基于计算机信息技术的煤炭企业信息化建设与应用

摘要：煤炭企业是支持国民经济持续发展的重要动力，面对新时期煤炭企业转型发展要求，应顺应信息时代发展趋势，有机整合计算机信息技术，积极推动煤炭企业信息化建设。文章主要探究了煤炭企业信息化建设内容，分析了计算机信息技术优势所在，并将其合理地应用到煤炭企业运营管理各环节，以期推动煤炭企业高水平发展。

关键词：信息化建设；计算机信息技术；煤炭企业；信息化办公平台

中图法分类号：F426 文献标识码：A

科技飞快发展背景下，计算机信息技术不断推陈出新，在各个行业领域中进行融合应用，对现代企业发展起到了重要作用。结合煤炭企业转型发展要求，在煤炭企业信息化建设中要积极融合应用计算机信息技术，整合资源建立信息化管理系统，以实现企业生产和管理工作统一化管理，切实提升煤炭企业整体运营水平。但受诸多因素影响限制，导致部分煤炭企业忽视了信息化建设，而将大量的时间和精力投入企业经济建设中，出现了落后于时代发展趋势的情况，进而在激烈竞争中淘汰出局。因此，综合分析研究煤炭企业信息化建设中计算机信息技术的应用情况，有助于推动煤炭企业转型升级，为新时期的煤炭企业发展提供一定参考。

１ 概述

计算机信息技术在煤炭企业生产和管理中的应用，是指通过计算机技术、网络通信技术和软件技术等手段，实现煤炭企业内外部信息资源深度整合与挖掘，并围绕企业发展需要进行合理化利用，以提升企业生产和管理效率，促进企业生产力和竞争力有效提升。就企业信息化来看，通常是指产品营销信息化、生产环节信息化、人才培养信息化和内部管理信息化等方面［１］ 。不同企业的信息化内涵存在显著差异，相较于常规企业而言，煤炭企业组织机构复杂，生产方式较为特殊，加之员工数量较多，一定程度上增加了煤炭企业信息化管理的难度。由于煤炭企业的独特性质，应通过信息化手段来精准分析和使用信息流，以便为企业管理和决策提供可靠信息依据。煤炭企业信息化建设，包括产品输送系统、煤炭开采系统、配套辅助系统以及市场销售系统等，多个系统协调配合，以实现煤炭企业精细化管理、节约化发展［２］ 。

２ 煤炭企业信息化建设需求分析

２．１ 煤炭企业信息化建设内容

煤炭企业信息化建设，致力于将企业文化内涵和经营理念呈现在大众面前，通过计算机信息技术进行产品营销推广，以提升企业的经济效益；基于计算机信息技术建立企业内部的信息化管理系统，可以为员工提供更加优质、便捷的工作環境。尤其是当前电子商务快速发展背景下，通过电子商务平台可以突破时间和空间限制，扩大交易范围，对于增加交易额具有积极作用。煤炭行业尽管属于传统行业，应紧跟时代发展趋势学习先进技术，摒弃落后工作模式，以推动煤炭企业现代化转型［３］ 。

２．２ 煤炭企业信息化建设目的

煤炭企业信息化建设，通过计算机信息技术来实现信息高效采集、传输和利用，辅助企业管理决策更加高效、便捷；依托于信息化办公，降低不必要的人工强度，精简工作流程，加快信息流转速度，提升工作效率；信息化建设可以及时发现和改进工作中的不足，激发员工主观能动性，高效完成各项经济指标；企业内部信息系统设计，多采用Ｃ／ Ｓ 架构，与网页登录方式相近，操作便捷，可以满足远程办公，辅助员工各项工作高效有序进行；依据煤炭企业经营模式建立信息化办公平台，结合关键业务选择数据加密技术，建立完善的加密信息管理系统，对重要信息加密保护处理，以避免企业内部信息丢失、泄露［４］ 。

３ 煤炭企业信息化建设中的问题分析

３．１ 硬件投入力度大、软件开发力度小

市场上多数煤炭企业领导者已经认识到信息化建设重要性，增加资金投入来购置计算机终端以及服务器，但却不愿意耗费资金和时间去开发管理软件。

此类情况较为普遍，影响信息化管理系统积极效应的发挥，进而出现不同程度的资源损耗和成本增加。还有很多煤炭企业的信息技术配置和使用尚处于初级阶段，未配备专门的信息技术人员负责控制系统的运行，设备的检修、维护和更新不及时，未能紧跟煤炭企业的发展，进而不可避免地影响设备使用性能和使用寿命，企业整体的信息化水平还有待进一步提升。

