用兰州传统配方与现代食品技术的优良结合,复原了堂食牛肉面的“色、香、味、形、养”,只需几分钟,即可享受到正宗地道的兰州牛肉面。

“嗯!就是这个味儿!”客居北京的张先生轻喝一口汤,细细品味后,带着满足大口大口地吸溜着碗里的面条,一边吃一边不忘夸赞道。

有张先生这样感受的人很多,“好客牛大”一经推出迅速风靡,如今甘肃销售已经累计开发自有商品8系列46款,创收超1000万元。

“好客牛大”的成功,是加油站行业开发自有商品品牌,掘金非油业务的一个缩影。

  • 自有商品,易捷在用心

    进入6月,罕见的高温席卷全国,到中石化加油站加完油捎带上一件卓玛泉,成为很多司机的选择。

    “易捷·卓玛泉”是中石化开发的重要自有商品品牌。

    卓玛泉源自海拔7126米的冈底斯——念青唐古拉山脉南侧,天然、绿色、无污染。 作为西藏地方矿泉水品牌已经诞生好多年,但因缺乏销售渠道,销量少得可怜。中石化的加入,改变了卓玛泉的发展轨迹。

    2014年8月,由西藏石油牵头,中国石化与西藏高原天然水有限公司携手开发“易捷·卓玛泉”。中国石化共占股51%,其中易捷公司占41%,西藏石油占10%。由西藏石油负责生产管理,易捷公司负责销售。

    借着中国石化遍布全国的2.7万家易捷便利店销售网络,卓玛泉在全国市场迅速铺开。

    2015年8月19日,卓玛泉在香港上架;2015年8月22日至30日,卓玛泉作为世界田径锦标赛唯一指定用水,成为各国贵宾和运动健儿的专享饮水;2016年,卓玛泉销量达3亿瓶,销售额7.3亿元;2018年12月,随着中国石化在新加坡的首座加油站开业,卓玛泉在新加坡面市。西藏石油分公司党委副书记王大鹏说:“我们有信心进一步助推卓玛泉发展,实现年销量100万吨,进入全国水饮销售前列。”

    因为中国石化而带火的地方商品不计其数。

    “橙子皮薄肉厚、饱满多汁、酸甜可口,这样轻轻咬一口,汁水就顺着薄薄的瓣膜流出来了,像在喝橙汁一样,都是阳光的滋味啊……”

    “德炎小龙虾,纯正的湖乡味道!只只红亮诱人,肉质鲜嫩饱满Q弹,还有满满的虾黄……给你的餐桌加一道特色菜吧!”

    …… ……

    2020年4月10日晚上,武汉刚刚解封,一场“为鄂拼单,买光湖北”的网上“吃播”便掀起了热潮。一个半小时的直播,吸引了24.3万人观看、274.6万人点赞。短短几小时,小龙虾销售额破百万元!

    随后,中国石化易捷网上商城在全国范围上线,开设“帮鄂拼一单”湖北农产品专区,组织60余款农产品上架销售,以最快的速度在客户和湖北农产品厂家间建立沟通。

    据中国石化销售湖北石油分公司副总经理罗鉴讲述,2021年4月以后,湖北石油开始进一步优化易捷渠道的湖北“荆楚优品”。2022年,优选出十家“荆楚优品”企业进行易捷自有品牌开发,包括秭归脐橙、赤壁青砖茶、洪湖莲藕、潜江小龙虾、黄冈黑山羊、恩施硒米、黄冈蕲艾等。

    中国石化在打造自有品牌商品的路上走得步伐非常稳健。2002年开展易捷便利店业务以来,易捷已培育开发了卓玛泉、长白山天泉、鸥露纸、赖茅酒、海龙燃油宝、尾气处理液等13个自有产品品牌;易捷咖啡、易捷养车及易捷澳托猫等服务品牌;易享节、微光计划等活动品牌以及易捷商城、易捷国际等平台品牌。

