做情绪的主人

姜华

情绪是帮助我们构筑生命高度的基石。跟随情绪，咀嚼痛苦带来的营养和价值，挖掘其蕴含的宝藏，才能滋生出更高的生命智慧、拥有更极致更纯粹的生命体验，生命的根基才会更深更牢，所谓“探得越深，走得越远”。

叩击膝腱，小腿就会不受控制地做出前踢的动作，这就是“膝跳反应”。我们的大脑也有类似的系统，当某个情境出现，“心理开关”就会即刻被启动，产生下意识的反射行为。反射行为是包括人类在内的生物得以生存繁衍的重要能力，但在进化过程中，自然界对这个系统进行了升级改造，创造出一个更灵活、功能更强大、更适宜应对环境挑战的系统——情绪系统。

有了情绪，人类接受刺激和做出反应的对应关系就不再像膝跳一样一成不变，可以做出调整、延迟、改变，使得更有效的决定、更复杂的行为成为可能，这是情绪最本质的功能。

情绪是我们做出选择和采取行动背后的主要驱动力，它无时无刻不在影响我们的思维和行为。神经科学家拉尔夫·阿道夫认为，情绪是一种心理的功能状态，它会引导你的注意力，调整你的目标，并在你进行心理计算时修改你对各种因素分配的权重。

我们希望达到的纯客观、理性的境界几乎是不可能的，即使你从事的是科研、编程、计算等看似严谨的逻辑推理工作，即使你认为自己是在相当平静的状态下做出的决定或判断，往往也都会或多或少受到内心感受的影响，只是我们通常意识不到罢了。

我们为什么反感情绪？

因为很多时候情绪会让我们痛苦。

我们会根据自己的感受给情绪划分好坏，比如快乐、幸福、喜悦是好情绪，悲伤、愤怒、嫉恨我们称之为坏情绪，但其实情绪无所谓好坏，都是在帮助我们充分利用心理资源。

我们可以根据其引发的行为倾向将情绪划分为积极和消极情绪。积极情绪让我们对外界充满好奇，鼓励我们拓展见识、探索环境、把握机会，正是这些乐观积极的情绪促使人类的祖先探索新领域，争取到更大的生存优势。

而消极情绪同样具有帮助人类生存繁衍的功能。比如愤怒，通过改变常规的思维模式，缩小视野、聚焦危险，促使我们迅速果断地行动；比如悲伤，悲伤的表情能传达出引人注目、需要帮助的信息，人类是群居动物，释放这种信息通常会获得帮助，悲伤还会促使努力思考、反思信念，并重新确定目标的优先次序等等。

很多人对负面情绪排斥、抵触，担心陷入“知渊中之鱼者不祥”（《韩非子·说林上》）的境地，害怕与负面情绪“纠缠”得太深，被其吞没，所以要求自己乐观向上，每天都保持开开心心的状态。当我们对情绪有选择、有偏好时，其实我们的情绪状态并不真实，而是处于虚幻中，当我们抗拒、排斥、隔离、不去感受负面情绪时，也就没有能力感受到真正的快乐和喜悦

情绪管理的核心要素

● 认识情绪价值，接纳情绪

生命中所有的遭遇、挫折、境遇都是信号、反馈，都在提示我們去关注生命中那些重要的东西，而情绪就是那个最早给我们发出信号的使者。

情绪是路标，引导我们去挖掘深埋其下的宝藏。举个真实的例子，一个企业高管很难真诚地表扬和欣赏别人，无法有效地激发团队，这严重影响了他的人际关系、领导力乃至职场发展。当他深入地觉察自己，触碰到了深深的嫉妒情绪——对哥哥的嫉妒。看到这一点，他找到了问题的源头，知道自己为何无法发自内心的欣赏和赋能他人，暗藏在冰山深处制约其人生精进的掣肘力量消失，生命的转化随之发生。

情绪是帮助我们构筑生命高度的基石。体验情绪的过程就好比获取知识。读书帮助我们打开眼界，提高见识，但同时我们也可能因此而看到或经历更多的黑暗、不堪、丑陋。只有穿越那个黑暗的阶段，才能接触到更大、更远、更辽阔、更真实的世界。

同样，跟随情绪，咀嚼痛苦带来的营养和价值，挖掘其蕴含的宝藏，才能滋生出更高的生命智慧、拥有更极致更纯粹的生命体验，生命的根基才会更深更牢，所谓“探得越深，走得越远”。

● 重新评估情绪

我们都知道认知疗法：ABC理论，事情的起因（Antecedent）、我们持有的信念和解读（Belief）、我们的反应/事情的后果（Consequence），即情绪的产生不是源于事件本身，而是我们对其的解读。

对发生的事情进行解读是大脑产生情绪反应的一个阶段，心理学家称之为评估，有些评估过程你并无意识，有些则发生在意识层面，而这正是可以干预的部分。

通过有意识地引导性思维对事件进行重新评估，将思想中的消极模式改变为更为理想的模式，也就是我们前面提到，大脑刻意留白给我们创造了重新构建事件意义、重新进行情绪反应的可能性。这与用理智说服情绪不同，不是说不应该有情绪，而是捋清楚为什么？是什么引发的？看看是不是解读原理和过程出了问题。

● 学会表达情绪

在人类创造出语言之前，只能通过表情、肢体来表达情感或需求，即不准确又模糊不清，甚至常常产生歧义。语言在推动人类文明恢弘历史的同时也给人类准确清晰地表达情感提供了强有力的工具，但很多时候我们仍然不能很娴熟地运用这个高级工具，这也是很多冲突产生的基础原因。

实验证明，表达非常有助于化解情绪，尤其是你倾诉的对象是值得信赖或对你来说非常重要的人，并且他们也遇到过类似的问题时，倾诉的效果往往出奇地好。用语言或文字的方式表达情绪，称之为“情绪标注”，可以增加大脑前额皮层的活动，减少杏仁核的活动，而杏仁核的活跃度与诸多情绪相关。日常生活中，我们常听人说，“说出来好多了”，就是这个道理，心理治疗的原理也是基于共情，而非给出解决方案。

正如莎士比亚所说，“悲伤若不说出口，就会始终与不堪重负的心窃窃私语，直至让其变得支离破碎。”

● 感受和识别情绪

这其实应该是情绪管理的第一步，是基础和前提，但也是最难、最具挑战性的一步。

大脑接收和处理信息是不同步的，我们的感知觉每时每刻都在向大脑传输信息，大脑需要优先处理那些重要的、急迫的、关乎生死的信息，而细微的、不紧急的则被储存起来，等到空闲时再做处理。

神经科学家识别出大脑中有一个区域，称为“默认模式神经网络”，当大脑处于工作、学习状态时，默认区域处于平静状态，一旦空闲下来默认区域就开始启动，开始处理先前被储存下来的那些信息。

它的活动并不聚焦于具体事情，而是呈现游离状态，通常这些思绪都是关于“自我”的一些心理活动，比如今天说错话了领导肯定觉得我很蠢、那件事如果明天办不好没准要丢工作等，“处于游离状态的思绪是不快乐的思绪”，都会伴随着情绪的翻腾。

我们处理情绪的起点就是从这些混杂的、盘根错节的思绪中觉察、识别情绪，梳理、精确自己的情绪类型。每天刻意留白，养成“情绪盘点”的习惯。把盘根错节或层层叠叠的思绪、感受理清楚、看明白。