自知之明是心理健康的标志之一

◎文/湖北·肖惠算

刘女士来到心理咨询门诊部，希望心理咨询师指导她解决一些具体的难题。

一个小时的时间里，刘女士滔滔不绝地倾诉她与单位的领导、同事的矛盾以及她心中的烦恼。她反复强调自己的缺点就是对工作过于认真；说领导对工作不负责，作风不正派，自己提了意见遭到了报复，工作上挑她的毛病；说自己长得秀气、心灵手巧遭到同事嫉妒，孤立、排挤她。为此她心里非常烦恼，经常失眠，于是想寻求心理咨询师帮助。

听刘女士倾诉后，心理咨询师问她是否能摆脱现有的工作环境？

刘女士回答，难以调动工作。于是心理咨询师请刘女士冷静地思考一下自己有哪些不足之处，以致造成了这样的烦恼。刘女士非常生气，认为心理咨询师根本不了解自己的痛苦。心理咨询师说，同情、安慰、夸奖她，甚至为她打抱不平，解决不了实际问题。

第二次咨询时，刘女士是和丈夫一起来的。心理咨询师和刘女士的丈夫了解了一下情况。原来，刘女士自幼过继给舅父，舅父母对她非常娇惯，导致其个性傲慢，总以自我为中心。丈夫说其实刘女士在单位工作并不出色，但自以为比谁都好。某位领导确实有些缺点，不过刘女士把它们放大了。而同事们也不像她讲的那样与她过不去。

经心理咨询师疏导，刘女士最后承认自己性格上的弱点，初步承认人际关系中的矛盾自己也有责任。最后，心理咨询师对刘女士说，两次咨询不可能让她在行为上有很大的改变，但至少可以促使她增加一点自知之明，多在自己身上寻求解除烦恼的原因，使自己尽可能摆脱幼年期形成的不成熟的行为模式，从而摆脱工作中的困扰。

对自己的想法、行为和个性的评价是否符合客观实际，是一个人心理健康的标志之一。例如，一个人患了精神病，有许多不符合事实的想法和古怪的行为，但他本人在治愈前是不会认识自己的言行是病态的，因为他们失去了自知力。此时，医生用药物或其他方法给他们治疗，只要病情好转时，病人自然会认识到他们病中的想法和行动是属于病态的，好似从梦中醒来一样，这时就可以认为病人有了自知力。临床上，医生常以自知力恢复的程度，来判断精神类疾病的治疗效果。

不过，缺乏自知之明并不是精神疾病患者的专利，要真正认识并了解自己并非一件容易的事，缺乏自知之明是人类普遍存在的特性之一，只不过是程度不同而已。在日常生活中，尤其在人际关系中出现了矛盾和冲突，大多数健康人也不能正确、合理地评价自己的言行，他们常常把烦恼的原因归罪于外界和其他人，这时如果仅仅鼓励、安慰他们，只会暂时让他们感觉心情舒畅一些，但并不解决根本问题。

著名的心理咨询家M·E·卡万那曾说过，必须使求助者认识到心理咨询是无法改变他们的外在环境的，心理咨询要帮助他们在认识上和行为上做出改变，这就触及到求助者的自知力问题了。一般来说，有经验的心理咨询师会注意到求助者的谈话和行为，从中发现他们某些方面缺乏自知，因而影响他们的想法和感情，从提高他们的自知力，逐渐引导他们达到人格成熟。