    包括自有商品品牌打造在内,易捷迎来了市场和客户肯定,获得了“匠心品牌奖”“亚洲便利店社区支持与服务奖”等荣誉称号,2020和2021年连续两年被评为“我喜爱的中国品牌”。2023年,在中国品牌价值评价信息发布暨中国品牌建设高峰论坛上,中国石化的品牌价值连续7年位居能源化工行业第一。其中,“易捷”品牌价值达到206.97亿元。

    • 自有系列,好客在行动

      天水位于甘肃省东南部,横跨黄河和长江两大水系,南北气候兼而有之,非常有利于苹果的生长和糖分的积累,是中外专家公认的世界苹果最佳优生区。据说,1965年秋,当地的花牛村果农挑选了两箱刚刚采摘的苹果寄给了毛主席,表达对主席的敬仰。毛主席品尝之后大加称赞。多年过去了,花牛村的子孙仍然牢记此事,致力于“花牛”苹果产业的发展。近年来,天水“花牛”苹果产业已成为当地的最大经济支柱。

      “今年,我们计划开发‘陇上花牛系列产品作为昆仑好客的自有品牌商品。”中国石油甘肃销售昆仑好客公司商品管理部主任刘祧说。据介绍,“陇上花牛”系列产品包括“100%苹果汁”“苹果醋”“脱酸低糖苹果汁”。

      定西市位于甘肃省中部,一直带有“陇中苦瘠甲于天下”的历史标签。2020年底,当地1101个贫困村全部摘帽。这里拉开了乡村振兴的历史帷幕。由于地处黄土高原腹地,耕地土层深厚、富含钾素且没有污染,这里一直以来是中国马铃薯三大主产区之一,被誉为“中国薯都”。也因此,定西宽粉成为了当地马铃薯农产品产业化的一个标志性产品。

      中国石油甘肃定西销售分公司以中国石油昆仑好客为主品牌,结合甘肃为陇原大地的简称采用“好客陇品”为副品牌,将甘肃特有、淳朴的西北人文与中国石油自有商品的时代性、创新性融合,最终形成了好客陇品之定西宽粉系列产品自身特有的风格。就这样,一款时尚、醒目的火锅伴侣“流汁宽粉”走进了昆仑好客消费者的视野并受到他们的喜爱。

      定西宽粉、花牛苹果系列,只是中国石油昆仑好客有限公司自有商品的代表。

      西藏格桑泉矿泉水、好客·智咖啡、国色天香酱酒、昆仑好客优选+味道农垦大米、好客薯唯薯条……将消费帮扶工作与自有品牌商品开发运营深度结合,中国石油昆仑好客有限公司相继开发运营了100多款具有消费帮扶属性的自有品牌商品。

      据介绍,昆仑好客有限公司充分发挥平台作用和渠道优势,有效整合各省区销售公司和供应商资源,在全国1万多座便利店设置消费帮扶专区专柜,构建了全国性消费帮扶网络,为脱贫地区特色产品开通集中采购“绿色通道”,建立了产业振兴长效机制,有效推动了地方特色经济实现可持续发展。

      翻开昆仑好客公司自有品牌地图,足迹遍布国内多个省区市。

      内蒙古销售公司充分考虑独特的资源优势和蒙元文化,培育建立自有品牌“昆享”,走产品差异化道路。公司正在筹备开发“昆享”绿祥呼伦贝尔牛羊肉系列产品和“昆享”科沁万佳系列发酵蔬菜、有机酱油、醋等,“昆享”产品阵容不断扩大。目前,公司自有商品累计销售收入超6500万元。

      青海销售公司牢牢把握自有商品法宝,推陈出新,形成3个序列12个单品的自有商品体系——从黑枸杞、红枸杞、藜麦米、牦牛肉干等“昆仑缘”系列柴达木特产的5个单品,到K3、K6、K9系列青稞酒的3个联合品牌,再到开发“青稞面馆”健康速食、“我是调酒师”青稞酒,都让人耳目一新。“青稞面馆”“我是调酒师”,已被中国石油集团纳入自有商品名录。