３．２ 缺乏整体规划、信息孤岛问题严重

煤炭企业的信息化建设，需要立足于整体去规划和建设，但部分煤炭企业由于管理者的整体规划意识不强，导致下属部门分别建设和引用不同的管理软件系统。比如，人事部门选择人事管理软件，财务部门开发或购买自己的财务管理软件系统，这些子系统之间开发标准和数据格式不同，难以实现信息共享，进而造成信息孤岛问题。尤其是一些大型煤炭企业，内部各部门分别建立了各自的网络管理平台和门户网站，与企业信息化建设本质目标相背离。尽管部分煤炭企业实行信息需求导向的信息化建设模式，短期内可以满足企业发展需求，实现信息流的高效处理和利用。但实际上，此种区块化特点鲜明的信息技术系统模式，未能综合考量企业整体使用需求。

３．３ 建设目标过高、过分推崇前沿技术

部分煤炭企业在信息化建设中，过分追求大软件公司开发的信息化管理模式，却很少考虑煤炭企业的发展规律和业务流程特点，信息化管理软件的开发针对性不强，因此煤炭企业的信息化管理系统具有开发成本大的特点，浪费资源。部分煤炭企业信息化建设目标过高，盲目开发企业资源计划系统，或是要求所有工作均由计算机完成，系统过大，功能烦琐，后期维护和更新难度大大增加。此类情况极大地影响煤炭企业信息化管理系统积极效应的发挥，与煤炭企业实际情况相背离。

３．４ 管理水平不高、各部门信息利用率不高

在煤炭企业信息化建设中，尽管正确认识到信息技术对于企业管理和发展的积极作用，但在实际建设中却盲目地将业务流程照搬到计算机信息化管理系统中。部分煤炭企业信息化管理系统坚持使用传统业务流程，未能契合实际情况，不仅降低了企业管理水平，还浪费大量宝贵资源［５］ 。除此之外，部分煤炭企业信息化建设重点考虑了开发人员的需求，未考虑使用人员的个性化需求，软件系统开发不符合实际情况，即便系统信息化水平较高，却无法满足煤炭企业的信息化变革需求。

４ 煤炭企业信息化建设中计算机信息技术应用路径

４．１ 整体规划设计、分步实施

结合煤炭企业信息化建设发展要求，与时俱进转变理念，并结合煤炭企业发展目标整体规划设计，分步实施。加强煤炭企业内部各部门之间的溝通和联系，主次分明、重点突出，在做好整体规划的同时，由浅入深，逐步实现企业信息化发展目标。因此，煤炭企业要结合企业各部门工作需要，针对性地开发物资供应系统、财务管理系统、销售系统、库存管理系统、生产调度管理系统等，并开发配套辅助系统，如设备管理系统、生产计划管理系统和人事管理系统等，以实现企业经营生产各环节的有效管控，助力企业完成经营生产任务。

４．２ 了解使用需求、确定系统建设目标

为了推动煤炭企业高水平发展，应充分调查分析，立足于企业的实际需求来确定合理的开发目标与内容，以保证企业决策者对系统各项功能的全面掌握，进而合理化部署各项工作，并选择合适的工作方式来支持企业经营生产工作的开展。首先，系统分解细化。系统建设规模普遍偏大，掌控难度较大，可以围绕总体目标细化为多个子系统，在加强各个子系统之间联系的同时，减少系统复杂度，最终构成和谐统一的管理系统。其次，综合评估系统开发目的和运行效果，分析影响系统运行稳定的因素，立足于实际需要编制总体预案，以指导后续工作的开展。最后，在系统运行规范的基础上，针对性开发功能不同的子系统，充分契合用户需求，推动工作模式的创新，以便开发系统确定合理的工作模式。

４．３ 使用者参与系统软件开发来提升系统建设可持续性

在煤炭企业信息化管理系统的开发和建设中，应加强使用者和开发者之间的沟通，充分结合使用者个性化需要针对性地开发系统，以满足用户多样化的需求。通过此种方式可以有效培养用户责任感，增加软件系统开发透明度，在掌握软件开发核心技术的同时，组建一支高素质的工作队伍，以负责后期系统运行和维护工作。需要注意的是，信息化系统的开发和建设不应拘泥于当前工作需要，而是随着工作变化同步改进完善，进而扩充系统功能。

