大手牵小手 跟着党旗走

欧阳吟子

“我们万众一心，冒着敌人的炮火……”4月18日，庄重激昂的国歌声从襄阳市谷城县旺恒商贸城红色驿站内传出。旺恒商贸城负责人宋鹏握着商贸城党总支书记冷修春的手激动地说：“冷书记，这几年公司在党组织的领导下，跟着党旗走，逐步走出困境。感谢党组织，感谢商贸城的党员。”

旺恒国际商贸城是谷城首家集家居、建材装饰、休闲娱乐、商业办公为一体的大中型商业综合体。然而该企业关于商户和公司矛盾的投诉一直居高不下，租金、水电、物业等各类纠纷交织；公司还有300多套商铺销售不出去，占压资金3亿多元，经营陷于困境。

僵局怎么破？难题怎么解？谷城县委根据前期摸底情况，以“牵手行动”为载体，在旺恒商贸城成立党总支，选派退休干部冷修春任党总支书记，下设物业党支部、商会党支部和商贸城党支部。

上任后，针对三分之一商户欠缴租赁费的情况，冷修春主动找上宋鹏：“现在公司和商户成了对立面，以传统模式催缴租赁费只会激化矛盾。我们换个思路，以党支部的名义将党员户主召集起来，听听他们的诉求，双方各让一步。”

在党总支的协调下，公司减免了部分租金，党员户主带头缴纳，带动着其他户主陆陆续续缴上了拖欠多年的租金。“之前公司没有建立党组织，没想到还能这样解决租金问题，多亏了你们啊！”宋鹏感慨道。

从公司和户主到党组织和党员，关系变化了，思路开阔了，问题解决了，党组织牵手企业的效果逐步显现。

此后，公司全力支持“红色旺恒”建设。党员活动室、党支部办公室、群团工作室、信访调解室、“红色驿站”陆续建立。党总支筹办的党企联席会，调解商户经营纠纷60多件，制定的“售租并举，以租促售”经营战略，推动商铺出售和租赁率达95%以上，帮助公司逐步走出困境。

“你们这物业公司服务了个啥，想你们帮个忙修个水电推来推去，就收物业费积极得很。”2021年初，旺恒商贸城摩西装饰法人卜凡西在一次党企联席会上怼得物业公司负责人龚光财哑口无言。随着经营的改善，物业服务不到位、街道不整洁等新的矛盾又逐渐显现出来。

在党总支的建议下，公司主动牵手商户，积极优化营商环境。“商户就是上帝，我们就是服务员，你们在这有钱赚、做得大，才会留下来。”宋鹏对所有商户承诺道。

随后，商贸城对区域道路进行了优化升级，对新进商贸城的商户免去三年商铺租赁费，当年虽然减少了上百万收入，但吸引了商户，聚集了人气。

物业公司负责人龚光财在党组织的教育帮助下，成为一名入党积极分子，变物业管理为优质服务，从商户的吐槽对象变为贴心人。

卜凡西也转变了对物业公司的看法，现在逢人就说：“感谢党组织的关怀，多亏公司对我们商户的关爱，我的公司去年营业收入1000多万元，我也很想加入光荣的党组织。”

党组织建立了，党旗飘扬起来了，党员有了信心、有了目标。同时，党总支根据党员所处位置、个人特长、行业规模，组织15名党员牵手400多位商户，结成了10个行业联盟，实现资源共享、信息互通、商品互调，昔日同行业的冤家变为抱团发展的赢家。

如今，很多商户都驚叹于旺恒的变化。“党组织建立后，用牵手的方式把大家的心都聚在一起了！”难题解了，僵局破了，商户们之前的抵触抗拒，变成了现在的信赖跟随。