      广西销售公司近年来推出“壮乡桂品”自有品牌,形成了“一县一品”地方特色商品库,通过“走出去”实现了全国地区合作覆盖,年均销售额逾千万元。为助力乡村振兴,帮助果农发展水果销售作为非油业务的新诉求。他们以“龙头供应商+合作社+贫困户”的方式,全力打造省内外特色生鲜产品销售线下平台,将壮乡各地盛产的富川脐橙、融安金橘、百色芒果、天峨珍珠李作为主打非油品牌在线下加油站重点铺货,采取现场推介、朋友圈转发、提篮销售、五进活动、送货上门等方式,供进站的客户和周围的居民选购。

      …… ……

      6月14日,在央企消费帮扶聚力行动之中国石油昆仑好客第三届购物节上,昆仑好客公司展示了成果:充分发挥平台作用和渠道优势,有效整合各省区销售公司和供应商资源,在全国1万多座便利店设置消费帮扶专区专柜,构建了全国性消费帮扶网络,为脱贫地区特色产品开通集中采购“绿色通道”,建立了产业振兴长效机制,有效推动了地方特色经济实现可持续发展。

      紧随中国石化易捷之后,中国石油昆仑好客2023年品牌价值评价170.22亿,位列零售行业第二,同比增长7.7%。

  • 自有蓝海,“海星”在努力

    看到一只色彩艳丽的、动感实足的“海星”漂游在蓝色的“大海”中,就是到了中国海油加油站便利店。

    中国海油华北销售北京公司北京加油站片区经理吴聪介绍说,海星是中国海油便利店的标志。海油加油站便利店门楣外观都是这样——统一的蓝白色底色上一只海星。目前,海油新建站的便利店都是这种蓝色风格的3.0版外观布局。

    中国海油在北京的五家加油站便利店,为凸显品牌特色,特推出文创雨伞、定制数据线、文创马克杯、“深海在召唤”主题拼装积木、定制冰箱贴等一系列文创产品。海油品牌与顾客的生活场景相契合,让产品在顾客的生活中“诉说”自身的价值。

    抓住顾客生活中的所喜所好,从而彰显产品和品牌价值。这是中国海油加油站便利店迈向自有商品这片蓝色海洋的重要抓手。目前,中国海油加油站的便利店正在开展多种尝试。

    “我们正在推出海疆润滑油、‘BULE KOKO咖啡、文创积木等,熟悉掌握产品特点,找准卖点深入挖掘潜在客户,不断尝试拓展销售新渠道。”吴聪说。

    其实,这只“海星”的触角很早就已经伸向了非油拓展的大海,并且与两大石油公司一样选择了助力地方特色产品拓销增效、酝酿带有帮扶属性的自有品牌商品发展道路。

    2022年1月21日,华东销售收到一面来自江西省赣州市宁都县田埠乡金钱坝村村委会的锦旗,上面写着“惠农支农暖民心,真帮实扶促发展”两排大字。

    原来,在2021年底,华东销售收到了一封来自贫困山村的邀请函。邀请函由革命老区金钱坝村村委会发出,信中提及当地盛产赣南脐橙,可是一到收获的季节就苦无销路。当地橙农希望借助中国海油在各地的营销网络帮助他们开拓市场。

    华东销售零售管理部立时应邀前往当地考察,发现当地脐橙由政府统一发放种子,农业专家把控品质,种植的橙子美味可口,便向公司汇报了这一情况。华东销售决定与当地果农合作在华东区域的加油站便利店推广销售赣南脐橙。在华东销售麾下9家公司的加油站便利店的参与下,迅速打通了脐橙销售的“最后一公里”。当地的脐橙有了销路,1个月内就销出60多吨。

    华东销售上海聚龙加油站管理有限公司与江西省一家农产品销售企业合作,通过加油站铺货形式,累计助农销售赣南脐橙达数百吨,带动革命老区合作果农每年增收超10万元。

    对于中国海油华南销售公司来说,通过广东、广西、福建、海南、云南、贵州六省加油站零售平台,让优质农产品通过油站渠道走进百姓家,既是巩固拓展脱贫攻坚成果、助力乡村振兴的新路途,也是拓展自主品牌商品、助力企业多元发展的有效途径之一。截至2022年12月15日,华南销售非油品销售额突破百万元的便利店数量再创新高。

    責任编辑:石杏茹

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