４．４ 加强系统建设基础性工作来丰富系统功能

通过调查煤炭企业的信息化建设发展需要，要针对性地加强系统建设基础性工作，分析煤炭企业的发展需求，制定合理的系统开发和应用规划，进而为企业管理和决策提供可靠依据。契合煤炭企业的发展要求，强化信息化综合办公系统，将其应用于煤炭企业经营生产全过程，创设可靠的系统运行环境，并基于计算机信息技术进行生产指挥工作。检测煤炭生产和工作环境，及时发现异常情况，并组织人员处理，以创设安全可靠的发展环境。除此之外，建立营销信息化管理系统，通过互联网收集、传输和共享信息，并建立电子交易平台，支持电子商务活动的开展，以推动企业运营管理水平有效提升。

４．５ 引入安全防护技术来保障数据安全

（１）加密技术。在企业信息化建设中，保证信息安全至关重要，因此需要积极引用加密技术。基于加密技术，可以实现数据信息安全传输、存储，减少被篡改或盗取的概率。结合目前实际情况来看，加密技术多应用在个人标识和验证方面，一定程度上可以满足煤炭企业信息化建设需求。传统加密技术是通过序列密码或是分组密码，实现数据信息的对称加密，此种加密技术的加密、解密密钥是一致的。但同时，此种加密技术密钥的生成和分发较为复杂，无法实现数字签名，因此催生了公钥加密技术。公钥加密技术的加密、解密密钥是不同的，二者不容易相互推算得到，并且可以满足数字签名功能需要。

（２）安全认证。煤炭企业信息化建设，在建立数字化信息系统的基础上，信息访问和控制均需要身份认证，认证通过后方可授权访问。数据认证，访问者在访问时需要提交身份信息，以验证用户是否具备访问的权利。为了最大程度地保障数据信息安全，用户访问数据需要经过数据认证后才可以实现，目前计算机信息安全管理系统，通常采用安全数字证书认证以及用户名／ 口令认证的方式。其中，数字证书认证采用多层数据网络架构，其中的ＳＳＬ（即安全套接层）能够实现数据信息安全保护功能。ＳＳＬ 和用户端建立连接时，服务器端需要发送一个验证证书到客户端，用户确认通过后才可以建立连接。因此，多选择双通道ＳＳＬ 数字认证，能够极大增强企业数据信息安全性。

用户名／ 口令认证，是指用户通过网络将用户名、密码等信息输送到服务器，主要是基于ＭＤ５ 数据加密方式来传送，服务器通过提取数据库来检索用户身份信息，匹配则给予通过，获得访问权限。

（３）授权。授权是指用户已经通过身份验证，根据用户执行操作授权。如声明性授权，系统管理员具有系统配置访问权，对访问系统的主体进行声明。用户访问特权，可以根据需要添加或删除，但不会影响应用程序代码，能够有效保障程序运行安全性。另外，企业也可以选择部署描述符来进一步增强企业数据信息安全性，可以进行手工设置，在程序部署后，通过获取部署描述符集合、部署环境用户集合，实现应用程序的安全验证授权。

５ 结束语

煤炭行业直接关系国民经济高水平发展，为了推动煤炭企业转型升级，占据更大的市场份额，应积极推动企业信息化建设，整合资源，灵活应用计算机信息技术于企业经营生产全过程。基于此，能够弥补以往企业管理方式不足，辅助企业做出最佳的管理决策，在提升企业经营效率的同时，促进企业可持续发展。

参考文献：

［１］ 张欢．信息管理技术在煤炭企业信息化建设中的应用［Ｊ］．电子技术与软件工程，２０１９（３）：２４２．

［２］ 王睿．基于信息技术的煤炭企业信息化建设策略思考［Ｊ］．电脑知识与技术，２０２０，１６（９）：２７７?２７８．

［３］ 任瑞媛．“精益管理＋互联网”模式下煤炭企业信息化评价研究［Ｊ］．中国煤炭，２０１５，４１（１０）：７１?７４．

［４］ 范振环．煤炭企业信息化进程中存在的问题和改进策略［Ｊ］．科技信息，２０１１（２７）：４２４＋４２６．

［５］ 蔡旭荣．加快煤炭企业信息化建设步伐，提高煤炭企业管理水平［Ｊ］．甘肃科技，２００５（１）：１７９?１８１．

作者简介：赵士勇（１９７３—），本科，助理工程师，研究方向：网络管理、软件开发与应用、信息化规划与管理。